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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 1º AVALIANDO O APRENDIZADO 1 - Qual alternativa corresponde as etapas do diagnóstico organizacional? RESPOSTA: Formular problemas, juntar informações sobre o problema, análise das informações e fazer o diagnóstico. 2 - Toda empresa passa muito frequentemente por mudanças, mas estas podem ser impactantes ou não. Depende da maneira como as mesmas são aplicadas. Assinale a alternativa que apresenta os 3 tipos comuns de mudanças em uma empresa. RESPOSTA: Evolucionária, revolucionária e desenvolvimento sistemático. 3 - Podemos dizer que pessoas como...... são interpretadas como colaboradores agrupados em equipe; atendimento e satisfação ao cliente. RESPOSTA: Parceiros. 4 - De acordo com o que você aprendeu sobre os subsistemas do Recursos Humanos, pode-se dizer que um desses visa conceder produtos e serviços que visem o bem estar dos funcionários, como por exemplo, plano de saúde. Aponte a alternativa que apresenta este subsistema. RESPOSTA: Administração de Benefícios. 5 - A dinâmica de grupo passou por 2 momentos ou interpretações ao longo do seu uso no mundo do trabalho. Pode-se dizer que esta ferramenta nos dias atuais visa: RESPOSTA: Identificar os valores, crenças, ideais, a moral e a ética dos funcionários. 2º AVALIANDO O APRENDIZADO 1 - Antes que as decisões quanto ao processo de seleção possam ser tomadas, a organização precisa ter um conhecimento atualizado do cargo a ser preenchido. O procedimento que lista as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, a capacitação, o conhecimento e a experiência necessários para exercê-lo é chamado: RESPOSTA: Análise do cargo. 2 - O comportamento passado é um bom meio de se prever o comportamento futuro. Os tipos de formulários que são parecidos com os formulários de inscrição comuns. São apresentados em formato de múltipla escolha e a utilização de perguntas que podem não parecer claramente relacionadas com o cargo ou que envolvem dados que parecem discriminatórios, tais como idade, chamamos de: RESPOSTA: Formulários de dados biográficos. 3 - Quais dos seguintes cargos permitiriam legalmente a realização dos testes de HIV durante a seleção de pessoal? RESPOSTA: Doador pago de tipo sanguíneo incomum. 4 - A Psicologia Industrial desenvolveu 3 principais técnicas nos estudos com os trabalhadores. A técnica__________visava medir os resultados apresentados em forma de gráficos, com o objetivo de ter um resultado mais preciso acerca desses funcionários. Marque a alternativa que preenche a lacuna: RESPOSTA: Representação de papéis. 5 - Aquele susbsistema de Recursos Humanos que oferece aprendizagem não somente para o cargo presente, mas para atividades do ramo ao longo de toda a vida, mas que não demanda tanto tempo para aprender, como por exemplo, aprender a manusear o Power Point, é considerado como: RESPOSTA: Desenvolvimento. 3º AVALIANDO O APRENDIZADO 1 - O fator pessoal mais fortemente relacionado com acidentes e lesões é: RESPOSTA: O abuso de álcool e de drogas. 2 - O processo de estabelecimento do preço ou do valor do cargo, geralmente feito em termos de valor monetário é chamado de: RESPOSTA: Avaliação de cargos. 3 - Os erros na avaliação de desempenho geralmente resultam de avaliadores e instrumentos de avaliação imperfeitos, e não de tendenciosidade intencional. Os Erros que ocorrem quando um avaliador atribui maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período quando uma situação extraordinária afeta o desempenho mais recente são chamados: RESPOSTA: Erros de Recenticidade. 4 - Existem vários métodos para se reunirem informações durante um processo de análise de cargo. O método em que reúne uma listagem de partes crucialmente boas e crucialmente más de um cargo e foi desenvolvido como um meio de se definir um cargo em termos dos comportamentos concretos e específicos que são necessários para desempenhá-lo com êxito é chamado de: RESPOSTA: Incidentes Críticos. 5 - Os erros na avaliação de desempenho geralmente resultam de avaliadores e instrumentos de avaliação imperfeitos, e não de tendenciosidade intencional. São erros que podem resultar em avaliações incorretas (positivas ou negativas) de empregados, esses erros ocorrem quando o conhecimento de um traço ou comportamento influi na avaliação de outros traços ou comportamentos. RESPOSTA: Erros de Halo. 4º AVALIANDO O APRENDIZADO 1 - O comportamento passado é um bom meio de se prever o comportamento futuro. Os tipos de formulários que são parecidos com os formulários de inscrição comuns. São apresentados em formato de múltipla escolha e a utilização de perguntas que podem não parecer claramente relacionadas com o cargo ou que envolvem dados que parecem discriminatórios, tais como idade, chamamos de: RESPOSTA: Formulários de dados biográficos 2 - Antes que as decisões quanto ao processo de seleção possam ser tomadas, a organização precisa ter um conhecimento atualizado do cargo a ser preenchido. O procedimento que lista o conhecimento, as habilidades, as capacitações e outras qualificações requeridas a pessoa que ocupa o cargo é chamado: RESPOSTA: Especificação do cargo. 3 - Antes que as decisões quanto ao processo de seleção possam ser tomadas, a organização precisa ter um conhecimento atualizado do cargo a ser preenchido. O procedimento que lista as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, a capacitação, o conhecimento e a experiência necessários para exercê-lo é chamado: RESPOSTA: Análise do cargo. 4 - A empresa Ônix tinha em Novembro de 2011, 100 funcionários. Em Janeiro de 2012 este número foi para 110 e em Abril de 2012 possui 90. Marque a alternativa que apresenta o resultado do índice de rotatividade de Novembro de 2011 a Abril de 2012. RESPOSTA: Aproximadamente 5,5. 5 - Qual sistema, dentro da evolução do trabalho e da produção tinha artesãos independentes, donos da matéria prima e dos instrumentos, satisfazendo um mercado muito pequeno? RESPOSTA: Sistema de corporações.
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