Faculdade Anhanguera de Ribeirão Preto SP Trabalho de Superior Tecnologia em Logística apresentado à Faculdade Anhaguera de Ribeirão Preto- SP, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas: Gestão de Pessoas, Matemática Financeira, Planejamento Estratégico, Responsabilidade Social e Metodologia Científica e Seminário do Projeto Integrado II. SUMÁRIO 1INTRODUÇÃO 4 2DESENVOLVIMENTO 5 2.1 APRESENTAÇÃO DAEMPRESA 5 2.2 MELHOR FORMA DEFINANCIAMENTO 7 2.3 PLANEJAMENTOESTRATÉGICO 8 2.4 RESPONSABILIDADESOCIOAMBIENTAL 9 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 11 REFERÊNCIAS 12 INTRODUÇÃO O trabalho permeia sobre a temática “Gestão Estratégica e Responsabilidade Social”, que consiste em conhecer a estrutura e os processos da gestão organizacional do mercado Q-BARATO, permitindo conhecer os princípios e os processos da gestão de pessoas, os princípios que envolvem responsabilidade social e ambiental; além de aplicar os conhecimentos relativos à administração financeira. A produção textual permite verificar na prática os processos de planejamento estratégico, as políticas de responsabilidade social e ambiental e gestão de pessoas, além de utilizar a matemática financeira através de uma pesquisa de campo para um financiamento. A objetivação da produção textual permeia conhecer os fundamentos, processos pertinentes às disciplinas de Gestão de Pessoas; Matemática Financeira; Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e Ambiental; Metodologia Científica e Seminário do Projeto Integrado II. A qual proposta interdisciplinar tentarei corresponder às questões pertinentes sabendo que agregará valor ao meu conhecimento, mas na busca das resoluções é perceptível várias subjeções e interpretações que divergem dos valores finais,mas buscarei chegar ao senso comum e alcançar a proporção a qual a produção se designa. DESENVOLVIMENTO Nesta produção textual interdisciplinar a situação geradora de aprendizagem – SGA vem apresentar que a rede de empresas do ramo alimentício Q-BARATO atua nos segmentos de supermercado, padaria, bares, restaurantes e lanchonetes. Recentemente ela foi adquirida por um novo grupo econômico e está passando por um processo de reestruturação organizacional. A proposta que ofereceram é de ampliar o negócio, abrindo novas lojas e desenvolvendo uma linha de produtos de fabricação própria. Os investidores desse grupo econômico nos contrataram para sermos responsáveis pela análise e aplicabilidade da referida proposta. E para isso responderemos a quatro tarefas que responderão e satisfarão ao grupo para tomada de decisões. APRESENTAÇÃO DAEMPRESA Na primeira tarefa é apresentada a empresa, que se trata de um supermercado que fica na localizado em Nova Iguaçu. Está no ramo de venda há cinco anos e é estruturada da seguinte forma: SUPERMERCADO TRÊS IRMÃOS SERVIÇOS E PRODUTOS QUADRO DE COLABORADORES ATACADO E VAREJO DIRETORIA 03 HORTIFRUTI FINANCEIRO E CONTABILIDADE 05 ENLATADOS GERÊNCIA 02 FRIGORÍFICO MARKETING E OUVIDORIA 02 HIGIENE E LIMPEZA RECURSOS HUMANOS 03 BEBIDAS OPERACIONAL 11 ALIMENTOS EM GERAL SERVIÇOS GERAIS 04 PADARIA TRANSPORTES 03 A empresa possui um setor de recursos humanos, com três colaboradores que realização processo de recrutamento e seleção até a conclusão do treinamento do novo colaborador, inserindo na cultura e enquadramento, sendo cada etapa planejada conforme a carência da empresa. O setor de RH faz o recrutamento pela análise curricular priorizando o profissional com experiência e formação na área específica ou indicação do colaborador ativo da empresa. As técnicas de seleção são feitas com o Gestor de RH que aplica um questionário pertinente ao cargo a ser ocupado e uma entrevista com perguntas abertas, que comprovam informações curriculares e faz abordagem do perfil profissional