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REDAÇÃO OFICIAL
(cf. o Manual de Redação da Presidência da República)
OBJETIVO DO CURSO
APRESENTAR TEORIA E QUESTÕES DAS 
PRINCIPAIS BANCAS EXAMINADORAS
(CESPE, FCC, FGV E CESGRANRIO).
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EMENTA DO CURSO
(cf. Manual de Redação da Presidência)
Quatro módulos
Módulo I
Redação Oficial: conceito
Características (atributos): impessoalidade, clareza, 
concisão, uniformidade e padrão culto de linguagem.
Módulo II
Formas de tratamento: concordância, uniformidade de 
tratamento e emprego dos pronomes de tratamento, 
fechos para as comunicações e identificação do 
signatário.
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Módulo III
O padrão ofício: partes do documento e forma 
de diagramação.
Módulo IV
Tipos de expedientes oficiais: aviso, ofício, memorando, 
exposição de motivos, mensagem, telegrama, fax e 
correio eletrônico.
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SUGESTÕES BIBLIOGRÁFICAS PARA ESTUDO
Manual de Redação da Presidência da 
República (site da Presidência da República)
Manual de Redação da Câmara dos Deputados 
(site da Câmara dos Deputados)
KASPARY, Adalberto J. Redação oficial –
normas e modelos. Editora: Edita, 2007.
OLIVEIRA LIMA, A. Redação Oficial – teoria, 
modelos e exercícios. Editora: Impetus, 2003.
A REDAÇÃO OFICIAL NOS EDITAIS
Correspondência oficial (conforme Manual da 
Presidência da República e respectivas 
atualizações).
Adequação da linguagem ao tipo de 
documento.
Adequação do formato do texto ao gênero.
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REDAÇÃO OFICIAL
Aspectos gerais
Conceito
Segundo o Manual de Redação da Presidência 
da República, redação oficial é “a maneira pela 
qual o Poder Público redige atos normativos e 
comunicações”.
O emissor dos expedientes oficiais é SEMPRE o 
serviço público.
E a quem se dirigem os documentos oficiais? 
a) ao próprio Poder Público ;
Exemplo: órgão público.
b) a particulares.
Exemplo: Conjunto de cidadãos ou instituições 
tratados de forma homogênea, ou seja, o público).
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1. (FCC-2010/Sergipe Gás S.A.) A maneira pela
qual o poder público redige atos normativos
e comunicações denomina-se redação:
(A) empresarial;
(B) oficial;
(C) governamental;
(D) mercadológica;
(E) estadual.
1. (FCC-2010/Sergipe Gás S.A.) A maneira pela
qual o poder público redige atos normativos
e comunicações denomina-se redação:
(A) empresarial;
(B) oficial;
(C) governamental;
(D) mercadológica;
(E) estadual.
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O ato de comunicar ocorre com os seguintes 
elementos:
O ato de comunicar ocorre com os seguintes 
elementos:
* Alguém que comunique (emissor): em se tratando 
de documentos oficiais, é SEMPRE o serviço público;
* Algo a ser comunicado (mensagem): assuntos 
referentes às atribuições do órgão que comunica;
* Alguém que receba essa comunicação (receptor): 
o órgão público ou os cidadãos.
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Sintetizando:
* Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público 
redige atos normativos e comunicações;
* O emissor dos expedientes oficiais é sempre o serviço 
público;
* Os destinatários das comunicações oficiais podem ser:
- o próprio Poder Público ou os particulares, sempre 
concebidos de forma homogênea e impessoal.
Características (Atributos)
da Redação Oficial
I mpessoalidade
C lareza
U niformidade (formalidade e padronização)
C oncisão
U so do padrão culto de linguagem
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a) Ausência de marcas individuais de quem
comunica;
Ainda que se trate de um expediente
assinado por Chefe de determinada
Secretaria, Departamento, Divisão ou
Seção, a comunicação oficial é sempre feita
em nome do serviço público.
Consequência: mantém-se a elaboração
padronizada e uniforme dos expedientes
oficiais, ainda que as comunicações oficiais
sejam redigidas em diferentes setores da
Administração.
