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o paciente até o médico chegar. 
 
19. No trecho “No Quênia, assim como no Brasil, faltam médicos em localidades afastadas dos grandes 
centros” (linha 04), a expressão sublinhada tem como função sintática: 
 
A) sujeito. 
B) objeto direto. 
C) adjunto adnominal. 
D) predicativo do sujeito. 
E) predicativo do objeto. 
 
20. Comparando-se os textos 1 e 2, é correto afirmar que ambos: 
 
A) criticam o consumismo exagerado na área da saúde. 
B) abordam o problema do acesso à saúde em zonas rurais. 
C) defendem o emprego da tecnologia nos problemas de saúde. 
D) falam da responsabilidade do estado perante a saúde coletiva. 
E) minimizam os efeitos de remédios e dietas na promoção da saúde. 
 
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 Prova II – Conhecimentos Específicos 
 40 questões 
 
 
21. Maria é secretária executiva de uma empresa de grande porte e desenvolve, dentre outras atividades, 
assessoria executiva à presidência da organização. Considerando as proposições de Nonato Júnior (2009) 
ao distribuir os estudos das assessorias em quatro eixos, observe as alternativas abaixo e assinale a que 
corresponde às características corretas que fazem parte do eixo denominado assessoria executiva. 
A) Têm como prioridade o estudo acerca de como as técnicas ou os instrumentos específicos de trabalho 
com vistas à otimização do exercício cotidiano de assessoramento. 
B) Tratam da elaboração estratégica, nas atribuições intelectuais e no desenvolvimento de práticas que 
facilitam as atividades intelectuais de profissionais de outras áreas. 
C) Envolvem todos os aspectos da prática de Secretariado que vão além do ambiente organizacional 
estabelecendo relações entre as assessorias e outras áreas de conhecimento. 
D) Dizem respeito à gestão do conhecimento no âmbito do trabalho, reunindo conceitos do saber e do 
fazer em Secretariado no exercício de sua profissão relativa às funções gerenciais. 
E) Referem-se ao conhecimento relativo ao contato direto com os aspectos técnicos e tecnológicos em 
Secretariado, bem como envolve as ferramentas profissionais e as práticas constantes de escritório. 
 
 
22. Dentre as diversas formas de atuação do secretário executivo, Maria decidiu trabalhar como consultora 
secretarial. Para ter sucesso em consultoria, essa secretária deverá: 
A) desenvolver as funções gerenciais relativas ao planejamento, organização, implementação e gestão de 
programas. 
B) ter como foco a assessoria sendo agente executor e multiplicador atuando junto aos executivos da 
organização. 
C) fomentar novas ideias, práticas inovadoras, implantação de novas alternativas com capacidade crítica 
e inovadora. 
D) contribuir para o alcance dos objetivos e metas organizacionais transformando a sua cultura em 
oportunidades. 
E) desenvolver atividades técnicas e tecnológicas utilizando as ferramentas profissionais e as rotinas 
básicas de escritório. 
 
 
 
23. Suponha que um profissional de Secretariado Executivo tenha os seguintes comportamentos com relação 
às suas emoções no ambiente de trabalho: 
1. Diante de um estado negativo o profissional de Secretariado Executivo busca fugir e não enfrenta a 
situação. 
2. Ao presenciar um colega de trabalho enfrentando uma situação de injustiça na empresa o secretário 
executivo fica imparcial. 
3. Ao sentir uma emoção perturbadora no âmbito organizacional o secretário executivo fica ruminando 
e obcecado pela situação. 
 
Considerando as situações 1, 2 e 3 acima expostas e os aspectos relacionados à inteligência emocional, é 
correto afirmar que, para vir a ter um melhor controle de suas emoções no ambiente organizacional, o 
suposto secretário executivo necessita desenvolver, respectivamente: 
A) Autocontrole, empatia e automotivação. 
B) Autocontrole, empatia e autoconhecimento emocional. 
C) Autoconhecimento emocional, automotivação e empatia. 
D) Automotivação, autoconhecimento emocional e autocontrole. 
E) Automotivação, autocontrole e autoconhecimento emocional. 
 
