AVALIANDO PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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PRINCÍPIOS DE GESTÃO 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201805641040) Pontos: 0,0 / 0,1 
É fundamental estabelecer-se a diferença entre uma Administração Eficiente de uma Administração 
Eficaz. Assinale abaixo com um X um dos princípios de uma administração eficaz. 
 
 Reduzir os Custos. 
 Objetivar os fins. 
 Buscar a melhor aplicação dos recursos. 
 Objetivar os meios. 
 Fazer bem as coisas. 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201805641070) Pontos: 0,0 / 0,1 
Administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na 
alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e 
eficiente. Com relação aos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, analise as afirmativas a seguir. 
I. EFICIÊNCIA é atingir os resultados, alcançar os objetivos estabelecidos. O foco está nos fins, nos 
resultados; 
II. EFICÁCIA é fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. O foco está 
nos meios, isto é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais; 
III. EFETIVIDADE é ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo; atingir os objetivos (resultados) esperados 
utilizando corretamente os recursos disponíveis sem desperdícios; obtenção de resultados que tragam 
benefícios para a sociedade como um todo. Assinale a opção correta: 
 
 Somente a afirmativa II está correta. 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
 Somente a afirmativa III está correta. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Somente a afirmativa I está correta. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201805641368) Pontos: 0,1 / 0,1 
As organizações podem ser definidas como sistemas abertos, formado por pessoas que se comunicam 
entre si que desenvolvem ações para alcançar um objetivo comum. Face a essa definição podemos 
classificar as Organizações em: 
 
 Nacionais e Estaduais. 
 Formais e informais. 
 Funcionais e Não funcionais. 
 Governamentais e Não governamentais. 
 Legais e Ilegais. 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201805641382) Pontos: 0,0 / 0,1 
Segundo Sobral e Pecci (2008, Apud RODRIGUES, 2014 p. 37): "As organizações são grupos 
estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns." Neste sentido, temos diferentes 
formas de aplicação do termo "Organização". É correto afirmar: 
 
 Organizações Formais: quando são estabelecidas por estruturas, regimentos etc., como no caso 
das igrejas, forças armadas, empresas. 
 Todas as alternativas estão corretas 
 Organização é uma entidade social dirigida para o cumprimento de metas e deliberadamente 
estruturada. 
 Organizações Informais: quando se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, 
que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc 
 Organização é o modo em que se organiza um sistema, formar, dispor ou classificar documentos 
e informações, facilitando o alcance de um objetivo. 
 
 
5a Questão (Ref.:201805641863) Pontos: 0,0 / 0,1 
Sobre eficiência e eficácia, marque a alternativa incorreta: 
 
 A administração eficiente objetiva os fins e a eficaz os meios. 
 A administração eficiente reduz os custos. 
 Eficácia: ênfase nos resultados e na consecução dos objetivos. 
 A administração eficaz aumenta os lucros. 
 Eficiência: ênfase nos meios e na realização de tarefas 
 
 PRINCÍPIOS DE 
GESTÃO 
 
 
1a Questão (Ref.:201805641033) Pontos: 0,0 / 0,1 
Além de procurar viabilizar o objetivo dos acionistas e de atender às expectativas dos demais 
stakeholders, a estratégia da organização pode contribuir, por exemplo, para a consecução do seguinte 
benefício: 
 
 As oportunidades emergentes no mercado são percebidas e exploradas com menor 
velocidade. 
 As fragilidades no mercado são percebidas e exploradas com maior velocidade. 
 As fragilidades internas à organização são percebidas e exploradas com maior velocidade. 
 Os recursos e os esforços da organização não são direcionados aos objetivos considerados 
prioritários. 
 A equipe executiva e os colaboradores passam a ter uma visão compartilhada do negócio. 
 
 
2a Questão (Ref.:201805641473) Pontos: 0,1 / 0,1 
O planejamento mais diretivo, capaz de mudar os rumos da organização. Este tipo de planejamento é: 
 
 c) Plano operacional; 
 b) Plano estratégico; 
 a) Plano tático; 
 e) Plano empresarial; 
 d) Plano organizacional; 
 
 
3a Questão (Ref.:201806187254) Pontos: 0,0 / 0,1 
O planejamento é uma das funções principais do processo administrativo, pois possibilita que a 
organização conquiste mais competitividade e mais resultados, passando a ser um instrumento de 
administração estratégica. É correto afirmar sobre o planejamento que: 
 