Decorrências da impessoalidade
b) impessoalidade de quem recebe a comunicação;
A comunicação oficial pode ser dirigida a um cidadão,
sempre concebido como público, ou a outro órgão
público. Em ambos os casos, sempre haverá um
destinatário concebido de forma homogênea e
impessoal.
c) caráter impessoal da mensagem tratada.
O universo das comunicações oficiais se restringe a
questões que dizem respeito ao interesse público.
Sendo assim, é natural que NÃO caiba qualquer
caráter particular ou pessoal na mensagem tratada.
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2. (FCC-2009/TRT-7ª Região-Adaptada) É correto
o que se afirma no período abaixo ?
Um dos princípios da redação oficial é a
impessoalidade na comunicação de
determinado assunto, considerando-se que ela
é feita em nome do serviço público para um
destinatário entendido como público,
portanto, também impessoal.
2. (FCC-2009/TRT-7ª Região-Adaptada) É correto
o que se afirma no período abaixo ?
Um dos princípios da redação oficial é a
impessoalidade na comunicação de
determinado assunto, considerando-se que ela
é feita em nome do serviço público para um
destinatário entendido como público,
portanto, também impessoal.
Gabarito: Certo.
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(CESPE/UnB-2010/ANEEL) Considerando a redação
de correspondências oficiais, julgue o item a
seguir.
3. A impessoalidade que deve caracterizar a
redação oficial é percebida, entre outros aspectos,
no tratamento que é dado ao destinatário, o qual
deve ser sempre concebido como homogêneo e
impessoal, seja ele um cidadão ou um órgão
público.
(CESPE/UnB-2010/ANEEL) Considerando a redação
de correspondências oficiais, julgue o item a
seguir.
3. A impessoalidade que deve caracterizar a
redação oficial é percebida, entre outros aspectos,
no tratamento que é dado ao destinatário, o qual
deve ser sempre concebido como homogêneo e
impessoal, seja ele um cidadão ou um órgão
público.
Gabarito: Certo.
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(CESPE/UnB-2009/TCU) Considerando a redação de
correspondências oficiais, julgue o item a seguir.
4. Apesar de nomear o emissor do texto pelo nome
próprio, o documento acima não fere o princípio da
impessoalidade exigido nos documentos oficiais.
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4. Apesar de nomear o emissor do texto pelo nome
próprio, o documento acima não fere o princípio da
impessoalidade exigido nos documentos oficiais.
Gabarito: Certo.
LINGUAGEM DOS ATOS E COMUNICAÇÕES OFICIAIS
As comunicações que partem dos órgãos públicos 
devem ser compreendidas por todo e qualquer 
cidadão brasileiro.
Como atingir esse objetivo?
Evitando o uso de uma linguagem restrita a 
determinados grupos, pois um texto marcado por 
expressões de circulação restrita, como a gíria, os 
regionalismos vocabulares ou o jargão técnico, por 
exemplo, tem sua compreensão dificultada.
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A língua escrita, assim como a língua falada,
compreende diferentes níveis, de acordo com o uso
que dela se faça. Por exemplo, em uma carta a um
amigo, podemos empregar determinado padrão de
linguagem que incorpore expressões extremamente
pessoais ou coloquiais, cotidianas; em um parecer
jurídico, não é de se estranhar a presença do
vocabulário técnico correspondente. Em ambos os
casos, há um padrão de linguagem que atende ao
uso que se faz da língua, a finalidade com que a
empregamos.
O mesmo ocorre com os textos oficiais: por seu
caráter impessoal, por sua finalidade de informar
com o máximo de clareza e concisão, eles requerem
o uso do padrão culto (escrito) da língua.
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(CESPE/UnB-2011/Correios) Tendo em vista as
normas que regem a redação de
correspondências oficiais, julgue os itens
seguintes.
5. O emprego da linguagem técnica, com a
utilização de termos específicos de determinada
área do conhecimento, deve ser privilegiado em
expedientes destinados a órgãos públicos.
(CESPE/UnB-2011/Correios) Tendo em vista as
normas que regem a redação de
correspondências oficiais, julgue os itens
seguintes.
