ESTUDOS DISCIPLINARES IV

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Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES IV
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	19/11/18 09:08
	Enviado
	19/11/18 09:23
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	15 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A Administração de Recursos Humanos utiliza três formas de estimular o processo motivacional de um funcionário para agregar valor ao trabalho, dentre elas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Delegar tarefas que permitam ao funcionário atingir também seus objetivos pessoais.
	Respostas:
	a. 
Delegar tarefas que permitam ao funcionário atingir também seus objetivos pessoais.
	
	b. 
Gerar autonomia para desenvolver as ideias das chefias para promover o alcance dos objetivos da organização.
	
	c. 
Auxiliar o gerente a identificar recompensas que levem o funcionário a comprometer-se com a sua autoestima.
	
	d.
Reforçar, ocasionalmente, os resultados favoráveis com recompensas endógenas por parte da organização, como dinheiro ou promoções.
	
	e. 
Gerar competências que permitam aos funcionários e seus gestores atingirem recompensas exógenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Na moderna concepção de administração, o líder tem papel fundamental de conduzir o grupo para atingir as metas estabelecidas pela empresa, mas também de permitir que os colaboradores atinjam seus objetivos pessoais, assim, pessoas satisfeitas produzirão mais.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, histórias e estilos compartilhados por todos os membros de uma organização. É constituída também de aspectos formais e abertos, informais e ocultos.
Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
Valores compartilhados constituem o primeiro nível da cultura, sendo importantes para as pessoas por definirem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
	Respostas:
	a. 
As culturas organizacionais adaptativas são maleáveis e não são voltadas para a inovação e a mudança.
	
	b. 
O clima organizacional equivale ao modo de vida da organização, constituindo-se apenas de ideias, crenças e costumes.
	
	c.
Os sentimentos, as normas de grupos e as relações afetivas correspondem aos aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.
	
	d.
Valores compartilhados constituem o primeiro nível da cultura, sendo importantes para as pessoas por definirem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
	
	e. 
A cultura é algo estático, escrito nas normas e regras estabelecidas pela empresa, portanto de difícil mudança.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	A motivação é a energia que estimula as pessoas a agirem em direção à satisfação de algo. Assinale a alternativa correta em relação à motivação nas organizações.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Nas organizações modernas os gestores possuem todos os recursos e meios disponíveis para motivar seus funcionários.
	Respostas:
	a. 
Nas organizações modernas os gestores possuem todos os recursos e meios disponíveis para motivar seus funcionários.
	
	b. 
A motivação é uma variável subjetiva, depende de cada colaborador, assim concluímos que ninguém motiva ninguém.
	
	c. 
O líder direto de um grupo consegue motivar todos os seus funcionários, independente das necessidades de cada um.
	
	d. 
A motivação não é consequência de necessidades não satisfeitas de um funcionário.
	
	e.
A hierarquia de necessidades de Maslow estabelece que todos os funcionários conseguem satisfazer suas necessidades de autorrealização.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Atualmente muito se fala da importância da liderança autêntica nas organizações como modelo de liderança eficaz. Para exercer uma liderança autêntica os líderes devem:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
Divulgar a visão organizacional e conduzir seus seguidores em direção às metas estabelecidas, reconhecendo as suas conquistas pessoais.
	Respostas:
	a. 
Vislumbrar a virtude moral, comunicar suas expectativas e transmitir valores centrados para alcançar seus objetivos.
	
	b. 
Ter comportamentos não convencionais e utilizar o carisma para aumentar seu poder sobre os liderados.
	
	c.
Divulgar a visão organizacional e conduzir seus seguidores em direção às metas estabelecidas, reconhecendo as suas conquistas pessoais.
	
	d. 
Dar valor as relações interpessoais e demonstrar interesse pelas necessidades da organização, principalmente.
	
	e. 
Ser considerado ético e agir, conforme seus valores e crenças, de forma aberta e honesta.
	
	
	
Pergunta 5
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Considere as definições abaixo.
I. Afetividade demonstrada da ligação do indivíduo com seu trabalho.
II. Percepções compartilhadas pelos colaboradores sobre os aspectos da vida organizacional.
As definições I e II são, respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Satisfação no trabalho e cultura organizacional.
	Respostas:
	a. 
Cultura organizacional e clima psicológico.
	
	b. 
Clima psicológico e clima organizacional.
	
	c. 
Clima organizacional e cultura organizacional.
	
	d. 
Construção organizacional e clima organizacional. 
	
	e. 
Satisfação no trabalho e cultura organizacional.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Frustração é o sentimento decorrente da não realização de um desejo ou tendência, ou seja, é a reação diante da expectativa não correspondida. Sobre o papel do gestor em relação à frustração, considere:
I - A não satisfação do desejo gera uma espécie de tensão interna, experienciada, geralmente, como uma sensação de tristeza e aborrecimento ou, em alguns casos, de desespero. Devendo o líder, portanto, aguardar que o sentimento se dissipe e possa depois atuar no problema do colaborador.
II - Para tirar o colaborador do ciclo da frustração o líder deverá buscar com que o profissional frustrado possa primeiro reconhecer o erro para depois livrar-se da culpa.
III - O líder deverá, em alguns casos, buscar inclusive ajuda de outros profissionais para que o ciclo de frustração possa ser quebrado.
Correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III.
	Respostas:
	a. 
I e III.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
Somente a I.
	
	e. 
Somente a II.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: II – reconhecer a situação que frustra o colaborador é a primeira ação a ser realizada pelo liderado para que possa posteriormente se desfazer dela, facilitando o processo de assimilação. III – o líder devera buscar ajuda de outras áreas, como o RH, por exemplo, para que possa auxiliar o colaborador a sair deste ciclo vicioso.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Leia as afirmações abaixo que tratam sobre liderança:
I - A liderança não é apenas um atributo de uma pessoa ou de um grupo, mas um processo social bastante complexo, visto na vida e nas organizações.
II - A liderança autocrática é o estilo de liderança orientado para a tarefa, para a consideração pessoal ou para o grupo.
III - No estilo de liderança democrático, o líder dá muita ênfase para as pessoas e o grupo operante.
IV - A capacidade de liderar está intimamente ligada com o processo da motivação em sua situação de mútua dependência entre líder e liderados.
V - No estilo de liderança democrático, ocorre a liderança participativa e orientada para as pessoas, sendo dirigidas para o planejamento e a organização. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Os itens I, II, III, IV e V estão incorretos.
	Respostas:
	a. 
Apenas os itens I, III, IV estão corretos.
	
	b. 
Apenas o itemI está correto.
	
	c. 
Os itens I, II, III, IV e V estão corretos.
	
	d. 
Os itens I, II, III, IV e V estão incorretos.
	
	e. 
Apenas os itens I, II e V estão corretos.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe, permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria. As causas de um problema podem ser agrupadas, como causas de falhas em materiais, em mão de obra, em máquinas, em meio ambiente, em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Estratégias e em tecnologias.
	Respostas:
	a. 
Treinamento e em tecnologias.
	
	b. 
Métodos e em medidas.
	
	c. 
Métodos e em tecnologias.
	
	d. 
Estratégias e em tecnologias.
	
	e. 
Estratégias e em medidas.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	O clima e a cultura organizacional são amplamente vistos nos livros especializados e principalmente vividos nas organizações. Nesse contexto, quais são os pressupostos básicos destes temas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Fundamentos de ambos os fenômenos, ou seja, os aspectos comunicáveis entre a cultura e o clima vigentes na organização.
	Respostas:
	a.
São os aspectos mais visíveis e abertos da cultura organizacional e que comportam clara identificação excluindo terceiros que não a integram.
	
	b. 
Fundamentos de ambos os fenômenos, ou seja, os aspectos comunicáveis entre a cultura e o clima vigentes na organização.
	
	c. 
São os elementos do clima organizacional que decorrem de aspectos inerentes à dinâmica do grupo que integra a organização.
	
