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1a Questão (Ref.: 201502392684) Analise se as proposições são verdadeiras (V) ou falsas (F) e depois marque a alternativa correta. ( ) Plotter e teclado são dispositivos de saída. ( ) Leitor biométrico é dispositivo de entrada. ( ) Bluetooth é dispositivo de comunicação. ( ) Mouse é dispositivo de entrada. ( ) Disco rígido e caixa de som são dispositivos de entrada. Agora assinale a alternativa correta: F,V,V,V,F V,F,F,V,V F,F,F,F,F V,V,F,V,F V,V,V,V,V 2a Questão (Ref.: 201502720159) Nas empresas existem três níveis de informações e respectivos de Sistemas de Informação. Uma informação gerada em um nível (operacional ou gerencial) pode ser um dado para o nível imediatamente superior (gerencial ou estratégico). Quais são os tipos de Sistemas de Informação pertencentes ao nível gerencial? Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Informação Gerencial. Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento. Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Processamento de Transação. Sistemas de Processamento de Transação e Sistemas de Apoio à Decisão. Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Apoio à Decisão. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201502383280) Um sistema pode ser definido como: é um conjunto de partes interagentes e independentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, individualmente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, separadamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. é uma parte que forma um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função. 4a Questão (Ref.: 201502389532) PARA ADMINISTRAR COM EFICIÊNCIA, AS EMPRESAS VÊM UTILIZANDO CADA VEZ MAIS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES E RECURSOS INTEGRADOS DIVERSOS PARA A INTEGRAÇÃO DE PESSOAS, AMBIENTES E TECNOLOGIA. ESSES SISTEMAS PODEM ESTAR RELACIONADO COM MAIS DE UM NÍVEL, EM UMA EMPRESA. QUANTO MAIS NÍVEIS, MAIOR A INTEGRAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO. TOMANDO COMO EXEMPLO UM SISTEMA DE REDE BANCÁRIA, DENTRE AS OPÇÕES ABAIXO, QUAIS SERIAM AS INFORMAÇÕES NO NÍVEL OPERACIONAL? ABERTURA DE CONTAS, CLIENTES MAIS RENTÁVEIS E DESEMPENHO DA AGÊNCIA NA BOLSA DE VALORES BALANÇO DA AGÊNCIA E CLIENTES MAIS RENTÁVEIS CAIXA, CAIXA ELETRÔNICO, ABERTURA DE CONTAS, CONTRATOS E BALANÇO DE UM CLIENTE CAIXA, BALANÇO DE UM CLIENTE E BALANÇO DA AGÊNCIA BALANÇO DO BANCO, DESEMPENHO DE PRODUTOS E DESEMPENHO DO BANCO COMPARADO AO MERCADO 5a Questão (Ref.: 201502720144) Existem três tipos de sistemas conforme o nível em que atuam nas organizações: Nível Operacional, Nível Gerencial e Nível Estratégico. Em uma empresa, um sistema de informação poderá estar relacionado com mais de um nível. Quanto mais níveis ele abranger maior a sua integração na organização. Um exemplo seria um sistema da rede bancária. Considerando esse exemplo, avalie as afirmações a seguir no que diz respeito aos níveis e sistemas/atividades: I. Operacional: caixa, caixa eletrônico, abertura de contas, contratos, balanço/extrato de um cliente. II. Gerencial: balanço financeiro da agência, clientes mais rentáveis (pessoa física e corporativa) da agência. III. Estratégico: balanço patrimonial do banco, desempenho de agências, desempenho de produtos, desempenho do banco comparado ao mercado. São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: I e III. II e III. Nenhuma afirmação é verdadeira. I e II. Todas as afirmações são verdadeiras. 6a Questão (Ref.: 201502720111) Os principais componentes do Sistema de Informação (SI) são: recursos humanos, hardware, software, recursos de armazenamento de dados, recursos de rede e procedimentos. Uma deles é descrito da seguinte maneira: "Compreendem as estratégias, os métodos, as técnicas e as regras usadas pelas pessoas para operarem o Sistema de Informação". Esta descrição corresponde a: Procedimentos. Hardware. Software. Recursos de armazenamento de dados. Recursos de rede..
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