5. O emprego da linguagem técnica, com a
utilização de termos específicos de determinada
área do conhecimento, deve ser privilegiado em
expedientes destinados a órgãos públicos.
Gabarito: Errado.
166. Nas correspondências oficiais, a informação
deve ser prestada com clareza e concisão,
utilizando-se o padrão culto da linguagem.
6. Nas correspondências oficiais, a informação
deve ser prestada com clareza e concisão,
utilizando-se o padrão culto da linguagem.
Gabarito: Certo.
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(CESPE/UnB-2010/ANEEL) Considerando a redação
de correspondências oficiais, julgue o item a
seguir.
7. Na comunicação oficial, o emprego da língua
em sua modalidade formal decorre da
necessidade de se informar algo o mais
claramente possível, de maneira concisa e não
pessoal, sendo imprescindível, seja qual for o
destinatário, o emprego dos termos técnicos
próprios da área de que se trata.
(CESPE/UnB-2010/ANEEL) Considerando a redação
de correspondências oficiais, julgue o item a
seguir.
7. Na comunicação oficial, o emprego da língua
em sua modalidade formal decorre da
necessidade de se informar algo o mais
claramente possível, de maneira concisa e não
pessoal, sendo imprescindível, seja qual for o
destinatário, o emprego dos termos técnicos
próprios da área de que se trata.
Gabarito: Errado.
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(CESPE/UnB-2010/Instituto Rio Branco) Julgue o
item seguinte, acerca de correspondências
oficiais.
8. A redação da correspondência oficial deve-se
pautar pela correção gramatical e pelo uso de
linguagem clara; por isso, palavras incomuns ou
desconhecidas devem ser evitadas mesmo
quando o redator tem bom domínio da língua
portuguesa.
(CESPE/UnB-2010/Instituto Rio Branco) Julgue o
item seguinte, acerca de correspondências
oficiais.
8. A redação da correspondência oficial deve-se
pautar pela correção gramatical e pelo uso de
linguagem clara; por isso, palavras incomuns ou
desconhecidas devem ser evitadas mesmo
quando o redator tem bom domínio da língua
portuguesa.
Gabarito: Certo.
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PADRÃO CULTO DA LÍNGUA
O padrão culto é aquele que:
a) respeita as regras da gramática formal; e que
b) permite o emprego de um vocabulário 
comum ao conjunto dos usuários do idioma.
Importante!
1º) O padrão culto está acima das
diferenças lexicais, morfológicas ou
sintáticas regionais, dos modismos
vocabulares, das idiossincrasias
linguísticas, permitindo, por essa razão,
que se atinja a pretendida compreensão
por todos os cidadãos.
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2º) O uso do padrão culto não implica o
emprego de linguagem rebuscada, tampouco
dos contorcionismos sintáticos e figuras de
linguagem próprios da linguagem literária.
Dessa forma, podemos concluir que não existe
propriamente um “padrão oficial de
linguagem”; o que existe é o uso do padrão
culto nos atos e nas comunicações oficiais.
3º) O jargão burocrático, como todo jargão,
deve ser evitado, pois terá sempre sua
compreensão limitada a determinado grupo.
A linguagem técnica deve ser empregada
apenas em situações que a exijam, sendo
fundamental evitar seu uso indiscriminado.
Certos rebuscamentos acadêmicos, e mesmo o
vocabulário próprio a determinada área, são de
difícil entendimento por quem não esteja
familiarizado com eles.
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9. (FCC-2009/TRT-7ª Região-Adaptada) Considere as 
afirmativas seguintes: 
I. O padrão culto da linguagem é estabelecido por seu 
uso específico nos atos e comunicações oficiais, com 
preferência por determinadas expressões e formas 
sintáticas, tendo em vista tratar-se de uma variante da 
linguagem técnica. 
II. A necessidade de se empregar o padrão 
culto da língua na redação oficial decorre 
tanto do caráter público dos atos emitidos 
quanto de sua qualidade, que é informar os 
cidadãos com clareza e objetividade. 
É correto o que se afirma em:
(A) I, somente. 
