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1 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMÉRCIO EXTERIOR AGROBAX AÇUCAR LTDA PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR- PIM IV São Paulo 2018 2 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMÉRCIO EXTERIOR TÍTULO: AGROBAX AÇUCAR LTDA PROJETO INTEGRADO MULTICIPLINAR – PIM IV Isabelli Xavier de Oliveira R.A. 1891025 Projeto apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior da Universidade Paulista – UNIP Como requisito parcial à obtenção da empresa AGROBAX. Orientador: Luís Tadeu de Oliveira São Paulo 2018 3 AGRADECIMENTOS Gostaria de agradecer todos os leitores este trabalho foi feito com muita dedicação e esforço. Ao meu orientador Luis Tadeu de Oliveira na qual avalia meus projetos. Ao meu tutor André Oliveira na qual me ajuda e orienta em meu aprendizado. E a empresa Agrobax que me deu auxilio nesta pesquisa e me serviu de fonte para montar este projeto. 4 Resumo O Projeto Integrado Multiciplinar IV (PIM) do curso Superior Tecnólogo em Comércio Exterior, abordará a empresa AGROBAX AÇUCAR LTDA que esta no mercado atuante em comércio exterior desde 2009. Abordando as principais temas desse semestre como pesquisas de campo feitas pela funcionaria e autora deste projeto. 5 SUMARIO 1.0-INTRODUÇAO....................................................................................... .6 2.0-PRATICA E TREORIA CAMBIAL ..... ........................................................7 2.1-O QUE É CAMBIO................................................................................... 7 2.2-MERCADO NACIONAL DE CAMBIO........................................................ 7 2.3-OS BENEFICIOS DO MERCADO CAMBIAL...............................................7 3.0-SISTEMATICA DE IMPORTAÇAO E EXPORTAÇAO................................10 3.1-INCORTERMS.... ...................................................................................10 3.2-TERMOS DO INCOTERMS.....................................................................10 3.3-LEGISLAÇÃO BRASILEIRA .....................................................................11 3.4-INCENTIVOS FISCAIS ...........................................................................12 3.5-COMPOSIÇÃO DE PREÇOS ...................................................................12 3.6-MODALIDADES DE PAGAMENTOS........................................................13 4.0-DINAMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS .......................................16 5.0-ENDOMARKETING ..............................................................................17 6.0- CONCLUSÃO........................................................................................18 7.0- REFERENCIAS ......................................................................................19 6 INTRODUÇÃO Este projeto tem como objetivo elaborar, pesquisar e aprimorar o aprendizado na área de Teoria e Pratica cambial, Sistemática de Importação e Exportação e as Relações Interpessoais As informações à seguir foram pesquisadas pela autora. contendo dados da empresa AGROBAX AÇUCAR LTDA. Palavras Chave: elaborar, pesquisar, aprimorar, Importação, exportação e informações 7 2.0- TEORIA E PRATICA CAMBIAL 2.1-O QUE É CAMBIO? O câmbio é usado para a troca de moedas de um determinado país com a moeda nacional. O mercado de câmbio é regulamentado e fiscalizado pelo Banco Central (BACEN) aqui no brasil. O mercado de câmbio é usado principalmente para importadores e exportadores, mas todo o tipo de transação que envolve o mercado internacional o câmbio está presente como a bolsa de valores, bancos corretores entre outros, e também pode ser usado por qualquer pessoa física ou jurídica. Quaisquer pagamentos ou recebimentos em moeda estrangeira podem ser realizados em mercado de câmbio, transferências para fins de constituição de disponibilidades no exterior e o retorno ao país e aplicações no mercado financeiro. As taxas de câmbio são colocadas em tabelas de cotações, nas quais são fixadas nos bancos para o conhecimento do público. Essas tebanas possuem dois valores, da moeda estrangeira, Compra (bid rate) e a de venda (offer rate), os valores de diferença entre elas são chamas de spread que é o ganho do banco. Os bancos funcionam como “pontes de ligação” entre compradores e vendedores. 