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SUMÁRIO
31 INTRODUÇÃO.........................................................................................................�
42 DESENVOLVIMENTO.............................................................................................�
3 CONCLUSÃO........................................................................................................18
4 REFERÊNCIAS.....................................................................................................19
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INTRODUÇÃO
	Em um contexto geral uma organização bem sucedida depende de vários fatores. Uma delas é a área de administração que engloba todo um conjunto da empresa. Também á uma grande preocupação em mostrar a importância das pessoas nas organizações. Assim como administração é um fator importante, a gestão de RH vem sedo bastante discutida entre os lideres e organização para a definição dos melhores modelos e praticas que irão optar para atender as necessidades da empresa e dos negócios. Outro fator importante é a comunicação e os meios pela qual se expande dentro da organização. A mesma é benéfica para o trabalho em equipe dentro da empresa sendo favorável, tornando o ambiente agradável e ajudando os individuo a expressarem suas idéias e opinião, sendo assim atuando nas áreas que tem habilidade. Com os novos modelos de gerenciamento as empresas vêm inovando para manter-se no mercado. Cada vez mais preocupadas com o bem estar dos funcionários e colaboradores as empresas estão abrindo novos caminhos para a ética e responsabilidades sociais, pois a mesma é de grande importância nos negócios siguinificando a sobrevivência das empresas, o bem estar do individuo e da sociedade. 
 
SUPERMERCADO ALBERTI
Fundado em 1985, a sociedade Supermercado Alberti Ltda. que tinha como sócio os irmão Wilson Alberti, Geraldino Alberti, Isair Alberti e Cedir Alberti, atuavam em uma pequena mercearia no Passo dos Fortes, em Chapecó/SC.
Com o passar do tempo e muita dedicação, reformaram e ampliaram a mercearia, transformando em um supermercado. No ano de 1996 os sócios resolveram adquirir um imóvel no bairro Jardim America e montar mais um supermercado.
Em 1998, os sócios dividiram suas quotas, sendo que Wilson resolveu adquirir de seus irmãos o supermercado do bairro Jardim America, alterando a razão social para Alberti comercio de alimentos Ltda. A gerencia do supermercado era feita pelo filho de Wilson, hoje atual gerente e sócio de Valdomiro Alberti.
No ano de 2000, Wilson decidiu transferir para seus filhos, atualmente, sócios, Valdomiro Amarildo, Alcindo e Sidinei.
O supermercado Alberti do bairro Jardim America, então no ano de 2003, adquiriu um imóvel no bairro Efapi e montou uma filial.
A história do Supermercado Alberti Filial, localizado na Avenida Senador Atílio Fontana, bairro Efapi, Chapecó/SC, começou em novembro de 2003. A princípio com prédio locado e uma estrutura pequena.
Muitas foram às dificuldades encontradas, na formação da clientela, mas com muito esforço, dedicação e respeito ao cliente superou-se este problema, em 2006 a empresa adquiriu o prédio, que se tornou pequeno para atender a demanda.
A partir desse aumento considerável de clientes o Supermercado Alberti vislumbrou a necessidade de ampliar suas instalações, com modernização de todo o sistema mercadológico e atualmente conta com uma área de 834,67 metros quadrados de área comercial. Esta evolução se fez necessária devido ao crescimento populacional do bairro Efapi e a perspectiva de maior progresso nos próximos anos.
O Supermercado Alberti e uma empresa que se consolidou no setor supermercadista, graça a preocupação que sempre teve em atender e satisfazer a necessidade de seus clientes.
Com objetivo de satisfazer cada vez mais a vida do consumidor, o Supermercado Alberti oferece aos clientes diversas formas de pagamento, tais como; crediário, aceitação de todos os cartões de credito e debito, além de cheque pré-datado.
Tem por política oferecer preço baixo, produtos de qualidade e garantir a excelência no atendimento. Dentre os principais valores que regem norteiam as atividades e operações da empresa estão à ética, a transparência, o bom relacionamento, o respeito as pessoa, a excelência no atendimento e na inovação.
