ANÁLISE E GERENCIAMENTO DE RISCOS (Testes AV)

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ANÁLISE E GERENCIAMENTO DE RISCOS 
 
 
1a Questão (Ref.:201512989915) Acerto: 1,0 / 1,0 
A palavra "risco" muito utilizada em diversos tipos de negócio e/ou circunstâncias, é derivada do latim 
"risicare" que siginifica ousar. Neste contexto, pode-se afirmar que o risco é: 
 
 
 
Uma opção. 
 
Um destino. 
 
Um meio. 
 
Um fim. 
 
Um formato de negócio. 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201513071087) Acerto: 0,0 / 1,0 
O que garante a comunicação a fim de satisfazer os requisitos das partes interessadas e minimizar os 
riscos? 
 
 
 
O plano das partes interessadas 
 
A equipe inteira do projeto e planejamento do risco 
 
A equipe inteira do projeto e a coordenação do risco 
 
O Registro das partes interessadas 
 
A equipe inteira do projeto e pela turma de risco 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201513738006) Acerto: 0,0 / 1,0 
Existem vários tipos de riscos. No entanto há um risco que é comum para todas empresas, pois é inerente 
da própria estrutura do mercado, com suas variáveis de inflação, câmbio e juros. Qual é esse tipo de 
risco? 
 
 
 
Puro 
 
Operacional 
 
Político 
 
Sistemático 
 
Diversificado 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201512958526) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os riscos são classificados em aceitável, __________, moderado, __________ e inaceitável. 
 
 
 
tolerável, intolerável 
 
trivial, tolerável 
 
tolerável, trivial 
 
trivial, intolerável 
 
tolerável, importante 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201512961386) Acerto: 0,0 / 1,0 
"Pode ser indicado pela probabilidade de um acidente multiplicada pelo dano em recursos financeiros, vidas 
ou unidades operacionais." 
Com base nos conceitos de Análise e Gerenciamento de Riscos, a expressão acima se refere a: 
 
 
 
Indicador de Desempenho 
 
Cálculo do sinistro 
 
Prêmio do seguro 
 
Índice Financeiro 
 
Nível de Risco 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201513071069) Acerto: 0,0 / 1,0 
É um processo de coleta de informações sobre o escopo e os recursos no projeto e então estabelecida a 
duração que será considerada no cronograma. 
 
 
 
Entrada ¿ identifcação de risco 
 
Planejamento ¿ identificação de risco 
 
Processamento ¿ identificação de risco 
 
Controle ¿ identificação de risco 
 
Saida ¿ identifcação de risco 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201513071104) Acerto: 1,0 / 1,0 
Através da implementação de ISO 31000, as organizações podem comparar as suas práticas 
____________com um valor de referência reconhecido internacionalmente, proporcionando bons 
princípios de gestão eficaz. 
 
 
 
De GESTÃO DE projetos 
 
De GESTÃO DE retornos 
 
de gestão de risco 
 
De GESTÃO DE planos 
 
De GESTÃO de custos 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201513071101) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Estrutura da __________ e sua implementação assegura que a informação sobre os riscos 
 
 
 
A GESTÃO DE retornos 
 
Gestão de Riscos 
 
A GESTÃO DE planos 
 
A GESTÃO de custos 
 
A GESTÃO DE projetos 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201513071284) Acerto: 0,0 / 1,0 
A pontuação de 1 a 5, para cada dimensão da matriz GUT, permite classificar em ________de pontos os 
problemas a serem atacados na melhoria do processo 
 
 
 
ordem ordenada 
 
ordem aleatória 
 
ordem crescente 
 
ordem decrescente 
 
ordem desordenada 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201513087648) Acerto: 1,0 / 1,0 
GUT é uma ferramenta usada para definir prioridades dadas as diversas alternativas de ação. Aa 
ferramenta GUT leva em consideração a: 
 
 
 
Gravidade, Urgência e Tendência de mercado 
 
Gravidade, Urgência e Tendência risco de negocio 
 
Gravidade, Urgência e Tendência do fenômeno 
 
Gravidade, Urgência e Tendência de risco 
 
Gravidade, Urgência e Tendência de risco puro 
 
 
1a Questão (Ref.:201513069629) Acerto: 1,0 / 1,0 
O PMBOK define risco do projeto como um evento ou condição incerta que, se ocorrer terá um 
_____________sobre os objetivos do projeto. 
 
 
 
efeito nulo ou negativo 
 
efeito positivo ou negativo 
 
efeito positivo ou nulo 
 
efeito negativo ou inalterado 
 
efeito positivo ou inalterado 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201512989620) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das opções abaixo constituem importantes fatores de avaliação de riscos e controles internos? 
 
 
 
Todas as opções acima estão erradas. 
 
Ambiente de controle, avaliação e gerenciamento dos riscos, avaliação de controle, informaçãoe 
comunicação e monitoramento. 
 
Ambiente de controle, avaliação e gerenciamento dos riscos, apenas. 
 
Todas as opções estão certas. 
 
Avaliação e gerenciamento dos riscos, avaliação de controle e legislação, apenas. 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201513068650) Acerto: 0,0 / 1,0 
Em um projeto, nós tratamos dois tipos de risco, sendo que, na maioria das vezes o _________pode ser 
transferido através de contratações de seguro. 
 
 
 
Risco de Negócio. 
 
Risco Puro 
 
Risco sistemático 
 
Não risco 
 
Risco sistêmico 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201513068648) Acerto: 0,0 / 1,0 
Se abrimos uma empresa, temos a possibilidade de perder o capital ou de aumentar o valor investido. Este 
é um: 
 
 
 
Risco de Negócio. 
 
Não risco 
 
Risco sistêmico 
 
Risco Puro 
 
Risco sistemático 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201513071079) Acerto: 1,0 / 1,0 
A identificação do risco é um processo interativo. A primeira interação pode ser realizada por uma parte 
da equipe do projeto ou pelo time de gerência do risco. Quem poderá fazer parte da segunda interação? 
 