2.2-MERCADO NACIONAL DE CAMBIO O banco central executa a política cambial que foi definida pelo Conselho Monetário Nacional. Regulamentando e autorizando as instituições que neles operam. Cabe ao banco central também fiscalizar o referido mercado. 2.3-OS BENEFICOS DO MERCADO DE CAMBIAL O câmbio fixo é o que possui valor da moeda estrangeira (geralmente o dólar) é fixado pelo governo, assim desde modo a moeda nacional passa a ter um valor fixo. Tendo como benefício a calcificada no fator de poder possibilitar maior parametrização no controle da inflação neste tipo de operação. 8 Existe a desvantagem que pode estar atrelada na valorização da moeda nacional, na qual provocando a diminuição nas exportações e aumentando as importações. A valorização da moeda pode aumentar o giro e favorecer sua compra, mas existe outras desvantagens em muitos casos. O câmbio flutuante é um sistema de controle estatal, o mercado acaba embelecendo naturalmente os valores das taxas de câmbio de acordo com o nível e a demanda de oferta x pela procura da moeda negociada. O benefício é o próprio mercado regular tais, assim todas as taxas de câmbio, não vão ter distorções cambiais na economia como um todo. A desvantagem deste tipo de operação está na valorização excessiva da moeda estrangeira podendo ocasionar a inflação, enquanto a desvalorização destas moedas pode ocasionar diminuição das exportações. Banda cambial na qual a autoridade gestora que é o banco central permite a variação das taxas de câmbio dentro de um determinado limite (valores máximos e mínimos). Este intervalo é chamado de banda cambial. Quando tais taxas saem deste intervalo, obtém a intervenção do banco central comprando ou vendendo a moeda estrangeira. Contudo fazendo que a taxa passe a operar dentro daquele intervalo estabelecido. O benéfico é proporcionar os agentes envolvidos na operação é a variação cambial não será volátil, contudo não existira processos que elevem grandes valorizações. Outra vantagem pode ser a banda ser mudada de tempos em tempos, de acordo com a situação econômica interna externa, assim acompanhando as necessidades do mercado cambial. A desvantagem estaria neste momento intada no fato de que muitos casos este sistema pode gerar certo artificialismo cambial, prejudicando os agentes econômicos nacionais.9 FONTE: https://slideplayer.com.br/slide/12133723/ A empresa agrobax está constantemente envolvida no mercado de cambio por ser uma trading company ela opera de forma indireta entre exportador e importador. Um dos seus principais papeis é ajudar ambos negociadores nos tramites do comercio exterior. Inclusive em algumas partes do câmbio. 10 3.0-SISTEMATICA DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO O comercio internacional é a concretização do comércio das importações e exportações em vários segmentos da economia mundial. A exportação é uma estratégia na qual se obtém a ampliação do mercado internacional. Neste capitulo abordaremos os incoterms, a legislação brasileira, os incentivos fiscais, as composição de preços e modalidades de pagamentos. 3.1-INCOTERMS São os termos internacionais de comercio que basicamente consiste em harmonizar as práticas comerciais no mundo todo. Deu início em 1936, quando a câmara do comercio internacional sediada em paris interpretou e consolidou as várias formas de contratos que vinham sendo utilizadas no comercio internacional. Os incoterms são termos de vendas internacionalmente estabelecidos e criados para administrar os conflitos quem poderiam vir a existir devido a forma de interpretação de contratos de compra e venda. Lembrando que os incoterms não é de uso obrigatório é a penas um facilitador legal e de segurança entre vendedor e comprador. 