(B) II, somente. 
(C) I e II. 
(D) nenhuma das afirmativas. 
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II. A necessidade de se empregar o padrão 
culto da língua na redação oficial decorre 
tanto do caráter público dos atos emitidos 
quanto de sua qualidade, que é informar os 
cidadãos com clareza e objetividade. 
É correto o que se afirma em:
(A) I, somente. 
(B) II, somente.
(C) I e II. 
(D) nenhuma das afirmativas. 
(CESPE/UnB-2010/AGU) Acerca das
correspondências oficiais, julgue o item
seguinte.
10. Segundo o Manual de Redação da
Presidência da República, existe um padrão
oficial de linguagem que deve ser usado na
redação de correspondências oficiais.
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(CESPE/UnB-2010/AGU) Acerca das
correspondências oficiais, julgue o item
seguinte.
10. Segundo o Manual de Redação da
Presidência da República, existe um padrão
oficial de linguagem que deve ser usado na
redação de correspondências oficiais.
Gabarito: Errado.
(CESPE/UnB-2007/TCU) Com base na
normatização de redação de documentos
oficiais, e tomando como exemplo o modelo de
ofício abaixo, julgue os itens a seguir, a respeito
da redação de correspondência oficial.
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11. Para respeitar as regras gramaticais do
padrão de língua exigido em documentos
oficiais, será obrigatório substituir o
termo “em anexo” por anexa.
11. Para respeitar as regras gramaticais do
padrão de língua exigido em documentos
oficiais, será obrigatório substituir o
termo “em anexo” por anexa.
Gabarito: Errado.
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12. Por causa da continuidade do texto,
integrando o fecho ao corpo do documento,
o ponto final depois de “servidores” deve
ser substituído por vírgula ou ponto e
vírgula.
12. Por causa da continuidade do texto,
integrando o fecho ao corpo do documento,
o ponto final depois de “servidores” deve
ser substituído por vírgula ou ponto e
vírgula.
Gabarito: Errado.
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13.(CESPE/UnB-2009/DETRAN-DF) 
Considerando que a mesóclise é desaconselhá-
vel em expedientes oficiais, é preferível iniciar 
período com a construção “Lhe enviaremos 
mais informações oportunamente” a iniciá-lo 
com a construção “Enviar-lhe-emos mais 
informações oportunamente”.
13.(CESPE/UnB-2009/DETRAN-DF) 
Considerando que a mesóclise é desaconselhá-
vel em expedientes oficiais, é preferível iniciar 
período com a construção “Lhe enviaremos 
mais informações oportunamente” a iniciá-lo 
com a construção “Enviar-lhe-emos mais 
informações oportunamente”.
Gabarito: Errado.
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(CESPE/UnB-2012/Polícia Federal) Julgue os
fragmentos contidos nos itens a seguir
quanto à sua correção gramatical e à sua
adequação para compor um documento
oficial, que, de acordo com o Manual de
Redação da Presidência da República, deve
caracterizar-se pela impessoalidade, pelo
emprego do padrão culto de linguagem,
pela clareza, pela concisão, pela formalidade
e pela uniformidade.
14. Cumpre destacar a necessidade de
aumento do contingente policial e que é
imperioso a ação desses indivíduos em
âmbito nacional, pelo que a realização de
concurso público para provimento de vagas
no Departamento de Polícia Federal consiste
em benefício a toda a sociedade.
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14. Cumpre destacar a necessidade de
aumento do contingente policial e que é
imperioso a ação desses indivíduos em
âmbito nacional, pelo que a realização de
concurso público para provimento de vagas
no Departamento de Polícia Federal consiste
em benefício a toda a sociedade.
Gabarito: ERRADO.
15. Caro Senhor Perito Criminal,
Convidamos Vossa Senhoria a participar
do evento “Destaques do ano”, em que será
homenageado pelo belo e admirável
trabalho realizado na Polícia Federal. Por
gentileza, confirme sua presença a fim de
que possamos providenciar as honrarias de
praxe.
