ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Avaliação Parcial: GST1661_SM_201804091103 V.1 
	Aluno(a): NATHALIA MILLAN CLEMENTE
	Matrícula: 201804091103
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 05/11/2018 20:45:31 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201804272362)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
		
	 
	Demanda.
	
	Alvo.
	
	Aparência.
	
	Mercado.
	
	Custo.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201805240651)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Indivíduos e organizações efetuam o ato da troca para satisfazer quais motivos?
		
	 
	Necessidade, desejo e demanda.
	
	Promoção, preço e conveniência.
	
	Status, satisfação e aceitação social.
	
	Aceitação social, vontade própria e demanda.
	
	Necessidade, satisfação e oportunidade.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201805269774)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre as tarefas de Diagnóstico Estratégico para a montagem do Planejamento Empresarial, têm-se: 
I - Análise do perfil do consumidor
II - Análise do ambiente externo
III - Análise da situação atual
IV - Análise do ambiente interno.
Estão corretas:
		
	
	Apenas a alternativa I está correta
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas
	
	Apenas a alternativa III está correta
	
	Todas as afirmativas estão corretas
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804681536)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia as duas afirmações abaixo: I- Após elaborar suas estratégias de marketing voltadas para construção de relacionamento com os clientes, a empresa precisa preparar um programa e um plano de marketing integrado, com o fim de solidificar esse relacionamento. Ao elaborar o plano, os profissionais de marketing entendem que as empresas não podem fazer tudo sozinhas, e que, por isso, precisam se conectar com parceiros tanto de dentro como de fora da empresa PORQUE II- no mundo atual, mais conectado, o marketing não é mais o único responsável pelas interações com os clientes. Em relação a essas duas afirmações, assinale:
		
	
	se as duas são falsas.
	
	se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	
	se a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	 
	se as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	se a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201805249678)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como podemos denominar também os estudos de promoção inseridos no contexto da Teoria dos 4P´s?
		
	
	Distribuição.
	
	Relacionamento ao Cliente.
	
	Comunicação.
	
	Diálogo.
	 
	Comunicação Integrada de Marketing.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201805111967)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	De acordo com o que vimos sobre endomarketing, algumas alternativas podem ser elaboradas: 
I - Endomarketing busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações.
II - Endomarketing é um marketing digital utilizado em diversos meios de comunicação, a empresa busca ter mais visibilidade no ambiente externo e assim mais clientes
III - O endomarketing existe para atrair e reter seu primeiro cliente: o cliente interno, obtendo significativos resultados para as empresas e, também, atraindo e retendo clientes externos.
Com base nestas alternativas, pode-se afirmar que: 
		
	 
	I e III estão corretas
	 
	I e II estão corretas
	
	II e III estão corretas
	
	Somente a III está correta
	
	I, II e III estão corretas
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201804333467)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sabemos que os consumidores não são todos iguais, e tampouco suas preferências para um mesmo tipo de produto. Há uma complexidade de realidades que devem ser analisadas, selecionadas e definidas para que se tenha uma boa imagem do perfil qualitativo do mercado alvo da organização.
Sabendo das diferenças entre os consumidores e suas necessidades e desejos, as empresas identificaram oportunidades para segmentar o mercado, isto é, subdividir o mercado maior em grupos menores, chamados de segmentos, que se tornam os mercados-alvo.
Nesse contexto, aponte qual é o tipo de segmentação cujos critérios ou variáveis de seleção são a faixa etária, tamanho médio das famílias, estado civil, número de unidades domiciliares, nacionalidade, religião e raça?
		
	 
	Demográfica
	 
	Geográfica
	
	Socioeconômica
	
	Psicográfica
	
	Segmentação por benefícios
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201804877338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Maria Joaquina acha que a melhor forma de segmentar passageiros de linhas aéreas é investigar os motivos pelos quais estão voando e perguntar a respeito de suas opiniões sobre viagens aéreas. Esta seria uma abordagem de segmentação
		
	
	geodemográfica
	
	sócio-demográfica
	
	demográfica
	
	geográfica
	 
	psicográfica
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201804670880)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ganho que uma empresa consegue quando for a primeira a criar um produto novo ou entrar em um mercado novo, onde a empresa pioneira tem que suportar os custos de promover e estabelecer um produto, incluindo os altos custos de educação dos clientes e dos fornecedores. Podemos considerar uma estratégia:
		
	
	Difernciação
	
	Enfoque
	 
	Pioneira
	
	Seguidora imediata
	
	Seguidora tardia
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201805096813)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A embalagem serve para proteger um produto e também deve contribuir para:
		
	
	Só é feito devida a importância para o marketing
	 
	Fortalecer a marca e criar confiança no consumidor para despertar o desejo de compra
	
	Somente preservar a qualidade do produto
	
	Somente atender os requisitos legais
	
	Somente é feita para embelezar o produto