A empresa familiar que teve o inicia de sua historia em 1985 busca constantemente inovação e aperfeiçoamento para atender as expectativas de seus clientes e colaboradores, afinal uma empresa para ser bem sucedida necessita reter e fidelizar seus clientes, isso só e possível pela qualidade dos serviços prestados pelo seu colaborador.
Missão; Atender as necessidades dos clientes com produtos de qualidade e economia, destacando-se no ramo supermercadista através da excelência no atendimento.
Visão; Sermos referencias no ramo supermercadista no bairro Efapi e região reconhecida pela excelência nos serviços, qualidade dos produtos, satisfação dos clientes e pela contribuição ao desenvolvimento da sociedade.
DESENVOLVIMENTO
Estrutura organizacional é de suma importância, pois a mesma refere-se à forma de como as empresa se propõem a desenvolver as suas atividades, não existe uma estrutura perfeita sempre a algo a ser feito. A mesma vem se estruturando e inovando cada vez mais para alcançar seus objetivos. Pois sem uma estrutura adequada não a como realizar trabalho algum. São vários os modelos de estruturais das organizações.
Segundo Thais Boccaro (pg17a20) “são três os modelo de estruturas tradicionais e três tendências.
Estrutura Simples; A mesma não uma elaboração e apresenta um baixo grau de departamento, poucas formalizações, são encontradas em pequenas empresas onde o nível de funcionário é bem pequeno.
Estrutura Burocrática; essa acontece devido à padronização das tarefas, assim torna a garantir eficiência da organização, pois exige que seus funcionários sejam especializados, possui regras regulamento altamente formalizado, autoridades centralizadas e o controle é baixo.
Estrutura Matricial; essa acontece quando são utilizadas as duas ou mais formas estrutura, a mesma possui duas formas de departamentalização, a funcional e por produto formando uma linha dupla.
Estrutura de Equipe; as organizações são formadas por equipes que coordenam seu próprio trabalho e se relaciona diretamente com o cliente atingindo a meta da empresa.
Organização Virtual; são empresas pequenas concentradas que terceirizam as suas atividades a um numero muito pequeno de funcionário integral.
Estrutura sem Fronteira; são organização que pretende eliminar a cadeia de comando, substituir os departamentos por equipe autônoma e quebrar barreira entre clientes e fornecedores.
Nas estruturas existem vários elementos a ser usado pelos administradores;
 A empresa pesquisada utiliza-se de uma estrutura simples, descentralizada onde as ações e soluções são resolvidas com maior rapidez, assim todos participam das decisões e os funcionários se sentem mais próximo dos que tomam decisões que podem influenciar nas suas vidas, é mais familiar. 
A descrição de cargo é à base de todo o sistema de administração de cargo e salário,deve ser clara que ao ler se compreenda, descrevendo-se cada uma das tarefas diárias; o que fazer como fazer, quando fazer, para quem fazer;
	Descrição de cargo
	Identificação do cargo
	Titulo
	Administradora da empresa
	Jornada de trabalho
	Diária
	8h
	
	Semana
	44h
	2)Missão do cargo.
	Supervisionar, digitar, redigir texto, organizar arquivamento, controlar documentos diversos atender ao publico e outras atividade.
	3)Principais responsabilidades.
	Descrição detalhada.
	Digitar textos, verificar boleto e duplicatas de clientes.
Atender ao publico diariamente, por telefone ou pessoalmente atender as necessidades dos clientes interno e externo.Lançar receita da empresa, planilhas padronizadas para avaliação e controle interno da empresa etc.
	5)Pré-requisitos.
	Experiências
	Exige experiências em administração 
	Escolaridades
	Superior completo
	Conhecimentos complementares
	Relacionamento e comunicação
	Informática
	Word, Windows, exel, internet
	6)atitudes esperadas
	Exigem iniciativas para solução de problemas diversificada e discernimento.
	7)conhecimento especifico.
	Ter habilidade, ser comunicativa ter um bom relacionamento ser flexível
	8)indicadores de desempenho.