 
 
equipe inteira do projeto e pela turma de risco 
 
equipe inteira do projeto e as principais partes envolvidas 
 
equipe inteira do projeto e pelo time de gerência do risco 
 
equipe inteira do projeto e a coordenação do risco 
 
equipe inteira do projeto e planejamento do risco 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201512961374) Acerto: 1,0 / 1,0 
Muitas emergências podem ter seu efeitos reduzidos, e até evitados, se as empresas pensarem, previamente, 
na possibilidade de sua ocorrência e tiverem tomado as providências, quando de sua concretização. De 
acordo com a International Business Consultants, INC, os riscos devem ser classificados sob o ponto de 
vista da possibilidade de ocorrência e da severidade dos danos. Esses riscos, classificados em três 
categorias, são 
 
 
 
provocados por desastres naturais, por atos humanos e por desatenção. 
 
desastres naturais, tecnológicos e provocados por atos humanos. 
 
provocados por imperícia, por desatenção e por falha de equipamento. 
 
falhas no equipamento, desastres naturais e provocados por imperícia. 
 
desastres radioativos, naturais e tecnológicos. 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201513071097) Acerto: 0,0 / 1,0 
O que percebemos quando as pessoas definem sua disposição em aceitar determinados níveis de risco e 
avaliam cada detalhe dessa operação? 
 
 
 
As pessoas não possuem objetivos. 
 
As pessoas sentem-se mais aptas a atingir seus objetivos. 
 
As pessoas não sentem-se mais aptas a atingir seus objetivos. 
 
As pessoas sentem-se mais certas de seus objetivos. 
 
As pessoas percebem seus objetivos. 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201513737982) Acerto: 0,0 / 1,0 
Conforme a ISO 31000, em relação ao contexto internoa empresa possuir alguns requisitos para atingir 
seus objetivos de Gestão de Riscos. Quais são esses requisitos? 
 
 
 
governança corporativa, políticas, normas. 
 
cultura da organização, código de ética, preço. 
 
missão, qualidade, preço. 
 
segurança patrimonial, qualidade, sistemas de informação. 
 
preço, qualidade, normas. 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201513071278) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quanto à gravidade do modelo GUT, consideramos a intensidade ou a profundidade dos danos que o 
problema pode causar se não se atuar sobre ele. Avaliados: 
 
 
 
Podem ser avaliados quantitativa ou qualitativamente. 
 
Podem ser avaliados quantitativa ou estrategicamente 
 
Podem ser avaliados qualitativamente 
 
Podem ser avaliados quantitativamente 
 
Podem ser avaliados quantitativa ou regularmente 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201513071273) Acerto: 1,0 / 1,0 
A GUT está associada à prioridade de ações dentro de um leque de alternativas. Qual o objetivo da GUT? 
 
 
 
é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade, Urgência e pela sua Tendência de forma 
irracional, nos permitindo escolher a melhor ação. 
 
é ordenar a importância das ações pela sua Urgência e pela sua Tendência de forma racional, nos 
permitindo escolher a melhor ação. 
 
é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade, Urgência e pela sua Tendência de forma 
racional, nos permitindo escolher a melhor ação. 
 
é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade, Urgência e pela sua Tendência de forma 
racional, nos permitindo escolher a melhor decisão. 
 
é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade e pela sua Tendência de forma racional, nos 
permitindo escolher a melhor ação. 
 
 
 1a Questão 
 
 
É a possibilidade de que as variações das taxas de juros afetem negativamente o valor de um 
investimento. A maioria dos investimentos perde valor quando a taxa de juros sobe a ganha valor quando 
ela cai. É caracterizado como: 
 
 
 
Risco de taxa de juros 
 
Risco Operacional 
 
Nenhuma das respostas acima 
 
Retorno 
 
Risco 
 
 
Explicação: 
O risco de taxa de juro é o risco que resulta para um portfolio ou empresa, de uma variação 
desfavorável das taxas de juro 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Planejar e identificar os riscos de um projeto permite que sejam criadas condições capazes de afetar, de 
forma positiva,__________. 
 
 
 
o planejamento 
 
os planos de decisão 
 
a qualidade das decisões 
 
os processos de decisão 
 
a teoria das decisões 
 
Explicação: 
 A tomada de decisão é um processo que consta identificação do problema, dos critérios, a forma de 
elaborar, analisar e escolher alternativas 
 
 
 3a Questão 
 
 
Quando tratamos os______________, estamos maximizando as possibilidades de atingir os objetivos do 
projeto ou, então aumentando a possibilidade de crescimento e sucesso. 
 
 
 
riscos negativos 
 
riscos do negócio 
 
riscos excludentes 
 
riscos positivos 
 
riscos do projeto 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
 4a Questão 
 
 
Os processos de gerenciamento dos riscos são privilégios apenas____________, a responsabilidade por 
sua identificação, análise e ações é de responsabilidade de toda a equipe. 
 
 
 
do gerente de projetos 
 
do planejamento de projetos 
 
do gestor de projetos 
 
do setor de projetos 
 
do coordenador de projetos 
 
 
 5a Questão 
 
 
PREENCHA A LACUNA COM A OPÇÃO QUE MELHOR COMPLETE A SENTENÇA: 
Segundo a NBR ISO 31.000 (Gestão de Riscos e Continuidade de Negócios) define-se risco como sendo 
a incerteza em relação aos ______________________. 
 
 
 
RESULTADOS 
 
COMPROMISSOS FIRMADOS 
 
LUCROS 
 
ASPECTOS FINANCEIROS 
 
OBJETIVOS 
 
 
 6a Questão 
 
 
Os objetivos do____________ do projeto são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos 
e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto. 
 