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15. Caro Senhor Perito Criminal,
Convidamos Vossa Senhoria a participar
do evento “Destaques do ano”, em que será
homenageado pelo belo e admirável
trabalho realizado na Polícia Federal. Por
gentileza, confirme sua presença a fim de
que possamos providenciar as honrarias de
praxe.
Gabarito: ERRADO.
16. O departamento que planejará o
treinamento de pessoal para a execução de
investigações e de operações policiais, sob cuja
responsabilidade está também a escolha do
local do evento,não se manifestou até o
momento.
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16. O departamento que planejará o
treinamento de pessoal para a execução de
investigações e de operações policiais, sob cuja
responsabilidade está também a escolha do
local do evento, não se manifestou até o
momento.
Gabarito: CERTO.
17.
Senhor Delegado,
Segue para divulgação os relatórios das 
investigações realizadas no órgão, a fim de 
fazer cumprir a lei vigente.
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17.
Senhor Delegado,
Segue para divulgação os relatórios das 
investigações realizadas no órgão, a fim de 
fazer cumprir a lei vigente.
Gabarito: ERRADO.
18. Solicito a Vossa Senhoria a indicação de
cinco agentes de polícia aptos a ministrar
aulas de direção no curso de formação de
agentes. O início do curso, que será
realizado na capital federal, está previsto
para o segundo semestre deste ano.
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18. Solicito a Vossa Senhoria a indicação de
cinco agentes de polícia aptos a ministrar
aulas de direção no curso de formação de
agentes. O início do curso, que será
realizado na capital federal, está previsto
para o segundo semestre deste ano.
Gabarito: CERTO.
19. (Cesgranrio-2011/FINEP-Adaptada)
Uma das características de um documento 
oficial bem redigido é o(a):
(A) discurso acadêmico
(B) jargão burocrático
(C) padrão culto da língua
(D) linguagem figurada
(E) linguagem rebuscada
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19. (Cesgranrio-2011/FINEP-Adaptada)
Uma das características de um documento 
oficial bem redigido é o(a):
(A) discurso acadêmico
(B) jargão burocrático
(C) padrão culto da língua
(D) linguagem figurada
(E) linguagem rebuscada
20. (FGV-2008/Senado Federal) Com base no
Manual de Redação da Presidência da República,
assinale a afirmativa INCORRETA.
(A) De nenhuma forma o uso do padrão culto
implica emprego de linguagem rebuscada, nem
dos contorcionismos sintáticos e figuras de
linguagem próprios da língua literária.
(B) A linguagem técnica deve ser empregada
apenas em situações que a exijam, sendo de
evitar o seu uso indiscriminado.
(C) Na revisão de um expediente, deve-se
avaliar se ele será de fácil compreensão por seu
destinatário.
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(D) Existe adequadamente um “padrão
oficial de linguagem”, independentemente
do padrão culto nos atos e comunicações
oficiais.
(E) A necessidade de empregar determinado
nível de linguagem nos atos e expedientes
oficiais decorre, de um lado, do próprio
caráter público desses atos e comunicações;
de outro, de sua finalidade.
(D) Existe adequadamente um “padrão
oficial de linguagem”, independentemente
do padrão culto nos atos e comunicações
oficiais.
(E) A necessidade de empregar determinado
nível de linguagem nos atos e expedientes
oficiais decorre, de um lado, do próprio
caráter público desses atos e comunicações;
de outro, de sua finalidade.
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21. (FGV-2010/CODESP) Com base no Manual de
Redação da Presidência da República, analise as
afirmativas a seguir:
I. O padrão culto nada tem contra a
simplicidade de expressão, desde que não seja
confundido com pobreza de expressão. De
nenhuma forma o uso do padrão culto implica
emprego de linguagem rebuscada.
II. Não existe propriamente um “padrão oficial
de linguagem”; o que há é o uso do padrão
culto nos atos e comunicações oficiais. O jargão
burocrático, como todo jargão, deve ser
evitado, pois terá sempre sua compreensão
limitada.
