Considerando as características de líderes de Covey

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Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma: 
1. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira 
suntuosa. 
2. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a 
situações futuras. 
3. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes. 
4. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem 
superiores. 
5. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o 
espiritual. 
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A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como 
uma carreira suntuosa.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Sobre grupos, assinale a opção correta: 
Escolha uma: 
1. Os papéis realizados pelos grupos informais não refletem nas tarefas desempenhadas 
dentro de uma organização. 
2. As relações que os funcionários de uma empresa mantêm pode ser visualizada na 
estrutura organizacional. 
3. A valorização das pessoas está relacionada com as metas que cada integrante do 
grupo possui e é valorizado ao cumpri-las. 
4. Os grupos informais não podem ser considerados como fonte de motivação. 
5. Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das organizações. São 
eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, proteção dos integrantes e 
definição de padrões de desempenho. 
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A resposta correta é: Os grupos informais executam quatro tipos de papéis dentro das 
organizações. São eles: realização de objetivos comuns, valorização das pessoas, 
proteção dos integrantes e definição de padrões de desempenho.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Sobre inteligência, assinale a opção correta: 
Escolha uma: 
1. Música é a sucessão e combinação de sons organizados de modo a exercer uma 
impressão desagradável ao ouvido e sua impressão à inteligência é ser compreensível. 
2. A inteligência lógico-emocional é a capacidade de perceber e administrar a ideia de 
espaço, elaborar e utilizar mapas, plantas e outras formas de representação. 
3. Potencial mnemônico é ter a capacidade de usar a linguagem para refletir sobre a 
linguagem, de engajar-se em análise-metalinguística. 
4. O resultado de um teste de inteligência realmente prevê a habilidade do indivíduo com 
relação às matérias escolares, além de prever sobre o sucesso na vida posterior. 
5. A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita. 
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A resposta correta é: A linguagem pode ser transmitida através de gestos e da escrita.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
1. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional 
da empresa. 
2. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta. 
3. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do grupo 
em momentos decisivos. 
4. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional. 
5. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada 
organização possui. 
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A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e 
valores que cada organização possui.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou 
que o estado de competição em uma indústria é sempre formado por cinco forças 
competitivas, exceto: 
Escolha uma: 
1. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade e 
intensidade das barreiras à entrada existentes do mercado, assim como pela reação dos 
concorrentes existentes. 
2. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a 
importância do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa cliente. 
3. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os 
consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem 
maiores custos. 
4. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar 
os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem 
à mesma necessidade). 
5. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo 
número de concorrentes, seu tamanho e as condições de competição existentes 
(demanda, integração das empresas e armas competitivas utilizadas). 
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A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor 
quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, 
sem maiores custos.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta. 
Escolha uma: 
1. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus 
problemas. 
2. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica. 
3. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma 
tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo. 
4. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica. 
5. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso 
sejam grandes. 
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A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a 
sessão autocrítica.. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa correta. A motivação pode ser estimulada através de: 
Escolha uma: 
1. Estímulos internos, ou seja, através do sistema de cognição. 
2. Estímulos externos, que advêm do ambiente. 
3. Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição. 
4. A motivação não decorre de estímulos e sim da cognição. 
5. A motivação não tem relação alguma com estímulos e sim motivos que levam o 
indivíduo a sentir-se impulsionado a fazer algo. 
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A resposta correta é: Estímulos externos, ambiente, e internos, sistema de cognição.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma: 
1. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor 
preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa 
e a indústria em que ela atua. 
2. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem 
aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa. 
3. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, 
priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances 
de sucesso. 
4. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão 
determinantes para a lucratividade do setor. 
5. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar 
as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na 
realização do diagnóstico. 
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A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que 
consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam 
diretamente a empresa e a indústria em que ela atua.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Pode-se afirmar que a principal diferença entre Gestão de Pessoas e Administraçãode 
Recursos Humanos é: 
 
Escolha uma: 
1. A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão 
de Pessoas os tem como parceiros. 