3.2-TERMOS DO INCOTERMS Os INCOTERMS são representados por siglas. As regras estabelecidas internacionalmente são uniformes e imparciais e servem de base para negociação no comércio entre países. A classificação abaixo obedece a uma ordem crescente nas obrigações do vendedor: As vendas referidas no grupo acima compreendem as que são efetuadas na partida e na chegada. As vendas na partida, caso dos grupos E, F e C, deixam os riscos do transporte a cargo do comprador. No caso de vendas na chegada, os riscos serão de responsabilidade do vendedor no caso dos termos do grupo D, exceto o DAF. No caso do DAF - Delivery At Frontier - entregue na fronteira, o vendedor assume os riscos até a fronteira citada no contrato e o comprador, a partir dela. Os termos do grupo C merecem atenção para evitar confusões. Por exemplo, se o contrato de transporte internacional ou o seguro for contratado pelo vendedor não implica que os riscos totais do transporte principal caibam a ele. 11 A CCI seleciona como próprios ao transporte marítimo, fluvial ou lacustre, os termos FAS, FOB, CFR, CIF, DES e DEQ. Destinam-se a todos os meios de transporte, inclusive multimodal: EXW, FCA, CPT, CIP, DAF, DDU e DDP. O DAF é o mais utilizado no terrestre. FONTE: https://www.bb.com.br/docs/pub/dicex/dwn/IncotermsRevised. pdf Para facilitar o entendimento abaixo estão os grupos; GRUPO C (transporte internacional pago): CFR, CIF, CPT e CIP. GRUPO D (chegada): DAT, DAP e DDP. GRUPO E (partida): EXW. GRUPO F (transporte internacional não pago): FCA, FAZ, FOB. 3.3-LEGISLAÇÃO BRASILEIRA A legislação brasileira do comercio exterior envolve vários órgãos participantes entre eles: Receita Federal do Brasil Secretaria de Comércio Exterior Anvisa Vigiagro Inmetro Ibama Ancine ANEEL ANP BCB CAMEX CNEN CNPq DNPM Exército Brasileiro MCTI Polícia Federal SUFRAMA SISCOMEX FONTE: portal do Siscomex 12 3.4-INCENTIVOS FISCAIS De forma geral, o governo brasileiro incentiva as empresas exportadoras a partir da isenção ou do ressarcimento de tributos da cadeia de insumos pagos para a produção das mercadorias. Para isso, existem diferentes formas de benefícios, que devem ser aproveitados pelas empresas a fim de reduzir o custo de produção. Um dos seus principais é o DRAWBACK, sua função é suspender e eliminar impostos que incidem sobre insumos utilizados por exportadoras para fabricar suas mercadorias. Existem duas categorias oferecidas pelo governo às empresas brasileiras: isenção e suspensão; Isenção É realizada a desoneração de produtos para a compra de insumos (importados ou nacionais) na mesma quantidade ao utilizado no produto exportado. Nesta modalidade a exportadora já realizou a produção e a venda do produto ao estrangeiro e utilizará a isenção para reposição do estoque. Não há necessidade de nova exportação com novas matérias-primas adquiridas. Esse sistema é considerado bastante complexo, pois requer que a exportadora junte os documentos corretos para comprovar a compra da matéria-prima e a consequente venda ao exterior. Suspensão Ela acontece antes da comercialização do produto com o estrangeiro. Ele é menos complicado e mais popular entre as exportadoras. A isenção é calculada por meio de uma previsão da quantidade que será vendida ao exterior. Por isso, a modalidade é indicada para exportadoras que têm fases mais estáveis de vendas. 3.5-COMPOSIÇÃO DE PREÇOS o preço é influenciado por duas forças que atuam em direções opostas. Por um lado, o custo de produção e a meta de lucro máximo tendem a elevar o preço; por outro, as pressões competitivas no mercado internacional induzem à redução no preço. No médio prazo, o preço escolhido determinará a viabilidade da atividade exportadora 13 3.6-MODALIDADES DE PAGAMENTOS Atualmente existem 4 tipos de pagamentos mais utilizadas no comercio internacional; Pagamento antecipado ; O importador envia os valores ao exportador antes de ser iniciado o embarque das mercadorias. Após o envio do pagamento o exportador envia a mercadoria; O exportador emite uma