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Prova Planejamento, Programação e Controle de Produção

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Como a natureza de demanda afeta o planejamento e o controle da produção na empresa? Comente.

Porque os sistemas intermitentes ou flexíveis de manufatura são importantes nas empresas modernas?

Todo Produto possui sua fase em seu ciclo de vida, que são:
a) A introdução, o marketing, a assistência e o consumo
b) A produção, o crescimento e o consumo
c) A introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio [CORRETA]
d) Todas as afirmativas estão incorretas

O lançamento de um novo produto ou a melhoria de um produto já existente que está em declínio, requer um longo trabalho que envolve várias fases, que são:
a) Projeto do novo produto e produção de um lote piloto
b) Estudo da viabilidade técnica e econômica
c) Novas ideias, estudo da viabilidade, projeto do novo produto, protótipo, lote piloto, modificações do projeto e produção de lançamento [CORRETA]
d) Pesquisa de mercado, projeto de produção, Preço, produto, praça e promoção

Em um processo produtivo, Quais são os fatores determinantes de produção?
a) capital, maquinários, equipamentos e mão de obra;
b) Empresas, terra, mão de obra e equipamentos.
c) natureza, capital, trabalho e as empresas; [CORRETA]
d) natureza, empresas e mão de obra;

Assinale a alternativa correta :
a) Tecnologias-chave São as operações necessárias a atividade principal, porém facilmente disponíveis e, portanto, sem impacto competitivo importante
b) Tecnologias-chave são Operações determinantes do ponto de vista do impacto concorrencial. Estas tecnologias estão associadas às operações chaves da cadeia de produção [CORRETA]
c) Tecnologias de base - São as operações ligadas a tecnologias importantes do ponto de vista da evolução futura do sistema de produção
d) Todas as alternativas estão incorretas

Alguns pontos devem ser observados na implantação da estratégia. Assinale a alternativa que condiz com essa avaliação:
a) Recursos e processo de produção, prioridade de objetivos de desempenho e quantidade de vendas antecipadas na manufatura
b) Influência do consumidor nos objetivos de desempenho, influência dos concorrentes, restrições e capacidade de recursos e processo de produção [CORRETA]
c) Prioridade de objetivos de desempenho, influência dos fornecedores e destino dos produtos em produção
d) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos funcionários

A estratégia de produção é uma parte da estratégia geral da empresa. Assim podemos citar que:
a) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos funcionários
b) A estratégia de produção é um reflexo de cima para baixo (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja fazer e envolve traduzir os requisitos do mercado em decisões da produção [CORRETA]
c) A estratégia de produção é um reflexo de baixo cima para (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja fazer
d) A estratégia de produção não envolve explorar as capacidades dos recursos de produção em mercados altamente consumistas

Indique a alternativa correta para a classificação das empresas quanto à propriedade que é a forma de classificar as mesmas quanto a quem detém o poder de comando e decisão:
a) Empresas mistas e empresas privadas;
b) Empresas de grande porte e de pequeno porte
c) Empresas públicas, empresas privadas e empresas mistas. [CORRETA]
d) Empresas públicas, empresas privadas e microempresas;

Assinale qual a alternativa CORRETA: As empresas tem como meta final produzir um determinado produto ou prestar um determinado serviço. Sobre a classificação dos produtos.
a) Produtos primários, produtos secundários e produtos terciários
b) Bens duráveis, bens perecíveis e bens de produção e semiprodução
c) Bens de consumo, Bens de consumo duráveis, Bens de consumo perecíveis, Bens semi-duráveis, Bens de produção ou bens de capital [CORRETA]
d) Bens abstratos e bens duráveis, Bens de consumo e bens semiduráveis

Discorra o que se entende por Sazonalidade e por que ela existe, seus fatores e cuidados devidos.

Cite no mínimo cinco itens importantes que devem ser considerados para construir um arranjo físico.

