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LOGÍSTICA DE TRANSPORTE ELBANIR PEREIRA BRAGA JÚNIOR – RA919908 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO ............................................................................................................................... Guarulhos 2018 � ENIAC ENSINO BÁSICO E SUPERIOR ELBANIR PEREIRA BRAGA JÚNIOR – RA919908 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO Trabalho de Conclusão de Módulo LOGÍSTICA DE TRANSPORTE da Faculdade ENIAC, apresentado à disciplina de LOGÍSTICA DE TRANSPORTE. Prof. (Profa.) LUCIANA MARTINES VIANA Guarulhos 2018 Dedicamos este trabalho de Conclusão de Módulo aos meus familiares que me proporcionou um bom ambiente agradecimentos à minha esposa Coraline Leticia e meu filho André. � Agradeço a Deus que sempre se fez presente em minha vida, aos nossos professores que nos apoiaram no processo de aprendizagem para que posamos sonhar com um futuro melhor. � Você nunca sabe que resultados virão da sua ação, mas se você não fizer nada, não existirão resultados. (Gandhi) � Sumário 51 INTRODUÇÃO � 62 MAPA CONCEITUAL � 73 ESCOPO � 73.1 Área de atuação � 73.2 Público alvo/ Psicografia � 73.3 Certificações � 73.4 GEOGRÁFICA � 84 OBJETIVOS � 95 DOCUMENTOS � 95.1 Layouts � 105.2 Diagramas � 115.3 Cálculos � 115.4 Projeções � 115.5 Análises � 126 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA � 126.1 Área de Atuação � 126.2 Setor � 126.3 Endereço da Empresa, � 127 SEGMENTAÇÃO � 127.1 DEMOGRÁFICA � 137.2 PÚBLICO ALVO � 147.3 GEOGRÁFICA � 158 QUATRO.“P”S � 158.1 SERVIÇO � 158.2 PREÇO � 168.3 PRAÇA � 179 MODAL DE TRANSPORTE � 179.1 MODAL UTILIZADO � 179.2 CARACTERÍSTICA DO VEÍCULO � 189.3 ANÁLISE SWOT � 1810 TECNOLOGIA DE TRANSPORTE � 1810.1 FERRAMENTAS � 1911 L LOGÍSTICA DE TRANSPORTE � 1911.1 ROTEIRIZARÃO DE UM CIENTE � 1911.1.1 Rota 1 � 2011.1.2 Rota 2 � 2111.1.3 Rota 3 � 2111.2 AVALIAÇÃO DA MELHOR ROTA � 2212 AVALIAÇÃO DE CUSTO � 2212.1 CUSTO DE TRANSPORTE � 2313 CUBAGEM � 2313.1 CUBAGEM DA CARGA � 2513.2 CUBAGEM DO VEÍCULO � 2614 TIPO DE LOGÍSTICA REVERSA � 2614.1 FLUXO DE LOGÍSTICA REVERSA � 2715 PLANO DE AÇÕES E CRONOGRAMA � 2816 CONSIDERAÇÕES FINAIS � 2816.1 CONCLUSÃO � 2917 REFERÊNCIAS � 2917.1 Bibliografia � � INTRODUÇÃO O TCM é o trabalho de conclusão de módulo, onde se registra as ações de pesquisa que serão desenvolvidas no semestre. Essas pesquisas servem para analisar todos os métodos que existem nas empresas, todos serão registrados detalhadamente. O PI é o projeto integrador que é atividade acadêmica desenvolvida que tem o objetivo de integrar conhecimentos de todas as disciplinas que compõem o modulo estudado, onde os conhecimentos teóricos e práticos adquiridos serão utilizados no projeto de elaboração de uma empresa, onde seremos capazes de definir metas e traçar soluções para que se cheguem a tal objetivo. Através de todo aprendizado pretendo utilizar os conhecimentos aprendidos e incorporar às ideias que adquiri no decorrer do semestre para que se possa extrair o melhor do cada pensamento e aplica-los na prática para melhor funcionamento e crescimento de uma empresa, estimulando assim o espírito de empreendedor. MAPA CONCEITUAL Para melhor visualização do Mapa Conceitual segue o link: