TENDÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS AVALIAÇÃO FLEX I

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Disciplina: Tendências em Recursos Humanos 
Nota da Prova: 10,00 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. No atual cenário, é visível as transformações referentes à área de recursos humanos. 
Tempos atrás, sua preocupação era com relação aos recursos e não às pessoas. Com 
o passar do tempo, as organizações perceberam o quanto é importante valorizar as 
pessoas para que continuem no mercado competitivo, pois pessoas somam ao capital 
humano e ao capital intelectual. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um dos fatores essenciais da área de recursos humanos é o de investir em 
produtos e marcas, a fim de manter-se no mercado de trabalho. 
( ) A área de recursos humanos deve ter as pessoas como profissionais produtivos 
para que as organizações cresçam e se desenvolvam. 
( ) O gestor de pessoas é o profissional que tem como objetivo apenas reter 
pessoas, para manter a alta produtividade e a lucratividade para as organizações. 
( ) Um dos papéis fundamentais da área de recursos humanos é o de valorizar as 
pessoas das organizações, fazendo com que elas se tornem parceiras. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - F - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
2. Diante de tantas mudanças econômicas e tecnológicas, as organizações 
contemporâneas vêm experimentando novas formas de gestão de pessoas. Como 
consequência desse processo, houve a mudança do RH operacional para o RH 
estratégico. Assim, um novo perfil de profissional de RH emerge. Com relação ao 
novo perfil do profissional do RH, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O profissional de RH deve preocupar-se com a qualidade de vida no trabalho: 
garantir um ambiente de trabalho atraente e capaz de proporcionar aos colaboradores 
a satisfação da maioria das necessidades individuais. 
II- O profissional de RH deve proporcionar à organização empregados capacitados e 
motivados: um profissional que acredite serem os lucros o maior patrimônio da 
empresa. 
III- O profissional de RH deve manter-se tradicional normatizador e fiscalizador de 
políticas em detrimento da maximização dos lucros aos acionistas. 
IV- O profissional de RH deve atender somente aos usuários internos, o público 
interno não possui a mesma importância e relevância ao gestor de pessoas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
3. Existe uma relação direta entre o desempenho das organizações e o trabalho que as 
pessoas desenvolvem, para que se possa alcançar o objetivo organizacional. No 
entanto, em alguns casos, os objetivos podem não ser comuns e gerar conflitos. 
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As pessoas e as organizações participam de uma relação de troca, por isso uma 
complementa a outra. 
II- As organizações são autossuficientes e não precisam das pessoas. 
III- As pessoas formam a organização e, por isso, é facilmente separável o aspecto 
pessoal do trabalho. 
IV- As pessoas devem ser tratadas como recursos e não como parceiras. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
4. Em uma liderança assumida por um gestor de pessoas, é importante que haja uma 
soma de competências para o alcance dos resultados, no entanto, elas devem ser 
analisadas e instruídas para que não haja desacordo entre as partes. São observadas 
algumas questões de transições que, para um líder não gestor, são incompreensíveis 
de lidar. Com relação a essas transições, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Essa transição deve ser apresentada de uma rotina operacional para uma 
consultoria com as pessoas envolvidas. 
II- Transição diante de um processo reativo para um processo preventivo, tendo 
como foco as ações. 
III-Transição de estrutura organizacional enxuta para uma estrutura hierárquica, para 
melhor crescimento organizacional. 
IV- Uma transição feita de gestão de talentos para a administração de pessoal, 
burocraticamente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença IV está correta. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
5. Referente à análise do mercado de trabalho, é importante saber que os desafios 
ambientais são fatores determinantes voltados à exigência do mercado e da 
responsabilidade social. Com relação aos desafios ambientais, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um dos fatores de exigência diante da globalização são as habilidade 
interculturais do gestor ou gerente das organizações. 
( ) O avanço da tecnologia e das mudanças constantes são fatores de grandes 
desafios ambientais para as organizações. 
( ) É desnecessário que as organizações busquem pessoas capacitadas para as 
ampliações dos setores de serviços. 
( ) É fundamental a qualidade dos produtos e serviços diante dos desafios 
ambientais das organizações. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - F - F - F. 
 c) V - V - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
6. Para a avaliação no processo de seleção, é fundamental que haja profissionais 
capazes de analisar e avaliar os melhores candidatos a serem escolhidos para fazer 
parte da equipe de trabalho de uma organização. Esse profissional segue algumas 
etapas do processo de avaliação antes de enfatizar a contratação. Sobre as etapas do 
processo de avaliação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Quando existem vários candidatos à vaga, o gestor faz uma triagem de acordo 
com o perfil desejado. 
( ) Algumas organizações têm como processo de avaliação fazer dinâmicas de 
grupo, obtendo observações de acordo com o perfil desejado. 
( ) É fundamental que as organizações façam entrevistas de várias maneiras, 
inclusive por competências. 
( ) Para uma avaliação se tornar eficaz, o contratante deverá contratar apenas com 
base na própria imagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
7. O estudo do fator humano se deu com o grande número de rotatividade e 
absenteísmo dentro das organizações, ou seja, as pessoas que entram e saem das 
empresas sem motivos ou que faltam desnecessariamente por motivos banais, 
resultando em baixa produtividade, desmotivação, multiplicação dos acidentes, entre 
outros. Com relação a essas fragilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras 
e F para as falsas: 
 
