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13/11/2018 EPS: Alunos
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Não existe uma forma única de segmentar o mercado. Os profissionais de
marketing devem encontrar a melhor maneira de segmentar o mercado e a forma
de visualizar a estrutura dele. Dentre as formas de segmentar o mercado estão: a
segmentação geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental. Mas,
existem várias maneiras para segmentar determinado mercado, ainda mais se a
empresa combinar diversas formas. Assinale a opção que apresenta a ideia
central do texto.
 (C) Existe mais de um modo de segmentar o mercado, inclusive
combinando as diversas formas.
(A) Existe um modo de segmentar que é feito pelo profissional de
marketing para saber combinar as diferentes formas existentes de
segmentação e conseguir visualizar melhor esse mercado.
(B) Existem inúmeras maneiras de segmentar o mercado, e os
profissionais de marketing buscam realizar esta ação por meio do
entendimento de onde estão os consumidores.
(D) Existem milhares de formas de segmentar o mercado, por exemplo,
por segmentação geográfica.
 
2a Questão(Ref.:201503142160) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quais os componentes do Sistema de Informação de Marketing?
Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva /
sistema de pesquisa de marketing
Sistema de registro interno e externo / sistema de inteligência competitiva
/ sistema de pesquisa de marketing
Sistema de registro externo / sistema de inteligência de marketing /
sistema de pesquisa de marketing
 Sistema de registro interno / sistema de inteligência de marketing /
sistema de pesquisa de marketing
Sistema de registro externo / sistema de inteligência competitiva /
sistema de pesquisa de mercado
 
3a Questão(Ref.:201502978795) Pontos: 0,1 / 0,1 
A estratégia de de marketing deve alinhar o estudo de mercado/segmentação,
identificação do mercado-alvo e por conseguinte:
Criação da matriz SWOT
Definição de Objetivos
Definição de metas
 Posicionamento do mercado
Análise do ambiente de marketing
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4a Questão(Ref.:201502960035) Pontos: 0,1 / 0,1 
O mercado sofreu inúmeras mudanças nos últimos 10 anos, dentre elas
destacam-se: surgimento de novas organizações, intervenção maior do governo e
dos órgãos reguladores, cliente com um volume maior de informações, direitos e
opções; movimento de fusões e aquisições; competitividade acirrada, logo
podemos afirmar que a evolução das relações entre organizações e os clientes
passaram por quatro eras, que são?
 Produção, Venda, Mercado e a Era da Valorização do Relacionamento;
Produção, Evolução, Mercado e a Era da Valorização do Crescimento;
Produção, Marketing, Mercado e a Era da Valorização do Informação;
Produção, Venda, Mercado e a Era da Valorização da Produtividade;
Produção, Venda, Mercado e a Era da Informação e Conhecimento;
 
5a Questão(Ref.:201503031323) Pontos: 0,1 / 0,1 
O marketing tem evoluído o longo do tempo, o que fez surgirem novas
perspectivas direcionadoras das estratégias de marketing das empresas. Sobre
essas orientações de marketing, leia com atenção as afirmativas abaixo,
identifique-as com (V) ou (F) e, em seguida, assinale a opção que representa a
sequência correta: 1. Orientação de produção: parte da ideia de que os
consumidores preferem os produtos disponíveis e prontamente acessíveis, a baixo
custo, e a estratégia da empresa consiste em melhorar continuamente a eficiência
de produção e distribuição, reduzindo custos ( ). 2. Orientação de produto: Os
consumidores comprarão uma quantidade satisfatória de produtos da empresa,
mas só se ela vender em larga escala e realizar promoções; assim, todo o esforço
visa ao aumento das vendas, através de descontos, parcelamentos, estímulos
publicitários ( ). 3. Orientação de vendas: Sustenta que os consumidores
preferem produtos superiores em qualidade, desempenho e características
inovadoras; a estratégia da empresa consiste em se concentrar no
aperfeiçoamento contínuo de seus produtos ( ). 4. Orientação de marketing: a
realização das metas organizacionais depende do conhecimento das necessidades
e desejos do mercado-alvo e da entrega da satisfação desejada com mais
eficiência que os concorrentes ( ). 5. Orientação de marketing societal: a empresa
deve entregar valor ao cliente, de modo que o bem-estar proporcionado sirva
tanto ao consumidor como à sociedade ( ).
F, F, V, V, F.
V, F, F, F, V.
 V, F, F, V, V.
V, V, F, V, F.
Nenhuma das alternativas.
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