	d. 
Referente à cultura da organização, por exemplo, as crenças e percepções comuns a seus integrantes.
	
	e. 
Eventos indutores de um clima organizacional positivo ou negativo, representados pelos valores predicados pela organização.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	São ações vistas dos níveis estratégico, tático e operacional:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Controle de horários, definição de políticas de gestão e recrutamento.
	Respostas:
	a. 
Seleção de pessoal, realização de arquivos e motivação.
	
	b. 
Definição de políticas da empresa, treinamento e definição de sistemas de remuneração.
	
	c. 
Motivação, recrutamento on-line e definição de políticas de gestão.
	
	d. 
Controle de horários, definição de políticas de gestão e recrutamento.
	
	e. 
Motivação, treinamento de pessoal e controle de horários.
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES IV
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II
	Iniciado
	19/11/18 09:30
	Enviado
	19/11/18 09:32
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 5 pontos  
	Tempo decorrido
	2 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	A negociação pode ser considerada quase um meio de vida para os gerentes, coordenadores e líderes de equipes. Apesar de sua importância, o processo de negociação é incompreendido ou menosprezado, culminando com resultados inferiores àqueles que poderiam ser obtidos caso o assunto fosse assumido com uma maior importância. Existem cinco etapas fundamentais no processo de negociação que facilitarão a obtenção dos objetivos. São elas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Abordagem, abertura, desenvolvimento, acordo e acompanhamento.
	Respostas:
	a. 
Planejamento, abertura, desenvolvimento, acordo e acompanhamento.
	
	b. 
Abordagem, abertura, desenvolvimento, acordo e acompanhamento.
	
	c. 
Planejamento, abertura, negociação, acordo e acompanhamento.
	
	d. 
Abertura, negociação, planejamento, acordo e acompanhamento.
	
	e. 
Planejamento, negociação, desenvolvimento, entrega e acompanhamento.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A qualidade de vida das pessoas tem sido objeto de intensas mesas de discussão, principalmente vislumbrando a função das novas expectativas do homem em relação aos seus objetivos e desejos, sejam eles profissionais ou pessoais. A busca de melhores condições de vida e de trabalho vem sendo colocada em pauta, englobando diversos fatores que são determinantes para o alcance dessa qualidade de vida. A qualidade de vida no trabalho está associada aos elementos listados a seguir, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Exercício da capacidade intelectual plena do trabalhador, independentemente da remuneração por ele obtida.
	Respostas:
	a. 
Autonomia no exercício das atividades, na programação e na execução do trabalho.
	
	b.
Viabilidade de oportunizar avanços na instituição e na carreira, que serão reconhecidos por colegas, membros da família e comunidade.
	
	c. 
Possibilidade de o empregado poder expressar seus pontos de vista aos superiores, sem medo de represálias.
	
	d. 
Grau de relacionamento marcado por auxílio recíproco, abertura interpessoal e respeito às individualidades.
	
	e. 
Exercício da capacidade intelectual plena do trabalhador, independentemente da remuneração por ele obtida.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: A remuneração é um fator importante na questão da qualidade de vida. No mundo capitalista, ter uma remuneração adequada proporcionará aos colaboradores o alcance de seus objetivos.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Característica que NÃO faz parte de um processo de negociação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Uma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para a negociação.
	Respostas:
	a. 
Existir pelo menos duas partes envolvidas.
	
	b. 
As partes envolvidas apresentarem conflito de interesses a respeito de um ou mais tópicos.
	
	c. 
Uma negociação pode apresentar estilos pragmáticos e analíticos.
	
	d. 
Uma das habilidades de negociação é a utilização de critérios subjetivos para a negociação.
	
	e. 
Toda busca de acordo e de consenso requer alguma forma de negociação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: A subjetividade leva ao erro no processo de negociação, faz-se necessário ter todo um planejamento, pesquisar sobre o cliente, conhecer os perfis envolvidos, estruturar uma estratégia para se obter os melhores resultados. Agindo somente na subjetividade, a probabilidade do erro é muito maior.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Como sabemos, a informação pode ser considerada como um dos principais fatores que influenciam o comportamento ético nas negociações. Sob essa perspectiva, ocultar algumas informações da outra parte com a qual estamos negociando normalmente é considerada uma atitude eticamente aceitável. Mas, dependendo da legislação, podemos ir parar nas barras do tribunal por agir de acordo com essa ética. Como exemplo, basta lembrar que até um passado bem recente os automóveis saíam com defeitos e somente aqueles que procuravam as concessionárias para denunciá-los eram atendidos. Na situação descrita, o comportamento é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Comportamento ético/legal.
	Respostas:
	a. 
Comportamento não ético/ilegal.
	
	b. 
Comportamento não ético/legal.
	
	c. 
Comportamento ético/legal.
	
	d. 
Comportamento antiético.
	
	e. 
Comportamento ético/ilegal.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Competência é um conceito importante no mundo corporativo, ele faz parte da estratégia da moderna gestão de RH e de seu respectivo planejamento de carreira. Um dos aspectos básicos a serem trabalhados na articulação entre competências e carreira é vincular capacidades e entregas à lógica de progressão de carreira. Na construção de um modelo de gestão de carreiras baseado em competências que contemple o desenvolvimentodos profissionais e a sucessão, é fundamental a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Identificação dos gaps de competência individuais.
	Respostas:
	a. 
Revisão dos eixos estratégicos do negócio.
	
	b. 
Identificação dos gaps de competência individuais.
	
	c. 
Adoção do modelo de fluxo de liderança.
	
	d. 
Movimentação de funcionários entre eixos de carreira.
	
	e. 
Transformação da cultura organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Para o gerenciamento de competências versus planejamento de carreira é fundamental conhecer e identificar todos os gaps, isto é, as necessidades de desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores da organização.
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Jonata atua como consultor interno de RH em uma empresa do segmento de varejo voltada para a comercialização de cosméticos. O gestor de uma das lojas solicitou que promovesse um ciclo de treinamentos de capacitação técnica para todos os seus colaboradores. Tendo em vista que o turnover médio da área é de 45% a.a. e que a escassez de mão de obra supostamente estaria atraindo os funcionários para a concorrência. Marque a alternativa que apresenta de que maneira Jonata deverá responder à solicitação do gestor. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Aproveitar a solicitação para elaborar um plano de treinamento que envolva toda a empresa a fim de minimizar os custos.
	Respostas:
	a. 
Dar início a um processo de seleção de uma empresa ou escola técnica especializada para que ela aplique os conteúdos. 
	
	b. 
Aproveitar a solicitação para elaborar um plano de treinamento que envolva toda a empresa a fim de minimizar os custos.
	
	c. 
Realizar um mapeamento de diagnóstico de identificação do turnover e apresentar ao gestor da área solicitante.
	
	d. 
Identificar todos as necessidades de treinamento, montar e aplicar, atendendo prontamente ao seu cliente interno. 
	
	e. 
Orientar o gestor a buscar o gerente de treinamento da empresa, já que este é o único preparado para atender à solicitação. 
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	No comportamento organizacional, grupos se diferem de equipes. Numa divisão de trabalho entre grupos e equipes, assinale a alternativa que caracteriza um dos elementos relacionados com equipes.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
São conjuntos de pessoas sem um objetivo comum.
	Respostas:
	a. 
Resultado da soma de esforços das pessoas.
	
	b. 
Resultado da multiplicação dos esforços das pessoas.
	
	c. 
São conjuntos de pessoas sem um objetivo comum.
	
	d. 
As pessoas podem ter os mesmos interesses.
	