	Pela satisfação dos clientes e o sucesso do mercado.
	9)aprovação.
	Ver aprovação
	Preparação
	Revisão
	Aprovação
	 Discrição de cargo.
	1)Identificação do cargo.
	Titulo. 
	Operadora de caixa.
	Jornada de trabalho.
	Diária.
	8h
	
	Semanal.
	44h
	2)Missão do cargo.
	Responsável pelas cobranças da empresa em caso de cheque alto chamar fiscais de caixas sem sair do caixa.
	3)Sumario da descrição de cargo.
	Prestar um ótimo atendimento cobrando os valores exatos.
	4)principais responsabilidades.
	Descrição detalhada do cargo.
	Prestar um ótimo atendimento aos clientes mostrando interesse em ajudar em quaisquer que seja a duvidas.
Cobrar os valores expressamente corretos, sendo cheques altos, cartões de credito.
Fechar o caixa certo tanto na reparação de documentos como de cartões para facilitar no setor de finança.
	5)Pré-requisitos.
	
	Experiências.
	Não necessária.
	Escolaridades.
	Ensino médio completo.
	Conhecimento complementares.
	Informática básica.
	6)atitudes esperadas.
	Flexibilidades, agilidades, atenção, honestidades e boa comunicação.
	7)Conhecimento especifico.
	Conhecimento em atendimento ao publico e dos produtos do mesmo.
	8)Indicadores de desempenho.
	Se esta sendo ágil no atendimento, sem muita fila, na satisfação do cliente.
	9)Aprovação.
	Visto de aprovação
	Preparados
	Revisado
	Aprovado
	Para se ter um melhor entendimento das estruturas de uma organização é elaborado o organograma, assim permitindo que se tenha uma maior visibilidade aos órgãos componente e hierárquica das organizações, neste conceito de organograma as divisões de tarefas a coordenação a hierarquia, e departamentalização;
A empresa possui um organograma para assim oferecer um melhor atendimento ao funcionário e colaboradores. Organograma; é a forma utilizada para representar a estrutura formal da empresa, a mesma refere-se à proposta de organizar e distribuir as responsabilidades e limite de autoridade, independente da classe hierárquica, sendo assim respeitosa para com as pessoas que nela são enxeridas, sempre cobrando resultado.
 Importante salientar que a função de recursos humanos engloba um conjunto amplo de atividades, algumas burocrática e que poucos afetam os resultados da empresa, outras são de altos impactos essenciais para que a mesma atinja a satisfação dos clientes ela pode ser contingencial ou situacional podendo ter caráter sistêmico e constituído por processos
Segundo Monica silva (pg86) processo de provisão; engloba atividades de recrutamento, seleção e planejamento das necessidades pessoais. Processo de ampliação de pessoas onde estão inseridas as atividades de desempenho analise de descrição de cargo e avaliação de desempenho. Processo de manutenção que inclui as atividades relacionadas à disciplina, higiene, segurança e relação sindical. Processo de monitoração onde estarão banco de dados e os sistemas de informações gerenciais. Processo de desenvolvimento que será responsável pelo treinamento, comunicação e gestão de mudanças. Processo de aplicação onde estarão inseridos os desenhos de cargos e avaliação de desempenho.
	 A empresa entrevistada não possui estrutura de recursos humana As organizações vêm adquirindo processo de restauração, adotando formas organizacionais mais flexíveis. O modelo de gestão de pessoas, acompanhando a orientação onde abrigam os gestores que assumam seus papeis,sendo o foco esta,mudando para a construção de um espaço democrático;
Gestão nada mais é que ter habilidade, técnicas, política e o objetivo de administrar o comportamento interno de uma organização, ocorrem através de capacitação, participação, envolvimento e desenvolvimento de cada funcionário, sua função é humanizar as empresas, incentivar os funcionários. A gestão por competência esta orientada ao desenvolvimento por competências é um modelo de gestão que contribuem para o planejamento estratégico de RH.