fatura proforma contendo o valor e detalhes do pagamento; O importador vai até o banco e faz a remessa do valor; Após o recebimento o exportador prepara a carga; Com a carga pronta ele para ser exportada, o vendedor dá início aos trâmites de exportação; Depois de embarcar a mercadoria, o vendedor emite os documentos necessários e envia diretamente ao comprador, por correio; de posse dos documentos originais e com a carga em trânsito, o comprador já pode acompanhar a chegada da mercadoria; quando o produto chegar ao local combinado, o importador realiza o desembaraço aduaneiro de importação. Remessa sem saque ; Isso significa que o exportador efetua o embarque da mercadoria e, posteriormente, envia a documentação, incluindo a fatura, diretamente ao importador. Não existe nenhum banco intermediário e, como não existe o saque, o exportador não possui formas legais de efetuar a cobrança em caso de inadimplência. o vendedor emite uma fatura comercial com os detalhes do pagamento; ele também prepara a carga, realiza os trâmites de exportação e embarca a mercadoria; os documentos são enviados ao importador, que, com eles em mãos, pode acompanhar a chegada da mercadoria; quando os produtos chegam ao destino, o comprador já pode realizar o despacho aduaneiro de importação; conforme prazo e condições combinadas, o comprador vai até um banco e realiza o pagamento da fatura; o vendedor receberá um aviso de que foi feito um pagamento em seu favor e poderá realizar a operação de câmbio para receber o dinheiro. 14 Cobrança Documentaria ; Esse, após conferência da documentação, envia os papéis ao seu representante bancário no país do importador. O importador, precisa comparecer ao banco e efetuar o pagamento à vista ou, em caso de pagamento a prazo, assinar o saque. Como já vimos, o saque serve como reconhecimento da dívida,ou seja, o exportador poderá cobrar o valor devido caso o comprador não efetue o pagamento. É importante ressaltar que, na cobrança documentária, o banco atua apenas como mediador e não tem a obrigação de garantir o pagamento. Carta de credito ; Essa operação é a mais segura para ambas as partes, o que também faz dela a modalidade de pagamento mais utilizada nas operações de comércio exterior. É um documento em que uma instituição bancária autoriza o vendedor a dispor de certa quantidade de dinheiro, desde que cumpridas as condições negociadas. E o importador solicita o crédito a um banco, que analisa o pedido e, se aprovado, emite uma garantia de que efetuará o pagamento em benefício do exportador. Essa garantia está condicionada, naturalmente, ao envio da mercadoria por ele. É importante saber que os bancos cobram taxas ou comissões por esse tipo de serviço. Outro ponto de atenção aqui é que os bancos são responsáveis apenas por conferir a documentação e disponibilizar o crédito, mas não são responsáveis por garantir que a mercadoria enviada corresponde ao que está descrito na nota fiscal e nos demais documentos. 15 Abaixo um documento que é emitido pela agrobax uma PROFORMA INVOICE Este documento informativo é o que registra e formaliza a intenção de compra e venda. Ou seja, ela é como um orçamento, uma proposta de negociação. A fatura pode ser aprovada ou reprovada por parte do importador, uma vez que não é um documento oficial. Sua emissão não gera obrigação de pagamento, apenas comunica a cotação de determinado produto. Todas as transações futuras são amparadas e realizadas com base nessa fatura. Por isso, ela fornece as instruções para a elaboração da Fatura Comercial definitiva. 