CLIQUE AQUI � ESCOPO Área de atuação A empresa atuará no seguimento de coletas e entregas, marítima, aérea, terrestre e armazenagem voltada para produtos orgânicos. Terá como principal objetivo, atender a área de produtos orgânicos onde o crescimento anual chega em média 30%. Público alvo/ Psicografia Prestaremos serviços logísticos na área de produtos orgânicos tendo como principal cliente a Native Orgânicos que é a maior produtora mundial de açúcar e álcool orgânicos e exporta para 64 países de todos os continentes. Acreditamos que essa área se tornará um nicho de mercado. Certificações Para armazenagem de produtos orgânicos a nossa empresa necessitará selos e certificações: IBD Orgânico tem o objetivo que utiliza critérios de avaliação europeus e é um dos mais importantes da América Latina no segmento de orgânicos. ISO 9001 tem como prática aprimorar a gestão de uma empresa e pode ser aplicado em conjunto com outras normas de funcionamento, como normas de saúde ocupacional, de meio ambiente e de segurança. ANVISA tem como objetivo as boas práticas de fabricação, Distribuição ou Armazenagem. CETESB licenciamento do empreendimento de baixo potencial de poluição. GEOGRÁFICA Atenderemos a nível Brasil, pois teremos parceiros que faram a entregas em regiões mais distantes como Amazonas, Rondônia, Roraima entre outras. OBJETIVOS Tem como objetivo atender e satisfazer nossos clientes, contribuindo para o sucesso, desenvolvendo soluções logísticas inovadoras e personalizadas, superando expectativas e gerando valor sustentável a todos. Planejamento, execução e acompanhamento especializado dos resultados dos serviços. Se necessário, ações corretivas rápidas e eficiente. Buscar ser sempre competitiva e ser reconhecida na comunidade como sinônimo de transporte. Manter um sistema de atualização constante das informações, com base em uma mentalidade moderna, integrando fornecedores, empresas e clientes, com objetivos comuns. Atendimento rápido e eficiente ao cliente, através de profissionais dinâmicos, motivados, íntegros e bem treinados, cujos objetivos sejam o sucesso individual e do grupo. DOCUMENTOS Layouts Para melhor visualização CLIQUE AQUI � Diagramas Para melhor visualização CLIQUE AQUI Cálculos Para detalhamento do cálculo CLIQUE AQUI Projeções Atualmente como nosso foco é atender as necessidades de armazenagem e distribuição de fracionado e carga fechada de uma empresa de orgânicos onde o setor que em 2016 cresceu 20% e que em meados de junho já teve o crescimento de 20% em 2017 pois mesmo como o país em crise o setor continua crescendo e pretendendo fechar o ano com 30% de aumento. Com isso nossa projeção é crescermos 16% em 2017 acompanhando esse nicho de mercado. Análises Visando o mercado de transporte e armazenagem afinal, toda empresa vive de rentabilidade, e é só com ela que é possível crescer, gerar empregos e ser feliz com o negócio. Para chegarmos em uma rentabilidade nos dias de hoje, no setor de transportadores rodoviários e armazenagem temos que calcular muitas variáveis até ajustarmos o máximo possível do custo real, para que possamos atender ou superar as expectativas do cliente, conseguindo atingir a margem de lucro sobre a margem de lucro líquido. Por mais competitivo que seja esse mercado é uma área rentável e com grandes possibilidades de desenvolvimento pois atualmente, mais de 62% do sistema de transporte brasileiro é rodoviário. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Área de Atuação A empresa atuará no seguimento armazenagem e transporte. Setor voltada para produtos orgânicos, terá como principal objetivo, atender a área de produtos orgânicos onde o crescimento anual chega em média 30%. Endereço da Empresa, A empresa está localizada no endereço: Rua Manuel Borba Gato, 100, Esplanada das Bandeiras, Guarulhos - SP, CEP: 07044-220 SEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA Com a armazenagem e transporte de orgânicos estamos ajudando a disseminar e Integrar comportamentos preservação do meio ambiente e com isso geramos práticas saudáveis. PÚBLICO ALVO Empresas produtoras ou distribuidoras de produtos orgânicos. Empresa Segmento IMC ORGANIC COCONUT SUGAR AÇÚCAR DE COCO ORGANIC SAÚDE NATURAL AÇÚCAR MASCAVO ORGÂNICO PLANETA VERDE AÇÚCAR MASCAVO ORGÂNICO MONAMA ORGÂNICOS AÇÚCAR MASCAVO TRIBAL BRASIL AÇÚCAR MASCAVO ORGÂNICOS ITAJÁ AÇÚCAR ORGÂNICO MICROGEO ADUBO BIOLÓGICO BIOZ GREEN ALIMENTOS NATURAIS OLIVAS VIKAZ AZEITEFAZENDA TIMBAÚBA CAFÉ ORGÂNICO FAZENDAS KLEM CAFÉ ORGÂNICO BIO2 ORGANIC SNACKS KORIN CARNE ORGÂNICA ORGANIC OSONDOSON CHÁ ORGÂNICO DE BARDANA CHÁS CAMPO VERDE CHÁS ORGÂNICOS AMMA CHOCOLATE CHOCOLATES ORGÂNICOS CHOCOLATE BAURE CHOCOLATES ORGÂNICOS CHOKOLAH CHOCOLATES ORGÂNICOS ARMAZÉM SUSTENTÁVEL CONSERVAS MIRELLA FARINHA UVA SÓ PRODUTOS ORGÂNICOS FARINHA YOORIN FERTILIZANTES FERTILIZANTE AMO ORGÂNICO FRUTAS, LEGUMES E VERDURAS ORGÂNICAS ORGÂNICOS DA MANTIQUEIRA FRUTAS, LEGUMES E VERDURAS ORGÂNICAS DO PÉ AO POTE GELEIAS ORGÂNICAS ENGENHO DA TERRA GELEIAS NOVO CITRUS PRODUÇÃO ECOLÓGICA GELEIAS ORGÂNICOS DIRETO DA SERRA GRÃOS CONCEPTA INGREDIENTS MANTEIGA ORGÂNICA TIANJIN GIANNA AGRICULTURAL PRODUCTS MASSA DE FEIJÃO ORGÂNICO NATIVE BERRIES AÇAI POLPAS E SORVETES DE AÇAÍ ORGÂNICO FINOCOCO PRODUTOS ORGÂNICOS FOOD ITALIA REPRESENTAÇÕES PRODUTOS ORGÂNICOS MN PRÓPOLIS PRODUTOS ORGÂNICOS ECOBRÁS SHOYO GEOGRÁFICA Sua sede, em Guarulhos - SP, está estrategicamente localizada muito próxima as rodovias Dutra, Fernão Dias e Airton Sena, bem como praticamente anexa ao aeroporto de Guarulhos e há menos de 8 km do centro de São Paulo. Visão aérea mais ampla de no nosso armazém CLIQUE AQUI QUATRO.“P”S SERVIÇO Armazenagem em nosso CD localizado em Guarulhos – SP com distribuição em todo território nacional, com entrega porta a porta. PREÇO Os cálculos abaixo é apenas para ilustrar, pois os valores de frete variam de acordo com a escolha do veículo, distância percorrida, valor de NF, peso a ser transportado. Para detalhamento do cálculo CLIQUE AQUI PRAÇA Atendemos todas as regiões do brasil. Para detalhamento do da imagem CLIQUE AQUI REGIÕES ÁREA DE ATUAÇÃO % SUDESTE 34% SUL 22% NORDESTE 15% CENTRO - OESTE 21% NORTE 8% 100% MODAL DE TRANSPORTE MODAL UTILIZADO Predominância do modal utilizado é o rodoviário. CARACTERÍSTICA DO VEÍCULO Veículo: Caminhão CARGO 1119 Altura: 3,00 Largura: 2,10 Comprimento: 7,41 Cubagem: 46,68 m³ Potência: 189 CV Peso Bruto Total Homologado 10.510Kg Carga útil: 7.154kg Capacidade Máxima de Tração (CMT) 12.000Kg ANÁLISE SWOT TECNOLOGIA