Teorias Estruturalista, Sistemas e Contingencial

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Aula 3 – Teorias : Estruturalista, dos sistemas e contingencial
Fundamento da teoria estruturalista
A Teoria Estruturalista representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas.
Teoria da burocracia Teoria das relações humanas
 Teoria estruturalista 
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E representa também para nós uma visão bastante crítica da organização formal.
 Origens da Teoria Estruturalista
A Teoria estruturalista surge como síntese da Teoria Clássica (formal) e da Teoria das Relações Humanas (informal).
Teoria tradicional x teoria das relações humanas
Oposição entre a Teoria Tradicional e das Relações Humanas: 
Tornou-se necessária uma posição mais ampla e compreensiva que abrangesse os aspectos que eram considerados por uma e omitidos pela outra e vice-versa.
Teoria das relações humanas
Necessidade de visualizar a organização com uma unidade social: 
Uma unidade grande e complexa, onde interagem grupos sociais que compartilham alguns dos objetivos da organização (como a viabilidade econômica da organização), mas que pode incompatibilizar com outros (como a maneira de distribuir lucros da organização).
Nesse sentido, o diálogo maior da Teoria Estruturalista foi com a Teoria das Relações Humanas.
A influência do estruturalismo nas ciências sociais:
O estruturalismo teve forte influência na Filosofia, na Psicologia, na Antropologia, na Matemática, na Linguística, chegando até na Teoria das Organizações.
Estruturalismo: filosofia – psicologia – antropologia – matemática – linguística 
Novo conceito de estrutura:
Estrutura é o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos, isto é, a estrutura mantém-se mesmo com a alteração de um de seus elementos ou relações. 
Teoria estruturalista aplicada : organizações 
Novo conceito de estrutura:
Estrutura é o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos, isto é, a estrutura mantém-se mesmo com a alteração de um de seus elementos ou relações. 
Para os estruturalistas, a sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de organizações, das quais o homem passa a depender. Essas organizações se tornam diferenciadas e requerem dos seus participantes, características especificadas de personalidade. Características estas, que permitem a participação simultânea das pessoas em várias organizações, onde os papéis desempenhados variam.
Resumo : Cada organização é limitada por recursos. 
A eficiência é obtida quando a organização aplica seus recursos na alternativa que produz melhor resultado.
As organizações são concebidas como unidades sociais intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos, como, por exemplo: exército, escolas, hospitais.
São caracterizadas por um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
Resumo : Ou seja, a organização é uma unidade social dentro da qual as pessoas alcançam relações estáveis entre si, no sentido de facilitar o alcance de um conjunto de objetivos ou metas.
O homem organizacional e o homem funcional
Hoje, o Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como:
Flexibilidade : Hoje, o Homem Organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como:
Capacidade de adiar as recompensas : Poder compensar o trabalho rotineiro dentro da organização, em detrimento das preferências e vocações pessoais por outros tipos de atividade profissional, ainda que de forma temporária.
Tolerância as frustações : Para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito necessário entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, que procuram envolver toda a organização.
Permanente desejo de realização : Cooperação com as normas que controlam e asseguram o acesso a posições de carreira dentro da organização.
O Homem Funcional é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando–se com os demais indivíduos, como um sistema aberto, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.
Podemos observar então que ...
Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento que visavam:
A padronização das tarefas
Estipulação do tempo necessário para desenvolver essas tarefas
Adequar o ambiente físico ao trabalho
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A supervisão funcional também passa a ter papel importante na Administração Científica, visto que, com a especialização do operário e a perda da visão do todo, torna-se necessário buscar elos entre as partes e esse todo.
Teoria geral dos sistemas (TGS)
Assim, podemos dizer que a Teoria Geral de Sistemas, não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias e formulações conceituais que possam criar condições de aplicação na realidade.
A TGS foca na necessidade de se avaliar a organização como um todo e não somente em departamentos ou setores. 
O mais importante ou tanto quanto é a identificação do maior número de variáveis possíveis, externas e internas que, de alguma forma, influenciam em todo o processo existente na organização.
O precursor da TGS, Ludwig Von Bertalanffy
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Outro fator também de significativa importância é o retorno que deve ser dado ao planejamento de todo o processo.
Ou seja, é necessário saber os resultados. Quando pensamos na assistência de Enfermagem ao realizarmos um curativo, por exemplo, existe a necessidade de saber se está ocorrendo melhora, pois foi criado um planejamento de trabalho para o atendimento, na espera de bons resultados. Caso os resultados não sejam favoráveis, é necessário voltar ao início e rever o planejamento.
Classificação dos sistemas 
Quanto a sua constituição ,podem ser físicos ou abstratos
Físicos: são compostos de equipamentos, de maquinaria e de coisas reais.
Abstratos: São compostos de conceitos, filosofias, planos, hipóteses e ideias.
Teoria contingencial 
Como visto na primeira aula, a palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão.
Abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional.
Na realidade, não existe uma casualidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes),existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo “se então” e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.
Competência x Habilidade 
A competência para resolver uma situação problema pode envolver varias habilidades ao procurar e conferir informações.
Competência 
Habilidade 1 / habilidade 1/ habilidade 1/ habilidade 1
Atenção! 
Ao tomarmos a decisão para a resolução do problema, agimos com improvisação alicerçada na experiência.
A competência é um conjunto de saberes e a habilidade é um saber-fazer relacionado à prática do trabalho, mais do que mera ação motora.
As habilidades são essenciais para a ação, mas demandam domínio de conhecimentos, ou seja,é o saber-fazer. Desenvolvemos habilidades o tempo todo, mas elas isoladas não necessariamente permitem desempenhar uma determinada tarefa de maneira satisfatória.
Aprender a aplicar uma injeção não torna uma pessoa Enfermeiro, por exemplo.
Desenvolvimento das instituições de saúde 
Com o aumento crescente da complexidade hospitalar, a instituição torna-se uma empresa prestadora de serviços, onde a divisão de trabalho sofre enorme influencia dos modelos administrativos.
Dessa forma, nota-se que, de modo geral, as instituições tem o seu desenvolvimento organizacional acompanhado de uma rigidez crescente no estabelecimento de normas e rotinas institucionais, que caminham para uma verdadeira rede de regulamentação burocrática, pautada na especialização dos indivíduos, e cuja característica principal é uma forte impessoalidade nas relações e, em geral, pouca flexibilidade.
A equipe de enfermagem dentro das instituições de saúde tem apresentado uma fase de aumento da complexidade burocrática.
Atenção!
Ainda tem o fato de que a qualidade da assistência de Enfermagem deve ser considerada não apenas do ponto de vista da instituição ou de seus prestadores, mas também do cliente, que deve ser o alvo dessa assistência.