PROVA 1 TENDENCIAS EM RECURSOS HUMANOS

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1. O estudo do fator humano se deu com o grande número de rotatividade e 
absenteísmo dentro das organizações, ou seja, as pessoas que entram e saem das 
empresas sem motivos ou que faltam desnecessariamente por motivos banais, 
resultando em baixa produtividade, desmotivação, multiplicação dos acidentes, entre 
outros. Com relação a essas fragilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) Atualmente, o estresse relacionado às pessoas é uma das fragilidades que fazem 
o profissional se afastar das organizações. 
( ) As relações interpessoais fazem com que as pessoas obtenham qualidade de 
vida no trabalho. Consequentemente, ganham na produtividade. 
( ) As pessoas estão cada vez mais individualistas em suas funções, e as 
organizações, com a gestão de pessoas, não devem se preocupar. 
( ) As mudanças nas relações interpessoais trouxeram para as organizações 
condições de interagir com os indivíduos, trazendo a satisfação no trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - V. 
b) V - V - F - F. 
c) F - F - V - V. 
d) V - F - V - F. 
 
2. Segundo Gil (2000), a administração de recursos humanos teve seu início na década 
de 1960, quando essa expressão substituiu a antiga terminologia administração de 
pessoal e relações industriais. Essa antiga gestão percebia os funcionários como 
agentes passivos. Foi a partir da constatação da relevância do fator humano na 
empresa que houve o refinamento da ideologia da harmonização entre capital e 
trabalho. Sobre a atual gestão de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) Deve controlar rigidamente a carreira de funcionários. 
( ) Busca-se o equilíbrio permanente entre as pessoas e a organização. 
( ) Deve manter tudo que diz respeito ao RH em um clima cheio de mistérios e 
segredos. 
( ) Busca conservar a imagem de RH como um departamento fechado e à parte da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 
São Paulo: Atlas, 2000. 
a) V - F - F - V. 
b) V - F - V - F. 
c) F - V - F - F. 
d) F - V - V - V. 
 
3. O departamento de Recursos Humanos ocupa cada vez mais um espaço importante 
nas empresas, e com isso algumas dores do RH estratégico são inevitáveis. A 
indústria 4.0 exige algumas mudanças que são grandes desafios, mas também são 
responsáveis pela maior parte do aprendizado e crescimento do negócio. Com 
relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- O papel dos Recursos Humanos hoje é muito mais do que somente contratar 
funcionários, eles também são responsáveis por analisar dados, engajar, alinhar e 
manter as pessoas produtivas e comprometidas com o resultado. 
 
PORQUE 
 
II- É importante contar com ferramentas e tecnologias que auxiliem no dia a dia do 
departamento de RH e otimizem o tempo gasto em recrutamento e seleção e em 
avaliação de perfil, motivação e potencial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/jNJBnq>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I. 
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
d) As asserções I e II são proposições falsas. 
 
4. Existe uma relação direta entre o desempenho das organizações e o trabalho que as 
pessoas desenvolvem, para que se possa alcançar o objetivo organizacional. No 
entanto, em alguns casos, os objetivos podem não ser comuns e gerar conflitos. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As pessoas e as organizações participam de uma relação de troca, por isso uma 
complementa a outra. 
( ) As organizações são autossuficientes e não precisam das pessoas. 
( ) As pessoas formam a organização e, por isso, é facilmente separável o aspecto 
pessoal do trabalho. 
( ) As pessoas devem ser tratadas como recursos e não como parceiras. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - V - F. 
b) F - V - F - V. 
c) V - F - F - F. 
d) F - F - V - V. 
 
5. O processo de recrutamento e seleção é muito importante para as empresas, pois é 
nesta etapa que são selecionados os talentos que comporão o quadro de pessoal de 
uma determinada empresa. Sobre o processo seletivo estratégico, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- O processo de agregar pessoas não faz parte da fase de recrutamento e seleção. 
II- O processo de recrutamento é a fase que seleciona os candidatos dentre os que 
foram recrutados anteriormente. 
III- Para que seja selecionada a pessoa certa para o cargo certo, é necessário que a 
empresa conheça as habilidades individuais e as competências de cada pessoa. 
IV- O processo de seleção é a fase de atrair candidatos do mercado de trabalho para 
uma determinada vaga. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças II e IV estão corretas. 
b) Somente a sentença I está correta. 
c) Somente a sentença III está correta. 
d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
6. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais 
capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer 
parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas 
etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do 
processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo 
com o perfil desejado. 
( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de 
grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado. 
( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, 
inclusive por competências. 
( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com 
base na própria imagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - V - F - F. 
b) V - F - V - F. 
c) F - F - V - V. 
d) V - V - V - F. 
 
