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Itajaí (SC) 2018 RICARDO JOSÉ DA SILVA SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO EMPRESA “BONITA” Itajaí (SC) 2018 EMPRESA “BONITA” Trabalho Interdisciplinar apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas de Análise de Custos, Gestão de Projetos, Microeconomia, Sistemas de Informação Gerencial, Comportamento Organizacional do 3º Semestre. Professores: Ivan Ferreira de Campos, Valdeci de Silva Araújo, Natalia Martinez Ambrogi Woitas, Magno Rogerio Gomes, Marco Ikuro Hisatomi, Ana Celi Pavao. RICARDO JOSÉ DA SILVA SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .............. ......................................................................................... 3 2 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................... 4 Etapa 1.1 ................................................................................................................... 4 Etapa 1.2 ................................................................................................................... 5 Etapa 1.3 ................................................................................................................... 6 Etapa 1.4 ................................................................................................................... 8 Etapa 1.5 ................................................................................................................... 9 3 CONCLUSÃO ...................................................................................................... 10 REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 11 3 1 INTRODUÇÃO Através deste trabalho, será apresentado alguns pontos que podem ajudar a Empresa “Bonitta” a melhorar seu desempenho no mercado, diante das dificuldades financeiras da população com a baixa aquisição de seus produtos, câmbio e também, fatores internos com seus colaboradores, que estão inseguros e temerosos com os rumos da empresa. A necessidade de melhoria é urgente, e através das questões apresentadas, será possível ajudar a empresa a reverter esse quadro, e retomar seu lugar de destaque no mercado. 4 2 DESENVOLVIMENTO ETAPA 1.1 MATRIZ RACI PESSOAS ATIVIDADE PEDRO MARCOS MARI LUANA ELIZA DEFINIR R A C I I PROJETAR A R C I I DESENVOLVER I A R C C TESTAR A I I I R LEGENDA RACI R - RESPONSÁVEL A - AUTORIDADE C - CONSULTADO I - INFORMADO 5 ETAPA 1.2 Demanda: Qd = 240 - P Oferta: Qo = 60 + P O mercado em concorrência perfeita apresenta as seguintes características: grande número de compradores e vendedores, produto homogêneo, simetria da informação e perfeita mobilidade de empresas. Como esse mercado é composto por um grande número de ofertantes e compradores, nenhuma firma, isoladamente, tem poder para, sozinha, determinar o preço das mercadorias, ou seja, as empresas e os compradores, em conjunto, são os que determinam, no ambiente mercado, a quantidade e preço dos bens a serem praticados por todos os agentes. Calculado o preço e a quantidade de equilíbrio: Qd = Qo, Onde Qd = 240 – P e Qo = 60 + P, temos: 240 – P = 60 + P / P + P = 240-60 / 2P = 180 / P = 90 Portanto, o preço do produto para equilíbrio é de R$ 90,00 (noventa reais). Sabemos que para o equilíbrio, como vimos acima, a empresa Bonitta deve alterar o preço do Produto para R$ 90,00 (noventa reais). 6 ETAPA 1.3 a. Qualidade de Vida no trabalho, embora seja um campo muito amplo e ainda em construção, diz respeito às condições de vida de um indivíduo dentro do ambiente organizacional. O termo foi utilizado na década de 60 para descrever a satisfação no trabalho, pela General Motors e United Auto Workers (KOVALESKI; PEDROSO; PILATTI, 2008). De qualquer forma, é possível afirmar que o tema tem assumido relevância e despertado interesse cada vez maior na atualidade. Segundo Limongi-França (2009), isso se dá em função do contexto (momento histórico que a autora chama de pós-industrial), no qual as demandas por qualidade de vida no trabalho vêm das transformações ocorridas em diversos aspectos. Na prática, visa oferecer aos colaboradores melhores condições, uma atenção maior, e oferecer um ambiente mais condizente e que favoreça o desenvolvimento do profissional durante a realização de seu trabalho. O conceito de Qualidade de Vida apresentado por Constantino (2012, p.23) é tido como “percepção individual de bem-estar, sustentada pelo equilíbrio do tripé biopsicossocial, entendendo, portanto, que os comportamentos e hábitos individuais traduzem necessidades biográficas, psicológicas e sociais”. Têm como objetivo empregar melhorias ao dia a dia dos colaboradores, aumentando assim, sua produtividade e gerando um clima de satisfação geral por parte de cada funcionário dentro da organização. b. Uso e desenvolvimento de capacidades (Autonomia; Autocontrole relativo; Qualidades múltiplas; Informação sobre o processo total de trabalho) e Oportunidade de crescimento e segurança (Possibilidade de carreira; Crescimento pessoal; Perspectiva de avanço salarial; Segurança de emprego). Além do cenário negativo e a empresa passando por problemas internos com colaboradores e desenvolvimento de produtos, usar a capacidade individual de cada um e dar a ele oportunidade de crescer dentro da organização, pode trazer incentivo e segurança aos funcionários, e a empresa voltar a crescer no mercado com novos produtos e consequentemente maior arrecadação com as vendas. c. A perspectiva