Gestao de Pessoas AV1

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P E R G U N T A 1 
1. Chiavenato (2010) divide as atividades e responsabilidades da área de Gestão de Pessoas em seis grandes processos. Assinale a alternativa que não 
corresponde a um processo de Gestão de Pessoas. 
 
a. Aplicar pessoas 
 
b. Agregar pessoas 
 
c. Desenvolver pessoas 
 
d. Recompensar pessoas 
 
e. Demitir pessoas 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 2 
1. Isis é candidata à vaga de garçonete em uma rede defast-food da capital catarinense. Seu cadastro já compunha o banco de dados da rede, pois ela já 
participou de outros processos seletivos lá. Isis foi contatada por e-mail e informada que deveria comparecer a uma unidade da rede dentro de três 
dias. Foi comunicada que passaria por uma entrevista em um primeiro momento. Considerando as etapas da entrevista de seleção, analise as 
asserções: 
 
I. A primeira etapa da entrevista de Isis corresponde à avaliação da entrevista. 
II. A segunda etapa da entrevista de Isis deve contemplar a preparação do ambiente no qual a entrevista ocorrerá. 
III. A última etapa da entrevista de Isis consiste no processamento da entrevista, ou seja, quando ela de fato ocorre. 
 
a. As asserções II e III estão corretas. 
 
b. Apenas a asserção I está correta. 
 
c. Apenas a asserção III está correta. 
 
d. As asserções I, II e III estão corretas. 
 
e. Apenas a asserção II está correta. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 3 
1. Ao longo do tempo, a Gestão de Pessoas foi se modernizando para responder às necessidades das pessoas e das organizações. Os conceitos mais 
modernos entendem que as pessoas buscam a felicidade nas organizações e que as empresas devem mudar sua postura em relação a seus 
colaboradores. Sobre a Gestão de Pessoas moderna, indique a alternativa que apresenta uma característica INCORRETA: 
 
a. Pessoas são parceiras da organização. 
 
b. Nenhuma das alternativas anteriores. 
 
c. As pessoas são a força inteligente e criativa da organização. 
 
d. A organização e seus colaboradores vivem em lados diferentes da trincheira e o RH tem o papel de conciliar as relações. 
 
e. As pessoas são indivíduos únicos, não meros recursos. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 4 
1. Leia o trecho a seguir: 
“Hoje em dia, aumentou a procura por pessoas eficazes e dinâmicas, capazes de aumentar a perspectiva de vida das empresas e, consequentemente, 
alcançar o sucesso. O processo para fazer com que essas pessoas trabalhem é de extrema importância para a empresa que quer chegar ao sucesso. Os 
objetivos organizacionais podem ser atingidos somente com e através de pessoas [...]”. 
CASSIMIRO, P. R. Recrutamento e seleção. Disponível em: <http://www.infoescola.com/administracao_/recrutamento-e-selecao/>. Acesso em: 
21 fev. 2017. 
O trecho nos remete a um tipo de processo que se preocupa com a procura de candidatos que tenham um perfil aderente à vaga ora ofertada. A que 
processo estamos nos referindo? 
 
a. Fonte de recrutamento externo. 
 
b. Fonte de recrutamento interno. 
 
c. Planejamento da entrevista. 
 
d. Seleção. 
 
e. Recrutamento. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 5 
1. Arnaldo é recrutador em um supermercado e precisa recompor o quadro de embaladores. Ele pensou em algo como divulgar a vaga em agências de 
recrutamento e também pela internet. Qual é a fase do recrutamento em que Arnaldo se encontra? 
 
a. Escolha das técnicas de recrutamento. 
 
b. Análise das requisições de funcionários. 
 
c. Análise das fontes de recrutamento. 
 
d. Recepção e triagem dos candidatos. 
 
e. Aplicação das técnicas de recrutamento escolhidas. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 6 
1. Elena irá participar de um processo seletivo para disputar a vaga ao cargo de professora em uma escola particular. A recrutadora da escola a contatou 
por telefone e agendou uma entrevista precedida de uma prova de conhecimentos. Considerando as técnicas de seleção e recrutamento estudadas no 
texto-base, a que tipo de técnica Elena irá se submeter? 
 