DE TRANSPORTE FERRAMENTAS A nossa ferramenta de Monitoramento Logístico de Entregas HODIE é um software para monitoramento logístico de entregas, que registra as baixas das entregas em tempo real. Os transportadores têm acesso às suas notas fiscais, através do Portal HodieWEB, acessado via Internet. As baixas de entrega são registradas pelos motoristas, em tempo real, através de uma ligação telefônica, aplicativo no tablete ou acesso ao portal. L LOGÍSTICA DE TRANSPORTE ROTEIRIZARÃO DE UM CIENTE Rota 1 1º Origem: IBL Logística, R. Manoel Borba Gato, 100 - Esplanada das Bandeiras, Guarulhos – SP. 1º Destino: Av. Brasil, 1247 - Penha, Rio de Janeiro – RJ. Tempo médio de viagem: 4h 45 Min Distância Percorrida: 404Km Custo de 6 Pedágio: R$149,70 Rota 2 2º Origem: IBL Logística, R. Manoel Borba Gato, 100 - Esplanada das Bandeiras, Guarulhos – SP. 2º Destino: Av. Brasil, 1247 - Penha, Rio de Janeiro – RJ. Tempo médio de viagem: 7h 31Min Distância Percorrida: 486Km Custo de 4 Pedágio: R$73,50 Rota 3 3º Origem: IBL Logística, R. Manoel Borba Gato, 100 - Esplanada das Bandeiras, Guarulhos – SP. 3º Destino: Av. Brasil, 1247 - Penha, Rio de Janeiro – RJ. Tempo médio de viagem: 7h 57Min Distância Percorrida: 512Km Custo de 4 Pedágio: R$36,90 AVALIAÇÃO DA MELHOR ROTA Analisando as três rotas cheguei as seguintes conclusão, escolhi a 1º rota pois, apesar de ter um custo maior, encontra partida à um menor tempo e menor percurso, sendo levado em consideração a boa qualidade da rodovia, o que diminui o desgaste do veículo e consequentemente uma economia. AVALIAÇÃO DE CUSTO CUSTO DE TRANSPORTE Para melhor visualização do cálculo CLIQUE AQUI Pág. 30 CUBAGEM CUBAGEM DA CARGA O cliente possui diversos produtos conforme a ficha técnica anexa (CLIQUE AQUI para ver a ficha) nosso cálculo de frete é sobre o item 9903 – Azeite Orgânico 12x500ML Características da caixa com produto. Caixa de Embarque Quant. Dim. (cm) (Prof./Larg./Alt.) P.Líq. (Kg) P.Bruto 12 und 25,4 x 19,4 x 29,3 5,4 kg 11,3 kg Dimensões da Caixa / Produto Profundidade: 25,4cm Largura: 19,4cm Altura: 29,3cm Volume: 0,014m³ Peso Líquido:5,40 Kg Peso Bruto: 11,3 Kg Características de paletização. Pallet (1,1 x 1,2m) Qtde P. Líq P. Bruto Lastro Camada 88 cx 476,5 kg 1.010,9 kg 22 cx 4 cx Lastro: 22 caixas Camada: 4 Pellet: 1,10mx 1,20m Quantidade pallet: 80 caixas Peso bruto: 1.010,9 Kg CUBAGEM DO VEÍCULO Veículo: Caminhão CARGO 1119 Altura: 3,00 Largura: 2,10 Comprimento: 7,41 Carga útil: 7.154 Cubagem: 46,68 m³ De acordo com capacidade do veículo, limitando-se ao peso é possível carregar 633 caixas totalizando 7.152,90Kg utilizando 8,862 m³ que totalizam 8 pallets sendo que 7 pallets fechados (com 88 caixas) e 1 pallet com 17 caixas. TIPO DE LOGÍSTICA REVERSA Atuamos com logística reversa de Pós-Venda, pois conforme solicitação do cliente para manter o propósito de empresa orgânicas todos os produtos vencidos ou impróprios devem ter seu descarte apropriado. FLUXO DE LOGÍSTICA REVERSA PLANO DE AÇÕES E CRONOGRAMA Para melhor visualização do cronograma segue o link: Clique aqui � CONSIDERAÇÕES FINAIS CONCLUSÃO O TCM serviu para eu ter um olhar mais detalhado sobre o processo logístico, pois normalmente na correria do dia-a-dia não percebemos o trabalho que