 
 
riscos excludentes 
 
Gerenciamento de risco 
 
riscos do negócio 
 
riscos negativos 
 
riscos positivos 
 
 
Explicação: 
Risco e a possibilidad de perda 
 
 
 7a Questão 
 
 
______________em um projeto é administrar os perigos e também as oportunidades. Em ambos os casos 
estaremos tratando de eventos que podem ou não acontecer. 
 
 
 
gerenciar planejamento 
 
gerenciar projetos 
 
gerenciar os retornos 
 
gerenciar os riscos 
 
gerenciar os conflitos 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
 8a Questão 
 
 
O PMBOK define risco do projeto como um evento ou condição incerta que, se ocorrer terá um 
_____________sobre os objetivos do projeto. 
 
 
 
efeito positivo ou negativo 
 
efeito positivo ou nulo 
 
efeito nulo ou negativo 
 
efeito positivo ou inalterado 
 
efeito negativo ou inalterado 
 
 
Explicação: 
O risco é a possibilidade de perda 
 
 1a Questão 
 
 
Uma importante decisão a tomar é saber se o risco vale ou não a pena.Quais os tipos de riscos que temos: 
 
 
 
Risco Puro e Risco de Negócio. 
 
Risco de Negócio e Risco sistemático 
 
Risco sistêmico e Risco de Negócio. 
 
Risco Puro e Risco sistemático 
 
Risco sistêmico e Risco Puro 
 
 
Explicação: 
Em gestão de negócios, os riscos positivos são associados às oportunidades que organização pode 
explorar para melhorar seus resultados e alcançar seus objetivos estratégicos. 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O apetite de risco reflete toda a filosofia administrativa de uma organização e, por sua vez, influencia a 
cultura e o estilo operacional desta. Neste caso, muitas organizações consideram esse apetite de forma 
qualitativa, categorizando-o como: 
 
 
 
elevado, moderado e baixo 
 
quantitativo ou qualitativo 
 
simples e complexo 
 
de mercado e do negócio 
 
básico, compreensivo e facultativo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Uma empresa automobilística recém adquiriu uma nova máquina. Esta utiliza uma nova tecnologia para 
pintar os automóveis em várias cores e com menor desperdício de tinta que o modelo anteriormente 
utilizado. A empresa antecipa que isto vai lhe permitir produzir uma gama maior de produtos e melhorar a 
eficiência dos resultados. A adição desta maquina é um exemplo de que? 
 
 
 
Conformidade com a qualidade 
 
Risco de negócio 
 
Risco puro 
 
Novo padrão de qualidade 
 
Incerteza 
 
 
Explicação: 
 Risco Puro: São os riscos tipicamente seguráveis, como por exemplo o incêndio, vendaval, inundação, 
perda de vidas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Uma empresa jornalística recém adquiriu uma nova impressora. Esta utiliza uma nova tecnologia para imprimir o jornal 
em várias cores e com menor desperdício de tinta que o modelo anteriormente utilizado. A empresa antecipa que isto vai 
lhe permitir produzir uma gama maior de produtos e melhorar a eficiência dos resultados. A adição desta impressora é 
um exemplo de: 
 
 
 
Risco de negócio 
 
Risco puro 
 
Novo padrão de qualidade 
 
Risco de imprensa 
 
Conformidade com a qualidade5a Questão 
 
 
A _________é um modelo que ajuda a determinar as preferências de um tomador de decisão. 
 
 
 
Teoria da decisão 
 
Teoria do risco 
 
Teoria do retorno 
 
Teoria do projeto 
 
Teoria da Utilidade 
 
 
Explicação: 
A Utilidade é a base da teoria do consumidor. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Como podemos perceber, a matemática, a estatística e o lidar com as incertezas do futuro sempre 
estiveram ligados e formaram uma preocupação da humanidade em buscar meios de reduzir as incertezas 
relacionadas com o futuro. Como podemos perceber o risco nos Recursos Humanos? 
 
 
 
Temos que gerenciar o risco de termos os recursos humanos disponíveis e da produtividade não ser 
igual à prevista. 
 
Temos que gerenciar o risco de não termos os recursos humanos disponíveis e da produtividade 
não ser igual à prevista. 
 
Temos que gerenciar a quantidade dos recursos humanos disponíveis e da produtividade não ser 
igual à prevista. 
 
Temos que gerenciar o risco de não termos os recursos disponíveis e da produtividade não ser igual 
à prevista. 
 
Na precisamos gerenciar o risco dos recursos humanos disponíveis e da produtividade não ser igual 
à prevista. 
 
 
Explicação: 
Em gestão de negócios, os riscos positivos são associados às oportunidades que organização pode 
explorar para melhorar seus resultados e alcançar seus objetivos estratégicos. 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A administração de empresas envolve muitos especialistas, por exemplo: em produção, em pessoal, 
finanças, pesquisas e marketing etc. O que justifica então incluir a gerência de riscos com um especialista 
em administração? Neste contexto, a administração é a adaptação de meios a múltiplos fins. Sua 
finalidade básica é maximizar a eficiência produtiva através da obtenção de um equilíbrio ótimo entre 
custos e benefícios. Portanto, pode-se considerar que a distinção objetiva da administração de riscos está 
em fazer os mais eficientes arranjos antes do sinistro para que, no período pós-sinistro, haja um equilíbrio 
entre os recursos necessários e os recursos disponíveis para preservar a operação efetiva do negócio. 
Implícito neste objetivo está o controle sobre o montante de recursos demandados no período pós-sinistro 
pelo uso de sistemáticos programas de controle e prevenção de perdas. Para tal atenção do Gerente de 
Riscos é? 
 
 
 
Litigante. 
 
Dirigida a consecussão dos objetivos da empresa. 
 
Relacionada, apenas ao Código de Ética da empresa. 
 