e social. A empresa não realiza entrevista de desligamento, mas o colaborador desligado tem todo o conhecimento do motivo que o levou a demissão e também ouvidoria para entender o motivo e nortear os passos a serem feitos, caso seja uma opção do colaborador de ser desligado. No momento de contratação do profissional selecionado e feita toda a burocracia trabalhista e enquadramento nos parâmetros da empresa que são executados pelo setor de RH com treinamento durante quinze dias, que envolvem: utilização do sistema, conhecimento das atividades da organização, atividades de fixação e atendimento ao público com acompanhamento e auxílio do gerente. Não existe uma pesquisa de clima organizacional, mas são feitas duas reuniões mensais, uma para abordar fatos e ocorrências administrativas e relações interpessoais dos colaboradores e sua hierarquia; outra com relação a metas e apresentação de resultados financeiros. Na primeira reunião feita é trabalhada a relação que existe no trabalho em equipe, a questão de tarefas desempenhadas, questão hierárquica e relacionamento com os clientes. Nessa reunião conseguimos fazer com que os colaboradores diminuam as barreiras de interação e relacionamento conforme padrão estabelecido pela empresa. Na segunda reunião é através da direção e gerência com a apresentação dos resultados e execuções das atividades feitas ao longo do mês,apresentando bom ou mal resultados econômicos e de desempenho. A diretoria faz parte de uma família tradicional e a empresa iniciou com esse aspecto de ter uma estrutura empresarial mais familiar e com o tempo no mercado de trabalho e desenvolvimento do empreendimento buscou-se conservar esse aspecto, sem desrespeitar o cliente e buscando acima de tudo sua satisfação e fidelização. Igualmente o colaborador que é tratado com muito respeito e são delegadas as atividades conforme sua experiência e capacitação, sem sobrecarregar os horários e funções. MELHOR FORMA DEFINANCIAMENTO Essa questão consiste em apresentar ao grupo econômico qual banco oferece o melhor investimento, considerando que o valor pago sobre a taxa de juros simples e/ou deve ser a menor possível, apresentando também, o valor de cada parcela deste financiamento. Para isso, fizemos os cálculos com juros simples e compostos das parcelas dos financiamentos oferecidos pelos bancos, calculando o valor futuro que seria pago em cada opção de pagamentos disponibilizados pelos bancos: A, B, C eD. Para isso, consideramos os dados fornecidos na Tarefa 2, os quais afirma que para implantação das novas lojas e desenvolvimento da linha de produtos de fabricação própria, o grupo econômico terá que financiar R$ 100.000,00. Do levantamento feito temos que: BANCO A B C D TAXA DE JUROS 6,8% a.a. 11,6% a.a. 9,6% a.a. 5,9% a.a. Nº PARCELAS 180 meses 108 meses 144 meses 240 meses Assim, de acordo com as taxas da tabela acima apresentamos ao grupo econômico qual banco oferece o melhor investimento, considerando que o valor pago sobre a taxa de juros deve ser o menor possível A seguir é apresentada a tabela com o resultado da parcela mensal e o valor total que cada banco oferece para financiamento: BANCO A B C D 1 FINANCIAMENTO R$ 100.000,00 R$ 100.000,00 R$ 100.000,00 R$ 100.000,00 2 Nº DE PARCELAS 180 meses 108 meses 144 meses 240 meses 3 VALOR PARCELA SEM JUROS R$ 555,56 R$ 925,93 R$ 694,44 R$ 416,67 4 JUROS ANUAL 6,7% 11,6% 9,6% 5,9% 5 JUROS MENSAL = JUROS ANUAL/12 0, 5583% 0, 9667% 0,80% 0, 4917% 6 PARCELA MENSAL JUROS SIMPLES R$ 558,33 R$ 580,00 R$ 640,00 R$ 655,56 7 VALOR TOTAL DO FINANCIAMENTO R$ 100.500,00 R$ 104.400,00 R$ 115.200,00 R$ 118.000,00 8 PARCELA MENSAL JUROS COMPOSTO R$ 1.513,49 R$ 2.616,99 R$ 2.187,53 R$ 1.352,07 9 VALOR TOTAL DO FINANCIAMENTO R$ 272.428,16 R$ 282.635,04 R$ 315.004,40 R$ 324.497,82 Para se chegar