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13/11/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/2
1a Questão(Ref.:201502932548) Pontos: 0,1 / 0,1 
A empresa ¿ Estou Atenta Ltda¿ desejou atualizar seu mix de produtos e realizou
uma pesquisa direcionada a seu público alvo para entender suas necessidades e
desejos. Como ela trabalha em dois mercados distintos B2B e B2C, as pesquisas
foram direcionadas e com resultados muito animadores. Para o mercado B2B ela
detectou a necessidade de embalagens maiores e de maior densidade, o que
protege o produto contra impactos e transporte. Para o mercado B2C ela detectou
a necessidade de cores mais fortes e com design mais jovem e atraente. Tanto o
mercado B2B quanto o mercado B2C estão satisfeitos com seus produtos. Seus
custos estão totalmente dentro das normas especificadas e estas transformações
causariam algum distúrbio financeiro, apenas passageiro. Você, como gestor da
empresa tomaria qual das decisões abaixo, tendo em vista nossos estudos:
 Realizaria um melhor estudo do mercado B2C, verificando quais cores e
que design seria o mais adequado e modificaria de imediato o sugerido
pelo mercado B2B.
Continuaria com a mesma produção, uma vez que as mudanças poderiam
causar um problema financeiro e isso causaria algum dano na
lucratividade da empresa.
Realizaria as modificações solicitadas pelos dois mercados, mesmo com
prejuízos, tendo em vista que as vendas poderiam não crescer. Na
realidade o importante é agradar o cliente e não a lucratividade.
Modificaria de imediato a embalagem sugerida para o mercado B2B, já
que o cliente é o intermediário do consumidor final e isso resultaria em
maior satisfação e menor índice de perdas por danos.
As pesquisas demonstram que os clientes estão satisfeitos. Desta forma,
não preciso realizar nenhuma ação.
 
2a Questão(Ref.:201503291054) Pontos: 0,0 / 0,1 
O Bairro de Copacabana apresenta um das maiores taxas de idosos no Brasil.
Segundo Estatísticas no Bairro moram 90.000 pessoas com mais de 65 anos.
Usando a segmentação de mercado que tipo de serviço podemos oferecer no
Bairro de Copacabana.
 Supermercados, farmácias e lojas de conveniência.
Pet Shops, lavanderias e aluguel de carros.
Serviços de copiadora, aluguel de roupas e lojas de departamento.
faculdades e escolas de ingles
 Serviços para terceira idade incluindo academia, escolas de dança, clínicas
de fisioterapia.
 
3a Questão(Ref.:201502964255) Pontos: 0,1 / 0,1 
13/11/2018 EPS: Alunos
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O composto preço, integrante do mix de marketing, tem como característica a sua
natureza variável e uma relação direta em face do nível de vendas na margem de
contribuição propiciada pelo produto e, principalmente, na posição estratégica que
ocupa no mercado. Com base nessas características, as empresas apresentam e
buscam atender objetivos quanto à formulação e fixação do preço que são:
custos diretos, custos indiretos, receita operacional bruta e margem de
lucro.
custos operacionais, custos de produção, custos de manutenção e custos
de estocagem
custeio direto, custeio por absorção, custo-padrão, custo-meta e curva
ABC
 lucratividade, volume de vendas, concorrência, prestígio ou
posicionamento.
Premium price, penetração de mercado, desnatação de mercado e
skimming.
 
4a Questão(Ref.:201503031238) Pontos: 0,1 / 0,1 
O conceito de Marketing assume que a chave para atingir as metas
organizacionais consiste em identificar as necessidades e desejos dos mercados-
alvo e oferecer as satisfações desejadas de forma mais eficaz e eficiente do que
os concorrentes para obter. Ao atingir este objetivo, as organizações obtêm uma
___________________ no mercado em que atuam. Assinale a resposta correta:
Diferenciação
Aumento das Vendas
 Vantagem Competitiva
Diversificação
Diversidade estratégica.
 
5a Questão(Ref.:201503278683) Pontos: 0,0 / 0,1 
 
Exibição e posicionamento estratégico dos produtos visando o aumento da
percepção do público de maneira que impulsione as vendas. Esta é a definição de:
 MERCHANDISING
 PROMOÇÃO DE VENDAS
OUTDOOR
CARTAZ
MARKETING DIRETO