Única para todos os processos. 
 
Perfeitamente dispensável. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Sabe-se que o estabelecimento de riscos homogêneos, da mesma naturez e com idênticos valores (se 
possível) é condição essencial para seu pleno gerenciamento. Esta informação está? 
 
 
 
Parcialmente incorreta. 
 
Parcialmente correta. 
 
Incorreta. 
 
Correta. 
 
Ligada a outro assunto, e não a Gestão de Riscos. 
 
 1a Questão 
 
 
A natureza de qualquer risco é composta por três elementos fundamentais e podem ser caracterizados da 
seguinte forma: Evento, probabilidade de risco e impacto de risco Podemos dizer que a probabilidade de 
risco é : 
 
 
 
qual a probabilidade que o evento ocorra 
 
o que pode acontecer em detrimento do planejamento 
 
o que pode acontecer em detrimento do projeto 
 
o que pode acontecer em detrimento do impacto 
 
o que pode acontecer em detrimento do risco 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A Gerência do _________ inclui os processos requeridos para assegurar que o projeto inclua todo o 
trabalho necessário, e tão somente o trabalho necessário, para complementar de forma bem sucedida o 
projeto 
 
 
 
Planejamento 
 
Projeto 
 
Escopo do Projeto 
 
Controle 
 
retorno 
 
 
Explicação: 
Um projeto em "negócio" e ciência é normalmente definido como um empreendimento colaborativo, 
frequentemente envolvendo pesquisa ou desenho 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
A natureza de qualquer risco é composta por três elementos fundamentais e podem ser caracterizados da 
seguinte forma: Evento, probabilidade de risco e impacto de risco Podemos dizer que impacto de risco é : 
 
 
 
a extensão do impacto que pode resultar a probabilidade; 
 
a extensão do ganho que pode resultar a probabilidade; 
 
a extensão do projeto que pode resultar a probabilidade; 
 
a extensão da perda ou ganho que pode resultar a probabilidade; 
 
a extensão da perda que pode resultar a probabilidade; 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
A identificação de risco requer um entendimento das missões do projeto, escopo e objetivos do dono, 
patrocinador ou partes envolvidas. ____________devem ser revistas para identificar possibilidades de 
riscos ao longo de todo projeto 
 
 
 
Saídas de outros processos 
 
organização de outros processos 
 
controle de outros processos 
 
Planejamento de outros processos 
 
Entradas de outros processos 
 
 
Explicação: 
Risco é a possibilidade de perda 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Uma ação foi comprada a três meses atrás por R$ 9,50 e vendida hoje por R$ 12,00. Durante este período 
o investidor recebeu ainda R$ 0,15 de dividendos. Qual o retorno obtido na operação? 
 
 
 
Nenhuma das respostas acima. 
 
30,10% 
 
27,89% 
 
25,15% 
 
1% 
 
 
Explicação: 
Uma ação foi comprada a três meses atrás por R$ 9,50 e vendida hoje por R$ 12,00. Durante este período 
o investidor recebeu ainda R$ 0,15 de dividendos. Qual o retorno obtido na operação? 
 
Rt= pt - pt-1 + ct / pt-1 
onde pt = o valor de titulo data atual 
pt-1 = o valor do títluo da data do inicio 
ct = fluxo de caixa do titulo 
Rt= 12-9,50 + 0,15 / 9,50 
Rt = 27,89% 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Quando corremos um risco, apostamos em um resultado que será conseqüência de uma decisão que 
tomamos, embora não saibamos ao certo qual será o resultado. Podemos afirmar que o gerenciamento e 
risco: 
 
 
 
está em maximizar as áreas onde temos certo controle sobre o planejamento 
 
está em maximizar as áreas onde temos certo controle sobre o resultado 
 
está em minimizar as áreas onde temos certo controle sobre o resultado 
 
está em maximizar as áreas onde temos certo controle sobre o prejuízo 
 
está em maximizar as áreas onde temos certo controle sobre o projeto 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Na operação de gestão de riscos, a exatidão com a qual as perdas podem ser previstas é chamada de? 
 
 
 
Acerto matemático. 
 
Medida do grau de risco 
 
Acerto estatístico. 
 
Chance 
 
Perda Provável 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Dentro da equipe, as reações causadas pelos riscos apresentados, impactam no desenvolvimento 
__________________. 
 
 
 
Da estratégia 
 
Do planoDa ação 
 
Do projeto 
 
Do planejamento 
 
 
Explicação: 
O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está relacionada com a 
preparação, organização , direção e controle 
 
 1a Questão 
 
 
Para a ISO 31.000, risco é definido como: 
 
 
 
 Falta de certeza, perplexidade, dúvida. 
 
Perigo ou possibilidade de perigo. 
 
 Todo tipo de erros envolvido na relação do homem com a natureza, notadamente na 
determinação de informação em variáveis randômicas, no uso de métodos de resolução de 
problemas e na tomada de decisão. 
 
O efeito da incerteza nos objetivos. 
 
 Probabilidade de excedência ou não excedência da distribuição de probabilidade de variáveis 
aleatórias quando relacionadas a sistemas de interesse, tanto naturais quanto artificiais u 
uma combinação de ambos. 
 
 
Explicação: 
Norma é destinada a atender às necessidades de uma ampla gama de partes interessadas 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Para o efetivo gerenciamento de riscos decorrentes das atividades desenvolvidas nas várias unidades de 
negócios e serviços de um conglomerado financeiro, a alta direção deve ter uma visão consolidada de 
suas exposições operacionais. Para este fim, é necessária a criação de uma área para o gerenciamento de 
riscos corporativos. O desenvolvimento desta área requer, necessariamente, uma criteriosa definição do 
escopo do trabalho dos responsáveis pela sua implementação. 
Diante das novas tendências na estruturação de áreas para o gerenciamento de riscos, estas definições 
devem cobrir, necessariamente, quatro dimensões. A dimensão que NÃO se enquadra neste grupo é: 
 
 
 
Risco Operacional 
 
Risco de Mercado 
 
Risco Corporativo 
 
Risco de Crédito 
 
Risco Legal 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
O Processo de ___________ envolve a aplicação de métodos lógicos e sistemáticos em cada uma de suas 
etapas, sobre uma atividade, função, processo, produto, projeto, tomada de decisão e o relato adequado 
dos resultados. 
 