	e. 
Não há interconectividade ou intercâmbio de ideias.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	O administrador tem desenvolvido papel fundamental nas organizações, mais que simplesmente planejar, organizar, dirigir e controlar, tem função preponderante na empresa moderna. Sobre seu papel, é verdadeiro afirmar que:
I) O papel do administrador não se resume a apenas gerenciar determinada área, ou toda uma empresa (privada/pública), mas contribuir para o desenvolvimento da sociedade.
II) É ele quem ajuda a companhia a alcançar seus objetivos no dia a dia de maneira rápida, com qualidade e com custo que ultrapasse no máximo 10% do que foi orçado pelo seu setor.
III) Atuar com resiliência, desenvolver autoconhecimento e agir com pressão sobre seus subordinados.
IV) Ser um facilitador das relações entre setores e pessoas, colocar-se numa posição democrática em todas as situações que for solicitado.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
III e IV.
	Respostas:
	a. 
Somente I.
	
	b. 
I, II e IV.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
III e IV.
	
	e. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O desempenho organizacional é um fator primordial para a competitividade da organização no mundo atual. A gestão por competência é uma ferramenta que proporciona ganhos significativos na gestão de pessoas em diversos aspectos. Quais são os principais impactos vistos neste processo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
A orientação na gestão de pessoas, tais como identificação de talentos, formulação de treinamentos e remuneração compatível.
	Respostas:
	a. 
A estruturação da área de gestão de pessoas e a definição das políticas norteadoras dos subprocessos de recursos humanos.
	
	b. 
A terceirização de processos da área de gestão de pessoas em função de custos.
	
	c. 
O levantamento das necessidades de melhoria do ambiente físico, pois isso é competência da área de gestão de pessoas.
	
	d.
A visão de que a gestão de pessoas tem o papel de executora das políticas organizacionais e não se envolve com suas competências estratégicas.
	
	e.
A orientação na gestão de pessoas, tais como identificação de talentos, formulação de treinamentos e remuneração compatível.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: A gestão de pessoas se beneficia diretamente da identificação de talentos da empresa, entende as necessidades e gaps de treinamento para corrigir posturas comportamentais e ainda proporciona uma remuneração adequada.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Um fator preponderante na moderna administração de recursos humanos que deixa muitos gerentes com insônia é o absenteísmo e a rotatividade (turnover). Assinale a alternativa que, de forma CORRETA, descreve o absenteísmo e a rotatividade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
Ausências, faltas e atrasos que comprometem a força de trabalho. Flutuação de colaboradores entre a organização e o ambiente externo.
	Respostas:
	a.
Ausências, faltas e atrasos que comprometem a força de trabalho. Troca excessiva das atribuições dos departamentos de uma organização.
	
	b.
Renúncia ao uso de substância viciante que provoca prejuízo à vida funcional do colaborador. Troca constante de funções dentro de uma mesma organização.
	
	c.
Ausência de prática religiosa entre os funcionários da organização. Troca constante de funções dentro de uma mesma organização.
	
	d.
Ausências, faltas e atrasos que comprometem a força de trabalho. Flutuação de colaboradores entre a organização e o ambiente externo.
	
	e.
Renúncia ao uso de substância viciante que provoca prejuízo à vida funcional do colaborador. Troca excessiva das atribuições dos departamentos de uma organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Ausências, faltas e atrasos são características marcantes pelos motivos os mais variados possíveis. A rotatividade é a entrada e saída constante de profissionais da organização, seguindo o mesmo raciocínio, contabilizando todos os motivos existentes, demissão voluntária ou não.
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
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	ESTUDOS DISCIPLINARES IV
	Teste
	AVALIAÇÃO II
	Iniciado
	19/11/18 09:36
	Enviado
	19/11/18 09:42
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	7 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	6 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A política de Administração de Cargos e Salários acontece pela relatividade interna, pela situação de mercado e pelo equilíbrio orçamentário da empresa. Tem como objetivos:
I - Reconhecer a capacitação profissional dos funcionários.
II - Reconhecer o desempenho dos seus funcionários.
III - Reconhecer o desenvolvimento técnico-profissional do funcionário e sua contribuição efetiva.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os processos organizacionais, no que se referem à Gestão de Pessoas, têm algumas contribuições que facilitam tanto o entendimento quanto o trabalho sobre a questão das interfaces humanas. Dutra(2004) apresenta algumas ações em que a movimentação do colaborador dentro da organização vai da captação até a recolocação. Quanto a esta última:
I - É uma atividade abrangente, tendo como um de seus objetivos estudar junto com o profissional, a solução para a sua carreira, levando em conta a sua experiência e o que o mercado oferece.
II - Entre outros, presta ajuda no preparo adequado do seu currículo, ensinando a fazer o networking, podendo indicá-lo para o headhunter.
III - Entre outros, dá suporte para o equilíbrio emocional do ex-colaborador.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	O processo de provisão da organização tem como objetivo identificar quem fará parte de seu quadro de funcionários. Para tanto, uma das ações envolvidas nesse processo é:
I - O recrutamento que pode ser externo quando a empresa recorre a fontes externas a ela, normalmente, para cargos menos qualificados.
II - O recrutamento externo quando a empresa recorre a um elemento de fora, por não achar dentro dela, um candidato à altura para a ocupação da vaga em aberto.
III - O recrutamento interno quando a empresa procura preencher a vaga pelo remanejamento de um funcionário, que já pertence à empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A satisfação que uma pessoa sente ao realizar uma determinada tarefa pode provocar três estados psicológicos: percepção pelo significado; percepção das responsabilidades pelos resultados e conhecimento dos resultados. Assim, tende a desempenhar essa tarefa de forma diferenciada, agregando novos valores, reduzindo etapas. Dentro desse contexto, é possível dizer que:
I - Houve um enriquecimento de tarefas, que torna o desenho de cargos mutável, de acordo com o desenvolvimento do funcionário.
II - Houve um desenho de cargos especificando as tarefas não executadas pelo funcionário, descumprindo as metas promovidas pelo gestor.
III - Houve um enriquecimento de tarefas, devendo levar a uma nova avaliação do cargo, desde que não tenha a necessidade de mudança na remuneração.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A situação organizacional envolve alguns elementos: o ambiente, a tecnologia empregada pela organização, a política vigente, a filosofia administrativa preponderante, a concepção sobre o homem, entre outras. Sobre os princípios que regem o ARH, temos:
I - Na medida em que os elementos envolvidos na situação organizacional se alteram, a forma de administrar os recursos humanos da organização também se altera.
II - Há leis e princípios voltados a ARH que são comuns em toda situação organizacional.
III - Não há leis e princípios voltados a ARH, pois essa administração é contingencial e independe da situação organizacional como um todo.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Desenvolva as pessoas e elas desenvolverão a organização”. Esse pensamento de Chiavenato (2006) demonstra que as medidas do RH de uma organização é um fator visto como decisivo de sucesso estratégico para sua competitividade no mercado em que atua. Para tanto, quanto às medidas do RH:  
I - Devem ser contínuas.
II - Devem assegurar o equilíbrio entre os objetivos da empresa e das pessoas que fazem parte dela.
III - Devem apenas focar na formação e educacional operacional.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e II.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A organização conta com que as pessoas cooperem entre elas para que a empresa possa se manter viva. Essa finalidade somente será alcançada com sucesso se:
I - A comunicação for clara e eficaz.
II - As pessoas participarem de suas ações organizacionais com disposição e contribuírem com suas competências.
III - As pessoas tiverem o compromisso de atingir as metas e os objetivos da organização.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que as pessoas preparadas para assumir qualquer cargo nas empresas precisam ter vasto conhecimento. No passado, os profissionais eram escolhidos pelo conjunto de cursos e treinamentos que reuniam em seus currículos. Atualmente, essa concepção mudou e o que conta é a intensidade com que os profissionais se integram e compartilham seus conhecimentos. Quanto à aquisição de conhecimento na empresa:
I - A empresa não deve ser vista como ambiente educacional, pois é esperado que o novo integrante dela já tenha o conhecimento necessário para realizar tarefas relativas ao cargo para o qual foi contratado.
II - A empresa deve ser vista como ambiente educacional, não apenas para preparar o novo integrante para exercer seu cargo, mas para que ele forme novos hábitos, novas atitudes na busca de alta performance, isto é, procurar fazer melhor o seu trabalho a cada dia.
III - Algumas empresas denominam “educação para o trabalho”, vão além do treinamento pessoal, conscientizando sobre a necessidade da educação como ferramenta de desenvolvimento. Contudo, não basta apenas a vontade política da empresa, juntamente com a estratégia organizacional, é preciso que educador (mentoring) e educando (colaborador) estejam motivados na busca pela transformação.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, apenas.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns empresários resumem a Gestão de Pessoas aos seus negócios a questões burocráticas de DP (Departamento Pessoal), tais como recrutamento e seleção, admissão, folha de pagamento, demissão. Mas a Gestão de Pessoas é mais que isso:
I - Envolve também o controle de benefícios.
II - Envolve também a movimentação e o desenvolvimento das pessoas na organização.
III - Envolve a movimentação, o desenvolvimento e a valorização das pessoas na organização.
Assinale a alternativa correta:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	De todas as áreas funcionais de uma organização, a ARH é que mais tem tendências e desafios contemporâneos. Um dos desafios é o assédio moral e sexual nas organizações. Quanto ao assédio sexual:
I - Embora inserida no Código Penal, a denúncia de assédio pode fazer parte de uma reclamação trabalhista, já que sua ocorrência se dá no ambiente de trabalho.
II - No ambiente de trabalho é considerado assédio sexual apenas quando o superior hierárquico constranger o funcionário com o intuito de buscar favores sexuais.
III - Embora as vítimas mais frequentes de assédio sexual sejam as mulheres, o crime pode ser praticado por ambos os sexos, contra pessoas do outro sexo ou do mesmo sexo. Muitas empresas têm adotado políticas de conscientização sobre o crime.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e III.
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	ESTUDOS DISCIPLINARES IV
	Teste
	AVALIAÇÃO II
	Iniciado
	19/11/18 09:48
	Enviado
	19/11/18 09:55
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	7 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	7 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0 em 1 pontos
	