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24. Leia o texto a seguir: 
 
A metamorfose de um líder 
 
“Pode-se dizer que Abílio Diniz passou por uma verdadeira ‘metamorfose’ desde que assumiu a 
presidência do Grupo Pão de Açúcar, em 1995. [...] Naqueles anos, Abílio era um líder centralizador ao 
extremo. ‘Eu era o presidente, o superintendente e o cara que estava com a mão na massa’, conta. Para 
ele, esse estilo de gestão era o mais adequado; afinal de contas, além de presidente do grupo, o executivo 
também era o principal acionista da companhia [...] Em 2003, Abílio resolveu abandonar o posto de 
presidente da empresa para presidir o conselho de acionistas. [...] Daquele ano até 2007, Abílio tentou 
manter distância das decisões cotidianas do grupo, atuando apenas como líder dos acionistas. Nesse 
período o grupo estagnou, a concorrência fortaleceu-se e dois presidentes da empresa foram demitidos 
pelo conselho de acionistas. Notando que algo estava errado, Abílio decidiu retomar às atividades 
operacionais. [...] Ao longo desse processo de transformação, a relação mantida por Abílio com seus 
subordinados também passou por alterações. Inicialmente, por ser um líder voltado para a execução de 
tarefas e o alcance de resultados o gestor mantinha certa distância dos funcionários e buscava resolver 
todos os problemas individualmente. Em sua nova fase [...] Abílio adotou uma postura mais voltada para 
a delegação e preocupada com a construção de um estilo de liderança mais participativo [...]conquistou a 
confiança dos milhares de funcionários do Grupo Pão de Açúcar que sentem estar sendo regidos por um 
maestro competente” (ROBBINS; JUDGE; SOBRAL, 2010, p. 357-358). 
ROBBINS, Stephen P.; JUDGE, Timothy A.; SOBRAL, Filipe. 
Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 
São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 
 
Analisando as informações do texto é verdadeiro afirmar que a mudanças de estilos de gestão pelas quais 
Abílio Diniz passou se refere à mudança de um líder: 
A) transacional para um líder liberal . 
B) centralizador para um líder liberal. 
C) transacional para um líder carismático. 
D) autocrático para um líder democrático. 
E) autocrático para um líder contingencial. 
 
 
 
25. Considere o seguinte texto: 
“[...] Com relação aos profissionais envolvidos na CPI, no início das notícias, a simples constatação de 
que secretárias (os) fazem transações bancárias e/ou têm procurações em seus próprios nomes não nos 
causou espanto, porque esse costume é tipicamente brasileiro, ou seja, não acontece em outros países. 
Nossa estranheza começou quando tomamos conhecimento, também pela imprensa, das contas de uma 
mesma pessoa com nomes diferentes, dos cheques fantasmas e até do salário de CR$ 5,5 milhões 
recebido por uma profissional que se diz secretária, mas que alega não ter conhecimento de nada do que 
acontece em sua empresa. [...]” 
 
Secretárias podem quebrar sigilo. Matéria publicada no Jornal DCI - 03/08/92. 
Disponível em: http://www.fenassec.com.br/c_artigo_etica_secretarias_podem_quebrar_sigilo.html. 
Acesso em: 20 set. de 2013. 
 
O Art. 37 da Constituição da República Federativa do Brasil, de 1988 determina os princípios 
fundamentais da gestão pública. Considerando a atuação do secretário executivo em instituições públicas 
é verdadeiro afirmar que o comportamento do profissional citado no texto “Secretárias podem quebrar 
sigilo” feriu os princípios da: 
A) eficácia e eficiência. 
B) moralidade e legalidade. 
C) flexibilidade e eficiência. 
D) moralidade e subsidiariedade. 
E) subsidiariedade e publicidade. 
 
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