Bens de consumo duráveis são:
a) aqueles cujo consumo pode ser feito ao longo do tempo e por um período relativamente longo, é o caso dos eletrodomésticos. [CORRETA]
b) são os bens que devem ser consumidos num período curto de tempo porque são passíveis de deterioração rápida
c) são os bens destinados à produção de outros bens, que é o caso das máquinas, matérias-primas, etc
d) são aqueles considerados intermediários quanto a sua durabilidade, podendo ser consumidos por um período de tempo

A previsão de demanda é uma necessidade incontestável e para tanto, devem ser utilizados métodos e informações, para tentar determinar o que pode vir a acontecer em relação à demanda de um determinado produto dentro de um horizonte de tempo mais ou menos previsível. Tais métodos são utilizados, Exceto:
a) Demandas de produtos já fabricados
b) Demandas de produtos que serão lançados
c) Comportamento futuro dos mercados consumidor e fornecedor
d) Não necessidades futuras de equipamentos e instalações [CORRETA]

MRP quer dizer planejamento das necessidades de materiais, que são sistemas de demandas dependentes, onde calculam necessidades de materiais e planos de produção. Os componentes de um sistema MRP são:
a) sistema computadorizado, sistema informativo de produção e sistema de gestão [CORRETA]
b) calendário de produção, sistema de previsão de produtos variáveis e sistema de rotatividade
c) sistema operacional, sistema organizacional e sistema de padronização
d) inventário de produção, inventário patrimonial e sistema de informação gerencial

Plano mestre de produção é:
a) demanda a ser atendida, já depurada dos fatores externos, isto é, aquilo que deve ser efetivamente produzido [CORRETA]
b) quantidades múltiplas de alguns itens
c) um mesmo item pode ser utilizado em diferentes partes
d) a estrutura de produto quando são fabricados pela empresa.

No caso de flutuações da demanda de produtos em períodos curtos (semanais) a exemplo do sorvete, o gerente de produção deverá:
a) Estocar o produto para os momentos de picos impactando na alta de custos
b) Ignorar as informações e manter a produção de forma constante
c) Diminuir ou aumentar a capacidade de acordo com a demanda
d) Avaliar o tempo que seus clientes estão dispostos a esperar pelo seu produto [CORRETA]

No processo de produção a eficácia das máquinas é preciso ser constantemente avaliada, assim a medida da eficácia do equipamento é baseada em três princípios básicos:
a) Facilidade de operação, geração de ruídos e velocidade da máquina
b) Velocidade (tempo de ciclo), qualidade do produto e tempo disponível para operar [CORRETA]
c) Velocidade, resistência do operador e qualidade dos produtos acabados ou em produção
d) Resistência e durabilidade do equipamento, facilidade manutenção e qualidade do serviço

A previsão é utilizada para antecipação de dados futuros quando existem dados passados, os quais são projetados para que se determine o futuro. Um processo adequado de previsão geral inclui:
a) melhor planejamento orçamentário e de capital
b) melhor alocação dos recursos físicos nos processos operacionais
c) atendimento aos requisitos de nível de serviço aos clientes, garantindo a competitividade dos produtos e serviços da empresa no mercado
d) todas alternativas estão corretas [CORRETA]

Matriz de perspectiva é:
a) quando estão tomando decisões de capacidade período a período, na coincidência da demanda futura com a capacidade futura seja ela boa, normal ou ruim [CORRETA]
b) A longo prazo, a demanda tem probabilidade de exceder a capacidade atual
c) A políticas que conduziriam sobre a capacidade de curto prazo
d) A demanda de longo prazo parecer baixa, será necessário iniciar implementando políticas que reduzam a capacidade de longo prazo

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Questões resolvidas

Como a natureza de demanda afeta o planejamento e o controle da produção na empresa? Comente.

Porque os sistemas intermitentes ou flexíveis de manufatura são importantes nas empresas modernas?

Todo Produto possui sua fase em seu ciclo de vida, que são:
a) A introdução, o marketing, a assistência e o consumo
b) A produção, o crescimento e o consumo
c) A introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio [CORRETA]
d) Todas as afirmativas estão incorretas

O lançamento de um novo produto ou a melhoria de um produto já existente que está em declínio, requer um longo trabalho que envolve várias fases, que são:
a) Projeto do novo produto e produção de um lote piloto
b) Estudo da viabilidade técnica e econômica
c) Novas ideias, estudo da viabilidade, projeto do novo produto, protótipo, lote piloto, modificações do projeto e produção de lançamento [CORRETA]
d) Pesquisa de mercado, projeto de produção, Preço, produto, praça e promoção