	
	
	Alguns empresários resumem a Gestão de Pessoas aos seus negócios a questões burocráticas de DP (Departamento Pessoal), tais como recrutamento e seleção, admissão, folha de pagamento, demissão. Mas a Gestão de Pessoas é mais que isso:
I - Envolve também o controle de benefícios.
II - Envolve também a movimentação e o desenvolvimento das pessoas na organização.
III - Envolve a movimentação, o desenvolvimento e a valorizaçãodas pessoas na organização.
Assinale a alternativa correta:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Desenvolva as pessoas e elas desenvolverão a organização”. Esse pensamento de Chiavenato (2006) demonstra que as medidas do RH de uma organização é um fator visto como decisivo de sucesso estratégico para sua competitividade no mercado em que atua. Para tanto, quanto às medidas do RH:  
I - Devem ser contínuas.
II - Devem assegurar o equilíbrio entre os objetivos da empresa e das pessoas que fazem parte dela.
III - Devem apenas focar na formação e educacional operacional.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e II.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	De todas as áreas funcionais de uma organização, a ARH é que mais tem tendências e desafios contemporâneos. Um dos desafios é o assédio moral e sexual nas organizações. Quanto ao assédio sexual:
I - Embora inserida no Código Penal, a denúncia de assédio pode fazer parte de uma reclamação trabalhista, já que sua ocorrência se dá no ambiente de trabalho.
II - No ambiente de trabalho é considerado assédio sexual apenas quando o superior hierárquico constranger o funcionário com o intuito de buscar favores sexuais.
III - Embora as vítimas mais frequentes de assédio sexual sejam as mulheres, o crime pode ser praticado por ambos os sexos, contra pessoas do outro sexo ou do mesmo sexo. Muitas empresas têm adotado políticas de conscientização sobre o crime.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e III.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Do ponto de vista da ARH, a organização ideal é aquela que não apenas capta e aplica seus recursos humanos, mas também o mantém na organização. Para tanto, quanto à manutenção de recursos humanos em ARH:
I - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, o plano de compensação monetária.
II - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, o de benefícios sociais.
III - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, a higiene e segurança do trabalho.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A satisfação que uma pessoa sente ao realizar uma determinada tarefa pode provocar três estados psicológicos: percepção pelo significado; percepção das responsabilidades pelos resultados e conhecimento dos resultados. Assim, tende a desempenhar essa tarefa de forma diferenciada, agregando novos valores, reduzindo etapas. Dentro desse contexto, é possível dizer que:
I - Houve um enriquecimento de tarefas, que torna o desenho de cargos mutável, de acordo com o desenvolvimento do funcionário.
II - Houve um desenho de cargos especificando as tarefas não executadas pelo funcionário, descumprindo as metas promovidas pelo gestor.
III - Houve um enriquecimento de tarefas, devendo levar a uma nova avaliação do cargo, desde que não tenha a necessidade de mudança na remuneração.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	O treinamento é uma ferramenta de aprendizagem indispensável para o desenvolvimento das pessoas na organização e na vida pessoal. Segundo Behmer (apud BOOG; BOOG, 2002), o treinamento deve estar alinhado ao estágio de evolução do negócio da empresa. Nesse contexto, temos:
I - Para empresas em estágio embrionário, assim como em estágio de declínio, o treinamento deve ser relativo ao negócio para difundir a filosofia da organização.
II - Para empresas em estágio de maturidade, os treinamentos devem dar ênfase exclusiva para o desenvolvimento gerencial e de supervisão.
III - Para empresas em estágio de crescimento devem ter treinamentos orientados para a rápida implantação do negócio.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A área de RH é, fundamentalmente, multidisciplinar em que o seu objetivo maior é o de integrar os objetivos, os desejos e os sonhos das pessoas que a compõem, sejam elas empresários ou colaboradores. Dentro desse contexto:
I - A meta de RH é trabalhar para possibilitar que os objetivos organizacionais sejam alcançados, em primeiro lugar o lucro.
II - A meta do RH é trabalhar para motivar colaboradores e dirigentes a buscarem o alcance de suas metas por meio da realização de um bom trabalho.
III - Atualmente, o diferencial das empresas está na forma como o RH trabalha a motivação de seus integrantes, embora identifique que nem todo colaborador é importante.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II, apenas.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A política de Administração de Cargos e Salários acontece pela relatividade interna, pela situação de mercado e pelo equilíbrio orçamentário da empresa. Tem como objetivos:
I - Reconhecer a capacitação profissional dos funcionários.
II - Reconhecer o desempenho dos seus funcionários.
III - Reconhecer o desenvolvimento técnico-profissional do funcionário e sua contribuição efetiva.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os processos organizacionais, no que se referem à Gestão de Pessoas, têm algumas contribuições que facilitam tanto o entendimento quanto o trabalho sobre a questão das interfaces humanas. Dutra (2004) apresenta algumas ações em que a movimentação do colaborador dentro da organização vai da captação até a recolocação. Quanto a esta última:
I - É uma atividade abrangente, tendo como um de seus objetivos estudar junto com o profissional, a solução para a sua carreira, levando em conta a sua experiência e o que o mercado oferece.
II - Entre outros, presta ajuda no preparo adequado do seu currículo, ensinando a fazer o networking, podendo indicá-lo para o headhunter.
III - Entre outros, dá suporte para o equilíbrio emocional do ex-colaborador.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e III.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A situação organizacional envolve alguns elementos: o ambiente, a tecnologia empregada pela organização, a política vigente, a filosofia administrativa preponderante, a concepção sobre o homem, entre outras. Sobre os princípios que regem o ARH, temos:
I - Na medida em que os elementos envolvidos na situação organizacional se alteram, a forma de administrar os recursos humanos da organização também se altera.
II - Há leis e princípios voltados a ARH que são comuns em toda situação organizacional.
III - Não há leis e princípios voltados a ARH, pois essa administração é contingencial e independe da situação organizacional como um todo.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, apenas.
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	INTRODUÇÃO À EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	30/10/18 17:29
	Enviado
	30/10/18 17:32
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	3 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	A UNIP Interativa oferece cursos a distância de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Graduação e Pós-graduação (lato-sensu).
	Respostas:
	a. 
Técnico;
	
	b. 
Mestrado;
	
	c. 
Doutorado;
	
	d. 
Educação Básica.
	