 
 é um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas 
potencialidades e capacidades 
 é realizado após divisão das atividades entre os colaboradores da organização, para que todos 
saibam suas funções 
 os conceitos de planejamento e visão se equivalem, podendo um substituir o outro 
 a análise das ameaças e oportunidades do ambiente externo da organização é irrelevante para 
análise de cenários 
 uma vez iniciado, pode ser revisto apenas de ano em ano, desde que tais revisões tenham sido 
previstas em sua formatação original 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201805641577) Pontos: 0,0 / 0,1 
Existe um consenso crescente de que a tomada de decisão deve levar em consideração a natureza 
complexa dos negócios, resultante de ambientes organizacionais modernos que sofrem constantes 
transformações. Assim sendo, a abordagem mais contemporânea para a solução de problemas deve 
buscar o pensamento: 
 
 linear, buscando a simplicidade no tratamento das questões e considerando que o essencial é que 
os problemas sejam definidos, e as soluções, implementadas. 
 sistêmico, supondo que, uma vez implementada uma solução, esta permanecerá válida e deverá 
ser avaliada apenas em termos de quão bem resolve o problema. 
 sistêmico, focalizando os problemas como singulares, e abordando isoladamente cada área do 
problema independente dos inter-relacionamentos entre os elementos organizacionais. 
 linear, supondo que cada problema tem uma solução única, e que esta afetará basicamente a área 
do problema e não o restante da organização. 
 sistêmico, supondo que os problemas são complexos, têm mais de uma causa e mais de uma 
solução, e estão inter-relacionados com o restante da organização. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201805641010) Pontos: 0,0 / 0,1 
São ações representativas dos níveis estratégico, tático e operacional, respectivamente 
 
 definição de políticas de gestão, treinamento e definição de sistemas de 
remuneração. 
 recrutamento, gestão de arquivos de pessoal e motivação. 
 controle de horários, definição de políticas de gestão e recrutamento. 
 motivação, treinamento e controle de horários. 
 motivação, recrutamento e definição de políticas de gestão. 
 
 
 
 
 
PRINCÍPIOS DE 
GESTÃO 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201805641916) Pontos: 0,0 / 0,1 
"As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns" 
(Sobral e Peci). E elas podem ser formais ou informais. Assinale a afirmativa CORRETA que define as 
Organizações Formais: 
 
 quando tem claro um propósito. 
 quando são estabelecidas por estruturas, regimentos, entre outros; 
 quando se juntam sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou 
não; 
 quando são estabelecidos por uma missão, sem exigências burocráticas; 
 quando se juntam por objetivo comum, com base em um estatuto; 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201806187438) Pontos: 0,0 / 0,1 
O gestor desta área deve ficar atento a movimentações desnecessárias de operários na linha de produção. 
Geralmenteisso ocorre devido a falhas no layout da área de trabalho, ao ambiente desorganizado, a 
instruções de trabalho sem padronização e a fluxo de materiais na linha de produção. Em qual área de 
uma organização atua este gestor? 
 
 comercial 
 recursos humanos 
 finanças 
 recrutamento 
 produção 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201805641280) Pontos: 0,1 / 0,1 
É o processo de assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modifica-los. Esta é a 
definição da seguinte etapa do processo administrativo: 
 
 Organizar 
 Ditigir 
 Planejar 
 Controlar 
 Executar 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201806187149) Pontos: 0,0 / 0,1 
O controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de 
modificá-los. Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as 
ações executadas são as mais adequadas e estão alinhadas com o que a empresa espera. O controle das 
atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme o planejado, 
além de minimizar os riscos. Assim, pode-se afirmar que: 
I - Na Administração, o processo de controle não tem o significado popular de fiscalização. Nesse 
contexto, ele é o processo de produzir e usar informações para tomar decisões sobre a execução das 
atividades e sobre os objetivos. 
II - Problemas de controle podem causar desvios indesejados em relação às metas pretendidas. As 
empresas usam sistemas de controle para minimizar esses problemas. 
III - O controle gera insumos que subsidiarão uma nova rodada de planejamento, tornando o processo 
administrativo um ciclo que se repete sucessivamente. 
 
Considerando os itens I, II e III, assinale a única alternativa correta: 
 
 Os itens I, II e III estão corretos. 
 Todos os itens estão incorretos. 
 Somente os itens I e II estão corretos. 
 Somente o item II está correto 
 Soment os itens II e III estão corretos 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201805641732) Pontos: 0,0 / 0,1 
Toda organização tem um propósito, uma finalidade. É a razão de sua existência: 
 
 Estratégias 
 Competências 
 Missão 
 Visão 
 Valores 
 
PRINCÍPIOS DE 
GESTÃO 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201805641069) Pontos: 0,1 / 0,1 
A organização, segundo CHIAVENATO (1997), pode ser caracterizada através de quatro princípios 
básicos: 
 
