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Um ERP permite a visão departamental da empresa, que é a chamada verticalização. Nesta visão, todas as transações de um determinado setor ficam na mesma tela, impedindo que pessoas de departamentos diferentes tenham acesso aos dados de outros setores. Este mesmo ERP é dividido em camadas.
Sobre as camadas dos ERPs, avalie as afirmativas a seguir.
I. A camada de processamento recebe informações a partir da digitação de dados.
II. A interface com o usuário é realizada pela camada de aplicação.
III. Os bancos de dados servem para realizar a integração dos módulos do sistema.
IV. Os resultados das transações são guardados na camada de armazenamento.
Agora, assinale a opção que contém as afirmações verdadeiras.
Escolha uma:
a. II e IV. 
b. II e III.
c. I e III.
d. I e II.
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Sua resposta está correta.
A afirmativa II está correta, pois é na camada de aplicação que o sistema recebe dados, a partir da digitação feita pelo usuário. Já a afirmativa IV está correta porque é na camada de armazenamento que ficam gravados os resultados de todas as transações feitas no ERP.
A resposta correta é: II e IV..
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
As soluções de ERP e BPMS promovem a integração de setores e de processos, reduzindo custos e usos de recursos, além de proporcionar ganhos de eficiência pelos ganhos de tempo e eliminação de etapas nas atividades. Um dos diferenciais entre as duas tecnologias está no enfoque de cada uma.
No caso do ERP, esse enfoque é em:
Escolha uma:
a. estratégia. 
b. transações.
c. pessoal.
d. horizontalidade.
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Sua resposta está incorreta.
Um ERP serve, fundamentalmente, para a realização de transações em departamentos, sem muita preocupação com o processo de ponta a ponta.
A resposta correta é: transações..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
A adoção de um sistema de ERP provoca grandes mudanças na organização, na maior parte das vezes para melhor. O ERP pode ser implantado em etapas e não precisa necessariamente ser implantado em todos os departamentos.
A característica que permite que o ERP seja implantado em módulos, um departamento por vez, é a:
Escolha uma:
a. camada de aplicação.
b. flexibilidade.
c. visão segmentada. 
d. possibilidade de integração.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A capacidade de integração dos módulos do ERP é um dos facilitadores na implantação. Cada departamento pode, gradualmente, ser integrado aos demais existentes.
A resposta correta é: possibilidade de integração..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A implantação de um ERP proporciona claros ganhos em todas as empresas. Entretanto, é um tipo de projeto complexo e, normalmente, bastante oneroso. Por isso, sua implantação deve pesar, cuidadosamente, as vantagens e riscos envolvidos.
Sobre ganhos e dificuldades da adoção de ERP, avalie as afirmativas a seguir, marcando com V as verdadeiras e com F as falsas.
(  ) Um dos ganhos mais destacados é a possibilidade de redução de níveis de estoques.
(  ) A implantação de um ERP reduz os custos de mão de obra.
(  ) O ERP tem a vantagem de não promover grandes mudanças, somente automatizando o que já é feito.
(  ) O tamanho e custo dos projetos costuma ser um impeditivo.
Agora, assinale a opção correta.
 
Escolha uma:
a. V – F – V - V.
b. V – V – V – F.
c. V – F – F – V.
d. V – V – F – V. 
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Sua resposta está correta.
A primeira afirmativa é verdadeira, pois a implantação de um ERP permite à empresa administrar de modo mais racional os níveis de estoque, reduzindo custos com estocagem e movimentação de material. A segunda afirmativa também é verdadeira, pois a automação de transações reduz a quantidade de mão de obra necessária em praticamente todos os departamentos da empresa. A terceira afirmativa é falsa, pois a implantação de sistemas ERP envolve profundas mudanças culturais na organização. Por fim, a quarta é verdadeira, já que uma das maiores dificuldades de adoção de um ERP costuma ser o alto custo envolvido e a complexidade de realização do projeto.
A resposta correta é: V – V – F – V..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Todas as empresas possuem uma gama de sistemas que apoiam a realização de atividades operacionais.  Muitas dessas atividades são realizadas de modo bastante similar em todas as empresas. O processo de pagamento de faturas, por exemplo, é bastante parecido, independente do setor que a empresa atue.
Existem sistemas que podem ser implantados para automatizar estas tarefas, que são chamados de:
Escolha uma:
a. módulos de gestão.
b. BPMS. 
c. plataformas online.
d. ERP.
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Sua resposta está incorreta.
Os sistemas de planejamento de recursos, ou ERPs, são utilizados justamente para a automação de atividades.
A resposta correta é: ERP..

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