Simulado de Marketing 2015.

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1a Questão (Ref.: 201301329792)
	4a sem.: Os fundamentos do marketing
	
	Embora seja o modelo de Marketing mais utiizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Pês não é o único modelo utilizado: existem também o modelo dos 4 Cs. Quem são eles?
		
	
Sua Resposta: Cliente, custo, comunicação e conveniência.
	
Compare com a sua resposta: Cliente, custos, comunicação e conveniência.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301171955)
	1a sem.: Evolução do Conceito de Marketing
	
	4. De acordo com a evolução do conceito de Marketing, qual o principal enfoque da era do Valor? 
		
	
Sua Resposta: Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
	
Compare com a sua resposta: R: Na fase do valor, o enfoque é entender os clientes, concorrentes e o ambiente, criando valor para eles, considerando também outros públicos. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301725245)
	sem. N/A: Marketing com Filosofia
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Marque a opção correta do Marketing como processo gerencial na visão do cliente:
		
	
	Produto, Preço, Praça, Processo.
	
	Cliente, Custo, Conveniência, Comunicação
	
	Análise, Adaptação, Ativação e Avaliação
	
	Produto, Preço, Praça e Promoção
	
	Promoção de Vendas, Merchandising, Propaganda, Publicidade.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301167957)
	9a sem.: Concorrência
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	
Os celulares com tela sensível ao toque se popularizaram no Brasil com o lançamento do iPhone da Apple. No entanto possui um preço ainda bastante alto para a maioria da população brasileira. Outras companhias já mostraram ao mercado modelos de celulares que seriam o "Touchscreen para as massas". A Nokia, maior fabricante mundial de celulares, informou que o modelo 5800, "não é um iPhone da Nokia, é um produto diferente e custa metade do preço do iPhone", frisou o presidente da empresa no país, Almir Narcizo. 
Fonte:http://www.abril.com.br/noticias/tecnologia/lg-nokia-querem-popularizar-celular-tela-sensivel-ao-toque-163062.shtml (com adaptações)
Considerando a estratégia de preço adotada para o modelo 5800 da Nokia, podemos afirmar que:
		
	
	A empresa deseja pronta recuperação do fluxo de caixa da empresa, tendo em vista o alto investimento tecnológico e a massificação da comunicação.
	
	A empresa quer gerar lucratividade máxima para os produtos touch screen da Nokia.
	
	A empresa quer forçar a saída da Apple do mercado de celulares. 
	
	A empresa quer ocupar um segmento de mercado ainda não explorado visando a manutenção da liderança no mercado e a expansão da tecnologia touchscreen para o mercado popular. 
	
	A empresa tenta recuperar o alto investimento aplicado na produção desse produto.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301738938)
	7a sem.: Marketing de relacionamento
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A equipe de marketing de um fabricante de cerveja, que detém o terceiro lugar no mercado nacional em termos de vendas, está decidindo sobre a estratégia de lançamento de um novo produto. A equipe já informou ao diretor da área que o mais difícil agora é definir qual proposição de valor a empresa oferecerá aos clientes com o novo produto. Afinal, proposição de valor é:
		
	
	a oferta de um sistema de distribuição eficiente.
	
	a escolha dos clientes que a empresa poderá servir bem e com lucro.
	
	a promessa de benefícios ou valores a serem proporcionados aos clientes.
	
	a definição do segmento a que o produto servirá.
	
