Revolução Digital e Sistemas de Informação Gerencial

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21/11/2018 AVA UNIVIRTUS
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1. Curso: CST ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Sistemas de Informação Gerencial
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1. Avaliação
2. novo
Nota: 100
Disciplina(s):
Sistemas de Informação Gerencial
Data de início: 03/10/2018 18:35
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 03/10/2018 18:41
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes
sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções
disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como
responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Leia o texto e responda à questão: 
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O início da utilização dos computadores e dos softwares nas empresas criou as condições para o uso da
tecnologia como ferramenta de gestão. Os softwares e os bancos de dados rapidamente se mostraram úteis
para apoiar a atividade gerencial e, em particular, as tomadas de decisão. Por exemplo, Dickson (1968), em
seu artigo intitulado “Management Information-Decision Systems” (“Sistemas de informação e decisão
gerenciais”), afirmou que a integração entre sistemas de informação e a administração formava a referência
para suprir os novos requisitos de gestão. Davis (1974) definiu os sistemas de informação como sistemas
integrados homem/máquina geradores de informações para apoiar as funções operacionais, gerenciais e as
tomadas de decisão em uma organização. Foi essa característica de apoio à gestão que fez com que os
sistemas de informação fossem conhecidos como sistemas de informações gerenciais (SIGs).ELEUTERIO,
M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
De acordo com os conceitos abordados no livro base da disciplina, o que significa a sigla SADs? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A Sistemas de apoio à direção.
B
Sistemas de apoio à decisão.
Você acertou!
Comentário: Esse tipo de ferramenta se caracteriza pelo uso intensivo de processamento numérico,
simulações, projeções estatísticas e técnicas de modelagem de problemas para solucionar situações
complexas e não estruturadas, como a otimização de linhas de produção, o planejamento de rotas de
uma companhia aérea ou a simulação de investimentos financeiros. É importante enfatizarmos a
diferença de propósitos entre os SADs e os SIGs. Enquanto os SIGs se destinam à gestão cotidiana
das organizações por meio de relatórios gerenciais, os SADs buscam solucionar problemas
complexos com simulações de cenários e análises estatísticas, sendo úteis especialmente para as
decisões tomadas nos níveis estratégicos das organizações.
 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: 
Intersaberes, 2015.p. 59-60.
C Sistemas de apoio à detenção.
D Sistemas de apoio gerenciais.
E Sistemas de apoio à organização.
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
A partir da segunda metade do século XX, a criação dos computadores deu início a uma revolução
silenciosa, que mudou definitivamente o cotidiano das pessoas e das organizações. Esse fenômeno, chamado
de revolução da informação, transformou profundamente os ambientes corporativos ao criar novos modelos
organizacionais e redesenhar o cenário competitivo das empresas. Existe uma tecnologia na origem dessa
revolução, que é uma extraordinária invenção que transforma as informações em “registros
digitais”. ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: 
Intersaberes, 2015. 
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De acordo com o texto acima e com os conceitos abordados no livro base da disciplina, que tecnologia é
essa? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A Tecnologia aplicada.
B Tecnologia da informação.
C Tecnologia de transmissão de relatórios.
D
Tecnologia digital.
Você acertou!
Comentário: Na origem dessa revolução está a tecnologia digital, uma extraordinária invenção que
transforma as informações em “registros digitais” para que sejam processadas eletronicamente.
Assim, os registros em papel tornaram-se bancos de dados digitais, capazes de organizar e armazenar
dados em grande volume. Por meio de softwares, as informações são processadas com grande
velocidade e precisão. Com isso, as tarefas humanas repetitivas foram praticamente abolidas do
cotidiano empresarial, e foram criados novos padrões de produtividade. A revolução digital deu
origem às chamadas organizações digitais, que, conforme Turban et al. (2010), representam um novo
modelo organizacional que utiliza a informática para aprimorar a eficiência do trabalho e melhorar os
processos de negócios.
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: 
Intersaberes, 2015.p. 20-21.
E Tecnologia por meio de canais telefônicos.
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Leia o texto e responda à questão:
As informações organizacionais são tratadas em um processo cíclico envolvendo, antes de qualquer coisa, a
identificação da sua necessidade, passando pela sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e
utilização (Choo, 2003). A cada etapa em que as informações são manipuladas, elas tendem a circular entre
pessoas e sistemas, seguindo os denominados fluxos informacionais. Relativo às regras de circulação das
informações, os fluxos podem ocorrer de maneira formal ou informal. Assinale os itens que são
considerados Verdadeiros com (V), para os fluxos que ocorrem de maneira FORMAL, e com (F) para
os que são Falsos: 
( ) estão na base da gestão da informação, refletindo as regras de circulação e proteção das informações.
( ) iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e trafegando por múltiplos canais de
comunicação.
( ) um exemplo, é o envio de um relatório pelo gestor de um projeto aos seus participantes, conforme
previsto no termo de abertura e em conformidade com a política de comunicação da organização.
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( ) seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados e documentados nas políticas da
organização.
( ) são as informações trocadas em ambientes interativos, como as salas de chat online, os fóruns de
discussão e os ambientes de relacionamento.
 