16 4.0 DINAMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS. A empresa em si nos dias atuais é um ambiente complexo de interações. O manual do projeto solicita que o aluno analise a gestão de pessoas na empresa, verificando as teorias motivacionais que se encaixam nas relações existentes na organização. De acordo com o que foi observado e analisado a empresa tem como objetivo fornecer um ambiente capacitado para a execução de todos os trabalhos com computadores adequados e bônus na qual é oferecido se atingir todas as metas de venda e satisfação do cliente importador e exportador. A relação entre o gestor com a sua equipe, tem o desafio da liderança para demonstrar autoridade sem precisar do poder. Assim sendo, coexiste entre funcionários de departamentos diferentes, temos o desafio do conflito de interesses. Cada um possui suas prioridades no trabalho, por sua vez, há o desafio de balancear competitividade e colaboração. ambos querem se destacar, mas precisam trabalhar todos juntos para alcançar as metas da equipe. NOTA DE MELHORIAS PARA A EMPRESA Uma das formas para poder melhorar o convivo entre os funcionários é colocar um formulário mensal para queixas e sugestões ou uma autoavaliação para cada um, melhorando assim a relação entre empresa e funcionário. 17 5.0 ENDOMARKETING O endomarketing é basicamente um conjunto de estratégia e ação formada e voltada para os funcionários internos de uma empresa. Objetivo das ações é realmente agradar, motivar e interagir com os colaboradores(empregados). Algumas empresas realizam erroneamente, ações de endomarketing com o objetivo de transformá-las em vitrine para os clientes. Esse tipo de estratégia não costuma funcionar nem com o cliente nem com os colaboradores. É por isso que o departamento de RH deve participar de todo o processo, desde o planejamento até a execução. Por exemplo; Pesquisas com colaboradores Eventos para o público interno Comunicação interna Ações de integração Cursos e treinamentos É interessante a forma que o endomarketing pode ser usado na empresa, infelizmente a Agrobax não possui tal ação. Talvez por falta de conhecimento ou por falta de interesse de seus gestores. Uma das formas de favorecer é colocando alguns cursos de aperfeiçoamento em atendimento ao público e aperfeiçoamento da língua estrangeira. 18 6.0-CONCLUSÃO Neste trabalho abordamos as três matérias deste bimestre cada uma na qual com sua extrema importância no aprendizado. Teoria e pratica cambial, procurei abordar de forma clara e objetiva os principais temas deste modulo, infelizmente não foi possível colocar todos os temas que estão na amostra do manual do pim, entretanto abordei a agrobax mas não tive êxito na parte de cambio por não conseguir informações suficientes e por não participar deste ‘’lado’’ da empresa. Sistemática de importação e exportação, foi a matéria na qual eu mais tive facilidade de elaborar este projeto por estar diariamente observando os tramites do comercio exterior, este modulo tem inúmeros temas, mas procurei ressaltar a legislação brasileira, formas de pagamentos, tipos de documentação, termos entre outros. Dinâmica das relações interpessoais, é uma matéria muito interessante que era desconhecida aos meus olhos, desde de então eu pude aprender como obter estratégia e interação entre pessoas e solucionar e observar as relações dentro de uma empresa. Infelizmente muitos não tem conhecimento ou não tem interesse para colocar em pratica nas empresas, mas é de estrema importância para que se possa ter um convívio e uma melhoria em todos os aspectos internos. Endomarketing esta matéria me pegou no imprevisto, ela não estava na grade do curso neste bimestre só apareceu no manual do pim e foi como uma pequena pesquisa para se ter mais ênfase neste projeto que pode-se dizer que tem certa ligação com as relações interpessoais. 19 7.0-REFERENCIAS Banco do Brasil: https://www.bb.com.br/pbb/pagina-inicial/bb- turismo/cambio#/ Siscomex: http://www.portalsiscomex.gov.br/ Receita federal: http://idg.receita.fazenda.gov.br/acesso-rapido/legislacao Marketing de conteudo: https://marketingdeconteudo.com/endomarketing/ Sites de pesquisas usados ; https://www.google.com/webhp?hl=pt- BR&sa=X&ved=0ahUKEwjImt7mgOHeAhWCfpAKHStcBskQPAgH https://www.wikipedia.org/ https://www.youtube.com/?gl=BR&hl=pt Bibliográficas Material didático – EaD Sistemática de importação de exportação Teoria e pratica cambial Dinâmica das relações interpessoais
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