7. Downsizing vem do inglês significa, mais precisamente, achatamento da estrutura 
hierárquica. Um plano de downsizing refere-se à redução, seja permanente ou 
temporária, da força de trabalho de uma empresa. Isso ocorre por meio da extinção 
de um ou mais níveis hierárquicos. De uma maneira geral, portanto, tornar a empresa 
enxuta por meio do downsizing é uma opção para reduzir custos e, desse modo, 
melhorar a eficiência organizacional e recuperar a competitividade e 
sustentabilidade futuras. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções 
a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I- Em linhas gerais, o downsizing ocorre como parte de um programa de 
reestruturação maior em uma organização. Importante ressaltar que a forma mais 
comum da redução da estrutura hierárquica é por meio de demissões de 
funcionários, o que reduz os custos da folha de pagamento, mas não é a única forma. 
 
PORQUE 
 
II- A estratégia de redução pode também envolver a aposentadoria antecipada de 
certos empregados e o fechamento de algumas operações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/omcHsz>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é umajustificativa 
correta da I. 
b) As asserções I e II são proposições falsas. 
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
8. Com o enfoque comportamental das organizações a partir da Escola de Relações 
Humana, um novo modelo de gestão emergiu. Considerando os avanços alcançados 
na gestão de pessoas, o gestor de RH passa a ter um papel estratégico consoante aos 
objetivos da organização. Sobre as novas funções do gestor de pessoas, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Estabelecer, corrigir e aplicar métodos rigorosos, científicos e precisos visando ao 
controle das atividades dos trabalhadores. 
II- Manter-se aberto para novas tecnologias administrativas, abandonando a imagem 
tradicional de normatizador e fiscalizador. 
III- Proporcionar à organização empregados capacitados e motivados, pois são as 
pessoas o maior patrimônio da empresa. 
IV- Preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho: garantir um ambiente de 
trabalho atraente e capaz de proporcionar a satisfação das necessidades individuais. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) Somente a sentença I está correta. 
b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
d) Somente a sentença III está correta. 
 
9. Hoje, o emprego formal está mudando, com isso surgem novas formas de trabalho e 
novos métodos de gerenciar pessoas, bem como novas formas de contratação. Com 
relação ao novo modo de contratação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Com mercados cada vez mais exigentes, os gestores de RH precisam de equipes 
cada vez mais uniformes. 
II- Uma empresa, ao contratar pessoas com maior diversidade, está, além de 
cumprindo as leis trabalhistas, sendo mais ética. 
III- O sucesso de uma organização não depende da agregação de pessoas e de 
gestores de recursos humanos. 
IV- As empresas contratam somente pelas competências comportamentais dos 
indivíduos e demitem pelas competências técnicas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças II e III estão corretas. 
b) Somente a sentença II está correta. 
c) As sentenças I e II estão corretas. 
d) Somente a sentença IV está correta. 
 
10. A Revolução Industrial trouxe modificações significativas para o capitalismo. 
Atualmente, diante de uma concorrência cada vez maior, as empresas precisam 
desenvolver novas competências para atender ao mercado e se destacar de seus 
concorrente. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Com a mudança da gestão de pessoal para a gestão de talentos, as pessoas 
passam a ser um ativo para a organização, e a base principal é o conhecimento. 
( ) Com a mudança do reativo para o proativo, as empresas investem mais no 
trabalho individual do que no trabalho em equipe. 
( ) Como agora o foco está centrado no consumidor, é importante desenvolver 
produtos que atendam às necessidades e às expectativas da empresa. 
( ) Com a transição do operacional para o estratégico, as empresas precisaram 
investir mais em maquinários do que em pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - F - F. 
b) V - V - F - V. 
c) F - V - V - F. 
d) F - F - V - F. 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.