Buscar

trabalho seminario pojeto integrado II

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 11 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 6, do total de 11 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 9, do total de 11 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

Faculdade Anhanguera de Ribeirão Preto SP
Trabalho de Superior Tecnologia em Logística apresentado à Faculdade Anhaguera de Ribeirão Preto- SP, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas: Gestão de Pessoas, Matemática Financeira, Planejamento Estratégico, Responsabilidade Social e Metodologia Científica e Seminário do Projeto Integrado II.
SUMÁRIO
1INTRODUÇÃO	4
2DESENVOLVIMENTO	5
2.1 APRESENTAÇÃO DAEMPRESA	5
2.2 MELHOR FORMA DEFINANCIAMENTO	7
2.3 PLANEJAMENTOESTRATÉGICO	8
2.4 RESPONSABILIDADESOCIOAMBIENTAL	9
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS	11
REFERÊNCIAS	12
INTRODUÇÃO
O trabalho permeia sobre a temática “Gestão Estratégica e Responsabilidade Social”, que consiste em conhecer a estrutura e os processos da gestão organizacional do mercado Q-BARATO, permitindo conhecer os princípios e os processos da gestão de pessoas, os princípios que envolvem responsabilidade social e ambiental; além de aplicar os conhecimentos relativos à administração financeira.
A produção textual permite verificar na prática os processos de planejamento estratégico, as políticas de responsabilidade social e ambiental e gestão de pessoas, além de utilizar a matemática financeira através de uma pesquisa de campo para um financiamento.
A objetivação da produção textual permeia conhecer os fundamentos, processos pertinentes às disciplinas de Gestão de Pessoas; Matemática Financeira; Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e Ambiental; Metodologia Científica e Seminário do Projeto Integrado II. A qual proposta interdisciplinar tentarei corresponder às questões pertinentes sabendo que agregará valor ao meu conhecimento, mas na busca das resoluções é perceptível várias subjeções e interpretações que divergem dos valores finais,mas buscarei chegar ao senso comum e alcançar a proporção a qual a produção se designa.
DESENVOLVIMENTO
Nesta produção textual interdisciplinar a situação geradora de aprendizagem – SGA vem apresentar que a rede de empresas do ramo alimentício Q-BARATO atua nos segmentos de supermercado, padaria, bares, restaurantes e lanchonetes. Recentemente ela foi adquirida por um novo grupo econômico e está passando por um processo de reestruturação organizacional. A proposta que ofereceram é de ampliar o negócio, abrindo novas lojas e desenvolvendo uma linha de produtos de fabricação própria. Os investidores desse grupo econômico nos contrataram para sermos responsáveis pela análise e aplicabilidade da referida proposta. E para isso responderemos a quatro tarefas que responderão e satisfarão ao grupo para tomada de decisões.
APRESENTAÇÃO DAEMPRESA
Na primeira tarefa é apresentada a empresa, que se trata de um supermercado que fica na localizado em Nova Iguaçu. Está no ramo de venda há cinco anos e é estruturada da seguinte forma:
	 SUPERMERCADO TRÊS IRMÃOS
	SERVIÇOS E PRODUTOS
	QUADRO DE COLABORADORES 
	ATACADO E VAREJO
	DIRETORIA
	03
	HORTIFRUTI
	FINANCEIRO E CONTABILIDADE
	05
	ENLATADOS
	GERÊNCIA
	02
	FRIGORÍFICO
	MARKETING E OUVIDORIA
	02
	HIGIENE E LIMPEZA
	RECURSOS HUMANOS
	03
	BEBIDAS
	OPERACIONAL
	11
	ALIMENTOS EM GERAL
	SERVIÇOS GERAIS
	04
	PADARIA
	TRANSPORTES
	03
A empresa possui um setor de recursos humanos, com três colaboradores que realização processo de recrutamento e seleção até a conclusão do treinamento do novo colaborador, inserindo na cultura e enquadramento, sendo cada etapa planejada conforme a carência da empresa.
O setor de RH faz o recrutamento pela análise curricular priorizando o profissional com experiência e formação na área específica ou indicação do colaborador ativo da empresa.