 A divisão de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Concentração da autoridade e 
Responsabilidade 
 A integração de Trabalho; A generalização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e 
Responsabilidade 
 A integração de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e 
Responsabilidade 
 A divisão de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e 
Responsabilidade 
 A divisão de Trabalho; A generalização; O anarquismo; Concentração da autoridade e 
Responsabilidade 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201806187113) Pontos: 0,1 / 0,1 
Áreas funcionais: são definidas pelo agrupamento de tarefas especializadas que as pessoas e os grupos 
executam (MAXIMIANO, 2004b, p. 28). Podem ser classificadas em (MEGGINSON, MOSLEY, 
PIETRI Jr, 1998): Assinale a única alternativa correta: 
 
 principais - são atividades de suporte às funções principais, tais como:logistica, investimentos, 
segurança,marketing, estratégia e jurídico. 
 de apoio - são as funções essenciais para o desenvolvimento da empresa. São elas: Operação 
(produção, fabricação ou prestação de serviço), Marketing (distribuição, vendas)e Finanças 
(aquisição e utilização de fundos, orçamento); 
 principais, pois que servem como marcos de referência para explicar e ajudar as pessoas a lidar 
com diferentes situações. 
 principais: são as funções essenciais para o desenvolvimento da empresa. São elas: Operação 
(produção, fabricação ou prestação de serviço), Marketing (distribuição, vendas) e Finanças 
(aquisição e utilização de fundos, orçamento); 
 
 principais: são atividades de suporte às funções principais, tais como: pessoas, contabilidade, 
compras, relações públicas, pesquisa e desenvolvimento, engenharia, manutenção e atividades 
jurídicas. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201806187149) Pontos: 0,0 / 0,1 
O controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de 
modificá-los. Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as 
ações executadas são as mais adequadas e estão alinhadas com o que a empresa espera. O controle das 
atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme o planejado, 
além de minimizar os riscos. Assim, pode-se afirmar que: 
I - Na Administração, o processo de controle não tem o significado popular de fiscalização. Nesse 
contexto, ele é o processo de produzir e usar informações para tomar decisões sobre a execução das 
atividades e sobre os objetivos. 
II - Problemas de controle podem causar desvios indesejados em relação às metas pretendidas. As 
empresas usam sistemas de controle para minimizar esses problemas. 
III - O controle gera insumos que subsidiarão uma nova rodada de planejamento, tornando o processo 
administrativo um ciclo que se repete sucessivamente. 
 
Considerando os itens I, II e III, assinale a única alternativa correta: 
 
 Somente o item II está correto 
 Todos os itens estão incorretos. 
 Os itens I, II e III estão corretos. 
 Soment os itens II e III estão corretos 
 Somente os itens I e II estão corretos. 
 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201805641792) Pontos: 0,0 / 0,1 
Quando abordamos a História da Administração, apresentamos as contribuições de Taylor como 
precursor da Teoria da Administração Científica. Em relação as contribuições de Taylor, leia as 
afirmativas abaixo e assinale a(s) alternativa (s) correta(s); 
 
 Como tinha larga experiência, na própria linha de produção, foi um dos primeiros a destacar a 
necessidade de racionalizar o tempo e a divisão do trabalho industrial para aumentar a eficiência 
nas fábricas. 
 Foi um dos primeiros a analisar a natureza da atividade empresarial, e a definir as principais 
atividades do gestor: planejar; organizar; coordenar e controlar. 
 Fez a ligação entre a estratégia e a teoria empresarial, e sublinhou a necessidade de aprofundar a 
gestão e cultivar qualidades de liderança. 
 Na virada do século XIX, Taylor desenvolveu estudos a respeito de técnicas de racionalização do 
trabalho do operário. 
 Taylor defendia que os mesmos princípios podiam ser aplicados em empresas de dimensões 
diferentes e de todo o tipo ¿ industriais, comerciais, governamentais, políticas ou mesmo 
religiosas. 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201805641351) Pontos: 0,0 / 0,1 
As funções da administração são aquelas atividades básicas que devem ser desempenhadas por 
administradores para alcançar os resultados determinados e/ou esperados pelas organizações. 
Considerando os aspectos relacionados ao processo administrativo nas organizações, relacione a primeira 
coluna a segunda e, em seguida, assinale a opção com a sequência correta. 1 - Planejamento. 2 - 
Organização. 3 - Direção. 4 - Controle. 
( ) Função que se encarrega de comparar o desempenho atual com os padrões predeterminados, isto é, 
com o planejado. 
( ) Influência para que outras pessoas realizem suas tarefas de modo a alcançar os objetivos 
estabelecidos, envolvendo energização, ativação e persuasão dessas pessoas. 
( ) Processo de designação de tarefas, de agrupamento de tarefas em departamentos e de alocação de 
recursos para os departamentos. 
( ) Determinação de objetivos e metas para o desempenho organizacional futuro e decisão das tarefas e 
recursos utilizados para alcance desses objetivos. 
 
 4, 1 , 3 , 2 
 2 , 4 , 3 , 1 
 4, 3, 2 , 1 
 4 , 3 , 1 , 2 
 4 , 1 , 2 , 3