III. A linguagem técnica deve ser empregada
apenas em situações que a exijam, sendo de
evitar o seu uso indiscriminado. Certos
rebuscamentos acadêmicos, e mesmo o
vocabulário próprio a determinada área, são
de difícil entendimento por quem não esteja
com eles familiarizado. Deve-se ter o
cuidado, portanto, de explicitá-los em
comunicações encaminhadas a outros
órgãos da administração em expedientes
dirigidos aos cidadãos.
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Assinale:
(A) se apenas as afirmativas I e III estiverem 
corretas.
(B) se apenas as afirmativas I e II estiverem 
corretas.
(C) se todas as afirmativas estiverem 
corretas.
(D) se nenhuma afirmativa estiver correta.
(E) se apenas as afirmativas II e III estiverem 
corretas.
Assinale:
(A) se apenas as afirmativas I e III estiverem 
corretas.
(B) se apenas as afirmativas I e II estiverem 
corretas.
(C) se todas as afirmativas estiverem 
corretas.
(D) se nenhuma afirmativa estiver correta.
(E) se apenas as afirmativas II e III estiverem 
corretas.
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22. (FGV-2008/Senado Federal) A respeito
do Manual de Redação da Presidência da
República, analise os itens a seguir:
I. A redação oficial deve caracterizar-se
pela impessoalidade, uso do padrão culto
de linguagem, clareza, concisão,
formalidade e uniformidade. Além disso,
incorporam-se os jargões jurídicos.
II. A transparência do sentido dos atos
oficiais, bem como sua inteligibilidade,
são requisitos do próprio Estado de
Direito: é inaceitável que um texto legal
não seja entendido pelos cidadãos.
Assinale:
(A) se somente o item I estiver correto.
(B) se nenhum item estiver correto.
(C) se todos os itens estiverem corretos.
(D) se somente o item II estiver correto.
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Assinale:
(A) se somente o item I estiver correto.
(B) se nenhum item estiver correto.
(C) se todos os itens estiverem corretos.
(D) se somente o item II estiver correto.
CONCISÃO
O que é um texto conciso?
É aquele que transmite o máximo de 
informações com o mínimo de 
palavras.
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Importante!
O uso do padrão culto da linguagem
em um texto oficial reduz o tempo
despendido com sua revisão.
É fundamental que o emissor tenha
necessário tempo para revisar o
texto após sua elaboração.
CLAREZA
Claro é o texto que possibilita a
imediata compreensão pelo leitor.
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A clareza depende dos seguintes fatores:
a) impessoalidade, que evita a duplicidade de 
interpretações que poderia decorrer de um tratamento 
pessoal dado ao texto;
b) uso do padrão culto da linguagem, em princípio, de 
entendimento geral e, por definição, contrário a 
vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão;
c) formalidade e padronização, que possibilitam a 
imprescindível uniformidade dos textos;
d) concisão, que faz desaparecer do texto os excessos 
linguísticos que nada lhe acrescentam.
23. (FCC-2010/TRT-12ª Região) Ao se redigir um 
documento oficial, deve-se atentar para as seguintes 
recomendações: 
I. Praticar a concisão e a clareza, de modo a que 
poucas palavras possam trazer muita informação, não 
deixando dúvida quanto à significação do conjunto do 
texto.
II. A comunicação oficial não exime o redator de 
manifestar claramente sua subjetividade, por meio de 
opiniões criativas e do posicionamento estritamente 
pessoal diante de uma questão. 
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III. A formalidade da linguagem é uma 
característica imprescindível da redação 
oficial, fazendo-se notar, por exemplo, pela 
observância da norma culta e pelas formas 
protocolares de tratamento. 
Está correto o que consta APENAS em:
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e III. 
(E) II e III.
III. A formalidade da linguagem é uma 
característica imprescindível da redação 
oficial, fazendo-se notar, por exemplo, pela 
observância da norma culta e pelas formas 
protocolares de tratamento. 
Está correto o que consta APENAS em:
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e III. 
(E) II e III.
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24. (FCC-2011/TRE-RN) Considerando-se as 
qualidades exigidas na redação de documentos 
oficiais, está INCORRETA a afirmativa:
(A) A concisão procura evitar excessos 
linguísticos que nada acrescentam ao objetivo 
imediato do documento a ser redigido, 
dispensando detalhes irrelevantes e evitando 
elementos de subjetividade, inapropriados ao 
texto oficial.