Nota: 20.0
A F – F – V – V – F
B V – V – F – V – F
C F – F – V – F – F
D
V – F – V – V – F
Você acertou!
Comentário: Fluxos formais são os que seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos,
estruturados e documentados nas políticas da organização. Os fluxos formais estão na base da gestão
da informação, refletindo as regras de circulação e proteção das informações. Apesar disso, uma
grande parte das informações seguem os fluxos informais, iniciados de forma espontânea pelas
pessoas, sem regras específicas e trafegando por múltiplos canais de comunicação.
 
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: 
Intersaberes, 2015.p. 19-20.
E F – V – V – V – F
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Analise as seguintes assertivas sobre dados e informação e assinale com V as assertivas verdadeiras e com F
as assertivas falsas. 
I - ( ) Dados são registros de algo que foi observado e medido, e que podem ser expressos de maneira
numérica, textual ou visual.
II - ( ) Dado é o elemento base da informação.
III - ( ) A informação é interpretativa,muitas vezes não sendo necessário ter os dados como base.
IV - ( ) As informações são fatos brutos que descrevem um evento.
V - ( ) A informação é o resultado da interpretação dos dados. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Nota: 20.0
A V, F, V, F, V
B F, F, V, F, V
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C V, F, F, V, F
D F, V, F, V, F
E
V, V, F, F, V
Você acertou!
Comentário: As alternativas I, II e V estão corretas, visto que: Dados são registros de algo que foi
observado e medido, e que podem ser expressos de maneira numérica, textual ou visual. Dado é o
elemento base da informação e a informação é o resultado da interpretação dos dados. As alternativas
III e IV são falsas uma vez que: A informação é o resultado da interpretação dos dados e os dados são
fatos brutos.
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: 
Intersaberes, 2015.p. 31-32.
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Leia o texto e responda à questão: 
As informações organizacionais são manipuladas em um processo cíclico que envolve, primeiramente, a
identificação de sua necessidade, passando por sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e
utilização (Choo, 2003). Em cada etapa na qual as informações são manipuladas, estas circulam entre
pessoas e sistemas, seguindo fluxos específicos.
De acordo com o texto acima e com os conceitos abordados no livro base da disciplina, como são
denominados esses fluxos? 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A Fluxos formais.
B Fluxos informais.
C
Fluxos informacionais.
Você acertou!
Comentário: Os fluxos informacionais ocorrem em diferentes níveis funcionais da organização.
Segundo Teixeira e Valentim (2012, p. 151), “os fluxos informacionais perpassam do nível estratégico
ao nível operacional, refletindo e impactando nos processos que compõem a organização, inclusive o
processo decisório e, por consequência, as estratégias de ação”.
Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: 
Intersaberes, 2015.p. 19.
D Fluxos modernos.
E
Fluxos contemporâneos. 
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