é desenvolvido para que um produto chegue em seu destino final por exemplo o consumidor, não refletimos o tanto de processo que passa um produto no momento que finalizamos a compra um produto online, pois a cadeia logística é imensa, dando início muito antes da fabricação até a entrega. No princípio achei muito difícil desenvolver esse trabalho, mas no decorrer das matérias o trabalho foi tomando forma e fui entendendo seus conceitos. Enfim posso dizer que aprendi muito mais do que imaginava, pois me fez ver a cadeia logística como um todo e sendo possível não somente entender como aplicar na vida real as experiências que obtive nesse projeto. REFERÊNCIAS Bibliografia 1 REGULARIZAÇÃO de Empresas - Certificado de Boas Práticas de Distribuição e Armazenagem. anvisa, 13 Nov 2017. Disponivel em: <http://portal.anvisa.gov.br/registros-e-autorizacoes/empresas/cbpda/solicitacao-de-certificado>. 2 CERTIFICAÇÕES Orgânico - IBD Orgânico e Orgânico Brasil. IBD, 01 Nov 2017. Disponivel em: <http://ibd.com.br/pt/IbdOrganico.aspx>. 3 LICENÇA ambiental. cetesb, 03/09/2017 Nov. 2017. Disponivel em: <http://cetesb.sp.gov.br/licenciamentoambiental/faq/duvidas-sobre-o-licenciamento/>. 4 FLEURY, P. GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRANSPORTE. ILOS, 03 Nov. 2017. Disponivel em: <http://www.ilos.com.br/web/gestao-estrategica-do-transporte/>. 5 SERÇOS - ATUAÇÃO. ibllogistica, 09 Nov. 2017. Disponivel em: <http://ibllogistica.com.br/servicos/>. 6 PENA, R. F. A. Rodoviarismo no Brasil. mundoeducacao, 12 Out. 2017. Disponivel em: <http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/geografia/rodoviarismo-no-brasil.htm>. 7 DINO. Produção de orgânicos no Brasil cresce e empresas investem na Biofach 2017. Estadão, 2017. Disponivel em: <http://economia.estadao.com.br/noticias/releases-ae,producao-de-organicos-no-brasil-cresce-e-empresas-investem-na-biofach-2017,70001665611>.Acesso em: 05 Set. 2017. 1 REGULARIZAÇÃO de Empresas - Certificado de Boas Práticas de Distribuição e Armazenagem. anvisa, 13 Nov 2017. Disponivel em: <http://portal.anvisa.gov.br/registros-e-autorizacoes/empresas/cbpda/solicitacao-de-certificado>. 2 CERTIFICAÇÕES Orgânico - IBD Orgânico e Orgânico Brasil. IBD, 01 Nov 2017. Disponivel em: <http://ibd.com.br/pt/IbdOrganico.aspx>. 3 LICENÇA ambiental. cetesb, 03/09/2017 Nov. 2017. Disponivel em: <http://cetesb.sp.gov.br/licenciamentoambiental/faq/duvidas-sobre-o-licenciamento/>. 4 FLEURY, P. GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRANSPORTE. ILOS, 03 Nov. 2017. Disponivel em: <http://www.ilos.com.br/web/gestao-estrategica-do-transporte/>. 5 SERÇOS - ATUAÇÃO. ibllogistica, 09 Nov. 2017. Disponivel em: <http://ibllogistica.com.br/servicos/>. 6 PENA, R. F. A. Rodoviarismo no Brasil. mundoeducacao, 12 Out. 2017. Disponivel em: <http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/geografia/rodoviarismo-no-brasil.htm>. 7 DINO. Produção de orgânicos no Brasil cresce e empresas investem na Biofach 2017. Estadão, 2017. Disponivel em: <http://economia.estadao.com.br/noticias/releases-ae,producao-de-organicos-no-brasil-cresce-e-empresas-investem-na-biofach-2017,70001665611>. Acesso em: 05 Set. 2017. �PAGE �4� _1566676592.vsd
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