a. Seleção de estágio único. 
 
b. Seleção sequencial de cinco estágios. 
 
c. Seleção sequencial de quatro estágios. 
 
d. Seleção sequencial de três estágios. 
 
e. Seleção sequencial de dois estágios. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 7 
1. Hugo ficou responsável pela seleção de candidatas para uma agência de modelos no Rio de Janeiro. A agência não quer apenas meninas bonitas, mas 
que tenham algo mais: conhecimentos e habilidades sobre a profissão. Hugo não conhece muito bem os testes que podem ser aplicados na etapa de 
seleção das candidatas e pediu ajuda a você, administrador(a) de recursos humanos. Que testes a serem aplicados nessa etapa de seleção você 
indicaria a Hugo? 
 
a. Testes psicológicos. 
 
b. Testes de personalidade. 
 
c. Técnicas de simulação. 
 
d. Entrevistas. 
 
e. Provas de conhecimento ou de capacidade. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 8 
1. Os conceitos mais atuais de Gestão de Pessoas refletem as mudanças que o mundo passou na Era da Informação. Sobre esta relação assinale a 
alternativa incorreta (CHIAVENATO, 2010). 
 
a. As mudanças recentes da Era da Informação provocaram uma mudança em relação à forma como o colaborador é visto pela organização: 
agora ele é um recurso tão valioso quanto os demais e deve ser administrado. 
 
b. Os colaboradores são vistos por suas características individuais. 
 
c. O cenário de alta competitividade e globalização tornou as pessoas o principal ativo das organizações. 
 
d. As pessoas passaram a ser vistas como parceiros da organização. 
 
e. As pessoas buscam realização pessoal em seu trabalho e isto provoca mudanças na relação com a empresa. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 9 
1. Chiavenato (2010) aponta 4 grandes papéis da área de Gestão de Pessoas. Indique a alternativa que apresenta corretamente um papel da área de 
Gestão de Pessoas e seu objetivo (CHIAVENATO, 2010). 
 
a. Administração de estratégia de Gestão de Pessoas: identificar mudanças que podem influenciar a organização. 
 
b. Administração de estratégia de Gestão de Pessoas: reduzir custos e aumentar valor. 
 
c. Administração da infraestrutura: engajar colaboradores. 
 
d. Administração da contribuição dos colaboradores: engajar pessoas. 
 
e. Administração da transformação e mudança: engajar colaboradores. 
1,5 pontos 
P E R G U N T A 1 0 
1. As organizações podem ser analisadas como Sistemas Abertos, com troca constante com o meio em que estão inseridas. Os quatro elementos 
essenciais de um sistema aberto, segundo CHIAVENATO (2002) são: 
 
a. outputs, inputs, retroação e transformação 
 
b. feedback, ambiente, fornecedores e clientes 
 
c. inputs, ambiente, insumos e transformação 
 
d. clientes, processos, ambiente e clima 
 
e. importação e exportação, ambiente e saídas 
 
Pergunta 10 
1,5 em 1,5 pontos 
 Uma das ferramentas mais importantes que empresas e organizações dispõem para atrair e reter seus talentos é: 
 
R: Recrutamento e Seleção. 
 
Pergunta 9 
1,5 em 1,5 pontos 
 Marcelo é chefe do departamento de recursos humanos de uma empresa. Diante da necessidade de contratar novos 
colaboradores, ele precisa escolher que técnica de seleção e recrutamento irá utilizar, uma vez que a proposta é 
identificar as exigências mínimas para que o candidato seja aprovado. Que técnica seria a mais indicada no caso de 
Marcelo? 
 
R: Seleção de estágio único. 
 
Pergunta 5 
1,5 em 1,5 pontos 
 A área de Gestão de Pessoas passou por uma evolução de conceitos ao longo do século XX e início do século XXI. 
Sobre o surgimento da área, assinale a alternativa correta (CHIAVENATO, 2002). 
R: Nas primeiras décadas do século XX, surgiu a surgiu a área de Relações Industriais.