( ) Atualmente, o estresse relacionado às pessoas é uma das fragilidades que fazem 
o profissional se afastar das organizações. 
( ) As relações interpessoais fazem com que as pessoas obtenham qualidade de 
vida no trabalho. Consequentemente, ganham na produtividade. 
( ) As pessoas estão cada vez mais individualistas em suas funções, e as 
organizações, com a gestão de pessoas, não devem se preocupar. 
( ) As mudanças nas relações interpessoais trouxeram para as organizações 
condições de interagir com os indivíduos, trazendo a satisfação no trabalho. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) V - F - V - F. 
 d) V - V- F - V. 
 
8. Uma das inovações no processo de recrutamento de pessoas é a utilização das redes 
sociais, em que, através de sites confiáveis, o gestor de pessoas atualiza e estabelece 
contatos diretos com candidatos por meio de uma nova ferramenta. Ainda assim, 
existem vantagens e desvantagens de se fazer o recrutamento de pessoas via redes 
sociais. Analise as sentenças a seguir: 
 
I- As vantagens de se fazer o uso das redes sociais são ter fácil acesso, redução de 
tempo e custos. 
II- A desvantagem de se fazer o uso das redes sociais é atrair candidatos indesejados 
à vaga. 
III- A desvantagem de se fazer uso das redes sociais é perder candidatos que não 
confiem em contatos profissionais pela internet. 
IV- A vantagem de se fazer uso das redes sociais para contratação é excluir bons 
profissionais que não fazem uso da internet para esse processo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
9. A constatação de que é a partir das pessoas que as empresas definem ações 
estratégicas e operacionais que levam os empresários a obterem lucros e a maximizar 
o capital investido é que houve a mudança do modelo de gestão de pessoas do RH 
operacional para o RH estratégico. Sobre os fatores que impulsionaram este novo 
modelo de gestão estratégica de pessoas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A globalização, impulsionada pelo avanço da tecnologia, propiciou a valorização 
do conhecimento e da necessidade dos líderes não somente darem ordens, mas 
construírem uma relação de trabalho participativa e autônoma. 
II- O aumento da competitividade entre as empresas destacou a importância da 
diferenciação, esta, por sua vez, vem de pessoas e propicia vantagens competitivas à 
organização. 
III- Devido à moderna administração científica, os empregados são subordinados às 
regras, às imposições, à obsessão por resultados e metas a qualquer preço. 
IV- Com o crescimento populacional, a busca por emprego tornou-se 
demasiadamente acirrada, o que fez com que o trabalhador fosse visto como um 
número, um custo e um recurso substituível. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
10. O perfil adequado para um profissional de recursos humanos é definido por várias 
competências e características. Para o profissional integrado ao atual cenário, em que 
um depende do outro e ambos por um objetivo comum, buscar a parceria e a 
competitividade é alcançar parte desse objetivo. Sobre essas competências, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) O líder é o único que tem a capacidade de mudar fatores de atuações para 
aumentar o capital intelectual. 
 b) O motivador e o chefe são capazes de saírem do tradicional, melhorando a 
organização com soluções nos processos administrativos. 
 c) O visionário é o único ser capaz de mudar fatores de atuações para aumentar o 
capital humano das organizações. 
 d) O líder tem a capacidade de ousar, adaptar-se e influenciar as pessoas junto às 
mudanças organizacionais.