Em um processo produtivo, Quais são os fatores determinantes de produção?
a) capital, maquinários, equipamentos e mão de obra;
b) Empresas, terra, mão de obra e equipamentos.
c) natureza, capital, trabalho e as empresas; [CORRETA]
d) natureza, empresas e mão de obra;

Assinale a alternativa correta :
a) Tecnologias-chave São as operações necessárias a atividade principal, porém facilmente disponíveis e, portanto, sem impacto competitivo importante
b) Tecnologias-chave são Operações determinantes do ponto de vista do impacto concorrencial. Estas tecnologias estão associadas às operações chaves da cadeia de produção [CORRETA]
c) Tecnologias de base - São as operações ligadas a tecnologias importantes do ponto de vista da evolução futura do sistema de produção
d) Todas as alternativas estão incorretas

Alguns pontos devem ser observados na implantação da estratégia. Assinale a alternativa que condiz com essa avaliação:
a) Recursos e processo de produção, prioridade de objetivos de desempenho e quantidade de vendas antecipadas na manufatura
b) Influência do consumidor nos objetivos de desempenho, influência dos concorrentes, restrições e capacidade de recursos e processo de produção [CORRETA]
c) Prioridade de objetivos de desempenho, influência dos fornecedores e destino dos produtos em produção
d) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos funcionários

A estratégia de produção é uma parte da estratégia geral da empresa. Assim podemos citar que:
a) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos funcionários
b) A estratégia de produção é um reflexo de cima para baixo (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja fazer e envolve traduzir os requisitos do mercado em decisões da produção [CORRETA]
c) A estratégia de produção é um reflexo de baixo cima para (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja fazer
d) A estratégia de produção não envolve explorar as capacidades dos recursos de produção em mercados altamente consumistas

Indique a alternativa correta para a classificação das empresas quanto à propriedade que é a forma de classificar as mesmas quanto a quem detém o poder de comando e decisão:
a) Empresas mistas e empresas privadas;
b) Empresas de grande porte e de pequeno porte
c) Empresas públicas, empresas privadas e empresas mistas. [CORRETA]
d) Empresas públicas, empresas privadas e microempresas;

Assinale qual a alternativa CORRETA: As empresas tem como meta final produzir um determinado produto ou prestar um determinado serviço. Sobre a classificação dos produtos.
a) Produtos primários, produtos secundários e produtos terciários
b) Bens duráveis, bens perecíveis e bens de produção e semiprodução
c) Bens de consumo, Bens de consumo duráveis, Bens de consumo perecíveis, Bens semi-duráveis, Bens de produção ou bens de capital [CORRETA]
d) Bens abstratos e bens duráveis, Bens de consumo e bens semiduráveis

Discorra o que se entende por Sazonalidade e por que ela existe, seus fatores e cuidados devidos.

Cite no mínimo cinco itens importantes que devem ser considerados para construir um arranjo físico.

Bens de consumo duráveis são:
a) aqueles cujo consumo pode ser feito ao longo do tempo e por um período relativamente longo, é o caso dos eletrodomésticos. [CORRETA]
b) são os bens que devem ser consumidos num período curto de tempo porque são passíveis de deterioração rápida
c) são os bens destinados à produção de outros bens, que é o caso das máquinas, matérias-primas, etc
d) são aqueles considerados intermediários quanto a sua durabilidade, podendo ser consumidos por um período de tempo

A previsão de demanda é uma necessidade incontestável e para tanto, devem ser utilizados métodos e informações, para tentar determinar o que pode vir a acontecer em relação à demanda de um determinado produto dentro de um horizonte de tempo mais ou menos previsível. Tais métodos são utilizados, Exceto:
a) Demandas de produtos já fabricados
b) Demandas de produtos que serão lançados
c) Comportamento futuro dos mercados consumidor e fornecedor
d) Não necessidades futuras de equipamentos e instalações [CORRETA]

MRP quer dizer planejamento das necessidades de materiais, que são sistemas de demandas dependentes, onde calculam necessidades de materiais e planos de produção. Os componentes de um sistema MRP são:
a) sistema computadorizado, sistema informativo de produção e sistema de gestão [CORRETA]
b) calendário de produção, sistema de previsão de produtos variáveis e sistema de rotatividade
c) sistema operacional, sistema organizacional e sistema de padronização
d) inventário de produção, inventário patrimonial e sistema de informação gerencial

Plano mestre de produção é:
a) demanda a ser atendida, já depurada dos fatores externos, isto é, aquilo que deve ser efetivamente produzido [CORRETA]
b) quantidades múltiplas de alguns itens
c) um mesmo item pode ser utilizado em diferentes partes
d) a estrutura de produto quando são fabricados pela empresa.

