Av2 - Tec. Gest. Rec. Human. - Gestão por Competências e do Conhecimento

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Av2 - Tec. Gest. Rec. Human. - Gestão por Competências e do Conhecimento
1) No que diz respeito à relevância das organizações possuírem conhecimento, destacam-se as seguintes afirmativas:
I. O conhecimento possibilita que as empresas sobrevivam em meio a um contexto incerto, acelerado e imprevisível;
II. O conhecimento acontece de modo automático, portanto, extrai-lo das pessoas e ter sucesso em sua aplicação não necessita de gerenciamento;
III. As empresas que possuem conhecimento são mais visionárias, enxergam tendências e conseguem antecipar-se aos acontecimentos.
Estão corretas somente as afirmativas:
Alternativas:
a) I e II;
b) I e III;
c) II e III;
d) II apenas.
2) Assinale a alternativa que não diz respeito à composição da metodologia da Gestão do Conhecimento?
Alternativas:
a) A Gestão do Conhecimento é um processo de criação de conhecimento, incentivando e promovendo ações, criando contextos e situações para que as pessoas possam produzir e criar novos conhecimentos;
b) A Gestão do Conhecimento é um processo de disseminação do conhecimento através da promoção de ações que faça com que o conhecimento alcance pessoas na organização e que essas pessoas tenham acesso ao "conhecimento que acontece na empresa";
c) A Gestão do Conhecimento é um processo de absorção de conhecimento, ou seja, ações que permitem que as pessoas na organização tenham oportunidade de aprender, entender e interagir com o conhecimento que existe na empresa;
d) A Gestão do Conhecimento é um processo de transferência, no qual a organização busca transferir o conhecimento que os colaboradores possuem para o desenvolvimento das funções, garantindo que este conhecimento permaneça intacto na organização. ssinalada
3) Sobre o conceito de Conhecimento Tácito e Conhecimento Explícito, coloque V para Verdadeiro e F para Falso:
( ) O conhecimento tácito é aquele conhecimento altamente pessoal, que se encontra na mente das pessoas;
( ) O conhecimento explícito é aquele conhecimento que já se encontra registrado, como por exemplo, em um manual;
( ) O conhecimento explícito é aquele conhecimento altamente pessoal, que se encontra na mente das pessoas;
( ) O conhecimento tácito é aquele conhecimento que já se encontra registrado, como por exemplo, em um manual;
Escolha a alternativa que preenche corretamente os espaços (de cima pra baixo):
Alternativas:
a) V, F, V, F;
b) V, V, F, V;
c) V, V, F, F; Alternativa assinalada
d)F, F, V, V.
4) O processo de criação, disseminação e absorção de conhecimento acontece justamente na conversão entre os conhecimentos tácito e explícito. Sobre esse processo, relacione corretamente a coluna da esquerda com a coluna da direita:
	( A ) Conversão de conhecimento tácito para tácito
	( ) Externalização
	( B ) Conversão de conhecimento explícito para explícito
	( ) Combinação
	( C ) Conversão de conhecimento tácito para explícito
	( ) Internalização
	( D ) Conversão de conhecimento explícito para tácito
	( ) Socialização
A coluna da direita, portanto, estará corretamente preenchida na seguinte ordem (de cima para baixo):
Alternativas:
a) C, B, D, A; Alternativa assinalada
b) B, D, A, C;
c) A, B, C, D;
d) D, C, A, V.
5) A __________________________________ é um modelo adotado por diferentes organizações para trabalhar de forma mais ampla a Gestão do Conhecimento. Isso acontece uma vez que o seu formato permite incluir não só os colaboradores da organização como também clientes e fornecedores.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:
Alternativas:
a) Governança Organizacional;
b) Sustentabilidade Corporativa;
c) Universidade Corporativa; 
d) Estratégia Organizacional.