	e. 
Graduação e Pós-graduação (lato-sensu).
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra E, pois a UNIP Interativa foi credenciada para ofertar cursos somente degraduação e de especialização. A Universidade Paulista tem cursos de Mestrado e Doutorado, mas apenas em âmbito presencial, visto que a legislação brasileira não permite pós-graduação stricto sensu a distância.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A partir dos preceitos de Moore (2008), leia as afirmações a seguir:
I) A Segunda Geração da Educação a Distância empregou o rádio e a televisão enquanto meios de disseminação de saberes e conteúdos.
II) A Terceira Geração indica a criação das universidades privadas, que ofereciam cursos que instituições públicas não estavam aptas tecnicamente a oferecer.
III) A Quarta Geração da Educação a Distância é marcada pela interação a distância em tempo real, utilizando o áudio e a videoconferência como ferramentas de integração.
 
Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e III;
	Respostas:
	a. 
I;
	
	b. 
II;
	
	c. 
I e II;
	
	d. 
I e III;
	
	e. 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra D, pois a Terceira Geração indica a criação das universidades abertas e formas de treinamentos para profissionais ou pessoas de uma determinada localidade, diferentemente do que está em II, ou seja, “A Terceira Geração indica a criação das universidades privadas, que ofereciam cursos que instituições públicas não estavam aptas tecnicamente a oferecer”. 
 
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A respeito da Universidade Paulista, ela foi criada em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
1988;
	Respostas:
	a. 
1972;
	
	b. 
1988;
	
	c. 
2004;
	
	d. 
2006;
	
	e. 
2011.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra B, pois em 09/11/1988 é a data em que foi publicada a Portaria Ministerial n. 550, autorizando o funcionamento da Universidade Paulista (UNIP), pelos cursos do IUP (Instituto Unificado Paulista), IOP (Instituto de Odontologia Paulista) e IEEP (Instituto de Ensino de Engenharia Paulista).
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Instituto Monitor e Instituto Universal Brasileiro foram entidades:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
pioneiras, que disseminaram cursos de Ensino Profissionalizante no início do século XX;
	Respostas:
	a. 
pioneiras, que disseminaram cursos de Ensino Superior no início do século XX;
	
	b. 
pioneiras, que disseminaram cursos de Ensino Profissionalizante no início do século XX;
	
	c. 
pioneiras, que disseminaram cursos de Ensino Superior no final do século XX;
	
	d. 
pioneiras, que disseminaram cursos de Ensino Básico no início do século XX;
	
	e. 
pioneiras, que disseminaram cursos de Ensino Profissionalizante no final do século XX.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra B, pois, a partir desse pressuposto veremos que foram utilizadas outras formas de comunicação entre docentes e estudantes, divulgando saberes a distância. Oficialmente, a Educação a Distância começa em nosso país no início do século, com o Ensino por correspondência, de caráter profissionalizante e sem exigência de escolarização. Aqui, diversas instituições foram responsáveis por este tipo de ensino, entre elas os institutos Monitor e Universal Brasileiro, que existem até os dias atuais.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia as afirmações a seguir, a respeito das dicas de estudo online:
I) É importante separar um espaço de tempo para estudo e realização das atividades exigidas pontualmente. Sugere-se entre três a sete horas por semana.
II) Fazer a leitura ou visualização dos arquivos propostos, bem como a pesquisa de livros, filmes e demais objetos indicados pelos professores e tutores.
III) Interagir com os colegas por meios das ferramentas disponibilizadas pela instituição ou por meio das mídias sociais digitais.
IV) Ficar atento ao calendário e aos avisos postados pelos diferentes setores da Unip Interativa. Sempre que houver dúvidas, entrar em contato com seu polo ou com o tutor do seu curso.
 
Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
I e II;
	
	b. 
II e III;
	
	c. 
I e III;
	
	d. 
II, III e IV;
	
	e. 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra E, pois as quatro afirmativas indicam possíveis formas e procedimentos para um estudante que está realizando suas atividades acadêmicas online.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia as afirmações a seguir.
I) No início do século XX, os cursos eram livres e de formação curta, como: idiomas e atividades técnicas. Todos eles utilizavam a correspondência como espaço de interação entre professor e aluno.
II) Na Idade Antiga, tanto na Grécia, como em Roma, há o registro de envio de cartas e manuscritos, os quais traziam informações pessoais e coletivas, transmitindo informações científicas e instrução.
III) A Internet separa todos os meios de comunicação, distinguindo o que é impresso, digital e radiodifusão. 
 
Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II;
	Respostas:
	a. 
I;
	
	b. 
II;
	
	c. 
I e II;
	
	d. 
I e III;
	
	e. 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra C, pois a Internet unifica todos os meios de disseminação de informações em um único suporte, que seria a tela digital. Um exemplo seria o Youtube, com seus tutoriais e manuais digitais, diferentemente do que está em III, ou seja, “A Internet separa todos os meios de comunicação, distinguindo o que é impresso, digital e radiodifusão”.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O AVA utilizado pela Unip Interativa seria:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Blackboard;
	Respostas:
	a. 
Ambiente Virtual de Desenvolvimento;
	
	b. 
Lousa Digital;
	
	c. 
Administrativo EaD;
	
	d. 
Blackboard;
	
	e. 
Financeiro Unip.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra D, pois o Ambiente Virtual de Aprendizagem seria o Blackboard. Para isso, basta observar o nome da plataforma, ao acessar, como aluno, o link http://www.unip.br/ead ou http://www.unipinterativa.edu.br .
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Grupo Objetivo (Universidade Paulista/Unip Interativa) é conhecido pela utilização constante e massiva de tecnologias da informação, transmitindo e desenvolvendo conteúdos digitais a distância. Assim, é incorreto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
As primeiras práticas de Educação a Distância foram empregadas no Curso Pré-Vestibular Objetivo, com transmissão de aulas para suas diferentes unidades, em todo o território paulista, via internet.
	Respostas:
	a.
As primeiras práticas de Educação a Distância foram empregadas no Curso Pré-Vestibular Objetivo, com transmissão de aulas para suas diferentes unidades, em todo o território paulista, via satélite.
	
	b.
A transmissão de palestras e eventos, que ocorre em qualquer um dos campi da Universidade Paulista, é chamada de “Ciclo de Palestras” as quais são replicadas em todas as unidades da Unip.
	
	c.
As primeiras práticas de Educação a Distância foram empregadas no Curso Pré-Vestibular Objetivo, com transmissão de aulas para suas diferentes unidades, em todo o território paulista, via internet.
	
	d.
Uma das especialidades do Grupo Objetivo reside na produção de jogos interativos, tanto em nível de Educação Básica (Colégio Objetivo) quanto Superior (Brinquedoteca e Simuladores de Jogos).
	
	e.
Por muitos anos, o Grupo Objetivo difundiu seus saberes em veículos de massa, como os famosos programas “Vestibulando” e “Vestibulando Digital”.
	Feedback da resposta:
	Comentário: aalternativa correta seria a letra C, pois as primeiras práticas de Educação a Distância foram empregadas no Curso Pré-Vestibular Objetivo, com transmissão de aulas para suas diferentes unidades, em todo o território paulista, via satélite e não via internet, conforme indicado na sentença.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Oficialmente, quando começa a Educação a Distância no Brasil?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
1904.
	Respostas:
	a. 
1904.
	