 
 
A GESTÃO DE retornos 
 
Gestão de Riscos 
 
A GESTÃO DE projetos 
 
A GESTÃO de custos 
 
A GESTÃO DE planos 
 
 
Explicação: 
Gestão de riscos é o processo de organizar e planejar recursos humanos e materiais de uma empresa de 
forma a reduzir ao mínimo possível os impactos dos riscos na organização 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
A _____________nada mais é do que aquela relacionada à própria definição de risco que está sendo 
adotada na nova ISO 31000 e no ISO Guia 73. 
 
 
 
Risco 
 
efeito 
 
Incerteza 
 
Retorno 
 
Certeza 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Sabemos que a Administração e Gerência de Riscos constitui importante ação para a sobrevivência de 
qualquer tipo de negócio. Para tal, um conjunto de temas fazem parte desta complexa gestão. Assim, das 
opções abaixo qual a que melhor representa esta afirmação? 
 
 
 
Teoria do risco e tolerância ao risco, apenas. 
 
Técnicas de identificação, análise e avaliação de riscos e perigos, bem como a gestão de riscos 
físicos, financeiros, políticos, e de imagem. 
 
Gestão de riscos, segundo os critérios previstos nas ISOS, apenas. 
 
Análise de riscos expostos, apenas. 
 
Técnicas de análise e avaliação de riscos que podem ser usadas em projetos. 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
_____________________ ¿ apresenta os requisitos da norma e metodologia para implementação dos 
requisitos com objetivo de auxiliar os participantes na utilização deste documento prático com o objetivo 
de desenvolver a sua própria abordagem para a gestão de risco nas organizações . 
 
 
 
A GESTÃO DE projetos 
 
A GESTÃO de custos 
 
A GESTÃO DE retornos 
 
A GESTÃO DE RISCOS 
 
A GESTÃO DE planos 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A ISO 31000 fornece ainda os parâmetros para a________, com os princípios e as diretrizes, e irá ajudar 
as organizações de todos os tipos e tamanhos para gerir o risco de forma eficaz. 
 
 
 
GESTÃO DE retornos 
 
GESTÃO DE projetos 
 
Gestão de risco 
 
GESTÃO de custos 
 
GESTÃO DE planos 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Projetos ousados e que apresentam metas desafiadoras, trabalham com : 
 
 
 
maior grau de certeza 
 
maior grau de retorno 
 
maior grau de risco. 
 
menor grau de retorno 
 
menor grau de risco 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 1a Questão 
 
 
o PMBOK é o processo sistemático capaz de ___________e responder aos riscos de um projeto. 
 
 
 
Identificar, avaliar 
 
identificar, demonstrar 
 
demonstrar, analisar 
 
proteger , analisar 
 
Identificar , analisar 
 
 
Explicação: 
 monitoramento das atividades em andamento do projeto em relação ao plano de gerenciamento do 
projeto 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Dentro do modelo GUT Considerar o desenvolvimento que o problema terá na ausência de ação é um(a): 
 
 
 
Urgência 
 
Gravidade 
 
O projeto 
 
Tendência 
 
Planejamento estratégico 
 
 
Explicação: 
 A Matriz GUT é uma ferramenta de auxílio na priorização de resolução de problemas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Para fazer com que os riscos possam ser mais gerenciáveis, eles devem ser classificados. Historicamente, 
apesar de um número de diferentes classificações terem sido definidas, será apresentada a abordagem 
feita pelo PMI. Em quais aspectos o risco está classificado no PMBOK ? 
 
 
 
Técnico, qualidade e desempenho; risco do projeto e gerenciamento organizacional 
 
Técnico, qualidade e desempenho; Gerenciamento do projeto 
 
Técnico, e desempenho; Gerenciamento do projeto e Organizacional 
 
Qualidade e desempenho; risco do projeto e Organizacional 
 
Técnico, qualidade e desempenho; Gerenciamento do projeto e Organizacional 
 
 
Explicação: 
RISCO: É a incerteza da ocorrência de uma perda econômica. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Esta matriz é uma forma de se tratar problemas com o objetivo de priorizá-los. Leva em conta a 
gravidade, a urgência e a tendência de cada problema. 
 
 
 
O projeto 
 
GUT 
 
Planejamento estratégico 
 
PMBOOK 
 
Plano de ação 
 
 
Explicação: 
 A Matriz GUT é uma ferramenta de auxílio na priorização de resolução de problemas. 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
GUT é uma ferramenta usada para definir prioridades dadas as diversas alternativas de ação. Para 
respondê-las, a ferramenta GUT leva em consideração: 
 
 
 
gravidade, urgência e tendência do fenômeno 
 
gerência, urgência e tendência do fenômeno 
 
gravidade, urgência e tendência do fenômeno estratégico 
 
gestão, urgência e tendência do fenômeno 
 
gerência, urgência e tendência do fenômeno estratégico 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
É uma ferramenta usada para definir prioridades dada as diversas alternativas de ação. Esta ferramenta 
responde racionalmente às questões:O que devemos fazer primeiro?e Por onde devemos começar? 
 
 
 
Risco puro 
 
GAT 
 
Gittman 
 
Risco do negocio 
 
GUT 
 
 
Explicação: 
O modelo GUT , mede a gravidade , urgencia e Tendência É uma ferramenta de Qualidade usada para 
definir prioridades dadas as diversas alternativas de ação 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Na última versão do PMBOK (PMI, 2008) a tomada de decisão foi incluída como uma das habilidades 
interpessoais necessárias _____________. 
 
