Conceitos Básicos de Análise Organizacional

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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Aula 1 – Apresentação da disciplina e conceitos básicos
OBJETIVOS DA AULA
Ao final desta aula o aluno deverá ser capaz de:
Conhecer o Plano de Ensino da disciplina Análise Organizacional.
Entender os principais conceitos de Análise Organizacional.
Conhecer a origem dos estudos da estrutura organizacional.
OBJETIVOS GERAIS DA DISCIPLINA
Dotar o aluno dos conhecimentos necessários sobre as estruturas organizacionais, conhecendo seus desenhos e formas de modelagens afim de que o mesmo seja capaz de realizar adequadamente a análise destas estruturas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA DISCIPLINA
Conhecer a origem dos estudos da estrutura organizacional;
Definir desenho organizacional e suas principais características;
Conhecer e identificar os tipos de tradicionais de organizações;
Conhecer e identificar os tipos de desenhos departamentais;
Apresentar os tipos de departamentalizações modernas;
Identificar algumas das principais decisões estratégicas organizacionais; e
Conhecer o funcionamento do desenho de cargos e tarefas.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Unidade I – Origens dos Estudos da Estrutura Organizacional
1.1 Principais contribuições da estrutura organizacional para as empresas
1.2 Formatações básicas da estrutura organizacional
1.2.1 Estrutura formal
1.2.2 Estrutura informal
UNIDADE II – Desenho Organizacional
2.1 Requisitos do Desenho Organizacional
2.2 Características do Desenho Organizacional
2.3 Amplitude de Controle
UNIDADE III – Tipos Tradicionais de Organizações
3.1 Organização Linear
3.2 Organização Funcional
3.3 Organização Linha-Staff
3.4 Estrutura Matricial
3.5 Organizações temporárias ou adhocráticas 
3.6 Estruturas em rede
UNIDADE VI – Desenho Departamental
4.1Departamentalização funcional
4.2 Departamentalização por produtos ou serviços
4.3 Departamentalização territorial ou por localização geográfica
4.4 Departamentalização por clientes
4.5 Departamentalização por processo 
4.6 Departamentalização por projetos
4.7 Departamentalização matricial
4.8 Departamentalização mista 
UNIDADE V – Departamentalizações Modernas
5.1 Governança corporativa
5.2 Rede de integração entre empresas
5.3 Unidade estratégica de negócio
5.4 Departamentalização por processos
UNIDADE VI – Decisões Organizacionais Estratégicas
6.1 Delegação
6.2 Centralização
6.3 Descentralização
6.4 Modelagem do trabalho
UNIDADE VI I – Desenho de Cargos e Tarefas
7.1 Abordagem do desenho de cargos e tarefas
7.2 Novas abordagens na modelagem do trabalho
7.3 Trabalhos em Equipe
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, processo e prática. 4ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007
- Capítulos: 10, 11 e 12
OLIVEIRA, Djalma P. R. Estrutura Organizacional. São Paulo: Atlas, 2006
- Capítulos: 6 e 7 
CRONOGRAMA DAS AULAS
AULA 1: Apresentação da disciplina e conceitos básicos
AULA 2: Formatações básicas da estrutura organizacional
AULA 3: Requisitos e características do desenho organizacional
AULA 4: Amplitude de controle
AULA 5: Organização linear e organização funcional
AULA 6: Organização linha-staff e estrutura matricial
AULA 7: Organizações temporárias ou adhocráticas e Estrutura em rede 
AULA 8: Departamentalização funcional, por produtos ou serviços, territorial ou por localização geográfica e por clientes
AULA 9: Departamentalização por processo, por projetos, matricial e mista
AULA 10: Governança corporativa
AULA 11 - Rede de integração entre empresas
AULA 12: Unidade estratégica de negócio
AULA 13: Departamentalização por processos
AULA 14: Delegação, centralização, descentralização e modelagem do trabalho
AULA 15: Abordagem do desenho de cargos e tarefas
AULA 16: Novas abordagens na modelagem do trabalho e trabalho em equipe
CONCEITOS BÁSICOS
ESTRUTURA DE UMA ORGANIZAÇÃO: é o resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado permitindo que as pessoas realizem as atividades e exerçam a autoridade que lhes para atingimento dos objetivos organizacionais. Verifica-se portanto que a estrutura organizacional é constituída por três subsistemas: subsistema de Autoridade, subsistema de Comunicação e subsistema de Atividades. 
DEPARTAMENTALIZAÇÃO: é o processo de agrupar indivíduos em unidades para que possam ser administrados. Essas unidades são a seguir agrupadas em unidades maiores, sucessivamente até o nível mais alto da organização. 
AMPLITUDE DE CONTROLE: é o número máximo de subordinados que um chefe pode supervisionar eficientemente. A amplitude pode variar de caso para caso dependendo de fatores como natureza da atividade e características pessoais do chefe e seus subordinados. Quanto maior a amplitude, menor o número de níveis e vice-versa. Esta decisão é importante na estruturação porque a organização pode sofrer pelo excesso ou falta de níveis hierárquicos. 
DESCENTRALIZAÇÃO DA AUTORIDADE: é outra decisão importante no processo de delineamento da estrutura. Quando as decisões estão excessivamente centralizadas no topo da hierarquia temos demora nas decisões e frustrações, sobrecarga da Alta Administração e decisões desvinculadas da realidade. Se as decisões estão excessivamente descentralizadas temos falta de coordenação e dificuldades de controle.
SISTEMA DE COMUNICAÇÃO: é outro elemento fundamental para o delineamento da estrutura que deve prever através de quais canais será permitida a comunicação. 
GRAU DE FORMALIZAÇÃO: é outra decisão importante. Se for muito alo produzirá burocratização e falta de agilidade da organização. Se for excessivamente baixo levará a conflitos, ansiedade, duplicações de esforços e ineficiência. Organogramas e descrição de atribuições são os instrumentos mais utilizados para formalizar uma estrutura.
ORGANOGRAMA: é conceituado como a representação gráfica e abreviada da estrutura da organização. Existem vários tipos de organogramas, alguns simples, outros sofisticados e até complexos. 
FUNCIONOGRAMA: é um tipo de organograma no qual se incluem as principais responsabilidades de cada órgão dentro do retângulo que representa. Além das características do organograma clássico, do qual é variante, ele descreve as principais atividades ou funções do órgão. A descrição deve ser concisa e objetiva.