assistencialista e a perspectiva preventiva fazem parte da qualidade de vida no trabalho e ambas buscam a promoção do respeito, do cuidado à saúde do colaborador no ambiente interno e externo da empresa. Essas abordagens visam a geração de benefícios à empresa 7 d. Ginástica Laboral, para atuar na prevenção e reabilitação de doenças ocupacionais, prevenção de acidentes de trabalho, melhora na integração entre os trabalhadores, diminuição do absenteísmo e aumento da produtividade; Treinamento e desenvolvimento dos trabalhadores, trabalhando com o aumento do capital intelectual, aperfeiçoamento das atividades, satisfação profissional e aumento na produtividade. e. Apesar de o desenvolvimento tecnológico colocar cada vez mais a disposição softwares e aplicativos que facilitam a execução de processos, o ativo humano ainda é considerado o mais caro dentro de uma organização. Por isso, o cuidado com as pessoas que compõem o time da empresa se torna cada vez mais indispensável. Dessa forma, quanto mais se investir na qualidade de vida dos colaboradores, maior será a satisfação dos clientes e melhores também serão os reflexos nos resultados pretendidos. 8 ETAPA 1.4 SAD – Sistema de Apoio à Decisão: são sistemas que ajudam os gerentes de nível médio a tomar decisões que não são comuns. O foco deles são problemas únicos, para os quais não existe um procedimento predefinido. Esses sistemas procuram responder a perguntas do tipo: qual seria o impacto na programação de produção se dobrássemos as vendas em dezembro? O que aconteceria com nosso lucro se a programação da fábrica atrasasse seis meses? Além de usar informações internar do SPT e do SI, normalmente os SADs se valem de informaçõesde fontes externas, como o valor atual das ações da empresa ou o preço dos produtos da concorrência. Esses sistemas contam com vários modelos para analisar os dados, ou reúnem uma grande quantidade de dados em um formato que possa ser analisado pelo tomador de decisão. ERP – Planejamento dos Recursos Empresariais: Também chamado de sistemas integrados de gestão, pode ser definido como sistema de software que objetiva facilitar o fluxo de informações entre todos os departamentos de uma organização, uma vez que integra diversos setores de uma empresa e possibilita a automação e armazenamento de todas as informações de negócio. Esse tipo de sistema geralmente é dividido em módulos, sendo que cada módulo é desenvolvido para atender às necessidades de informação de um determinado setor da organização. Esses módulos são interdependentes e dessa forma cada módulo pode ser instalado separadamente. Considerando que a empresa “Bonitta” busca uma reestruturação para maior eficiência e competitividade, o nível de informatização dos processos deve ser amplo, envolvendo as áreas funcionais, do operacional ao estratégico. Ou seja, tanto para atender na agilidade dos procedimentos operacionais quanto na consolidação das informações gerenciais, um SIG deve estar atualizado de acordo com as estratégias de negócio. Resende (2013), defende “para efetiva geração e manipulação das informações executivas (ou inteligentes), é necessária a utilização de recursos da Tecnologia da Informação, e é praticamente impossível uma empresa fazer com que o funcionamento dos modelos de Sistemas de Informação seja efetivo sem o uso de tecnologias modernas”. 9 ETAPA 1.5 Faturamento: 6000 x R$ 80,00 = R$ 480.000,00 (Receita) Custos Variáveis Totais: R$ 215.000,00 + R$ 46.000,00 = R$ 261.000,00 Custo Variável Unitário: Matéria Prima = R$ 215.000,00 / 6000 = R$ 35,83 cada unidade Energia Elétrica = R$ 46.000,00 / 6000 = R$ 7,67 cada unidade Custo Variável Unitário = R$ 43,50 por unidade Margem de Contribuição Total = Receita – Custo Variável Margem de Contribuição Total = R$ 480.000,00 – R$ 261.000,00 Margem de Contribuição Total = R$ 219.00,00 Margem de Contribuição Unitária = Preço de Venda – Custo Variável Unit. Margem de Contribuição Unitária = R$ 80,00 – R$ 43,50 Margem de Contribuição Unitária = R$ 36,50 10 3 CONCLUSÃO Com o desenvolvimento das atividades apresentadas, podemos concluir que determinando através da tabela RACI o que cada colaborador deve realizar, o preço médio da venda de seus produtos, trabalhando sobre a QVT que pode ser introduzida na empresa e trabalhando sobre a margem de contribuição, podemos estruturar e reorganizar melhor a empresa rumo a sua retomada de crescimento no mercado. Lembrando que é indicado a empresa incentivar seus colaboradores para que tragam mais produtividade e consequentemente alavancar os produtos no mercado. 11 REFERÊNCIAS PAES & VILGA. Gestão de projetos. Londrina: Editora E Distribuidora Educacional S.A., 2016. RETAMIRO, Wiliam. Microeconomia. Londrina: Editora E Distribuidora Educacional S.A., 2016. https://blog.contaazul.com/qualidade-de-vida-no-trabalho-nas-empresas. Acesso em: 21 out. 2018. CINTRA & DALBEM. Comportamento organizacional. Londrina: Editora E Distribuidora Educacional S.A., 2016. JOÃO, Belmiro N. Sistemas de informação. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. PERINI, SCARAMUZZA & BRUNETTA. Gestão de sistemas de informação. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. REZENDE & ABREU. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais: o papel estratégico da informação e dos sistemas de informação nas empresas. 9 ed., São Paulo: Atlas, 2013. PAIM, Wilson Moisés. Análise de custos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016.