 
 
a diretoria administrativa 
 
Ao conselho 
 
a diretoria executiva 
 
A toda a equipe. 
 
Ao gerente de projeto 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
GUT é uma ferramenta usada para definir prioridades dada as diversas alternativas de ação. Esta 
ferramenta responde racionalmente às questões: 
 
 
 
Quando devemos começar e por onde devemos começar? 
 
Como devemos fazer e por onde devemos começar? 
 
O que devemos fazer primeiro e por onde devemos começar? 
 
O que devemos fazer primeiro e quando devemos começar? 
 
O que devemos fazer primeiro e como devemos fazer? 
 
 1a Questão 
 
 
O gerenciamento dos riscos dentro do contexto empresarial, apesar de ser de grande importância; em 
algumas áreas ou ambientes só passou a ser valorizado após incidentes de grande repercussão. De quem é 
o privilegio de gerir os processos de riscos? 
 
 
 
Da diretoria executiva 
 
Da diretoria comercial 
 
Do conselho 
 
Do gestor de projetos 
 
Da diretoria administrativa 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A análise de risco é uma ________________________ do processo de gestão de risco. 
 
 
 
técnica indispensável 
 
técnica complementar 
 
técnica essencial 
 
metodologia complementar 
 
metodologia essencial 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Sabe-se que o ambiente de controle envolve competência técnica e compromisso ético, que é considerado 
um fator intangível e também essencial à efetividade dos controles internos. Neste caso, o ambiente de 
controle interno deve ser ? 
 
 
 
Difuso. 
 
Efetivo. 
 
Relacionado. 
 
Mitigado. 
 
Pontual. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Até a segunda metade do século XIX não de podia falar da existência de lojas de varejo no Brasil. O 
comécio era exercido, exclusivamente por mascates que percorriam os povoados e viliarejos da época 
com suas carroças carregadas de produtso de interesse das populações. Os primeiros estabelecimentos 
comerciais de maior porte foram as Cassas Masson, Casas Pernambucanas, Mappin Stores, etc. Este 
pequeno relato sobre a história do varejo no Brasil está ? 
 
 
 
Longe de ser verdadeiro. 
 
Falso. 
 
Correto. 
 
Parcialmente correto. 
 
Parcialmente incorreto. 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O método da Árvore de Relevância é conhecido como um método que deve ser considerado como sendo? 
 
 
 
Normativo. 
 
Híbrido. 
 
Previsível. 
 
Imperativo. 
 
Flexível. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Imagine que ocorra um incêndio em uma turbina de avião . Com este exemplo podemos identificar um 
dos elementos fundamentais do da natureza do risco. Qual será? 
 
 
 
probabilidade de risco 
 
risco 
 
projeto 
 
Evento 
 
impacto de risco 
 
 
 7a Questão 
 
 
o plano de gerenciamento dos riscos, é preparado com a assistência do________________, lideres das 
equipes do projeto e outros interessados importantes, conforme necessário. 
 
 
 
Da diretoria administrativa 
 
Gerente de projetos 
 
Da diretoria executiva 
 
Do conselho 
 
Da diretoria comercial 
 
 
 8a Questão 
 
 
Analisando as sentenças abaixo e indicando por V - Verdadeira e por F - Falsa, indique a opção correta 
correspondente, considerando o seguinte texto: 
 
É correto afirmar que os controles internos são eficientes quando a alta administração tem razoável 
certeza: 
 
I. do nível de alcance dos objetivos operacionais propostos. 
 
II. de que as informações fornecidas pelos relatórios e sistemas corporativos são confiáveis. 
 
III. do cumprimento das leis, regulamentos e normas pertinentes. 
 
 
 
V V F 
 
F F V 
 
F F F 
 
V V V 
 
F V F 
 
 1a Questão 
 
 
QUANDO NOS DEPARAMOS COM SOLUÇÕES PARA PROBLEMAS ROTINEIROS, 
DETERMINADAS POR REGRAS, PROCEDIMENTOS OU HÁBITOS. ESTAMOS TRATANDO DE 
QUAL TIPO DE DECISÃO 
 
 
 
Decisões atualizadas 
 
Decisões programadas 
 
Decisões não orientadas 
 
Decisões não programadas 
 
Decisões não orientadas 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Uma empresa de alimentos esta preparando um lançamento de um produto no mercado , para minimizar o 
risco deve-se verificar a política da empresa , seus procedimentos , regras etc. Que classificação de 
decisão conhecemos como: 
 
 
 
Decisões não orientadas 
 
Decisões atualizadas 
 
Decisões programadas 
 
Decisões orientadas 
 
Decisões não programadas 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Ato ou efeito de decidir-se; resolução; firmeza; coragem; sentença; julgamento, é: 
 
 
 
Decisão 
 
Dedicar 
 
Decidir 
 
Planejar 
 
Resolver 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
À medida que ________evolui em suas funções tendo apoio de executivos habilitados e aptos em 
resoluções de seus próprios problemas, a habilitação técnica vai perdendo importância. 
 
 
 
O gestor 
 
O gerente 
 
O educador 
 
o administrador 
 
O contador 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O _________________é essencial na indústria moderna, tendo grande importância em vários níveis 
administrativos . 
 
 
 
O educador 
 
O contador 
 
O gerente 
 
O gestor 
 
o administrador 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
QUESTÕES ROTINEIRAS OU DE MENOR IMPORTÂNCIA PODEM SER RESOLVIDAS 
ATRAVÉS DE UM PROCEDIMENTO CHAMADO: 
 
 
 
Tomada de decisões não orientadas 
 
Tomada de decisão orientada 
 
Tomada de decisões não orientadas 
 
Tomada de decisões não programadas 
 
Tomada de decisão 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A ____________é um modelo que ajuda a determinar as preferências de um tomador de decisão. 
 
