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1 A BUSCA DA EXCELÊNCIA Nos tempos atuais o mercado consumidor exige continuamente produtos e serviços de melhor qualidade e menor custo, o que ocasiona uma verdadeira maratona entre as empresas para conquistarem o cliente. Em um mercado com dezenas de ofertas para cada tipo de produto, é o cliente que dita o sucesso das empresas e isto tem levado as organizações a viverem em permanente estado de mudança, seja lançando um novo produto ou melhorando o atual, seja efetuando uma ampliação ou modificação na linha de produção, seja efetuando mudanças administrativas. A BUSCA DA EXCELÊNCIA No século XX, o sucesso foi obtido pelas empresas que possuíam os melhores sistemas de marketing aliados a eficientes sistemas de administração, finanças, RH, produção e logística e tendo, sobre estes mesmos sistemas, um forte controle de operações rotineiras. A década de 80 foi a década da QUALIDADE. A década de 90 foi a década da RESPONSIVIDADE. Nos últimos anos a sobrevivência e progresso das empresas passaram a depender, também, de sua capacidade de identificar e executar as melhores MUDANÇAS. 2 PROJETOS NO COTIDIANO Você sabe o que significa projeto? Nos dias de hoje, o termo “projeto” é utilizado com uma certa freqüência por inúmeras pessoas, empresas e instituições dos mais variados tipos. Todos têm algum projeto, desde a dona de casa que intitula seus desejos e ambições em “projeto de vida” até o Governo Federal com grandes projetos em infra-estrutura, saúde e educação. 3 Qual o conceito de Projeto? Projeto é um conjunto coerente e integral de atividades, destinado a alcançar objetivos específicos, que contribuem para atingir um certo desenvolvimento, num determinado período, com insumos e custos definidos. Uma das melhores definições de projeto é da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Assim, sua finalidade é de converter um conjunto de recursos em resultados desejados através de uma série de atividades ou processos integrados. 4 5 Obtendo resultados Os resultados alcançados podem ser: redução do custo e prazo para o desenvolvimento de novos produtos; aumento no tempo de vida dos novos produtos; aumento de vendas e receita; aumento do número de clientes e de sua satisfação; e aumento da chance de sucesso dos projetos. Dominar a arte de executar projetos se tornou uma das necessidades de sobrevivência e progresso da empresa moderna. Finalidade do projeto A finalidade do PROJETO é de converter um conjunto de recursos em resultados desejados através de uma série de atividades ou processos integrados. Em um outro conceito, projeto é um conjunto de atividades ou ações planejadas para serem executadas com: responsabilidade, objetivo, abrangência, limite de duração, recursos e novas soluções. 6 RESPONSABILIDADES A definição das responsabilidades é importante tanto para poder nomear as pessoas com suas diversas funções dentro do projeto, quanto para conhecer as relações que o projeto tem com a organização responsável e o comprometimento dos níveis superiores. A definição de objetivos parece o mais óbvio para qualquer projeto. No entanto, na prática pode-se observar que, muitas vezes, os objetivos que devem orientar as ações do projeto não são claros porque carecem de um foco, ou não são realistas porque não correspondem aos recursos disponíveis. OBJETIVOS 7 A abrangência (ou o escopo) precisa ser clara para não ultrapassar as limitações que todo projeto tem, seja em termos de competência institucional, seja pela complexidade do empreendimento ou pelas mudanças que pretende alcançar. ABRANGÊNCIA O limite de duração é uma característica básica de projeto. O fato de ele ter um início e um fim definidos facilita enormemente o seu planejamento. Essa característica é apenas uma vantagem se o planejamento for realista. LIMITE DE DURAÇÃO 8 Um projeto depende, como qualquer atividade, de recursos. Para realizar um planejamento realista, a dimensão desses recursos precisa ser conhecida, para que não se corra o risco de fazer um planejamento fictício. Os recursos incluem não apenas os financeiros, mas também os humanos e materiais adequados. RECURSOS E, por último, um projeto tem características singulares e visa criar novas soluções. Isso é particularmente importante quando se trata de um projeto demonstrativo, ou seja, um projeto que pretenda, por exemplo, demonstrar caminhos e meios para melhorar as formas e a eficiência da gestão ambiental. NOVAS SOLUÇÕES 9 Se você não dedica, no mínimo, 70% do seu tempo a projetos, você vive no passado. Existem dois conhecimentos necessários à moderna administração e um deles é gerenciamento de projetos. Gerenciamento de projetos é a profissão mais procurada por jovens de talento. Declarações de Tom Peters Quais são os tipos de projeto? Existe uma grande variedade de projetos tanto públicos como privados. A seguir você acompanhará uma lista adaptada de Casarotto Filho (1999), que é classificada em três áreas: PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, INDÚSTRIA E INFRA-ESTRUTURA. 