No caso de flutuações da demanda de produtos em períodos curtos (semanais) a exemplo do sorvete, o gerente de produção deverá:
a) Estocar o produto para os momentos de picos impactando na alta de custos
b) Ignorar as informações e manter a produção de forma constante
c) Diminuir ou aumentar a capacidade de acordo com a demanda
d) Avaliar o tempo que seus clientes estão dispostos a esperar pelo seu produto [CORRETA]

No processo de produção a eficácia das máquinas é preciso ser constantemente avaliada, assim a medida da eficácia do equipamento é baseada em três princípios básicos:
a) Facilidade de operação, geração de ruídos e velocidade da máquina
b) Velocidade (tempo de ciclo), qualidade do produto e tempo disponível para operar [CORRETA]
c) Velocidade, resistência do operador e qualidade dos produtos acabados ou em produção
d) Resistência e durabilidade do equipamento, facilidade manutenção e qualidade do serviço

A previsão é utilizada para antecipação de dados futuros quando existem dados passados, os quais são projetados para que se determine o futuro. Um processo adequado de previsão geral inclui:
a) melhor planejamento orçamentário e de capital
b) melhor alocação dos recursos físicos nos processos operacionais
c) atendimento aos requisitos de nível de serviço aos clientes, garantindo a competitividade dos produtos e serviços da empresa no mercado
d) todas alternativas estão corretas [CORRETA]

Matriz de perspectiva é:
a) quando estão tomando decisões de capacidade período a período, na coincidência da demanda futura com a capacidade futura seja ela boa, normal ou ruim [CORRETA]
b) A longo prazo, a demanda tem probabilidade de exceder a capacidade atual
c) A políticas que conduziriam sobre a capacidade de curto prazo
d) A demanda de longo prazo parecer baixa, será necessário iniciar implementando políticas que reduzam a capacidade de longo prazo

Prévia do material em texto

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 458259
Página 1 - 12/11/2018 às 06:48
P1 e P2
Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais
Disciplina: Planejamento, Programação e Controle de Produção
Data de aplicação: 05/11/2018
Data de Gabarito: 06/11/2018
RGM: 383.249 Aluno(a): DIANDRA DA SILVA
PROVA 01
Questão 1 - Aula
# -
Como a natureza de demanda afeta o planejamento e o controle da produção na empresa? Comente.
Dependendo da natureza de demanda, o uso de diferentes partes de uma operação pode atingir sua capacidade
máxima e atuar como uma restrição. Em algumas operações a demanda é razoavelmente previsível, o que
podemos chamar de demanda independente, a qual varia conforme as casualidades do mercado tornando o
planejamento e controle da produção dificultoso.
-
Parecer do professor:Resposta Correta.
Questão 2 - Aula
# - Porque os sistemas intermitentes ou flexíveis de manufatura são importantes nas empresas modernas?
Devido ao fato de os sistemas executarem múltiplos processos, que visam a produção de bens, máquinas,
equipamentos, etc envolvendo grande número de componentes, os quais interagem de forma diversificada ,
manipulando informações e diferentes materiais. Assim, esse sistema é caracterizado por pequena e média
quantidade de produtos que utilizam um conjunto comum de equipamentos funcionais. Esses sistemas
complementam as necessidades de flexibilidade do sistema produtivo como um todo, integrando os fluxos de
material, informações e de processamento.
-
Parecer do professor:Resposta Correta.
Questão 3 - Aula
# - Todo Produto possui sua fase em seu ciclo de vida, que são:
a) A introdução, o marketing, a assistência e o consumo
b) A produção, o crescimento e o consumo
c) A introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio [CORRETA]
d) Todas as afirmativas estão incorretas
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 458259
Página 2 - 12/11/2018 às 06:48
Questão 4 - Aula
# - O lançamento de um novo produto ou a melhoria de um produto já existente que está em declínio, requer
umlongo trabalho que envolve várias fases, que são:
a) Projeto do novo produto e produção de um lote piloto
b) Estudo da viabilidade técnica e econômica
c) Novas ideias, estudo da viabilidade, projeto do novo produto, protótipo, lote piloto, modificações do projeto e
produção de lançamento [CORRETA]
d) Pesquisa de mercado, projeto de produção, Preço, produto, praça e promoção
Questão 5 - Aula
# - Em um processo produtivo, Quais são os fatores determinantes de produção?
 