2. Gestão de Pessoas tem uma visão mecanicista dos negócios. 
3. A Administração de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gestão de 
Pessoas, propostas conservadoras. 
4. A Administração de Recursos Humanos surgiu depois do século XX. 
5. A Administração de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gestão de 
Pessoas visa os resultados a longo prazo. 
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A resposta correta é: A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como 
recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta: 
Escolha uma: 
1. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser 
insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. 
2. A eficiência desempenhada é o produto final do processo. 
3. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma 
opinião sobre a conversa. 
4. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro 
comunicativo. 
5. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo. 
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A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados 
podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos.. 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa que não corresponde a Escola do Desenho: 
Escolha uma: 
1. Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do planejamento por se 
basear na intuição. 
2. Esta escola contribui com um modelo muito usado: Análise SWOT. 
3. As estratégias são claras, simples e únicas. 
4. É um processo conceptivo. 
5. Muito usada nos anos 70. 
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A resposta correta é: Foca no processo de visão executiva, opondo-se à escola do 
planejamento por se basear na intuição.. 
Questão 12 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural: 
Escolha uma: 
1. Um processo conceptivo. 
2. Um processo emergente. 
3. Um processo formal. 
4. Um processo social. 
5. Um processo visionário. 
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A resposta correta é: Um processo social.. 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta: 
Escolha uma: 
1. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação. 
2. A manutenção é a primeira fase da negociação. 
3. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar 
continuidade no processo. 
4. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo 
plausível. 
5. A negociação termina com a assinatura no documento. 
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A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a 
um acordo plausível.. 
Questão 14 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Considerando os estilos de liderança de Robbins, julgue os itens abaixo e assinale a 
sequência correta: 
Item I: Os líderes da teoria de atribuição de liderança possuem fortes habilidades verbais, 
são agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho. 
Item II: Na liderança transacional, os líderes guiam e motivam seus seguidores na direção 
de metas estabelecidas. 
Item III: A liderança visionária é aquela que possui a capacidade de criar e articular uma 
visão realista do futuro para o ambiente organizacional, a partir de acontecimentos 
presentes e passados. 
Item IV: Os líderes transformacionais inspiram seus seguidores a ultrapassarem seus 
interesses próprios para o bem da empresa e também prestam atenção nas necessidades 
individuais de seus seguidores. 
Item V: Os líderes carismáticos possuem confiança extremamente alta, domínio e forte 
convicções em suas crenças. 
Escolha uma: 
a. V, F, F, V, F 
b. V, V, V, V, V 
c. F, F, V, F, V 
d. V, V, V, V, F 
e. V, F, F, V, F 
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Resposta: letra "b". 
A resposta correta é: V, V, V, V, V. 
Questão 15 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta: 
Escolha uma: 
1. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma 
avaliação correta da situação. 
2. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
3. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o 
aprendizado. 
4. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para 
que a inteligência intrapessoal comece a se desenvolver. 
5. A consciência sensorial deve ser exercitada. 
Feedback 
A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a 
intrapessoal.. 
Questão 16 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
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Texto da questão 
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta: 
Escolha uma: 
1. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional. 
2. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma 
delas é a crítica. 
3. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação. 
4. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal. 
5. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu. 
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A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se 
comunicar e uma delas é a crítica.. 
Questão 17 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre comunicação, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
1. A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que visa estabelecer 
relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público. 
2. A comunicação institucional é uma técnica de gestão, implementável em qualquer 
instituição, menos na instituição pública. 
3. A comunicação institucional não visa à concretização e alcance de um objetivo comum. 
4. A comunicação institucional depende do tipo de empresa, pública ou privada. 
5. A comunicação não tem relação alguma com a aceitabilidade da ideologia empresarial. 
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A resposta correta é: A comunicação institucional é o esforço deliberado e planeado que 
visa estabelecer relações de confiança entre o mundo empresarial e todo o seu público.. 
Questão 18 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta: 
Escolha uma: 
1. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis. 
2. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
3. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder. 
4. Os chefes e os líderes aceitam o status quo. 
5. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais. 
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A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos 
sistemas e estruturas.. 
Questão 19 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta: 
Escolha uma: 
1. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são 
grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no 
organograma da empresa. 
2. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a 
estrutura. 
3. A organização informal não enfatiza o relacionamentointerpessoal dentro de uma 
organização. 
4. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os 
resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional. 
5. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não 
é uma organização informal. 
Feedback 
A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente 
coordenadas não é uma organização informal.. 
Questão 20 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre inteligências, assinale a opção falsa: 
Escolha uma: 
1. O envelhecimento não ocorre com todas as inteligências ao mesmo tempo, e nem com 
a mesma intensidade nos dois hemisférios cerebrais. 
2. As inteligências pessoais são divididas em dois aspectos: a inteligência intrapessoal e a 
interpessoal. 
3. As inteligências pessoais representam uma simbiose entre a carga hereditária e as 
interações do indivíduo com o ambiente social. 
4. O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo. 
5. Uma das causas de um suposto envelhecimento precoce é a falta de estímulos. 
Feedback 
A resposta correta é: O envelhecimento das inteligências é geral e simultâneo.. 
Questão 21 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre dinâmicas de grupo e animador, assinale a opção correta. 
Escolha uma: 
1. Os animadores têm os mesmos perfis, o que torna fácil reconhecê-los em um grupo. 
2. A conversa paralela que foge ao tema é aceitável pelo animador. 
3. A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo animador. 
4. A dinâmica de grupo ao invés de aproximar os participantes, tende a criar conflitos, os 
separando ainda mais. 
5. A dinâmica de grupo não pode ser usada em um ambiente organizacional. 
Feedback 
A resposta correta é: A conversa paralela que foge ao tema é redimensionada pelo 
animador.. 
Questão 22 
Correto 
Atingiu 4,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre negociação ganha-ganha, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
1. As negociações são atos isolados em uma sociedade. 
2. Não é válido fazer um "brainstorming" quando ambas as partes discordarem. 
3. As negociações mais apropriadas são as que uma das partes sai lucrando. 
4. Em uma negociação ganha-ganha uma das partes sempre leva vantagem. 
5. É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o objetivo final e a 
estratégia para alcançá-lo. 
Feedback 
A resposta correta é: É fundamental que seja feito um plano de ação e este deve conter o 
objetivo final e a estratégia para alcançá-lo.. 
Questão 23 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre grupos, assinale a assertiva correta. 
Escolha uma: 
1. É irrelevante o intercâmbio estabelecido entre os integrantes do grupo. 
2. O dinamismo do grupo jamais pode ser modificado. 
3. O grupo de formação preocupa-se com a tarefa que lhe foi designado. 
4. É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum. 
5. O grupo de trabalho possui a preocupação de analisar o processo em si e suas 
relações interpessoais. 
Feedback 
A resposta correta é: É necessário que o grupo tenha um objetivo em comum.. 
Questão 24 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
1. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de 
liderança. 
2. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional. 
3. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são 
tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho. 
4. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está 
subentendida na teoria da liderança carismática. 
5. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque 
eles são influenciados pelo carisma que o líder emana. 
Feedback 
A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria 
de atribuição de liderança.. 
Questão 25 
Parcialmente correto 
Atingiu 0,80 de 4,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Julgue como verdadeiro ou falso: 
O sistema de cognição está relacionado com o que cada um 
pensa, age e acredita. 
Resposta 
1 Verdadeiro. 
A motivação depende unicamente dos fatores externos, tais 
como, fatores higiênicos, de segurança e sociais. 
Resposta 
2 Verdadeiro. 
Vroom seguiu as noções preconcebidas a respeito da teoria da 
motivação. 
Resposta 
3 Verdadeiro. 
Motivação é algo intrínseco. 
Resposta 
4 Falso. 
Herzberg dividiu as necessidades humanas em três fatores. 
Resposta 
5 Verdadeiro.