Segundo Monica Silva (pg135) a gestão por competência tem como foco principal alinhar as competências dos individuo as competências organizacionais que são necessárias a consecução dos objetivos estratégico da empresa. Gestão estratégica de recursos humanos; os resultados da érea são avaliados buscando verificar como as praticas contribuem para o desempenho financeiro da empresa e ajudam a organização a atingir seus objetivos.
As organizações são compostas por pessoas, A gestão de pessoas tem como função permitir a colaboração eficaz das pessoas para alcançar seus objetivos organizacionais e individuais. A mesma pode aumentar e diminuir as forças e fraquezas da empresa tudo depende de como elas são tratadas, a gestão de pessoas tem a capacidade para liderar, desenvolver pessoa, selecionar talentos através de um analise criterioso realizado pela gestão da organização. 
Segundo Monica (pg173) O papel da gestão de pessoas como responsabilidade de linha de e função de staff trouxe a visão da consultoria interna de recursos humanos que apóia as demais gestões para que eles desenvolvam competências de lideranças e contribuam para o desenvolvimento de sua equipe.
 Percebe-ser também que o supermercado além de ser um sistema aberto possui uma ambiente tarefa, ambiente interno. 
Segundo Thais Boccaro (pg55) o processo de comunicação; é de suma importância e através dos meios que ela dispõe e que o ser humano se comunica, sendo ela de extrema necessidade para que aja uma interação entre individuo, a mesma só é eficaz quando transmitida corretamente, sendo ela um processo de transição e compreensão a informação de uma pessoa para outra. O sucesso das organizações depende muito da qualidade de como a mesma é transmitida. Segundo Thais boccaro (pg55) O processo da comunicação é composto por sete partes; Fonte de comunicação, codificação, mensagem, canal decodificação, receptor, emissor.
A comunicação é uma das mais desejadas competências do profissional atual independente de cargo e perfil, há necessidade de uma boa comunicação nas organizações porque com isso a mesma venha progredir, tornando-se exemplo, transformando diálogo em estratégia para criar um mundo mais humano e sustentável através de uma liderança participativa. A mesma pode ser verbal ou não verbal, possui um emissor e um receptor onde sua mensagem deve estar clara e objetiva para que não aja distorção dos fatos
 “É por meio da comunicação que a cultura organizacional é transmitida entendida, sendo imprescindível entender o universo simbólico da organização que se caracteriza pela transmissão de historia da empresa, entre outros. Thais (pg59)”
A empresa entrevistada tem como forma de comunicação informal ocorre entre todos os níveis hierárquicos, pois isso é fundamental para o ambiente interno que privilegia o trabalho em equipe, assim tornando um incentivo ao comprometimento de dados com a missão e objetivo da empresa.
Criar um ambiente onde as pessoas se sentem bem com os administradores, com elas mesmas e entre colegas de trabalho, estar satisfeita com suas necessidades e também cooperar com o grupo, pois quando a empresa apresentar um sistema eficaz de comportamento, assim a motivação combinada com habilidade resulta em produtividade, pois com a falta da habilidade e capacidade forma uma barreira ao individuo e a empresa constrói barreira quando não proporciona treinamento, oportunidadede carreira e recompensa. Os fatores que influenciam na motivação humana são: Necessidade fisiológica, de segurança material, social, do ego de auto-realização.
Teoria das necessidades de Maslow;
Segundo Monica Silva (pg155e156) necessidades fisiológicas; níveis mais baixos onde está às necessidades de alimentação, sono, desejo sexual. Necessidade de segurança; busca de estabilidade, necessidade de proteção, fuga do perigo.
 Necessidades sociais; necessidade de associação, de participação, troca de amizade, afeto.
 Necessidade de estima; auto-apreciação, autoconfiança, status, prestigio. 
Necessidade de auto-realização; realização do próprio potencia, autodesenvolvimento continuo.
A motivação não é a única influencia no desempenho do Professional existem outros fatores, a capacidade do individuo e sua compreensão do comportamento necessário para possuir um bom desempenho.