	b. 
1905.
	
	c. 
1910.
	
	d. 
1914.
	
	e. 
1915.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra A, pois oficialmente, a Educação a Distância começa em nosso país no início do século, mais precisamente por volta de 1904, com o ensino por correspondência, de caráter profissionalizante e sem exigência de escolarização.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual é o decreto que regulamenta a EaD?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
5.622, de 19.12.2005.
	Respostas:
	a. 
5.622, de 19.12.2005.
	
	b. 
4.622, de 19.02.1998.
	
	c. 
5.622, de 09.12.2003.
	
	d. 
9.394, de 08.12.1996.
	
	e. 
5.828, de 19.12.2005.
	Feedback da resposta:
	Comentário: a alternativa correta seria a letra A, pois o Decreto 5.622, de 19.12.2005, que regulamenta o artigo 80 da LDB também traz uma definição legal para a EaD: a Educação a Distância é a modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos variados.
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	INTRODUÇÃO À EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
	Teste
	AVALIAÇÃO
	Iniciado
	25/10/18 17:36
	Enviado
	30/10/18 17:50
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	120 horas, 14 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Moran, em seu texto, indica que as crianças continuarão a ter aulas presenciais devido à necessidade da interação e socialização que a escola propicia. Contudo, o autor defende que haverá uma reorganização das escolas futuramente, devido à Internet e à conectividade por ela propiciada. Dessa forma:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Teremos menos salas de aula e mais salas ambiente, salas de pesquisa, de encontro, interconectadas.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia as afirmações a seguir.
I) A EaD é democrática, pois pode atingir comunidades distantes dos grandes centros.
II) A EaD é democrática, pois pode permitir flexibilidade de horários de estudo.
III) A EaD é democrática, pois sua metodologia faz com que o aluno estude menos.
 
Romero Tori, em entrevista para Revista Scitis, diz que a EaD é democrática. Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I e II.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	No texto “Diferentes abordagens da Educação a Distância mediada por computador e via Internet”, os autores sugerem que a construção do conhecimento via EaD depende de três elementos, que seriam:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Uma combinação de broadcast, virtualização da escola tradicional e “estar junto” virtual.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O texto “A Educação a Distância e seu movimento histórico no Brasil”, escrito por Adriano Antonio Faria e Angela Salvadori, descreve a fundação da Rádio Sociedade do Rio de Janeiro, a qual possibilitava educação popular pelas ondas do rádio. Contudo, por motivos políticos, a emissora foi entregue ao Ministério da Educação e da Saúde em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
1936.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Silva, Valente e Dias distinguem informação de conhecimento. Das afirmações a seguir, qual delas é incorreta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Atualmente, o excesso de informação faz com que tenhamos pessoas com mais conhecimento.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual é o maior problema, segundo Romero Tori, no uso de novas mídias em nosso país?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Demora para universalizar o acesso aos meios e conteúdos presentes nas novas mídias em Educação.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	O texto escrito por José Manuel Moran, “O que é Educação a Distância”, define que Educação a Distância seria:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
Um processo de ensino-aprendizagem, mediado por tecnologias, onde professores e alunos estão separados espacial e/ou temporalmente.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Flávio dos Santos Sapucaia e Ana Chiummo mobilizam os conceitos elaborados por Formiga (2009), os quais definem os formatos de Educação a Distância de acordo com a época em que eles (os formatos) ocorreram. Assim:
 
I) Ensino por correspondência, o qual ocorre desde a década de 1830 até as três primeiras décadas
do século XX.
II) Teleducação (rádio e televisão em broadcasting) está presente desde o início da segunda metade do século XX.
III) A Educação aberta e a distância é fruto de ações que começaram entre as décadas de 1930 e 1940.
 
Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmação(ões):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e II.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Romero Tori, entrevistado da Revista Scitis, pesquisa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Novas tecnologias interativas, como realidade virtual, realidade aumentada e games e suas aplicações em educação.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A afirmação “nos cursos médios e superiores, o virtual, provavelmente, superará o presencial. Haverá, então, uma grande reorganização das escolas. Edifícios menores. Menos salas de aula e mais salas ambiente, salas de pesquisa, de encontro, interconectadas. A casa e o escritório serão, também, lugares importantes de aprendizagem” foi feita por:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
José Manuel Moran, no texto “O que é educação a distância”.
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	INTRODUÇÃO À EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA I
	Iniciado
	25/10/18 14:28
	Enviado
	25/10/18 14:58
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	29 minutos
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
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Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A UNIP EaD inicia sua atividades acadêmicas, oferecendo cursos de graduação e pós-graduação a distância, no ano de?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
2006.
	Respostas:
	a. 
2004.
	
	b. 
2005.
	
	c. 
2006.
	
	d. 
2007.
	
	e. 
2009.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	A respeito da EaD e a partir dos preceitos de Moore (2008), qual afirmação é incorreta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A terceira geração consiste em empregar práticas pedagógicas repetitivas e cansativas (“copiar a lousa”).
	Respostas:
	a. 
A primeira geração é marcada pelo uso da correspondência e pela troca de textos impressos.
	
	b. 
A segunda fase emprega a radiodifusão (rádio e televisão) para disseminar saberes e conteúdos.
	
	c. 
A terceira geração consiste em empregar práticas pedagógicas repetitivas e cansativas (“copiar a lousa”).
	
	d. 
A quarta fase possibilita a interação a distância em tempo real, em cursos de áudio e videoconferência.e. 
A quinta etapa consiste em “ensino e aprendizado online”, apoiado em recursos mediáticos (“http://www”).
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	A respeito da Educação a Distância, em nosso país, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Os Institutos Universal Brasileiro e Monitor surgiram nas décadas de 1940/1950, oferecendo cursos técnicos.
	Respostas:
	a. 
Os Institutos Universal Brasileiro e Monitor surgiram nas décadas de 1940/1950, oferecendo cursos técnicos.
	
	b. 
O Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB) começa a operar no ano 
de 2005.
	
	c. 
Em 1991 é criada a Coordenadoria Nacional de Educação a Distância, pelo antigo Ministério da Educação e Cultura (MEC).
	
	d. 
Na década de 1930, ocorreram diversas discussões para a oferta do curso de Psicologia, na modalidade semipresencial.
	
	e. 
O artigo 80, da LDB, por meio do Decreto 5.622/04, legaliza a Educação a Distância como modalidade de ensino.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Das dicas apresentadas para estudar e relacionar-se a distância, está incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sempre que houver dúvidas, entrar em contato apenas com seu polo e não com o tutor a distância do seu curso.
	Respostas:
	a. 
Nunca utilizar dez palavras para expressar o que pode ser dito em cinco. Quanto maior for a mensagem, menos pessoas a lerão.
	
	b.
Para saber se “o parágrafo” ou a “frase está boa”, é importante ler o trecho em voz alta. Se ficar cansado ou ofegante, é porque o texto está extenso.
	
	c.
Se o conteúdo de sua mensagem for de caráter exclusivamente pessoal e particular, considere outros meios, que não o correio eletrônico, para comunicar-se com o seu interlocutor.
	
	d. 
Evite a tentação de copiar trechos de livros e conteúdos presentes na internet, esforçando-se na proposta apresentada.
	
	e. 
Sempre que houver dúvidas, entrar em contato apenas com seu polo e não com o tutor a distância do seu curso.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
	Curso
	DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA I
	Iniciado
	26/10/18 00:19
	Enviado
	26/10/18 00:27
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	8 minutos
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
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Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A respeito das ideias de Elton Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de que Mayo é representante, assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Segundo Mayo, a coesão do grupo de trabalho leva ao aumento da produtividade.
	Respostas:
	a. 
Mayo é representante da teoria clássica.
	
	b. 
Segundo Mayo, a coesão do grupo de trabalho leva ao aumento da produtividade.
	
	c.
Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se preocupar com as tarefas, para o sucesso de uma organização.
	
	d.
Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são as boas instalações físicas para o trabalho, o que proporciona o aumento da produtividade.
	
	e.
Para a teoria de Mayo, é representante, é importante, buscar a máxima especialização das tarefas desenvolvidas pelo empregados das fábricas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O enfoque da administração moderna é a compreensão do sistema informal da empresa.
	Respostas:
	a. 
A teoria clássica acentua a autonomia do empregado.
	
	b. 
O enfoque da administração moderna é a compreensão do sistema informal da empresa.
	
	c.
Os grupos informais desempenham três funções principais nas organizações e a mais importante é a valorização das pessoas.
	
	d. 
Percepção é a interpretação de um grupo de pessoas sobre as vivências da comunidade organizacional.
	
	e. 
Percepção seletiva ocasiona a redução de sensibilidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
A personalidade tem como base de formação a percepção, as aptidões, as atitudes, a inteligência e as variáveis biográficas.
 
