AV1 - ANALISE ORGANIZACIONAL

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Avaliação: GST0964_AV_201311016147 » ANÁLISE ORGANIZACIONAL 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: ANTONIO VIANA MATIAS Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2 Data: 11/03/2015 09:09:33 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201311102941) Pontos: 1,5 / 1,5 
De acordo com Chiavenato, 2006, o desenho estrutural de uma organização consiste em um 
conjunto de decisões sobre os elementos estruturais com o propósito de definir uma estrutura 
adequada à estratégia e ao ambiente da organização. Quais as vantagens e desvantagens que você 
percebe como as mais significantes para se trabalhar com a organização LINHA-STAFF? 
 
 
Resposta: VANTAGENS > Especialização nas tarefas, unidade de comando, sobra mais tempos 
para os indivíduos de linha, possibilidade de instalação em qualquer nível. DESVANTAGENS > 
Dificulta o cumprimento de recomendações, não serve para qualquer dimensão da empresa, não 
toma decisões. 
 
 
Gabarito: VANTAGENS Permite a participação de especialistas em qualquer ponto da linha 
hierárquica. Torna a organização facilmente adaptável às necessidades. Promove maior eficiência. 
Limita a responsabilidade das chefias. Assegura assessoria especializada, mantendo o princípio da 
autoridade única. DESVANTAGENS Possibilidade de conflito entre o staff e chefes de linha. Staff 
tende a usurpar a autoridade do chefe de linha. Requer hábil coordenação das orientações ou 
sugestões emanadas do staff. Reduz espírito de iniciativa dos chefes; e Retarda o processo decisório. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): CORRETA 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201311059187) Pontos: 1,5 / 1,5 
Governança corporativa é um conjunto de práticas, regras, costumes, leis, políticas e regulamentos 
que tem como finalidade regular o modo como uma empresa é administrada e controlada, 
favorecendo os interesses mútuos de acionistas controladores, acionistas minoritários, 
administradores, funcionários e fornecedores. Quais os princípios que envolvem esta prática? 
 
 
Resposta: efetividade, eficiência, transparência, ética e responsabilidade. 
 
 
Gabarito: Participação Estado de direito Transparência Responsabilidade corporativa Orientação por 
consenso Igualdade Efetividade e eficiência Prestação de conta (accountability) 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): CORRETA 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201311292818) Pontos: 0,5 / 0,5 
Cada empresa dependendo ou não do seu nicho de atividade pode ter ou não o mesmo tipo de 
desenho organizacional, poderemos observar empresas do mesmo ramo de atividades com desenhos 
organizacionais diferentes. Marque a opção que confirma a afirmação acima. 
 
 Dependerá do lay out da empresa, essa característica será de suma importância para confirmar 
o desenho organizacional. 
 O desempenho organizacional, dependerá da proposta de planejamento estratégico, o desenho 
tem que proporcionar que a empresa consiga alcançar os objetivos propostos. 
 O desenho dependerá de quantos funcionários a empresa terá, e, desta forma, está diretamente 
ligada a amplitude de controle. 
 O desenho será criado de acordo com as aspirações do criador, o que em alguns casos pode 
fazer a empresa não ter um bom desempenho. 
 O desenho organizacional deve ser o mais parecido possível com o da concorrência, já que se 
esta estiver em vantagem poderemos ter ao menos a paridade. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201311612537) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para o desenho organizacional, é preciso estar atento aos requisitos básicos. Dentre eles estão: I. 
Mecanismo de operação - trata das regras, regulamentos, descrição de cargo, manuais de 
organização e rotinas. II. Mecanismo de decisão - trata da decisão em dividir o desenho em linhas 
horizontais e verticais. III. Mecanismo de coordenação - cria uma integração entre suas diferentes 
partes em função da divisão do trabalho. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
 
 todas as afirmativas são verdadeiras. 
 todas as afirmativas são falsas. 
 somente as afirmações I e II são verdadeiras 
 somente as afirmações II e III são verdadeiras 
 somente as afirmações I e III são verdadeiras 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201311045226) Pontos: 0,5 / 0,5 
A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido 
bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. A essência da organização 
matricial é: 
 
 cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados 
 a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma 
estrutura organizacional 
 delegar autoridade sobre serviços especializados e atribuições marginais a outras unidades e 
posições da empresa 
 a aplicação do principio da especialização das funções 
 a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou principio de especialização de 
funções 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201311045632) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Distinção entre órgãos de linha e órgãos de Staff , possuem dois critérios definidos de atuação , 
quais são eles ? 
 
 Os órgãos de Staff são os órgãos fora da organização. 
 Os órgãos de linha são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da empresa.Os órgãos 
de Staff são os órgãos de apoio e suporte que assessoram os órgãos de linha da organização. 
 órgãos de linha são os órgãos de apoio e suporte . 
 Os órgãos de linha não possuem nenhum objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não 
atuam. 
 Os órgãos de linha possuem maior objetivo direto com a empresa, os órgão de Staff não 
atuam. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201311617005) Pontos: 0,5 / 0,5 
Em uma supervisão funcional cada operário passa a ter vários chefes funcionais, cada qual 
especializado em uma atividade,como produção, manutenção, abastecimento, qualidade e não mais 
um único chefe linear. São características deste tipo de supervisão: Assinale as assertivas a seguir 
acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) Autoridade funcional ou dividida é uma autoridade parcial, baseada na especialização e 
conhecimento. 
( ) No aspecto piramidal a base é extensa, enquanto a cúpula é única. 
( ) Ênfase na especialização cada órgão ou cargo contribui com sua especialidade para a 
organização. 
( ) Linhas diretas de comunicação busca contato direto e a maior rapidez possível nas 
comunicações entre os níveis e áreas organizacionais. 
A seqüência CORRETA, é: 
 
 F, V, V, F. 
 F, F, V, V 
 F, V, F, V 
 V, F, V, V 
 V, F, V, F 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201311616404) Pontos: 0,5 / 0,5 
O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Os principais 
tipos de departamentalização são: funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por 
clientela, por processo, por projeto e matricial. Identifique a alternativa que corresponde a uma das 
VANTANGENS da departamentalização funcional: 
 
 permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais critico da 
organização 
 permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, 
habilidades e competências 
 ênfase na tecnologia torna-se o foco e o ponto de referencia para o agrupamento de unidades e 
posições 
 encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de 
sucesso de um departamento especializado 
 facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o produto 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201311616405) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de 
seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao critério 
de departamentalização por: 
 
 clientes 
 processoproduto 
 função 
 projetos 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201311616401) Pontos: 1,0 / 1,0 
A descentralização implica na delegação de autoridade aos níveis mais baixos da hierarquia para que 
a execução das tarefas seja mais apropriada às características locais e às necessidades do cliente da 
organização. Dentre as alternativas abaixo, identifique a que NÃO corresponde a uma vantagem da 
descentralização: 
 
 Proporciona bom treinamento para os administradores médios 
 Decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores 
 Maior envolvimento na tomada de decisão cria maior moral e motivação entre os 
administradores médios 
 Decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais 
 Formadores de decisão são os que tem mais informação sobre a situação