 
 
Teoria da certeza 
 
Teoria da decisão 
 
Teoria da incerteza 
 
Teoria da Utilidade 
 
Teoria do caos 
 
 
Explicação: 
A teoria da utilidade ajuda a modelar as preferências de um tomador de decisão, com base na sua 
propensão ou atitude em relação ao risco. A função utilidade do gerente do projeto descreve a sua atitude 
para o risco. 
 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Quando há uma situação programada e você passa a avaliar as possibilidades para se preparar para lidar 
com elas, na situação não programada, você tem que lidar com o imprevisível, e ter jogo de cintura para 
lidar com ele. Neste caso qual a classificação de decisão será utilizada? 
 
 
 
Decisões não orientadas 
 
Decisões não programadas 
 
Decisões orientadas 
 
Decisões programadas 
 
Decisões não orientadas 
 
 1a Questão 
 
 
O valor monetário esperadode uma determinada alternativa de decisão é o produto do valor final 
esperado dentro da probabilidade de ocorrência daquela situação. Desta forma calculamos: 
 
 
 
O valor esperado 
 
A Árvores de relevância 
 
O Método Delphi 
 
O método Básico 
 
O Método de Monte Carlo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O método da Árvore de Relevância é conhecido como um método. 
 
 
 
Construtivo 
 
Colaborativo 
 
Normativo 
 
Distributivo 
 
Destrutivo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Escolha o objetivo estratégico mais relevante: 
 
 
 
formar com os fornecedores de recursos parcerias estratégicas para gerar benefícios para os clientes 
contra a concorrência e, desta forma, aumentar o lucro do negócio. 
 
valorizar os clientes/mercados sem que prejudique o acionista, e, em seguida, os fornecedores de 
recursos, a comunidade e o governo. 
 
buscar aumentar o valor para os acionistas, ainda que os clientes/mercados possam ser 
momentaneamente prejudicados, depois vem fornecedores, governo e comunidade. 
 
atender aos interesses da comunidade e dos clientes, deixando por último os interesses dos acionistas. 
 
adotar programas de responsabilidade sócio-ambiental devido as pressões da comunidade e do 
governo, em seguida, atender os objetivos dos clientes e dos acionistas. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Quando precisamos analisar situações nas quais se podem identificar diferentes níveis de complexidade 
ou hierarquia, usamos: 
 
 
 
Árvores de decisão 
 
Método básico 
 
Método Delhi 
 
Árvores de relevância 
 
Simulação de Monte Carlo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O gerenciamento dos riscos tenta ___________a probabilidade e as conseqüências de eventos positivos e 
__________a probabilidade e conseqüências de eventos adversos aos objetivos do projeto 
 
 
 
Planejar e maximizar 
 
Anular e minimizar 
 
Anular e Maximizar 
 
Planejar e minimizar 
 
Maximizar; minimizar 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Estimar a distribuição de uma estatística que consiga extrair amostras aleatórias de uma população e 
observar o comportamento das estatísticas sobre a amostra. Utilizamos: 
 
 
 
Método básico 
 
Método de Monte Carlo 
 
Árvores de relevância 
 
Árvores de decisão 
 
Método Delphi 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Estimar o desempenho de métodos de inferência quando as suposições paramétricas são violadas, é o uso 
de: 
 
 
 
Árvores de relevância 
 
Método Delphi 
 
Método básico 
 
Árvores de decisão 
 
Método de Monte Carlo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Como é feita a estimativa de rotatividade de produtos acabados? 
 
 
 
da relação de entradas e saídas de produtos acabados; 
 
da relação do total de vendas pelo ativo médio; 
 
da relação de custo dos produtos vendidos pelo estoque médio de produtos acabados; 
 
da relação do preço de produtos vendidos pelo total de estoque; 
 
da relação do prazo de entrega dos insumos pelo prazo médio de estoque. 
 
 1a Questão 
 
 
A Revolução Industrial, além das significativas mudanças que trouxe às atividades produtivas, permitiu o 
surgimento do conceito atual de trabalho. Quais são as eras organizacionais? 
 
 
 
Industrial, neoclássica e informação 
 
Industrial, comercial e informação 
 
Comercial, neoclássica e informação 
 
Industrial, clássica e informação 
 
Industrial, neoclássica e intelectual 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Como se pode definir os riscos nas empresas? 
 
 
 
são tudo aquilo que impede a empresa de ganhar e/ou a faz perder. 
 
são os fatores que provocam perdas. 
 
é a inconsistência das estratégias que não avaliarem o futuro corretamente. 
 
são os contratempos que ocorrem e que não puderão ser dimensionados. 
 
é o planejamento mau feito que não avaliou bem os cenários. 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Riscos Operacionais cobrem as instancias aonde uma corretora pode sofrer perdas inerentes direta ou 
indiretamente a processos internos falhos ou inadequados, atividade de pessoas e sistemas e eventos 
externos. Soma-se também à definição de Risco Operacional, os riscos de : 
 
 
 
Manutenção de estoques 
 
Compras 
 
Controle de pessoas 
 
Eventos pessoais 
 
Fraude e de lavagem de dinheiro. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Os riscos administrativos estão intimamente relacionados ao processo de tomada de decisões: uma 
decisão errada pode gerar _______consideráveis, enquanto que uma decisão correta pode trazer lucros 
para a empresa. 
 
 
 
Retornos 
 
qualidade 
 
Perdas 
 
Incertezas 
 
Ganhos 
 
 
Explicação: 
Os riscos puros são aqueles onde há somente duas possibilidades: perder ou não perder. 
 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos relacionados __________________a risco do 
projeto. 
 