As técnicas de seleção são feitas com o Gestor de RH que aplica um questionário pertinente ao cargo a ser ocupado e uma entrevista com perguntas abertas, que comprovam informações curriculares e faz abordagem do perfil profissional e social.
A empresa não realiza entrevista de desligamento, mas o colaborador desligado tem todo o conhecimento do motivo que o levou a demissão e também ouvidoria para entender o motivo e nortear os passos a serem feitos, caso seja uma opção do colaborador de ser desligado.
No momento de contratação do profissional selecionado e feita toda a burocracia trabalhista e enquadramento nos parâmetros da empresa que são executados pelo setor de RH com treinamento durante quinze dias, que envolvem: utilização do sistema, conhecimento das atividades da organização, atividades de fixação e atendimento ao público com acompanhamento e auxílio do gerente.
Não existe uma pesquisa de clima organizacional, mas são feitas duas reuniões mensais, uma para abordar fatos e ocorrências administrativas e relações interpessoais dos colaboradores e sua hierarquia; outra com relação a metas e apresentação de resultados financeiros.
Na primeira reunião feita é trabalhada a relação que existe no trabalho em equipe, a questão de tarefas desempenhadas, questão hierárquica e relacionamento com os clientes. Nessa reunião conseguimos fazer com que os colaboradores diminuam as barreiras de interação e relacionamento conforme padrão estabelecido pela empresa.
Na segunda reunião é através da direção e gerência com a apresentação dos resultados e execuções das atividades feitas ao longo do mês,apresentando bom ou mal resultados econômicos e de desempenho.
A diretoria faz parte de uma família tradicional e a empresa iniciou com esse aspecto de ter uma estrutura empresarial mais familiar e com o tempo no mercado de trabalho e desenvolvimento do empreendimento buscou-se conservar esse aspecto, sem desrespeitar o cliente e buscando acima de tudo sua satisfação e fidelização. Igualmente o colaborador que é tratado com muito respeito e são delegadas as atividades conforme sua experiência e capacitação, sem sobrecarregar os horários e funções.
MELHOR FORMA DEFINANCIAMENTO
Essa questão consiste em apresentar ao grupo econômico qual banco oferece o melhor investimento, considerando que o valor pago sobre a taxa de juros simples e/ou deve ser a menor possível, apresentando também, o valor de cada parcela deste financiamento. Para isso, fizemos os cálculos com juros simples e compostos das parcelas dos financiamentos oferecidos pelos bancos, calculando o valor futuro que seria pago em cada opção de pagamentos disponibilizados pelos bancos: A, B, C eD.
Para isso, consideramos os dados fornecidos na Tarefa 2, os quais afirma que para implantação das novas lojas e desenvolvimento da linha de produtos de fabricação própria, o grupo econômico terá que financiar R$ 100.000,00. Do levantamento feito temos que:
	BANCO
	A
	B
	C
	D
	TAXA DE JUROS
	6,8% a.a.
	11,6% a.a.
	9,6% a.a.
	5,9% a.a.
	Nº PARCELAS
	180 meses
	108 meses
	144 meses
	240 meses
Assim, de acordo com as taxas da tabela acima apresentamos ao grupo econômico qual banco oferece o melhor investimento, considerando que o valor pago sobre a taxa de juros deve ser o menor possível A seguir é apresentada a tabela com o resultado da parcela mensal e o valor total que cada banco oferece para financiamento:
	BANCO
	A
	B
	C
	D
	1
	FINANCIAMENTO
	R$ 100.000,00
	R$ 100.000,00
	R$ 100.000,00
	R$ 100.000,00
	2
	Nº DE PARCELAS
	180 meses
	108 meses
	144 meses
	240 meses
	3
	VALOR PARCELA SEM JUROS
	R$ 555,56
	R$ 925,93
	R$ 694,44
	R$ 416,67
	4
	JUROS ANUAL
	6,7%
	11,6%
	9,6%
	5,9%
	5
	JUROS MENSAL = JUROS ANUAL/12
	0, 5583%
	0, 9667%
	0,80%
	0, 4917%
	6
	PARCELA MENSAL JUROS SIMPLES
	R$ 558,33
	R$ 580,00
	R$ 640,00
	R$ 655,56
	7
	VALOR TOTAL DO FINANCIAMENTO
	R$ 100.500,00
	R$ 104.400,00
	R$ 115.200,00
	R$ 118.000,00
	8
	PARCELA MENSAL JUROS COMPOSTO
	R$ 1.513,49
	R$ 2.616,99
	R$ 2.187,53
	R$ 1.352,07
	9
	VALOR TOTAL DO FINANCIAMENTO
	R$ 272.428,16
	R$ 282.635,04
	R$ 315.004,40
	R$ 324.497,82
Para se chegarao valor do número 06 utilizou-se a formula de juros simples: . Portanto, temos que C é o capital, t é a taxa de juros e n é o período de aplicação, a fórmula para calcular juros simples. Exemplo do cálculo com dados do Banco A: 7 - Valor total do financiamento .
