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Nota: 100 PROTOCOLO: 2017101174131315F82B3 Disciplina(s): Logística Reversa Gestão de Cadeias de Suprimentos Data de início: 11/10/2017 22:44 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 11/10/2017 22:54 Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens. O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. Questão 1/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos VANTAGEM COMPETITIVA, ou diferencial competitivo, para um dado segmento de mercado, é a razão pela qual os seus clientes escolhem a oferta da sua empresa, e não a dos seus concorrentes, exatamente porque sua oferta tem algo - a vantagem competitiva - que eles buscam e é única ou melhor do que a oferta dos concorrentes. Você, com certeza já ouviu falar que "isto" ou "aquilo" é uma vantagem competitiva. Marque nas alternativas abaixo, quais podem representar vantagens competitivas para as empresas: ( 1 ) atendimento. ( 2 ) o conhecimento. ( 3 ) a criatividade. ( 4) inovação. ( 5) elevados custos. Sobre as questões acima marque a alternativa correta. Nota: 20.0 A Somente os itens 1, 2, 3 e 4 são corretos. Você acertou! Das alternativas acima apresentadas , a rota de aprendizagem nos apresenta como alternativas de vantagem competitiva as abaixo : atendimento como vantagem competitiva; o conhecimento como vantagem competitiva; a criatividade como vantagem competitiva; inovação como vantagem competitiva. Podemos entender que elevados custos não deve ser vantagem competitiva para ninguém, e sim o inverso . GABARITO: AULA 4 - TEMA 5 Das alternativas acima apresentadas , a rota de aprendizagem nos apresenta como alternativas de vantagem competitiva as abaixo : atendimento como vantagem competitiva; o conhecimento como vantagem competitiva; a criatividade como vantagem competitiva; inovação como vantagem competitiva. Podemos entender que elevados custos não deve ser vantagem competitiva para ninguém, e sim o inverso. B Todos os itens acima são corretos. C Somente os itens 2,3,4,e,5 são corretos. D Nenhum dos itens acima está correto. E Somente os itens 4 e 5 estão corretos. Questão 2/5 - Logística Reversa Cada vez mais crescem os números de consumidores com novas necessidades e com eles vem junto a criação de novos produtos e mais canais de distribuição para atender esta nova demanda, o que implica num aumento de fornecedores de insumos, num maior controle no processamento de pedidos, maiores distâncias para as entregas e, em contrapartida, tem-se que manter os estoques com níveis mais baixos, para com isto ter redução de custos. A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando: I - O produto sofreu uma avaria durante o transporte até o cliente. II - O produto não apresenta mais condição de uso por desgaste. III - O produto não foi vendido e seu prazo de validade venceu. IV - O produto apresentou problema de qualidade. Está(ao) correta(s) APENAS a(s) afirmação(ões): Nota: 20.0 A I, II e IV B I, III e IV Você acertou! GABARITO: AULA 4 - TEMA 1 Somente o item II é excludente, pois ele é de característica do pós consumo. Conforme comentamos em nossa rota, os itens pos vendas se diferenciam do pos consumo devido ao uso do material e também as características de devolução diretamente ao fabricante, entre outros. C II, III e IV D I, II e III E Todas as alternativas são verdadeiras. Questão 3/5 - Logística Reversa Observa-se que o volume de inserção das ações de sustentabilidade social e ambiental é crescente em todo o mercado. Tal preocupação com as exigências do mercado tem se traduzido em modificações de projetos visando o melhor aproveitamento dos programas de logística reversa. Segundo o relatório Brundtland de 1987, sustentabilidade é: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas. Esta afirmação nos ensina que: Nota: 20.0 A A sustentabilidade e o desenvolvimento não estão ligados às preocupações com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades. B O desenvolvimento não deve satisfazer as necessidades presentes porque isso compromete a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades. C O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes não pode comprometer a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades. Você acertou! GABARITO: AULA 4 - TEMA 5 Este é o conceito mais conhecido do desenvolvimento sustentável, O Relatório Brundtland é o documento intitulado Nosso Futuro Comum, publicado em 1987. D A sustentabilidade deve preocupar-se com as necessidades presentes independentemente da possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades. E O desenvolvimento sustentável somente pode ser atingido com a desindustrialização. Questão 4/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Planejamento Estratégico é um processo gerencial que se refere à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. No planejamento estratégico de uma cadeia de suprimentos há 03 grandes áreas de decisão , quais são elas: Marque a alternativa correta. Nota: 20.0 A Transporte, estoques e localização das instalações. Você acertou! GABARITO: AULA 4 - TEMA 3 As áreas de decisão num planejamento estratégico de uma cadeia de suprimentos deve envolver: transportes, estoque e a localização das instalações. B Estratégico, tático e operacional. C Transporte, tático e operacional. D Estoques, localização das instalações e operacional. E Localização, estoques e operacional Questão 5/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos Apesar de complexo, o conceito de cadeia de suprimentos existe desde o surgimento da Logística como ciência administrativa, nos anos de 1950. Neste sentido, há várias vertentes que vêm trazer definições acerca do tema: em algumas teorias, a cadeia é definida como a união da logística com o Marketing e operações de compra, enquanto em outras é explicada como sendo o processo de movimentação de bens, do pedido do cliente, passando pela aquisição de matéria-prima e produção até a sua distribuição. Marque a alternativa correta entre as abaixo apresentadas sobre o conceito de logística e o de cadeia de suprimentos: Nota: 20.0 A A logistica é mais ampla que a gestão da cadeia de suprimento. B A gestão de cadeia de suprimentos é mais ampla que a logistica. Você acertou! GABARITO: AULA 4 - TEMA 2 Uma cadeia de suprimento envolve a logística, conforme podemos observar pela rota de estudos e pelo desenho lá apresentada , onde temos uma logística de suprimentos, uma logística de produção e uma logística de distribuição dentro da cadeia de suprimentos C São termos que representam a mesma coisa ou seja os conceitos são iguais. D A cadeia de suprimentos esta contida na logística. E São termos sem nenhuma interação entre eles.
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