	Respostas:
	a. 
A teoria clássica tem plena confiança nas pessoas e nas relações.
	
	b. 
A teoria das relações humanas tem a liderança autocrática como ideal.
	
	c. 
O RH estratégico é aquele que assume toda a responsabilidade pelo planejamento estratégico.
	
	d. 
Na teoria das relações humanas, o enfoque é a organização formal.
	
	e.
A personalidade tem como base de formação a percepção, as aptidões, as atitudes, a inteligência e as variáveis biográficas.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre os conceitos de líder e liderança, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Habilidades e competências gerenciais podem ser desenvolvidas nos indivíduos.
	Respostas:
	a. 
Os líderes já nascem prontos.
	
	b. 
A liderança se restringe à alta administração da organização.
	
	c. 
Habilidades e competências gerenciais podem ser desenvolvidas nos indivíduos.
	
	d. 
Liderança e autoridade formal significam a mesma coisa.
	
	e. 
A liderança não se aplica a todos os tipos de organização humana.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA II
	Iniciado
	26/10/18 15:20
	Enviado
	26/10/18 15:21
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	1 minuto
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
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Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Recrutamento consiste em um conjunto de procedimentos com objetivo de atrair candidatos.
	Respostas:
	a. 
Recrutamento consiste em um conjunto de procedimentos com objetivo de atrair candidatos.
	
	b. 
É a área de RH que faz a requisição de funcionário.
	
	c. 
O ideal é que o processo de seleção seja interno.
	
	d. 
Horas extras não precisam ser documentadas.
	
	e. 
Estrangeiros não podem trabalhar registrados.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Empresas, assim como empregados, são representadas pelos seus sindicatos.
	Respostas:
	a. 
Contrato de aprendizagem e de estágio são iguais.
	
	b. 
Todos os funcionários devem estar em um único quadro de horário de trabalho.
	
	c. 
Empresas, assim como empregados, são representadas pelos seus sindicatos.
	
	d. 
A marcação de ponto é obrigatória para todas as empresas.
	
	e. 
Diz se sindicato patronal aquele que defende os interesses dos empregados.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Adicional noturno é devido ao trabalho executado entre as 22 horas de um dia e as 5 horas do dia seguinte.
	Respostas:
	a. 
Remuneração é salário.
	
	b. 
Operação insalubre é quando há risco de explosão.
	
	c. 
O adicional de periculosidade pode ser de10%, 20% ou 40%.
	
	d. 
O cálculo do salário deve ser feito com base nos dias de cada mês.
	
	e. 
Adicional noturno é devido ao trabalho executado entre as 22 horas de um dia e as 5 horas do dia seguinte.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
Funcionário com mais de dez anos de serviço só poderá ser demitido por motivo de falta grave ou circunstância de força maior, devidamente comprovada.
	Respostas:
	a. 
O 13º salário somente poderá ser pago em novembro e dezembro.
	
	b. 
O seguro desemprego é direito de todo trabalhador.
	
	c. 
O aviso prévio deve ser cumprido em período integral.
	
	d. 
A empresa decide quando a demissão será por justa causa.
	
	e.
Funcionário com mais de dez anos de serviço só poderá ser demitido por motivo de falta grave ou circunstância de força maior, devidamente comprovada.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA III
	Iniciado
	26/10/18 19:49
	Enviado
	26/10/18 20:55
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	1 hora, 6 minutos
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
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Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A hora noturna é de 52 minutos e trinta segundos.
	Respostas:
	a. 
Apenas integra o salário o tempo em que o colaborador está efetivamente atuando na empresa.
	
	b. 
A hora noturna é de 52 minutos e trinta segundos.
	
	c. 
Rendimento bruto é o salário recebido.
	
	d. 
O funcionário não pode ficar mais de oito horas no trabalho.
	
	e. 
O imposto incide sobre o rendimento líquido.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Em dias normais, a hora extra é acrescida de 50%.
	Respostas:
	a. 
Em dias normais, a hora extra é acrescida de 50%.
	
	b. 
Hora compensatória é aquela em que o empregado encontra-se nas instalações da empresa, aguardando ordens.
	
	c. 
Hora de sobreaviso – empregado permanece nas instalações da empresa, aguardando ordens.
	
	d. 
A partir de cinco minutos serão computadas horas extras.
	
	e. 
Todas as alternativas estão erradas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A remuneração do trabalho noturno deve ser superior ao valor da hora do trabalho diurno.
	Respostas:
	a. 
O empregado filiado ao sindicato terá desconto obrigatório anual em folha.
	
	b. 
A remuneração do trabalho noturno deve ser superior ao valor da hora do trabalho diurno.
	
	c. 
Todo empregado terá descontado de seu salário o correspondente a 6% de seu salário para vale-transporte.
	
	d. 
Todos os pais devem ter desconto relacionado à pensão alimentícia.
	
	e. 
O valor do descanso remunerado é calculado tendo como base 30 dias.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Encontre a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todo mês, o sindicato deve receber cópia da GPS.
 
	Respostas:
	a. 
As viagens que o empregado faz devem compor seu salário.
	
	b. 
Todo empregado deve elaborar um relatório para prestação de contas de viagens.
	
	c. 
O PAT prioriza aqueles que ganham até três salários 
mínimos mensais.
	
	d. 
O FGTS é calculado com base no salário mínimo.
	
	e. 
Todo mês, o sindicato deve receber cópia da GPS.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA IV
	Iniciado
	26/10/18 20:52
	Enviado
	26/10/18 20:54
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	1 minuto
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
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Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A forma de agrupar pessoas, cargos e unidades de trabalho para compreender as áreas e para que elas sejam direcionadas mais facilmente para o cumprimento das metas na organização, refere-se à:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Departamentalização.
	Respostas:
	a. 
Mudança organizacional.
	
	b. 
Departamentalização.
	
	c. 
Comunicação.
	
	d. 
Qualidade de vida.
	
	e. 
Ética.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Com relação ao trabalho de menor de idade no Brasil, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É proibido entre 22h e 5h.
	Respostas:
	a. 
Não é permitido.
	
	b. 
É previsto somente na Constituição Federal.
	
	c. 
Há rescisão de contrato por ocasião do Serviço Militar Obrigatório.
	
	d. 
É proibido entre 22h e 5h.
	
	e. 
Seu período de férias não deve coincidir com as férias escolares.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Dentre as modalidades de treinamento, a que usualmente tem seu objetivo incorporado a programas técnicos, operacionais ou de qualquer outra natureza, é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Treinamento comportamental.
	Respostas:
	a. 
Treinamento comportamental.
	
	b. 
Treinamento de integração.
	
	c. 
Treinamento técnico operacional.
	
	d. 
Treinamento gerencial.
	
	e. 
Treinamento de atualização.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Em face de mudanças em uma organização, pessoas poderão reagir negativamente. É um dos aspectos que promovem a resistência à mudança:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Aspectos culturais.
	Respostas:
	a. 
Aspectos naturais.
	
	b. 
Aspectos culturais.
	
	c. 
Aspectos financeiros.
	
	d. 
Aspectos fisiológicos.
	
	e. 
Aspectos sociológicos.
	
