Analise SWOT

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A mais famosa matriz da estratégia
adaptada para o planejamento da 
sua apresentação
A Análise ou Matriz SWOT, conhecida no Brasil como 
Matriz FOFA, foi desenvolvida na década de 1960 por Albert 
Humphrey na Universidade de Stanford e, rapidamente, se 
transformou num método utilizado por empresas em todo
o mundo.
Acrônimo de Strenghts (Forças), Weaknesses (Fraquezas), 
Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças), 
a Análise SWOT é amplamente utilizada durante o 
planejamento estratégico de uma empresa ou projeto 
para o mapeamento de cenários, considerando 
o ambiente interno e externo.
Sendo assim, seu principal objetivo é fornecer um 
diagnóstico estratégico que deve prever e prevenir 
condições negativas, além de firmar diretrizes que 
façam o empreendimento ou projeto se diferenciarem.
Devido a sua simplicidade, a Análise SWOT pode ser 
utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde 
a criação de um blog à gestão de uma multinacional. 
Será então que os princípios da matriz também podem 
ser utilizados para o planejamento estratégico da sua 
apresentação?
A SOAP acredita que sim. 
Neste eBook ajudamos a traduzir a aplicação da Análise 
SWOT para que você faça um diagnóstico correto da sua 
apresentação, mapeando o cenário que enfrentará pela 
frente, considerando tanto o ambiente interno – você, 
sua empresa e sua ideia ou projeto – e externo – a sua 
audiência.
Bom planejamento!
As áreas da matriz são separadas entre análise 
interna (forças e fraquezas) e análise externa 
(oportunidades e ameaças). 
Além disso, também existe a visão dos elementos 
que ajudam (forças e oportunidades) e aqueles 
que atrapalham (ameaças e fraquezas). 
Por isso, a SWOT ou FOFA se torna um exercício 
completo de análise de ambiente que deve ser 
aplicado em qualquer processo de planejamento 
estratégico.
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Força Fraqueza
Oportunidade Ameaças
O exercício de criar a sua matriz SWOT consiste 
em levantar o maior número possível de itens 
para cada área. 
Porém, para aplicar a matriz no planejamento 
da sua apresentação, sugerimos a inversão 
da ordem do mapeamento. 
Faremos então uma Análise TOSW, ou AOFF. 
Vamos analisar ponto a ponto. 
E na ordem inversa. 
Você entenderá porquê.
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Força Fraqueza
Oportunidade Ameaças
Na matriz original, somente após serem mapeados 
os pontos fracos e fortes do ambiente interno do 
negócio, ou seja, tudo aquilo que é controlado pela 
empresa, é que parte-se para o mapeamento do 
ambiente externo, o que não pode ser controlado 
pela empresa. 
Neste quesito são observadas as oportunidades 
que existem no mercado e, após isso, as ameaças. 
Começamos por elas.
As ameaças são situações externas à sua empresa 
ou projeto que estão fora do seu controle e podem 
atrapalhar o negócio. Podem ser traduzidas pelos 
medos que existem por parte da gestão da empresa. 
Alguns exemplos são a entrada de concorrentes, queda 
no padrão de consumo, pirataria dos seus produtos, 
mudança na legislação do seu setor, escassez de mão 
de obra, catástrofes naturais/guerras, etc.
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Força Fraqueza
Oportunidade Ameaças
Em nossa matriz adaptada, que carinhosamente 
chamamos de Análise TOSW, o ambiente externo
deve ser traduzido por sua audiência.
Ela não pode ser controlada por você, 
mas a sua tarefa, em sua apresentação, 
é influenciá-la a favor dos seus objetivos.
Ou seja, influenciá-la para que ela “compre” 
aquilo que mais adiante será mapeado em suas 
forças: a sua ideia, projeto, produto ou serviço.
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Força Fraqueza
Oportunidade
Medos
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Necessidades
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Força Fraqueza
Oportunidade
Medos
Problemas
Necessidades
Expectativas
Sendo assim, para que você consiga fazer esta 
influência, é preciso que você mapeie as ameaças,
que aqui são traduzidas pelos medos, problemas, 
necessidades e expectativas da audiência -
relacionadas com aquilo que será apresentado 
por você, obviamente. 
Desta forma, você poderá construir um discurso 
alinhado com estas sensações da audiência –
e com o que provoca tais sensações.
Lembre-se: em sua apresentação, você não deve 
começar pelo “Quem Somos”, falando de você. É 
preciso primeiramente gerar empatia e criar uma 
conexão racional e emocional com sua audiência. 
Ela precisa enxergar benefício naquilo que você 
está “vendendo” a ela. Este mapeamento ajudará 
você a fazer isso.
Depois das ameaças, é hora de mapear 
as oportunidades.
As oportunidades são as situações 
externas à sua empresa que podem 
acontecer e afetar positivamente no 
negócio, como tendências ou 
novidades, uma nova lei, uma nova 
tecnologia e expansão da linha de 
produtos. Ou seja, tudo o que pode 
gerar receita e valor. 