10 Projeto de prestação de Serviços ۩ Assistência técnica ۩ Estudos técnicos ۩ Projetos de engenharia ۩ Compras técnicas ۩ Construção e montagem ۩ Gerência de projetos ۩ Serviços especiais: são os projetos de aerofotogrametria, geomorfologia e geodésia, topografia a batimetria, oceanografia, geotecnia, hidrotecnia, etc. ۩ Desenvolvimento de software ۩ Pesquisa e desenvolvimento ۩ Pesquisas de mercado ۩ Campanhas publicitárias Projeto da área de indústria ۩Implantação, reforma e ampliação ۩Manutenção de máquinas, equipamentos e sistemas; ۩Lançamento de novos produtos; ۩Desenvolvimento e implantação de sistemas computacionais; e ۩Pesquisa e desenvolvimento. 11 Projeto da área de infra-estrutura ۩ Saneamento; ۩ Edificações; ۩ Transportes; ۩ Planejamento Urbano e Regional; ۩ Energia; e ۩ Comunicações. É importante levar em consideração que o conceito de projeto é diferente do conceito de operação. Esse último caracterizasse por realizar atividades permanentes, repetitivas ou rotineiras. Muitas vezes o término do projeto leva ao início de uma operação. Uma das características de um projeto é criar novas soluções (INOVAÇÃO). O que são projetos recorrentes ou repetitivos? 12 Você percebeu na lista com vários exemplos, que alguns projetos podem necessitar de outros agregados. Em muitos casos, um determinado programa poderá relacionar projetos de áreas distintas ou de uma mesma área. Portanto, a construção de uma ponte (área de infra- estrutura) pode necessitar de projetos da área de prestação de serviços (projetos de engenharia), industrial (equipamentos sob encomenda) e da área ambiental (licença ambiental). Quais são os programas com agregação de projetos? Nessa categoria enquadram-se as organizações públicas federais, fundações e programas. Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES Fundação Banco do Brasil – FBB. Comissão Nacional de Energia Nuclear – CNEN. Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq. Financiadora de Estudos e Projetos – FINEP. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? 13 Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES. SistemaEmbrapa de Planejamento – SEP. Instituto Brasileiro de Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis – IBAMA. Programa de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico – PADCT. Projeto de Apoio ao Desenvolvimento de Tecnologia Agropecuária para o Brasil – PRODETAB. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? Programa de Capacitação de Recursos Humanos para Atividades Estratégicas – RHAE/CNPq. Fundo Nacional do Meio Ambiente – FNMA. Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI. Serviço Social da Indústria – SESI. Instituto Euvaldo Lodi – IEL Nacional. Serviço Brasileiro de Apoio a Pequenas e Médias Empresas – SEBRAE. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? 14 Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste – FNE; Fundo de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – FUNDECI. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? Organização das Nações Unidas para a Alimentação – FAO. Instituto Interamericano de Cooperação para a Agricultura – LICA. Organização dos Estados Americanos – OEA. Organização Internacional de Madeiras Tropicais – ITTO. Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento – PNUD. União Européia – UE. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? 15 Comissão Econômica para a América Latina – CEPAL. Organização Internacional do Trabalho – OIT. Fundo de População das Nações Unidas – FNUAP. Organização da Aviação Civil Internacional – OACI. Organização Internacional de Meteorologia – OMM. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? Organização Pan Americana de Saúde – OPAS. Organização Mundial de Saúde – OMS. Organização Internacional para a Educação, Ciência e Cultura – UNESCO. Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento industrial – UNIDO. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? 16 KFW (Alemanha). Eximbank (Japão). Overseas Economic Cooperation Fund – OECF (Japão). Banco Mundial – BIRD. Banco Interamericano para o Desenvolvimento – BID. Fundo Internacional para o Desenvolvimento – FIDA. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? A cooperação técnica entre países em desenvolvimento está, geograficamente, classificada, para fins gerenciais, na Agência Brasileira de Cooperação em: a) Mercosul; b) América Central e Caribe; c) América do Sul; d) África; e) Leste Europeu; e f) Oriente Próximo. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos? 17 Fundo Brasileiro de Cooperação Técnica – FBC/OEA. Acordo Brasil – FAO para Uso de Peritos em CTPD. Programa Conjunto de Cooperação Técnica Brasil – BID. Quais são as entidades nacionais e internacionais na área de projetos?
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