Motivação e emoção

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Percepção do sorriso na Paralinguagem
	Prof.: Claudia Behar
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 Componentes da Emoção
 COGNITIVO
 FISIOLÓGICO 
 COMPORTAMENTAL
 
 
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Componente comportamental: verbal e não verbal
Verbal caracteriza-se pelo uso de um código linguístico formal escrito ou falado.Corresponde a 35% da informação.
O comportamento não verbal: utiliza-se de outros códigos informais que transcendem a palavra escrita ou falada.Corresponde a 65% da informação. Pode ser avaliado em 5 categorias:expressões faciais, gestos, comportamento ocular comportamento tátil e paralinguagem. 
 
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Com relação ao verbal, o não verbal atua como:
Contradição do verbal. Acreditamos mais na comunicação não verbal. Suposição de que os não verbais são mais espontâneos. O visual tem mais peso que outros sentidos.
Substituição do verbal.
Acentuação do verbal.
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Funções da comunicação não verbal:
Expressar emoções
Regular a interação
Acompanhar a fala
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Expressões Faciais: movimentos específicos de músculos específicos do rosto.
 
 
Emblemas faciais: uso intencional de expressões que apresentam tradução verbal direta.
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Medo: contração do frontal, corrugador e lábios retesados e puxados para trás.
Raiva: Contração do corrugador, sombrancelhas abaixadas, as narinas podem se dilatar.
Alegria: contração do zigomático, aparecimento dos pés de galinha.
Surpresa: Contração do frontal, sombrancelhas, curvadas e altas, pálpebras abertas, mandíbula para baixo e dentes afastados.
Tristeza:Contração do corrugador com o centro da sombrancelha puxado para cima, contração do ângulko depressor da boca.
Nojo: Cont ração do nasal .Desprezo: Elevação do canto da boca
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Gestos:Movimento do corpo ou parte dele.
Emblemas: independente da fala: tradução verbal direta dependendo da cultura. 
	Para ser considerado emblema tem que haver concordância de pelo menos 70% das pessoas de uma cultura.
Ex.:sim, não, sente-se ao meu lado, silêncio, vem cá, não consigo te ouvir, espera, rápido, que horas são?, pequeno, estou de barriga cheia, legal, não sei, por favor, tchau, carona, paz e amor, dinheiro, acabou, suicídio.
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Equívocos:
O polagar de legal n0s USA é gesto obceno.
A figa na Dinamarca é convite sexual.
No Tibet mostra a língua é um cumprimento amigável.
Na china bater palmas significa preocupação e coças orelhas e bochecha felicidade.
Nos USA um círculo com o indicador e polegar significa OK na Grécia ou Turquia uma ofensa.
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2) Ilustradores: relacionados a fala. Acentuam, descreve, ou apontam a linguagem oral.
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Paralinguagem: 
 
Linguagem não verbal que acompanha a fala: volume, timbre de voz, ritmo, pausas e outros.
 
Algumas emoções são mais facilmente identificáveis: alegria, raiva e depressão.
Preenchimento como: ah.., é.., estão associados a fala cautelosa e hesitante.
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Comportamento ocular: como olhamos, para quem olhamos e por quanto tempo.
Regras sociais: não olhar para certas partes do corpo.
Pestanejar frequente: relacionado com a ansiedade.
Funções do olhar: 
Regula a interação: olhar fixo pode demonstrar interesse, cordialidade, dominância, poder ou agressividade. Olhar fixo por mais de 10 segundos produz irritação.
Não olhar pode demonstrar hostilidade, embaraço ou submissão.
2) Reflete atividade cognitiva
3) Expressa emoção: 63% do tempo do olhar fixo associa-se com sinceridade contra 20% insinceridade.
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Comportamento tátil: Manipulação do próprio corpo, do outro ou de objeto.
Tipos de toque:
Tapinhas, tapas, empurrar, beliscar, acariciar, massagear,sacudir, beijar, lamber, segurar, abraçar, prender, superpor, chutar, arrumar e fazer cócegas.
Significado do toque: 
Toque como afeto positivo: cordialidade, intimidade,apoio, atração sexual e excitação sexual.
Toque como afeto negativo
Toque como rituais sociais
Toque como acidente
Toque como tarefa
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Feedback facial e corporal -Laird
 
As expressões faciais podem alterar as experiências emocionais através do feedback.
Teoria da Autopercepção( Daryl Bem 1972), segundo a qual,o sujeito faz inferências a partir da observação do seu próprio comportamento.
  
Interação entre os diversos componentes da emoção:
 
Os pensamentos alteram a fisiologia e o comportamento
Comportamentos alteram a fisiologia e o pensamento.
Fisiologia altera os pensamentos e o comportamento.
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Feedback Facial: Evidências Experimentais
Laird:
Expressão manipulada com a cumplicidade do participante provoca a experiência emocional correspondente.
Retroalimentação Facial Ocorre Sem a Necessidade de Mediação Cognitiva.
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Strack:
Condição dos Lábios (Inibe o Sorriso) x Condição dos Dentes (Facilita o Sorriso).
Feedback Facial: Evidências Experimentais
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Feedback Facial e Corporal
Quando expressamos uma emoção, sentimos a mesma.
Ex: Agir com Alegria.
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Feedback Facial e Corporal
Expressão
Intensifica a
Emoção
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Pesquisa
Hipótese: Através do feedback facial, o indivíduo experimenta uma emoção e esta é percebida através da paralinguagem.
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Texto Utilizado
“ Mulher mata a dentadas”
	Uma mulher, que teve um ataque de cólera e mordeu o marido repetidas vezes após ele se recusar a ter relação sexual com ela, está sob custódia da polícia de Modesto, na Califórnia, nos EUA, segundo a rede CNN. Ela enfrentará possivelmente a acusação de assassinato, já que o homem não resistiu aos ferimentos e morreu no hospital. Kelli Pratt, de 45 anos, atacou o marido, Arthur, no dia 7 de outubro, derrubando-o no chão e aplicando 20 mordidas nos braços e no abdômen.
Revista Isto É – Outubro/2002
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Questionário:
1 - Qual foi a expressão da pessoa que leu o texto?
Alegria b)Tristeza c)Surpresa d)Nenhuma emoção e)Outros (cite)
Justifique:
2 – Que emoção o texto revela?
Alegria b)Tristeza c)Surpresa d)Nenhuma emoção e)Outros (cite)
Justifique:
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Resultados encontrados:
71,4% indicaram alegria na pessoa que leu o texto (73,4% indicaram o sorriso na voz; 20% justificaram pelo conteúdo do texto e 6,6 consideraram o texto inusitado).
14,3% indicaram não haver emoção.
14,3 % indicaram surpresa.
1a resposta da primeira leitura:
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2a resposta da primeira leitura:
 28,5% consideraram o texto triste.
 38,1 % consideraram o texto surpreendente.
 14,3 % consideraram o texto alegre.
 14,3% consideraram o texto sem emoção.
 4,8 % responderam outros.
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 1a resposta da segunda leitura:
 81% consideraram o leitor sem emoção
 9,4% consideraram o leitor triste
 4,8% consideraram o leitor surpreso
 4,8% responderam outros
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2a resposta da segunda leitura
 47,6% consideraram o texto triste.
 33,3% consideraram o texto surpreendente.
 14,3% consideraram o texto sem emoção.
 4,8% responderam outros.
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