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PAPER RECRUTAMENTO

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RECRUTAMENTO. 
A IMPORTÂNCIA DOS PROCESSOS DE 
RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO E A 
SELEÇÃO DE PESSOAS EM UMA EMPRESA. 
 
 
Alcino Trossini Junior 
Tutor Externo. Prof. Fabio Luiz Iba 
Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI 
Gestão em Recursos Humanos (CMA0102) 
Maringá – PR 
20/10/2017 
 
 
 
 
RESUMO 
 
Este trabalho visa demonstrar que o recrutamento e a seleção de pessoas são processos 
fundamentais em uma empresa, cabendo ao setor de Recursos Humanos realizá-los. Destina-se, no 
mesmo sentido, a esclarecer se tratam das principais etapas referentes à contratação de novos 
funcionários nas empresas pelo meio de recrutamento externo, ou através da forma de 
recrutamento interno, demonstrando as vantagens e desvantagens de cada método, sendo 
fundamentais para o processo de provisão. Através do levantamento de necessidades de 
contratação é possível compreender melhor o processo e funcionamento do recrutamento e seleção 
de uma organização, de modo que venham a ser propostas medidas para que a organização 
alcance seus objetivos e atender às expectativas do mercado. Em outras palavras, são processos 
que ajudam a diagnosticar a satisfação e motivação dos funcionários. Para tanto, utilizou-se, como 
metodologia, a pesquisa bibliográfica para fazer o levantamento de revisão e a prática de pesquisa 
documental, para analisar os procedimentos de contratação em uma empresa de segurança 
privada na cidade de Maringá, Paraná. 
 
Palavras-chave: Recursos Humanos. Recrutamento. Seleção. Empresa. Importância. Recrutamento 
Interno. Recrutamento Externo. 
 
 
 
 
 
 
 
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1 INTRODUÇÃO 
 
Os métodos utilizados para recrutar e selecionar pessoas fazem parte de um processo de 
equiparação de pessoas, buscando selecionar, seja objetivamente ou não, candidatos para vagas 
existentes em uma empresa. 
O recrutamento é realizado anteriormente à seleção dos indivíduos, de forma que atraia solicitantes 
as vagas que possam surgir. É um procedimento realizado através de um critério de triagem 
usualmente utilizando-se de técnicas de comunicação. A seleção, por outro lado, tem como objetivo 
elencar, dentre os solicitantes, quais possuem as qualidades mínimas que satisfazem a carência da 
organização, para pleitear a vaga. 
As duas etapas são essenciais durante o processo de ligação do solicitante a uma possível vaga na 
organização, pois sem a metodologia do recrutamento, seria impossível prever quais as 
características essenciais dos concorrentes ao próximo estágio, a seleção. Por vez, a ausência da 
seleção faz com que haja dificuldade na correta apuração do solicitante ideal para a organização. 
Desta maneira, pode-se dizer que os indivíduos e as organizações permanecem num processo de 
constante atração, pois estão sempre focadas na ligação com futuros colaboradores, buscando obter 
informações valiosas que auxiliem na decisão da contratação ou não. 
O recrutamento e a seleção são processos que têm sido utilizados há bastante tempo, sendo possível 
reconhecer tais métodos desde o início da organização dos povos. Estes eram utilizados 
essencialmente quando havia o intuito de escolher trabalhadores com melhor aptidão para certas 
atividades 
Em 1983, Chiavenato definiu os processos de recrutamento e seleção de solicitantes de maneira 
singela, porém eficiente, ao afirmar que é a “escolha do homem certo para o cargo certo” 
(CHIAVENATO, 2009, p. 38). Tais processos estiveram presentes em diversos momentos 
históricos, sendo considerados de fundamental importância na cultura organizacional das empresas 
da atualidade, buscando colaboradores que tenham afinidade com os objetivos, visão e 
comportamentos da organização. 
Este paper busca demonstrar a importância dos processos de recrutamento e seleção de indivíduos 
tanto na forma de recrutamento internada organização como da forma externa, demostrando as 
vantagens e desvantagens de cada uma, sendo feito um estudo de caso onde ambos os processos são 
aplicados a uma empresa de segurança privada, assim como os métodos empregados para o efetivo 
desenvolvimento e aplicação dos mesmos. 
 
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2 ASPECTOS GERAIS ACERCA DO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS 
Recrutamento e Seleção de Pessoas são duas áreas de responsabilidade do departamento de 
Recursos Humanos, com a finalidade de atração e alocação de candidatos nas vagas disponíveis, 
segundo suas competências técnicas e comportamentais requeridas para as oportunidades 
profissionais ofertadas. 
São áreas de suma importância e tornam o setor de RH mais estratégico, para que este consiga obter 
resultados positivos para a empresa alcançar seus objetivos e suprir as expectativas do mercado. O 
setor de RH de uma empresa precisa ser formado por pessoas competentes e comprometidas com a 
organização, sendo considerado a porta de entrada da mesma. É através dos funcionários que o 
cliente vai poder avaliar a empresa. 
Embora os processos de recrutamento e a seleção de pessoal possam parecer caros para a empresa, 
por envolver custos operacionais sensíveis, não realiza-los gerará mais custos, uma vez que