a) capital, maquinários, equipamentos e mão de obra;
b) Empresas, terra, mão de obra e equipamentos.
c) natureza, capital, trabalho e as empresas; [CORRETA]
d) natureza, empresas e mão de obra;
Questão 6 - Aula
# - Assinale a alternativa correta :
a) Tecnologias-chave São as operações necessárias a atividade principal, porém facilmente disponíveis e,
portanto, sem impacto competitivo importante
b) Tecnologias-chave são Operações determinantes do ponto de vista do impacto concorrencial. Estas
tecnologias estão associadas às operações chaves da cadeia de produção [CORRETA]
c) Tecnologias de base - São as operações ligadas a tecnologias importantes do ponto de vista da evolução
futura do sistema de produção
d) Todas as alternativas estão incorretas
Questão 7 - Aula
# - Alguns pontos devem ser observados na implantação da estratégia. Assinale a alternativa que condiz com
essa avaliação:
a) Recursos e processo de produção, prioridade de objetivos de desempenho e quantidade de vendas
antecipadas na manufatura
b) Influência do consumidor nos objetivos de desempenho, influência dos concorrentes, restrições e capacidade
de recursos e processo de produção [CORRETA]
c) Prioridade de objetivos de desempenho, influência dos fornecedores e destino dos produtos em produção
d) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos
funcionários
Questão 8 - Aula
# - A estratégia de produção é uma parte da estratégia geral da empresa. Assim podemos citar que:
a) A estratégia de produção deve ser definida pelo gerente de marketing e deve atender as necessidades dos
funcionários
b) A estratégia de produção é um reflexo de cima para baixo (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja
fazer e envolve traduzir os requisitos do mercado em decisões da produção [CORRETA]
c) A estratégia de produção é um reflexo de baixo cima para (top-down) do que o grupo ou negócio todo deseja
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 458259
Página 3 - 12/11/2018 às 06:48
fazer
d) A estratégia de produção não envolve explorar as capacidades dos recursos de produção em mercados
altamente cosumistas
Questão 9 - Aula
# - Indique a alternativa correta para a classificação das empresas quanto à propriedade que é a forma de
classificaras mesmas quanto a quem detém o poder de comando e decisão:
a) Empresas mistas e empresas privadas;
b) Empresas de grande porte e de pequeno porte
c) Empresas públicas, empresas privadas e empresas mistas. [CORRETA]
d) Empresas públicas, empresas privadas e microempresas;
Questão 10 - Aula
# - Assinale qual a alternativa CORRETA:
As empresas tem como meta final produzir um determinado produto ou prestar um determinado serviço.
Sobrea classificação dos produtos.
a) Produtos primários, produtos secundários e produtos terciários
b) Bens duráveis, bens perecíveis e bens de produção e semiprodução
c) Bens de consumo, Bens de consumo duráveis, Bens de consumo perecíveis, Bens semi-duráveis, Bens de
produção ou bens de capital [CORRETA]
d) Bens abstratos e bens duráveis, Bens de consumo e bens semiduráveis
PROVA 02
Questão 1 - Aula
# -
Discorra o que se entende por Sazonalidade e por que ela existe, seus fatores e cuidados devidos.
Se entende por sazonalidade a instabilidade entre a oferta e demanda em alguns períodos do ano, podendo ter
diversas origens, como alterações climáticas, crises diversas, datas comemoraticas, etc. o que implica
diretamente no faturamento e atividades das empresas. Uma forma de minimizar seus efeitos seria ter um
planejamento que possa ser adaptado em casos de necessidade ou imprevistos.
-
Parecer do professor:Resposta Correta.
Questão 2 - Aula
# -
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 458259
Página 4 - 12/11/2018 às 06:48
 Cite no mínimo cinco itens importantes que devem ser considerados para construir um arranjo físico.
Extensão de fluxo, conforto de mão-de-obra, segurança inerente, clareza de fluxo e coordenação geral.
-
Parecer do professor:Resposta Correta.
Questão 3 - Aula
# - Bens de consumo duráveis são:
a) aqueles cujo consumo pode ser feito ao longo do tempo e por um período relativamente longo, é o caso dos
eletrodomésticos. [CORRETA]
b) são os bens que devem ser consumidos num período curto de tempo porque são passíveis de deterioração
rápida
c) são os bens destinados à produção de outros bens, que é o caso das máquinas, matérias-primas, etc
d) são aqueles considerados intermediários quanto a sua durabilidade, podendo ser consumidos por um período
de tempo
Questão 4 - Aula
# - A previsão de demanda é uma necessidade incontestável e para tanto, devem ser utilizados métodos e
informações, para tentar determinar o que pode vir a acontecer em relação à demanda de um determinado
produto dentro de um horizonte de tempo mais ou menos previsível. 
Tais métodos são utilizados, Exceto: 
a) Demandas de produtos já fabricados
b) Demandas de produtos que serão lançados
c) Comportamento futuro dos mercados consumidor e fornecedor
d) Não necessidades futuras de equipamentos e instalações [CORRETA]
Questão 5 - Aula
# - MRP quer dizer planejamento das necessidades de materiais, que sãosistemas de demandas dependentes,
onde calculam necessidades de materiais e planos de produção.
Os componentes de um sistema MRP são:
a) sistema computadorizado, sistema informativo de produção e sistema de gestão [CORRETA]
b) calendário de produção, sistema de previsão de produtos variáveis e sistema de rotatividade
c) sistema operacional, sistema organizacional e sistema de padronização
d) inventário de produção, inventário patrimonial e sistema de informação gerencial
Questão 6 - Aula
# - Plano mestre de produção é:
 