 
 
risco, análise e resposta 
 
identificação, análise e risco 
 
identificação, risco e resposta 
 
pesquisa, análise e resposta 
 
identificação, análise e resposta 
 
 
Explicação: 
Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer ... 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Os riscos de projeto incluem tanto as ameaças ao objetivo do projeto quanto as oportunidades para 
melhorar aqueles objetivos. Um risco tem uma causa, e, se ocorrer, uma conseqüência. Quais s 
componentes do risco? 
 
 
 
Retorno, probabilidade de risco e impacto de risco 
 
Evento, probabilidade de retorno e impacto de risco 
 
Evento, probabilidade de risco e impacto de retorno 
 
Evento, probabilidade de risco e impacto de risco 
 
Projeto, probabilidade de risco e impacto de risco 
 
 
Explicação: 
O risco é a possibilidade de perda 
 
 
 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A responsabilidade social, advinda do custo social do risco, e a maximização de lucros são coisas que 
estão inter-relacionadas e ? 
 
 
 
coerentes. 
 
não dissociadas. 
 
não impactantes. 
 
mensuráveis. 
 
não associadas. 
 
 1a Questão 
 
 
No planejamento do projeto de ampliação de uma planta petroquímica, foi identificado o risco de um vendaval muito 
intenso durante a elevação dos inúmeros dutos que compõem a planta, uma vez que a região é propensa a essas 
ocorrências durante essa época do ano. Planos de contingência e alternativos foram feitos para este risco e para cada risco 
um responsável foi designado. Certo dia, a ocorrência de vento com a intensidade prevista foi informada por fax e email 
pelo departamento de meteorologia, porém nenhum dos responsáveis pelos riscos estava no local do projeto para receber 
a informação e colocar os planos de resposta em prática e uma grande torre foi ao chão, ocasionando grande prejuízo e 
atraso no projeto. Qual é a alternativa que MELHOR descreve o que ocorreu? 
 
 
 
O responsável pela resposta ao risco deveria estar atento aos alertas relativos ao clima e o gerente do 
projeto não poderia tomar conhecimento do plano de contingência, 
 
Algum outro membro da equipe deveria teraplicado o plano de contingência. 
 
O responsável pela resposta ao risco deveria ter permanecido o tempo todo no local da obra. 
 
O gerente do projeto deveria estar atento aos alertas relativos ao clima e às informações do 
departamento de meteorologia e o responsável pela execução da resposta deveria ter sido chamado a 
tempo para executar a ação de contingência. 
 
O responsável pela resposta ao risco é quem planeja a resposta, porém quem deve executar a ação 
caso necessário é o gerente do projeto. 
 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Na abordagem comportamental, se usarmos o lado descritivo da tomada de decisão, faremos com que as 
pessoas se guiem por regras práticas ou modelos mentais ao tomar suas decisões. Como Podemos na 
tomada de decisão: 
 
 
 
Como atalhos para avaliar, calcular, pensar sobre um assunto. 
 
Como estratégia no processo de tomada de decisão 
 
Como identidade de risco no processo 
 
 
Como planejamento estratégico no processo. 
 
Como pensamento no processos de tomada de decisão 
 
 
Explicação: 
A organização é um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, 
escolhendo e decidindo entre alternativas mais ou menos racionais que são apresentadas de acordo com 
sua personalidade, motivações e atitudes. 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
A estratégias heurísticas buscam simplificar o processo de tomada de decisões que representam três 
grupos: 
 
 
 
Representatividade, disponibilidade e ancoragem 
 
 Representatividade, indisponibilidade de ancoragem 
 
Representatividade, disponibilidade de ancoragem 
 
 Representatividade, estratégia de ancoragem 
 
 
 Representatividade, disponibilidade estrategista 
 
 
Explicação: 
Heurísticas são processos cognitivos empregados em decisões não racionais, sendo definidas como 
estratégias que ignoram parte da informação 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Na abordagem comportamental, se usarmos o lado descritivo da tomada de decisão, faremos com que as 
pessoas se guiem por regras práticas ou modelos mentais ao tomar suas decisões. Podemos usá-los como 
atalhos para avaliar, calcular, pensar sobre um assunto. Essas estratégias, que buscam simplificar o 
processo de tomada de decisões, são chamadas de: 
 
 
 
Holísticas 
 
Heurísticas 
 
Decisivas 
 
Governamentais 
 
Estratégicas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Qual a principal função a ser desenvolvida pelo líder do projeto? 
 
 
 
motivar os colaboradores a serem próativos em suas atitudes no dia-a-dia no negócio. 
 
fazer todo o pessoal da empresa a ser e agir continuamente como dono do negócio. 
 
estimular a competição entre todos, visando elevar a eficiência e mais receitas. 
 
aumentar o entusiasmo que gera mais idéias que se adotadas, aumentarão o lucro. 
 
motivar a maior participação, que provocam aumento da produtividade e dos lucros. 
 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Qual é o sistema organizacional que controla, incentiva e envolve os relacionamentos entre proprietários, 
conselho de administração, diretorias e órgãos de controle interno? 
 
 
 
Gerência de Risco; 
 
Gerência de Controle Interno. 
 
Auditoria; 
 
Diretoria Executiva; 
 
Governança Corporativa; 
 
 
 7a Questão 
 
 
A análise de risco pode ser encarada como ________________________ à tomada de decisão. 
 
 
 
uma ferramenta suplementar 
 
uma técnica útil 
 
uma ferramenta substituitiva 
 
uma ferramenta útil 
 
uma técnica suplementar 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A estratégias, que buscam simplificar o processo de tomada de decisões, são chamadas de : 
 
 
 
Processos 
 
 
Estratégias 
 
Identidade 
 
Habilidade 
 
Heurísticas 
 
 
Explicação: 
Heurísticas são processos cognitivos empregados em decisões não racionais, sendo definidas como 
estratégias que ignoram parte da informação