Já nos cálculos dos juros composto que são simplesmente, juros sobre juros. Considerando um capital C, uma taxa de juros t e calculando o montante obtido a juros compostos, após n período de tempo, obtém-se: . Exemplo do cálculo com dados do Banco A: 9 - Valor total do financiamento .
Dos dados apresentados na tabela acima tem- se o entendimento que a o melhor banco que o grupo pode pegar financiamento é o BANCO A, por oferecer os menores valores de juros finais, tanto na utilização do cálculo com juros simples, quanto nos juros compostos.
PLANEJAMENTOESTRATÉGICO
Nessa atividade buscou-se abordar o entendimento da empresa quanto ao planejamento estratégico e que momento se pensou em formalizar um conceito mais empreendedor e determinista.
Em busca de melhorar o desempenho, a empresa priorizou o Planejamento Estratégico, sabendo que é extremamente importante para que diante do crescimento e desenvolvimento do empreendimento tenham, entre os diretores, uma mesma visão do que tem que ser feito.
A empresa conhece que o planejamento estratégico é intrinsecamente ligado à gestão do conhecimento. No processo para a tomada de decisão, os diretores e gestores necessitam do conhecimento detalhado de todos os aspectos da empresa para delinear a estratégia empresarial e comunicar de forma eficaz com aos colaboradores da empresa.
A seguir é abordado a missão, visão e valores que a empresa formulou para sua estruturação.
A Missão é ser a melhor solução para o abastecimento das casas de nossos clientes, oferecendo os melhores produtos e serviços a preços competitivos. Fazer com que os interesses da empresa e da nossa equipe caminhem sempre na mesma direção, na busca permanente de resultados positivos. Fortalecer parcerias com nossos fornecedores com ética e responsabilidade social.
O Supermercado Três Irmãos, é um modelo de que, com a união, muito trabalho e dedicação, o sucesso é garantido. A empresa se destaca entre os concorrentes por oferecer produtos e serviços com qualidade e com preço acessível, mas o principal objetivo é tratar o cliente com toda qualidade e conformidade social e profissional, respeitando a diversidade e o poder de aquisição do cliente.
Comercializar os produtos e serviços com a qualidade e a tecnologia inovadoras, de forma a satisfazer consumidores, colaboradores, e fornecedores por meio da formação de equipes de colaboradores comprometidos e qualificados, proporcionando desenvolvimento sustentável.
A Visão é ser uma empresa profissionalizada que acompanhe o desenvolvimento dos negócios e permaneça em um processo contínuo de expansão.
Ser referência no nosso segmento, atendendo além das expectativas dos nossos clientes, colaboradores e parceiros, através do crescimento sustentável, por meio das diretrizes traçadas pela empresa.
Valores: Bom relacionamento interpessoal; Dedicação na atividade; Criatividade na empresa; Execuções condizentes com o discurso; Foco em objetivo; Honestidade e Lealdade na empresa; Ética no ambiente de trabalho; Trabalho em equipe; Compromisso com a responsabilidade; e Qualidade no atendimento ao cliente.
RESPONSABILIDADESOCIOAMBIENTAL
Nessa tarefa iremos abordar a questão da responsabilidade social e ambiental adotada pelo supermercado pesquisado, será feito um breve relato do efeito da atividade que a empresa desempenha e seus procedimentos para angariar e suprir recursos para a solidariedade.