	
	
	Usuário
	elenira.silva @unipinterativa.edu.br
	Curso
	DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
	Iniciado
	26/10/18 00:15
	Enviado
	25/10/18 23:18
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	-56 minuto
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	À soma de interesses dos componentes do grupo, que pode ser ativada por meio de estímulos e motivações, no sentido de maior harmonia e aumento do relacionamento, denomina-se:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Dinâmica de grupo.
	Respostas:
	a. 
Grupo informal.
	
	b. 
Dinâmica de grupo.
	
	c. 
O moral.
	
	d. 
Objetivo.
	
	e. 
Rede de comunicação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a Escola da Dinâmica de Grupo desenvolve uma proposição geral de que o comportamento, as atitudes, as crenças e os valores do indivíduo baseiam-se firmemente nos grupos aos quais pertence. Dinâmica de grupo é a soma de interesses dos componentes do grupo, que pode ser ativada por meio de estímulos e motivações, no sentido de maior harmonia e aumento do relacionamento.
	
	
	
Pergunta2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Com a Teoria das Relações Humanas, constatou-se a existência de certas necessidades humanas fundamentais. As necessidades que são aprendidas e adquiridas no decorrer da vida e representam um padrão mais elevado e complexo de necessidades referem-se às:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Necessidades psicológicas.
	Respostas:
	a. 
Necessidades de autorrealização.
	
	b. 
Necessidades fisiológicas.
	
	c. 
Necessidades financeiras.
	
	d. 
Necessidades sociais.
	
	e. 
Necessidades psicológicas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a Teoria das Relações Humanas constatou a existência de certas necessidades humanas fundamentais: a. Necessidades fisiológicas: são as chamadas necessidades vitais ou vegetativas, relacionadas com a sobrevivência do indivíduo. 
b. Necessidades psicológicas: são necessidades exclusivas do homem. São aprendidas e adquiridas no decorrer da vida e representam um padrão mais elevado e complexo de necessidades. As necessidades psicológicas são raramente satisfeitas em sua plenitude.
c. Necessidade de autorrealização: são produtos da educação e da cultura e, assim como as necessidades psicológicas, são raramente satisfeitas em sua plenitude.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em pesquisa realizada pela professora Marília Tose, no ano de 1997, destacaram-se cinco fases na evolução do perfil profissional na área de Recursos Humanos. O período de 1930 a 1950 corresponde à fase:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Legal.
	Respostas:
	a. 
Administrativa.
	
	b. 
Legal.
	
	c. 
Estratégica.
	
	d. 
Tecnicista.
	
	e. 
Contábil.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a fase legal, de 1930 a 1950, registra o surgimento da função do chefe de pessoal. Esse profissional preocupa-se, principalmente, em atender os dispostos legais contidos na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), criadas por Getúlio Vargas. Nesse momento, o controle efetivo da situação dos empregados, que ficava nas mãos dos chefes de produção, passa para o chefe de pessoal, que tinha como principal atividade dominar as regras e as normas jurídicas impostas pela CLT.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O experimento de Hawntorne deu origem à chamada:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Escola das Relações Humanas.
	Respostas:
	a. 
Escola Clássica.
	
	b. 
Escola Burocrática.
	
	c. 
Escola das Relações Humanas.
	
	d. 
Teoria Comportamental.
	
	e. 
Teoria Estruturalista.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o experimento, realizado entre 1927 e 1933, foi orientado pelo professor Elton Mayo, da Universidade de Harvard, e deu origem à chamada Escola de Relações Humanas. Ela é assim chamada porque demonstrou que entre os fatores mais importantes para o desempenho individual estão as relações com os colegas e os administradores.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O profissional de Recursos Humanos, até 1950, era conhecido como chefe de pessoal e uma de suas atividades era:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Cumprimento da CLT.
	Respostas:
	a. 
Desenvolvimento organizacional.
	
	b. 
Avaliação de desempenho.
	
	c. 
Segurança industrial.
	
	d. 
Cargos e salários.
	
	e. 
Cumprimento da CLT.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: até o ano de 1950, o profissional de Recursos Humanos era conhecido como chefe de pessoal e suas atividades se limitavam ao controle da frequência, a faltas ao trabalho, à elaboração da folha de pagamentos, a admissões e demissões e ao respeito às regras contidas na Consolidação das Leis de Trabalho – CLT. Importante ressaltar que a CLT é um Decreto-lei de 1º de maio de 1943, identificado como número 5.452; ou seja, antes de 1943, o chefe de pessoal não tinha a responsabilidade de lidar com as regras da CLT.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os grupos informais desempenham funções ou papéis principais dentro das organizações. A convivência social, bem-estar psicológico, reconhecimento, estima e identidade social são necessidades atendidas pela função:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Valorização das pessoas.
	Respostas:
	a. 
Desenvolvimento afetivo.
	
	b. 
Definição de padrões de desempenho.
	
	c. 
Realização de objetivos comuns.
	
	d. 
Valorização das pessoas.
	
	e. 
Proteção dos integrantes.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a valorização das pessoas se dá pela convivência social e, nesse sentido, as necessidades de reconhecimento e estima são atendidas por meio da ligação do indivíduo com esses grupos. Os grupos informais também atendem à necessidade de filiação a outras pessoas e, desse modo, possibilitam ao indivíduo obter uma identidade social.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os grupos podem participar do processo de mudança na organização aparecendo como fonte de influência sobre seus membros. Assim, essa perspectiva corresponde à participação do grupo como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Instrumento de mudança.
	Respostas:
	a. 
Promotor de mudança.
	
	b. 
Agente de mudança.
	
	c. 
Meta de mudança.
	
	d. 
Instrumento de mudança.
	
	e. 
Ambiente de mudança.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: segundo a Escola de Dinâmica de Grupo, os grupos podem participar do processo de mudança em, pelo menos, três perspectivas diferentes, a saber: a O grupo como instrumento de mudança. Nessa perspectiva, o grupo aparece como fonte de influência sobre seus membros. Os esforços para mudar o comportamento podem encontrar apoio ou resistência do grupo sobre seus membros.
b. O grupo como meta de mudança. Nessa perspectiva, para mudar o comportamento de indivíduos, pode-se tornar necessário mudar os padrões do grupo, seu estilo de liderança, seu ambiente emotivo etc. Embora a finalidade possa ser a mudança do comportamento de indivíduos, o grupo torna-se a meta da mudança.
c. O grupo como agente de mudança. Certas mudanças de comportamento podem ser provocadas somente por meio de esforços organizacionais de grupos que atuam como agentes de mudança.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para a organização, a comunicação é uma atividade administrativa que tem um dos propósitos principais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzir-se nas suas tarefas.
	Respostas:
	a. 
Proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzir-se nas suas tarefas.
	
	b.
Proporcionar as medidas de controle e monitoramento necessários que promovam a ordem, a coordenação e o controle da organização.
	
	c. 
Proporcionar rápido fluxo das determinações originadas no nível institucional.
	
	d. 
Proporcionar o fortalecimento das medidas burocráticas na gestão da organização.
	
	e. 
Proporcionar a implementação dos procedimentos operacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais:
• Proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzir-se nas suas tarefas.
• Proporcionar as atitudes necessárias que promovam motivação, cooperação e satisfação no cargo. 
Esses dois propósitos, em conjunto, promovem um ambiente que conduz a um espírito de equipe e a um melhor desempenho nas tarefas.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Tratando-se de liderança, considerando a teoria dos traços de personalidade, as características: adaptabilidade, agressividade, entusiasmo e autoconfiança correspondem ao traço:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Intelectual.
	Respostas:
	a. 
Social.
	
	b. 
Relacionado com a tarefa.