B) A impessoalidade, associada ao princípio da 
finalidade, exige que a redação de um 
documento seja feita em nome do serviço 
público e tenha por objetivo o interesse geral 
dos cidadãos, não sendo permitido seu uso no 
interessepróprio ou de terceiros.
(C) Clareza e precisão são importantes na 
comunicação oficial e devem ser empregados 
termos de conhecimento geral, evitando-se, 
principalmente, a possibilidade de 
interpretações equivocadas, como na 
afirmativa: O Diretor informou ao seu 
secretário que os relatórios deveriam ser 
encaminhados a ele.
(D) A linguagem empregada na 
correspondência oficial, ainda que respeite a 
norma culta, deve apresentar termos de acordo 
com a região e com requinte adequado à 
importância da função desempenhada pela 
autoridade a quem se dirige o documento.
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(E) Textos oficiais devem ser redigidos de 
acordo com a formalidade, ou seja, há certos 
procedimentos, normas e padrões que 
devem ser respeitados com base na 
observância de princípios ditados pela 
civilidade, como cortesia e polidez, 
expressos na forma específica de 
tratamento.
(E) Textos oficiais devem ser redigidos de 
acordo com a formalidade, ou seja, há certos 
procedimentos, normas e padrões que 
devem ser respeitados com base na 
observância de princípios ditados pela 
civilidade, como cortesia e polidez, 
expressos na forma específica de 
tratamento.
Gabarito: D.
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(CESPE/UnB-2010/TCU) Considerando que a
redação de documentos oficiais deve
caracterizar-se, segundo o Manual de
Redação da Presidência da República, pela
impessoalidade, uso do padrão culto da
linguagem, clareza, concisão, formalidade e
uniformidade, julgue o seguinte item.
25. Respeita os quesitos de clareza,
objetividade e uso do padrão culto da língua
portuguesa o seguinte parágrafo em um
documento oficial.
45
Gabarito: Errado.
(CESPE/UnB-2009/TCU) Considerando a redação de
correspondências oficiais, julgue o item a seguir.
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26. Trechos com informações vagas, como
“e de outros decorrentes de aposentadorias
e vacâncias”, e com uso de tempo verbal de
futuro, como “deverá ser publicado” e
“disporá sobre”, provocam falta de clareza e
concisão, características estas que devem
ser respeitadas nos documentos oficiais.
26. Trechos com informações vagas, como
“e de outros decorrentes de aposentadorias
e vacâncias”, e com uso de tempo verbal de
futuro, como “deverá ser publicado” e
“disporá sobre”, provocam falta de clareza e
concisão, características estas que devem
ser respeitadas nos documentos oficiais.
Gabarito: Errado.
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27. (Cesgranrio-2011/FINEP)
O trecho abaixo foi extraído de um convite 
oficial.
O trecho se distancia da redação oficial, pois:
(A) contém erros ortográficos
(B) tem traços de intimidade
(C) apresenta pouca clareza
(D) é repetitivo e prolixo
(E) omite o endereço
27. (Cesgranrio-2011/FINEP)
O trecho abaixo foi extraído de um convite 
oficial.
O trecho se distancia da redação oficial, pois:
(A) contém erros ortográficos
(B) tem traços de intimidade
(C) apresenta pouca clareza
(D) é repetitivo e prolixo
(E) omite o endereço
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28. (Cesgranrio-2006/PETROBRAS-Adaptada)
Com relação às características estabelecidas 
para correspondências oficiais, julgue o item 
a seguir.
I. A impessoalidade, a clareza, a concisão e o 
paralelismo gramatical são qualidades 
necessárias à boa redação.
28. (Cesgranrio-2006/PETROBRAS-Adaptada)
Com relação às características estabelecidas 
para correspondências oficiais, julgue o item 
a seguir.
I. A impessoalidade, a clareza, a concisão e o 
paralelismo gramatical são qualidades 
necessárias à boa redação.
Gabarito: Certo.