Teoria de dois fatores de Herzberg;
Segundo Monica Silva (pg156) “fatores higiênicos; são extrínsecos, estão no ambiente, fora do controle das pessoas como, por exemplo, salário, benefícios, condições físicas do trabalho. Quando esses fatores são ótimos evitam a insatisfação, e quando são precários levam a insatisfação.
Fatores motivacionais; são intrínsecos, estão relacionados com o conteúdo do cargo, estão sob controle do individuo e envolve sentimento de reconhecimento profissional, auto-realização. Quando são ótimos causam satisfação e quando não são atendidos evitam a satisfação.
 O estresse é outro fator que vem causando insatisfação no trabalho e trazendo grandes prejuízos para as organizações.
“Segundo Marilucia Ricieri (pg176) as causas da insatisfação e o estresse são variáveis, e vão desde o ambiente físico e interpessoal, ate a visão desempenhada do funcionário e o papel da empresa na vida do mesmo.”
Um fator que a empresa utiliza para ver o nível de satisfação é a infra- estrutura da empresa, benefícios, remuneração, capacitação, a mesma baseia-se como forma de medição de produtividade, com produtos de qualidades e a satisfação do cliente, funcionário, e com a organização do supermercado.
É evidente que as organizações contribuem para o bem estar das pessoas através da qualidade de gestão;
O conceito qualidade de vida no trabalho vem passando por grandes transformações ao longo dos anos. A qualidade de vida no trabalho não se limita apenas em prevenir acidentes de trabalho, mas abrange todo o departamento da organização. As empresas estão toda a vista mais preocupada com a qualidade de vida do funcionário, pois com mais qualidade de vida passam atingir seus objetivos com maior rapidez.
O supermercado incorporou como qualidade de vidas;
 Boa condição de infraestrutura, um local bem higienizado, com ótima iluminação, materiais e equipamentos no local de trabalho, pagamento de ferias décimo terceiro, assistência medica, vale alimentação, vale transporte, participação nos resultados oferece todos os IPI necessários para boa qualidade de vidas. 
Segundo Marilucia Ricieri (pg179) as relações interpessoais adequadas e satisfatórias contribuem consideravelmente para a manutenção do equilíbrio emocional, tanto no âmbito familiar, social quanto no ambiente de trabalho. Já existe uma base das relações definidas por conta da estrutura da personalidade de cada individuo, mas há forte influencia do convívio social e dos suportes afetivos recebidos (ou não) pelo sujeito. Portanto, é de grande valia compreender a dimensão que se estabelece com o trabalho e qual suporte emocional (é possível) receber desta relação trabalho-afeto.
O supermercado presa um bom relacionamento que é de suma importância tato para pequenas e grandes, as empresas não podem levar em conta que é por obrigação cuidar do funcionário, mas sim porque ele tendo um bom relacionamento trabalharão com mais qualidades, agilidade e comprometimento com a empresa. A confiança a credibilidade, transparência e respeito aos colegas no ambiente de trabalho, são condições essenciais para que a mesma pose buscar excelentes resultados. Sendo assim a mesma investe em modernidades políticas na gestão de dados e cadastro político salarial e benefício acompanhado e administrado para que não haja descriminação também se preocupa com o desenvolvimento profissional de cada funcionário, estimulando aprendizagem de forma que todos possam desenvolver suas potencialidades. Assim destaca os valore, competências de trabalho em equipe incentiva a qualidade de vida sempre gerando o bom relacionamento sem conflito
Segundo Marilucia Ricieri (pg170) “provavelmente os funcionário estarão motivados quando sentirem que estão sendo equitativamente remunerado pelas suas contribuições. quando as pessoas percebem que estão mal remuneradas, ficam furiosas para restaurar a justiça, elas provavelmente se engajarão em comportamentos ou ajuste de percepção. tirem maio numero de licença de saúde remunerada, chegam tarde ao serviço ou saiam cedo fazem intervalos de maior duração colocam menor esforço no trabalho, pesam aumento ou até roubam da empresa numa tentativa de “ter o que é delas”. elas poderão reavaliar as próprias contribuições e resultados ou de outras pessoas ou mudar a pessoa ou com as quais estão se preparando. em um evento estremo, o funcionário mal remunerado tornasse tão furioso a ponto de pedir demissão”.