	a seleção dos clientes-alvo da oferta.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301425328)
	sem. N/A: AULA 4 - A SEGMENTAÇÃO DE MERCADO EM MARKETING
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	(ENADE-2013 / ADAPTADO) A agência de publicidade Young & Rubicam, integrante do Grupo Newcomm, vem, desde 1995, realizando um levantamento dos perfis dos consumidores brasileiros. A seguir, serão apresentados os resultados levantados. 
	Transformador
	9% dos brasileiros -  têm como necessidade a autoexpressão; são independentes e os menos materialistas dos sete grupos; não gostam que a sociedade diga a eles o que fazer; são percebidos como intelectuais; ditam tendências.
	Explorador
	10% da população do Brasil - são os primeiros a adotar as tendências; são jovens de espírito, inquietos e individualistas; são do tipo de pessoa que tem a necessidade do descobrimento.
	Vencedor
	19% dos brasileiros - são do tipo de consumidor que luta para ter seu próprio negócio; querem ter o controle; são empreendedores; não são, necessariamente, ricos, mas gostam de marcas premium.
	Ambicioso
	24% dos brasileiros - são materialistas e ambiciosos; se preocupam muito com a imagem e status; são muito influenciados pela opinião da sociedade; buscam marcas de prestígio, que valorizam sua imagem.
	Convencional
	26% do nosso povo - são pessoas caseiras; têm hábitos tradicionais e colocam a família acima de tudo; procuram segurança; não gostam de arriscar; utilizam marcas tradicionais.
	Resignado
	6% da população - são os mais conservadores dos públicos; costumam escolher as marcas mais antigas e mais baratas do mercado; são os últimos a aderir a novos produtos e marcas; sua necessidade é a sobrevivência.
	Inconformado
	6% do total - não gostam de gastar dinheiro; são avessos ao consumo; esperam que a solução dos seus problemas venha de fora; sem objetivo, na maioria das vezes, colocam-se como vítimas da situação.
Diante desses resultados, podemos concluir corretamente que:
		
	
	a análise dos aspectos socioeconômicos não encontra espaço para diálogo nesse levantamento.
	
	esse levantamento tem foco na análise de aspectos psicográficos do público pesquisado.
	
	os aspectos demográficos estão mais predominantes do que os aspectos psicográficos. 
	
	os ambiciosos são aqueles que estão no topo da pirâmide socioeconômica dentre os pesquisados.
	
	geograficamente, os ambiciosos tendem a estarem concentrados nas cidades mais populosas.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301765792)
	16a sem.: Marketing
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Marta Gomes, uma dona-de-casa, com curso superior, 27 anos de idade, é moradora em uma cidade com mais de 400.000 habitantes. Em um estudo de segmentação de mercado, a classificação de Marta Gomes envolve as variáveis:
		
	
	comportamental e psicográfica.
	
	demográfica e comportamental.
	
	comportamental e geográfica.
	
	demográfica e geográfica.
	
	psicográfica e demográfica.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301413440)
	8a sem.: Comportamento do Consumidor
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Fatores culturais exercem influência no comportamento de compra dos consumidores. 
PORQUE 
A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que caracterizam e distinguem grupos sociais. 
A respeito dessas duas afirmações é CORRETO afirmar que: 
(extraído Coletanea de Questões do Enade - Gestão - 2 Edição 2012 - Wander Garcia) 
		
	
	As duas são falsas.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301170605)
	4a sem.: Segmentação de Mercado
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A segmentação de mercado é uma poderosa estratégia para aumentar a precisão do marketing de uma empresa. Considerando as estratégias de marketing existentes, assinale a afirmativa correta.No marketing de segmento, a empresa procura atrair um grupo de consumidores, identificado a partir de suas preferências, poder de compra e localização geográfica, entre outros fatores.
	
	No marketing de massa, a empresa deve ser altamente especializada pois atende a um seleto grupo de clientes que possui necessidades específicas. 
	
	Os nichos são segmentos de mercado de grande porte e não necessitam especialização por parte do fornecedor de serviços. 
	
	Somente as grandes empresas podem usar a estratégias de marketing de nicho. 
	
	Na estratégia de segmentação de mercado, não é essencial a identificação do perfil do grupo de clientes que se deseja atingir.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301740171)
	4a sem.: Marketing
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	SÃO CARACTERÍSTICAS DO MERCADO CONSUMIDOR: 
		
	
	Alto valor unitário de compra 
	
	Freqüentes deslocamentos migratórios 
	
	Baixa concentração geográfica com algumas variações. 
	
	Limitado número de compradores. 
	
	Heterogeneidade das características individuais.