a) demanda a ser atendida, já depurada dos fatores externos, isto é, aquilo que deve ser efetivamente
produzido [CORRETA]
b) quantidades múltiplas de alguns itens
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 458259
Página 5 - 12/11/2018 às 06:48
c) um mesmo item pode ser utilizado em diferentespartes
d) a estrutura de produto quando são fabricados pela empresa.
Questão 7 - Aula
# - No caso de flutuações da demanda de produtos em períodos curtos (semanais) a exemplo do sorvete,
ogerente de produção deverá:
a) Estocar o produto para os momentos de picos impactando na alta de custos
b) Ignorar as informações e manter a produção de forma constante
c) Diminuir ou aumentar a capacidade de acordo com a demanda
d) Avaliar o tempo que seus clientes estão dispostos a esperar pelo seu produto [CORRETA]
Questão 8 - Aula
# - No processo de produção a eficácia das máquinas é preciso ser constantemente avaliada, assim a medida
da eficáciado equipamento é baseada em três princípios básicos:
a) Facilidade de operação, geração de ruídos e velocidade da máquina
b) Velocidade (tempo de ciclo), qualidade do produto e tempo disponível para operar [CORRETA]
c) Velocidade, resistência do operador e qualidade dos produtos acabados ou em produção
d) Resistência e durabilidade do equipamento, facilidade manutenção e qualidade do serviço
Questão 9 - Aula
# - A previsão é utilizada para antecipação de dados futuros quando existem dados passados, os quais são
projetados para que se determine o futuro.
Um processo adequado de previsão geral inclui:
a) melhor planejamento orçamentário e de capital
b) melhor alocação dos recursos físicos nos processos operacionais
c) atendimento aos requisitos de nível de serviço aos clientes, garantindo a competitividade dos produtos e
serviços da empresa no mercado
d) todas alternativas estão corretas [CORRETA]
Questão 10 - Aula
# - Matriz de perspectiva é:
a) quando estão tomando decisões de capacidade período a período, na coincidência da demanda futura com a
capacidade futura seja ela boa, normal ou ruim [CORRETA]
b) A longo prazo, a demanda tem probabilidade de exceder a capacidade atual
c) A políticas que conduziriam sobre a capacidade de curto prazo
d) A demanda de longo prazo parecer baixa, será necessário iniciar implementando políticas que reduzam a
capacidade de longo prazo

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