AOL3 GESTÃO DE PESSOAS APLICADA AO SERVIÇO PÚBLICO

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
 
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O conceito de competências passa, fundamentalmente, pela tríade conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), relacionada ao conjunto de atributos de um indivíduo. Como podemos conceituar as Habilidades?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Técnica, capacidade de atuação da pessoa. É a aplicação prática dos seus conhecimentos, como negociação, planejamento e práticas de trabalho.
	Respostas:
	a. 
Proatividade, determinação do indivíduo na execução de suas atribuições.
	
	b.
Técnica, capacidade de atuação da pessoa. É a aplicação prática dos seus conhecimentos, como negociação, planejamento e práticas de trabalho.
	
	c. 
Conjunto de saberes do indivíduo, sua bagagem teórico cognitiva, sua formação.
	
	d. 
Valores da pessoa, seus princípios, seu comportamento.
	
	e. 
Informações que o indivíduo tem sobre a sua área de atuação.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	As competências se desdobram de acordo com as necessidades organizacionais. Quais são as competências identificadas como as mais importantes para o sucesso da organização e que precisam ser perceptíveis pelos clientes?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Competências essenciais.
	Respostas:
	a. 
Competências terceirizáveis.
	
	b. 
Competências essenciais.
	
	c. 
Competências diferenciais.
	
	d. 
Competências individuais.
	
	e. 
Competências básicas.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O treinamento é um processo sistematizado, ou seja, precisa ser desenvolvido a partir de uma metodologia que envolve várias etapas, que precisam ser adequadamente planejadas e implementadas. Qual alternativa apresenta corretamente todas as etapas de um treinamento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
	Respostas:
	a. 
Desenho, implementação e avaliação.
	
	b. 
Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
	
	c. 
Diagnóstico, implementação e avaliação.
	
	d. 
Diagnóstico, desenho e avaliação.
	
	e. 
Diagnóstico e implementação.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Licitação é o procedimento administrativo formal utilizado para a contratação de serviços ou aquisição de produtos pelos órgãos da Administração Pública. No entanto, a licitação está fundamentada mediante alguns princípios jurídicos, e um deles reforça que, existindo algum vício de validade, o processo fica passível de invalidação judicial ou administrativa. A qual dos princípios essa afirmativa se refere?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Princípio da legalidade.
	Respostas:
	a. 
Princípio da legalidade.
	
	b. 
Princípio da vinculação ao instrumento convocatório.
	
	c. 
Princípio da publicidade.
	
	d. 
Princípio da moralidade.
	
	e. 
Princípio da impessoalidade.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual é o modelo de avaliação em que um profissional é avaliado por seu líder imediato, seus colegas de trabalho e seus clientes internos ou externos e, além disso, realiza sua própria avaliação?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Avaliação 360°.
	Respostas:
	a. 
Avaliação 360°.
	
	b. 
Avaliação 180°.
	
	c. 
Autoavaliação.
	
	d. 
Avaliação por indicadores.
	
	e. 
Avaliação de metas – SMART.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Entende-se o conceito de competência como o desenvolvimento de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes de um indivíduo que gera resultados. Dentro desse conceito, marque a alternativa que define corretamente o que é Habilidade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É colocar em prática o conhecimento adquirido.
	Respostas:
	a. 
É o entendimento sobre a tarefa.
	
	b. 
São os valores da empresa.
	
	c. 
É saber operar determinado equipamento.
	
	d. 
É colocar em prática o conhecimento adquirido.
	
	e. 
É a disponibilidade e boa vontade para fazer a tarefa.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Além de conhecimento, habilidade e atitude, uma nova dimensão está sendo considerada no novo conceito de competência. Marque a alternativa que apresenta essa dimensão:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Valores.
	Respostas:
	a. 
Saúde.
	
	b. 
Família.
	
	c. 
Espiritualidade.
	
	d. 
Valores.
	
	e. 
Política.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O que diferencia o treinamento do desenvolvimento, enquanto métodos de aprendizagem, é que o primeiro:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Orienta-se para as habilidades e capacidades presentes, e o segundo foca habilidades e capacidades necessárias em cargos futuros.
	Respostas:
	a. 
O primeiro enfatiza o conhecimento formal, e o segundo, os conhecimentos tácitos.
	
	b.
Orienta-se para as habilidades e capacidades presentes, e o segundo foca habilidades e capacidades necessárias em cargos futuros.
	
	c. 
O primeiro desenvolve habilidades técnicas, e o segundo, competências comportamentais.
	
	d. 
O primeiro prioriza a mudança de comportamentos, e o segundo desenvolve a visão estratégica.
	
	e. 
Exercita a repetição na prática, e o segundo visa ao aperfeiçoamento do raciocínio abstrato.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A sociedade civil brasileira é dividida em primeiro, segundo e terceiro setores. Que instituições fazem parte do segundo setor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Empresas privadas.
	Respostas:
	a. 
Organizações sociais.
	
	b. 
Empresas privadas.
	
	c. 
Governo Federal.
	
	d. 
Organizações não governamentais (ONGs).
	
	e. 
Organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP).
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de treinamento e desenvolvimento da força de trabalho é composto por diversasetapas, e cada etapa é subdividida em diversas atividades. O “levantamento das necessidades organizacionais” é uma atividade de que etapa do processo de treinamento e desenvolvimento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Diagnóstico.
	Respostas:
	a. 
Planejamento.
	
	b. 
Implementação.
	
	c. 
Diagnóstico.
	
	d. 
Programação.
	
	e. 
Avaliação.