estudos diSciplinares VIII tentativa 2

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O estudo da participação percentual dos elementos das demonstrações contábeis em relação ao total do ativo (ou do passivo) é chamado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Análise Vertical.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um gerente de vendas deve ter habilidades de negociação, inclusive para agir com sua própria equipe. Isso significa que é possível sempre obter um desfecho da negociação que seja, em diferentes graus, favorável a todas as partes. Nesse sentido, suponha que um gerente de vendas tenha decidido eliminar uma linha de produtos para direcionar investimentos a outra, e que sua equipe tenha reagido de forma bastante negativa a essa ideia por temer redução das vendas e, consequentemente, de suas comissões. Nessa situação hipotética, o gerente demonstraria habilidades de negociação caso:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
Reconhecesse a possível redução nas comissões de venda, mas explicasse que a estratégia reverteria essa situação em alguns meses.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A averiguação da evolução de um elemento do balanço, que permite identificar a variação positiva ou a variação negativa de um período em relação ao anterior é chamada de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Análise Horizontal.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os números do franchising no Brasil indicam que o segmento está em crescimento exponencial. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), havia no país, em 2003, apenas 678 empresas franqueadoras. Uma década depois chegamos a impressionantes 2700 organizações que seguem esse modelo de negócio. No que diz respeito ao faturamento, a mesma pesquisa mostra que a receita das redes saltou de R$ 29 bilhões para R$ 115 bilhões.
Disponível em <https://endeavor.org.br>. Acesso em 02 ago. 2015 (com adaptações).
Considerando o contexto das franquias, avalie as afirmativas a seguir.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
Uma franquia é um sistema de negócio em que o franqueador cede o direito de utilização da marca e da distribuição exclusiva de seus produtos e serviços ao franqueado, no padrão de gestão do franqueador.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Considerando que um kit lanche oferecido em uma lanchonete tenha uma estrutura unitária de custos com matéria-prima (R$ 7,00), impostos incidentes (R$3,00) e gastos com embalagem (R$2,00), qual seria um lucro mensal a partir da venda de kits lanche a partir de R$ 14,00? (Considere a venda de 500 kits em um mês).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
R$ 1.000,00.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual das legislações a seguir tem relação com o processo de logística reversa nas empresas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Lei 12.305/2010 - Política Nacional de Resíduos Sólidos.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em uma loja de varejo, um cliente, interessado em adquirir um produto, pediu informações sobre as condições de troca que a loja oferecia. O vendedor, que era recém-contratado, disse que não haveria possibilidade de troca. O cliente questionou a informação, demonstrou insatisfação e saiu sem comprar os produtos da loja. O gerente, que estava entrando na loja nesse momento, questionou o motivo do cliente ter saído irritado. Ao se analisar a gestão dessa empresa foram identificados alguns problemas. Considerando esta situação hipotética, avalie os problemas de gestão a seguir.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
A área de estudo da questão é a gestão de pessoas e ela aborda aspectos referentes ao condicionamento de novos colaboradores.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A estrutura e a gestão da empresa do futuro pressupõem profunda familiaridade do administrador com a tecnologia em todas as suas formas e variações. O mercado eletrônico não é irreal ou teórico, mas é, de fato, inevitável, e a internet já faz parte da vida de milhões de pessoas em todo o mundo, alcançando públicos de todas as idades e com variado poder aquisitivo. O interesse pelo comércio eletrônico surge, para o empresário, do reconhecimento do potencial desse veículo de comunicação, bem como do custo relativamente baixo, dada a possibilidade de alcançar todo o Brasil e o mundo. 
A situação hipotética a seguir ilustra as ideias apresentadas no fragmento de texto. Determinada empresa vem explorando o ramo de indústria e comércio de artigos para festas, tais como artigos surpresa e brindes para comemoração em geral. A participação dos canais de distribuição de produtos utilizados pela empresa foi assim organizada: 50% das vendas são realizadas por meio de representação, 20% por mala direta, 20% por meio de distribuidoras, 5% via internet e 5% diretamente no balcão. Como as vendas estão aquém do esperado, resolveu-se utilizar estratégias de marketingfocadas na publicidade da internet.
Disponível em <http://www.abepro.org.br>. Acesso em 22 jul. 2015 (com adaptações). 
Considerando o texto apresentado e a situação descrita, conclui-se que a opção do proprietário da empresa pela internet foi adequada porque:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
A internet é um veículo de divulgação mais barato que os veículos tradicionais de divulgação de produtos, tais como televisão, jornal e rádio.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	Na combinação de resultados e relacionamentos, diante de um conflito ou problema, é possível afirmar que alta prioridade nos relacionamentos e baixa prioridade nos resultados nos leva a ação de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Evitar.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre franquias:
I. Em tempos de crise, as franquias são uma boa opção para novos empreendedores por oferecerem suporte aos franqueados.
II. Nas franquias não há inovação, porque todos os processos são “engessados” pelo franqueador.
III. O franqueador, como conhecedor do modelo de negócio a ser explorado, deve seguir regras claras e objetivas para a seleção de um franqueado.
São consideradas corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e III, apenas.