O varejo, um dos seguimentos do Supermercado três irmãos, segundo e memora Gimpel (1980, p.16)“é um termômetro da economia nacional que reflete o poder de compra dos consumidores e o grau de operosidade da indústria e da agricultura. Porque é ele que liga a produção ao consumidor final”.O autor salienta que “se o varejo não se mostrar eficiente, todos os fatores da economia não serão bem aproveitados, assim como os indivíduos não terão seus desejos e necessidades bem atendidos”.
O supermercado três irmãos, não está envolvido na prática de responsabilidade ambiental,tanto quanto deveria,mas recentemente adotou a prática de oferecer caixas de papelão, além das sacolas plásticas aos clientes, tanto para economizar, quanto para diminuir a poluição que a mesma provoca no meio ambiente. E também incentiva os clientes a trazerem sacola ecológica ou plástica de casa, pois ganham descontos de R$ 0,05 (cinco centavos) por produto.
Outra campanha que o supermercado é envolvido é na coleção de lacres de refrigerantes e nas latinhas de alumínio, que servem para troca de cadeiras de rodas e recursos financeiros, que são angariados para o orfanato e serviços solidários, tanto a funcionários, quanto a sociedade externa.
A empresa adota a campanha de racionamento do uso da água e energia. Além disso, doa um percentual da venda dos produtos e serviços e faz doações mensais de alimento e roupas ao asilo Lar Luz de Escol e ao orfanato Patronato.
Ainda garante bolsa de qualificação, aos colaboradores, na área a qual exerce função, no valor de R$ 150,00 (cento e cinqüenta reais) por um período de até doze meses, podendo ser prorrogada por igual período. Além disso, há o treinamento geral com os fornecedores que fazem parcerias com o supermercado.
2
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A presente produção textual interdisciplinar me permitiu adquirir conhecimentos no segmento da administração – gestão empresarial e responsabilidade social e ambiental e também de ratificar a relevância dessa área no desenvolvimentodasatividadesdasempresasatravésdealgunscálculosfinanceiros efetuados.
Perante o exposto, foi permissível calcular os juros pertinentes ao financiamento, e é interessante ressalta que foi possível compreender que a matemática com foco nas análises financeira se orçamentárias, é sim uma ferramenta que elenca informações para os todos os setores e níveis da organização, que permite o gestor tomar decisões através dos resultados obtidos.
Esta produção permitiu um estudo que não encerra aqui, é compreensível que haja ampliação, enriquecimento das informações que diz respeito à gestão empresarial e responsabilidade socioambiental, seja para a tomada de decisão do gestor ou cumprimento de solidariedade, que abrange não só a ajuda interna.
REFERÊNCIAS
ASSAF NETO, Alexandre. Matemática financeira e suas aplicações. 12 ed. São Paulo: Atlas, 2012.
AVONA, Marcia Eloisa. Gestão de pessoas. Londrina: Editora e Distribuidora EducacionalS.A.,2015. 224p.
BASTOS, Maria Clotilde Pires; FERREIRA, Daniela Vitor. Metodologia científica.Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.
BOTELHO, Joacy Machado; DA CRUZ, Vilma Aparecida Gimenez. Metodologia científica. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
CHURCHILL JUNIOR, Gilbert A.; PETER, J. Paul. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2005.
CRESPO, Antônio Arnot. Matemática financeira fácil. São Paulo: Saraiva, 2009.
DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade social e ambiental. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p.
FISCHMANN A. A., ALMEIDA M. I. R. Planejamento Estratégico na Prática. São Paulo: Atlas, 2011.
GIMPEL, José Luiz. Administração de Empresas Varejistas no Brasil. São Paulo: Atlas, 1980.
KOTLER P., KELLER K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
WWF–BRASIL. Da teoria à prática. Disponível em: <http://www.wwf.org.br/participe/empresas_meio_ambiente/porque_participar/sustntabilidade/?gclid=CPWTo6x5ckCFU4EkQodDAEI_Q>. Acesso em: 28/08/2017.

Outros materiais