Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
UNIP INTERATIVA Código da Prova: XXXXXXXXXXX Curso: SUP TEC EM GESTÃO COMERCIAL Série ou Período: 4º Bimestre - 2º Semestre Tipo: Bimestral - AP Aluno: XXXXXXX - XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX I - Questões objetivas – valendo 10,00 pontos Gerada em: 19/11/2018 XX:XX:XX ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Questões de múltipla escolha Disciplina: 299530 - DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS Questão 1: São muitas as teorias que buscam compreender o ser humano. Dentre elas, uma especialmente baseia-se no estudo do entendimento sobre os indivíduos. Qual? A) Teoria das necessidades de Maslow. B) Teoria do caos e da complexidade. C) Teoria da formação de equipes. D) Teoria das relações humanas. E) Nenhuma das alternativas anteriores está correta. Questão 2: Refletindo sobre a utilização da visão estratégica analise se as afirmativas abaixo são verdadeiras ou falsas e, após, responda ao solicitado. I - A visão estratégica pode ser usada somente no âmbito profissional. II - A visão estratégica pode ser usada no âmbito profissional e pessoal. III - A visão estratégica consiste numa projeção de resultados futuros, cujo alcance dependerá das ações presentes. IV - A visão estratégica consiste numa projeção de ações para o futuro, considerando as condições fisiológicas e psicológicas do indivíduo. Assinale a alternativa correta: A) Todas as afirmativas são verdadeiras. B) Todas as afirmativas são falsas. C) As afirmativas I e III são verdadeiras. D) As afirmativas II e III são verdadeiras. E) As afirmativas III e IV são verdadeiras. Questão 3: A Revolução Industrial foi fundamental para o surgimento das empresas modernas. É verdadeiro afirmar que ela nos proporcionou: (vale 1 ponto). I - Substituição do artesão pelo operário especializado. II - Concentração populacional nos campos, com significativos deslocamentos diários de pessoas para trabalhar nas cidades. III - Surgimento dos sindicatos representando a classe proletária. Qual a sentença correta? A) Somente a I. B) Alternativas I e II. C) Alternativas I e III. D) Somente a III. E) Alternativas II e III. Questão 4: Nas organizações, atualmente trata-se muito da relação entre as pessoas, departamentos e até mesmo entre empresas. Neste contexto, de acordo com a apostila da disciplina, é verdadeiro afirmar que: A) O homem é um ser gregário, isto é, predominantemente social, desde o seu nascimento. B) O homem depende exclusivamente do relacionamento profissional para ser reconhecido como ser social. C) As relações se darão a partir do momento que o homem iniciar seu convívio no ambiente escolar. D) O homem se relaciona somente com outro de igual objetivo. E) O homem se relaciona somente dentro de um ambiente estruturado, ausente de conflitos. Questão 5: No estudo da visão estratégica, um item muito importante é a identificação de objetivos. Dentre as alternativas a seguir, qual NÃO trata de ações importantes no processo de identificação dos objetivos? A) Estabelecer grupos de prioridades que se pretendem alcançar. B) Pensar no curto, médio e longo prazos. C) Desvincular a vida profissional da vida pessoal, ou seja, separar o estilo de vida da profissão escolhida. D) Fazer renúncias e sacrifícios. E) Conhecer seus pontos fortes e fracos, habilidades e fraquezas. Questão 6: Atualmente, quando observamos conflitos nas organizações, 90% deles são oriundos de ruídos observados na comunicação (entre pessoas ou setores). De acordo com a matéria estudada, das alternativas abaixo, qual apresenta a melhor definição de ruído na comunicação? A) Ruído de comunicação é quando a informação é emitida e não decodificada pelo receptor. B) Ruído de comunicação é quando a informação é emitida por diferentes emissores, de contextos diferentes, o que gera conflitos entre os emissores. C) Ruído de comunicação é quando o emissor não interfere no processo de decodificação da mensagem. D) Ruído de comunicação é quando a informação é bloqueada pelo canal. E) Ruído de comunicação é quando a informação é emitida e decodificada de forma distorcida pelo receptor. Questão 7: A Administração de Recursos Humanos utiliza três formas de estimular o processo motivacional de um funcionário para agregar valor ao trabalho, dentre elas: A) delegar tarefas que permitam ao funcionário atingir também seus objetivos pessoais. B) gerar autonomia para desenvolver as ideias das chefias para promover o alcance dos objetivos da organização. C) auxiliar o gerente a identificar recompensas que levem o funcionário a comprometer-se com a sua autoestima. D) reforçar, ocasionalmente, os resultados favoráveis com recompensas endógenas por parte da organização, como dinheiro ou promoções. E) gerar competências que permitam aos funcionários e seus gestores atingirem recompensas exógenas. Questão 8: Temos abaixo alguns conceitos vistos comumente nas organizações. Apenas numa das alternativas o conceito NÃO corresponde a sua definição. Qual? A) Liderança envolve a capacidade do líder de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos. B) Na liderança, há a presença do líder e seus liderados. C) Motivação é quando o indivíduo tem um impulso para agir. D) Comunicação refere-se à interação entre indivíduos e o compartilhamento de mensagens, verbal e/ou não verbal. E) Comunicação consiste em colocar-se no lugar do outro, respeitando os limites e possibilidades do indivíduo. Questão 9: Relacionando o papel do chefe e do líder, considere a seguir as sentenças e defina V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s) . I - O chefe extrai resultados de seus colaboradores de forma autoritária e impositiva. ( ) II - O chefe socializa os problemas e compartilha as informações no processo de tomada de decisões. ( ) III - O líder busca explorar seus liderados de forma autoritária e impositiva. ( ) IV - O líder estimula e proporciona o surgimento de novos líderes. ( ) Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta. A) V, V, F, V. B) V, F, F, V. C) F, F, F, V. D) V, V, V, V. E) V, F, V, V. Questão 10: O homem, conforme dito, é um ser social, que busca, ao longo de sua existência, interagir com outros, atuando em sociedade. Broxado (2001) diz que para que estes grupos sejam formados num processo de seleção natural, é necessário que tenham: A) Tempo e espaço disponíveis. B) Interesse e grau de gravidade. C) Afinidades e preferências. D) Desafios e ameaças. E) Oportunidades.
Compartilhar