As oportunidades são muito perecidas 
com sonhos do tipo “se isso acontecer, 
vai ser muito bom!”.
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Força Fraqueza
Oportunidade Ameaças
Lembre-se que, em nossa matriz adaptada - Análise 
TOSW -, o ambiente externo deve ser traduzido por sua 
audiência. Assim, após ter mapeado as ameaças – as 
sensações e o que provoca tais sensações -, chegou a 
vez de mapear as oportunidades que, aqui, devem ser 
traduzidas como uma solução para as “ameaças” vividas 
pela sua audiência. 
Note que o mapeamento de ameaças e oportunidades 
ajudará a você a criar um discurso que trace o raciocínio 
problemas – soluções, influenciando e conduzindo 
o entendimento da sua audiência. 
Portanto, assim como você não deve começar sua 
apresentação pelo “Quem Somos”, você também não 
poderá trazer de início o “O que fazemos”. Antes de falar 
sobre você, você precisa demonstrar para sua audiência 
que você compreende o seu contexto e começar a traçar 
uma proposta de solução. A sua ideia ou o seu projeto 
entrarão na sequência!
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Força Fraqueza
Ameaças
Solução
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Força Fraqueza
Oportunidade Ameaças
Chegou a hora de mapear o ambiente interno do 
seu negócio, os pontos fortes e fracos, tudo aquilo 
que pode ser controlado pela empresa.
As forças são elementos que trazem benefícios para 
o seu negócio. Uma outra maneira de pensar sobre 
isso é imaginar os elementos que estão sobre o seu 
controle, ou seja, você consegue decidir se mantém 
ou não a situação. As forças podem ser o que você 
faz de melhor na empresa, recursos disponíveis, 
o que seu negócio possui de melhor em relação ao 
concorrente e o que faz seus clientes retornarem 
à empresa, a união da sua equipe, relacionamentos 
estratégicos etc.
São praticamente infinitas as forças que podem ser 
listadas em um negócio, mas é importante focar no 
que realmente faz diferençae, também, elementos 
que podem ser trabalhados. Afinal, faz-se uma 
análise SWOT não apenas para refletir, mas para 
criar um plano de ação.
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Fraqueza
Oportunidade Ameaças
Em nossa matriz adaptada - Análise TOSW -, o ambiente 
interno deve ser traduzido por sua empresa ou você.
Assim, aqui as suas forças devem ser traduzidas 
para sua ideia, projeto, produto ou serviço que 
endereçam as soluções mapeadas anteriormente para 
sua audiência. Mais do que isso, as forças devem ser 
traduzidas pelos diferenciais que você, sua empresa 
ou sua proposta oferecem. 
Afinal, você deve responder aos seguintes 
questionamentos que rondam a mente de sua audiência 
durante sua apresentação: “Por que devo escolhê-lo 
e não o seu concorrente?”. E, o mais importante: 
“O que eu ganho com isso?”. 
Portanto, a palavra de ordem é benefício. Mais do que 
elencar os seus diferenciais, você precisa dizer em sua 
apresentação como esses diferenciais podem melhorar 
a vida da sua audiência.
Ideia
Projeto
Produto
Serviço
Depois das ameaças, é hora de mapear 
as suas fraquezas. São elementos internos 
que atrapalham o negócio. De modo 
complementar às forças, são aquelas 
características dentro do seu controle, mas 
que não ajudam na realização da missão. 
Alguns exemplos são um produto 
altamente perecível, matéria prima 
escassa, equipe pouco qualificada e 
tecnologia ultrapassada.
O interessante é buscar ações para mitigar 
essas fraquezas, analisar o que pode ser 
feito para melhorar o negócio.
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Força Fraqueza
Oportunidade Ameaças
Transparência
Lembre-se que, em nossa matriz adaptada 
- Análise TOSW -, O ambiente interno deve 
ser traduzido por sua empresa ou você.
Assim, aqui as suas fraquezas devem ser 
traduzidas para transparência. Ou seja, 
também trazer à tona à sua apresentação 
não somente as suas forças, mas também 
dividir algumas dificuldades atuais que 
podem comprometer alguns aspectos 
da sua proposta. E, o melhor: mostrar 
as ações já em andamento para mitigar 
essas fraquezas.
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Força
Oportunidade Ameaças
Transparência
Acredite: sua audiência vai adorar ouvir a sua 
franqueza e a sua proatividade para as 
correções de rota. Tenha certeza que ela 
desconfia de quem diz ser o máximo e não ter 
nenhuma falha em sua proposta. Você ganhará 
muita credibilidade com esta atitude.
O seu desafio é ter coragem de revelar suas 
fraquezas em sua apresentação.
Um dos resultados de uma pesquisa 
encomendada pela SOAP ao instituto Data 
Popular mostra que 56% dos executivos 
entrevistados discordam que indicar problemas 
e dificuldades da empresa em uma 
apresentação pode diminuir a sua credibilidade.
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Força
Oportunidade Ameaças