Empresa entrevistadas fala muito sobre remuneração incentiva a motivação as pessoas na qualidade de vida do trabalho, pois o mesmo satisfeito produzira com maior desempenho. A mesma coloca o seguinte; as empresas devem remunera as pessoas não só pelo que ela produz, mas o incentivo de ser continua, Na mesma não existe uma qualidade de vida sem remuneração, pode sim haver trabalho sem remuneração, mas não existe emprego sem remuneração, pois o homem é empregado parar trabalhar e pelo seu trabalho deve receber uma remuneração; seja ela financeira ou não.O supermercado utiliza meios de remuneração como, benefícios diversos; ferias, seguro de vida, assistência medica vale alimentação vale transporte, recompensa conforme a descrição de cargo, outras por habilidades e competências, formas de remuneração não financeira também faz parte da empresa dando oportunidade de crescimento profissional, reconhecimento do bom profissional com elogios, assim elevado sua auto-estima, segurança no trabalho e qualidade de vida no trabalho.
A ética é conjunto de princípios e valores que guiam e contribuem para a orientação da relação humana na sociedade. A ética serve para que haja um equilíbrio e um bom funcionamento social sem que alguém seja prejudicado.
Segundo Nadia Brunetta (pg8) a ética pode ser discutida em dois princípios;
 A ética da convicção; é baseada no cumprimento do dever em que as ações são respaldadas por normas e valores previamente estabelecidos.
 A ética de responsabilidades; pode ter vários aspectos, por exemplo, de um lado trabalha seu lado utilitarista, o qual aborda que é necessário fazer o maior bem para o maior numero de pessoas e do outro trabalha a finalidade em que incita que os objetivos devem ser alcançados a qualquer preço. De forma geral pode-se destacar que a bondade dos fins justifica os meios.
“A ética é uma ciência que estuda valores e princípios morais de uma sociedade.” 
Segundo Tiago Nunes Basoli (pg69) “valores são critérios segundo os quais valorizamos ou desvalorizamos as coisas, são razões que justificam ou motivam as ações, tornando as preferíveis à outra. São classificados em:
Valores éticos; refere às normas ou critério de conduta que afetam todas as áreas da nossa atividade. Ex, solidariedade, honestidade, verdades lealdade, bondade.
Valores estéticos; são valores de expressão. Ex. harmonia, belo, feio, sublime trágico
Valores religiosos; os que dizem respeito à relação do homem com transcendência ex.sagrado pureza santidade perfeição.
Valores políticos; justiça, igualdade, imparcialidade, cidadania, liberdade.
	 Valores vitais; saúde força.
A organização que se utiliza de um processo de ética no ambientede trabalho promove o bem estar dos funcionários e assim os mesmos aumentam a sua produtividade. “Segundo Nadia Brunet ta (pg36) basicamente a ética empresarial estabelece as normas de conduta humanas dentro das organizações e também o relacionamento com o publico interno a esta.” 
A ética nos negócios significa a organização obter sucesso, pois a mesma busca o bem estar da empresa quanto para funcionários e colaboradores.
 Segundo Nadia Brunetta (pg36) “A ética dos negócios é o estudo da forma pela quais normas morais pessoais se aplicam as atividades e aos objetivos da empresa comercial. Não se trata de um padrão moral separado, mas do estudo de como o contexto dos negócios cria seus problemas e exclusivos a pessoa moral que atua como gerente desse sistema.”
 A conduta ética só é possível se as pessoas agirem de acordo com as regras, não colocando seus interesses pessoais a frente dos interesses da organização e da sociedade.
A empresa pesquisada tem como política oferecer preço baixo produtos de qualidades garantirem a excelência no atendimento e dentre os principais valores que rege a empresa, a ética a transparência o bom relacionamento e respeito com as pessoas é o que mais presa
A responsabilidade social surge com um movimento que queria exigir mais ética e transparência na gestão das organizações. Ética e responsabilidade social, é de suma importância para que haja um retorno do investimento, a realização de programas de responsabilidade social deve ser praticas inserida na cultura das empresas, também usar os valores éticos na missão da empresa, é essencial. Sendo assim a cultura repassada será difundida e a empresa passará por um processo de valorização interna. A mesma abrange um conjunto de padrões que orienta o comportamento dos negócios, possui reflexos individuais essenciais.
Segundo Nadia Brunetta (pg73) pode definir responsabilidade social corporativa como um conjunto de ações que beneficiam a sociedade e as organizações leva em consideração a economia, educação, meio ambiente sistema de saúde, meio de transporte, moradia, atividades locais e governamentais. Essas ações aperfeiçoam ou criam programas sociais, trazendo benefício tanto para a empresa quanto para a comunidade conseguintemente melhora a qualidade de vida dos funcionários e da população como um todo.
Quando as pratica sociais começam a ser inseridas no cotidiano das empresas em forma de cultura ou costume a imagem positiva da empresa insere-se na sociedade e passa a conquistar preservar os consumidores por meio de qualidade de produtos, a motivação dos empregados, preços justos e credibilidade.
Supermercado Alberti procura atender os anseios da sociedade onde esta inserida por meios de praticas sociais éticos o amparo ao direito do trabalhador como a produção bem como o reconhecimento dos valores desses trabalhadores por meio de investimento intelectuais e culturais. Pratica de ação social junto à sociedade estabelecendo campanhas, de coletas de alimentos, de agasalho e de brinquedo para pessoas e crianças carentes.Assim como sua responsabilidade ambiental, onde praticam a coleta do seu lixo reciclável tirando-os do meio ambiente e os entregando a uma organização a qual da um destino correto.com isso ela alem de contribuir para com o ambiente também ajuda a esta organização com a doação desse matérias para que todos que nela trabalham tirem seu sustento
CONCLUSÃO
Pode-se concluir que para vir obter um empreendimento de sucesso verifica que a necessidades de uma boa administração, e que alem da tecnologia outros aspecto importante precisam ser considerados, acultura e a estrutura organizacional precisa ser revista, dar cada vez mais atenção as pessoas é fundamental nesse processo, pois nem um avanço em relação as iniciativa na área de informação ou estratégia possa acontecer sem a conscientização das pessoas. No entanto passamos a maior parte de nossas vidas dentro das empresas, sendo assim temos que contribuir para que todos tenham um bom relacionamento, uma ótima qualidade de vida. As empresas e a sociedade estão interligadas a sociedade como um todo e movida pelos seus sonhos, e as empresas quer sempre realizá-los. Claro sempre buscando a ética e a responsabilidades sociais para o bem de todos.
 REFERÊNCIAS
Thais Accioly Baccaro, Comunicação, Clima e Cultura Organizacional, Pearson Education do Brasil 2012. 
Monica Maria Silva Gestão de Pessoas Pearson Education do Brasil2012.
Ética e Responsabilidades Social Denise Morselli Fernandes Caldeirão e Tiago Nunes Bazoli e Nadia Brunetta Pearson Education do Brasil 2012.
Lisneia Aparecida Ranpazzo e Marilucia Rricieri Psicologia Organizacional e do Trabalho Pearson Education do Brasil 2012.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
tecnlogia em gestão de recursos humanos
lauriane pagliosa
título do trabalho:
Gestão organizacional
Chapeco
2012
lauriane pagliosa
título do trabalho:
Gestão Organizacional
Trabalho de tecnologia em gestão de recursos humanos. Apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de comunicação, clima e cultura organizacional, gestão de pessoas, ética e responsabilidade social, psicologia organizacional e do trabalho
Orientador: Prof; Gisleine Fregoneze, Monica Maria Silva, Marco Rossi, Ana Celi Pavão. 
Chapecó
2012