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20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 1/8 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE ISISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA COMÉRCIO EXTERIOR 7104-30_55804_R_20182 CONTEÚDO Usuário caio.ribaldo @unipinterativa.edu.br Curso SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA COMÉRCIO EXTERIOR Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I Iniciado 20/11/18 22:47 Enviado 20/11/18 22:49 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback Antes de iniciar a elaboração do plano estratégico da TI é necessário determinar os princípios de TI. Segundo Weill e Ross (2006), os princípios de TI são um conjunto de declarações de alto nível sobre o papel da TI no negócio. Eles são uma ferramenta que ajuda a educar os executivos sobre a estratégia de tecnologia, sendo a partir deles que outras decisões fundamentais são tomadas dentro da TI, tais como: Todas as alternativas estão corretas. Arquitetura da TI. Infraestrutura da TI. Investimentos em TI. Necessidades de aplicações de negócios. Todas as alternativas estão corretas. Resposta: E CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD 0,5 em 0,5 pontos caio.ribaldo @unipinterativa.edu.br 2 20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 2/8 da resposta: Comentário: para iniciar a elaboração do plano estratégico da TI é necessário determinar os princípios de TI. Segundo Weill e Ross (2006), os princípios de TI são um conjunto de declarações de alto nível sobre o papel da TI no negócio. Eles são uma ferramenta que ajuda a educar os executivos sobre a estratégia de tecnologia, sendo a partir deles que outras decisões fundamentais são tomadas dentro da TI, tais como: arquitetura da TI, infraestrutura da TI e investimentos. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Com a evolução do e-commerce foi necessária uma separação dos tipos de transação para facilitar o acesso e criar regras especí�cas para cada uma delas. Qual dos tipos em que todos os participantes são organizações – por exemplo, quando uma determinada empresa efetua a aquisição de um produto de uma outra empresa pela internet, trata-se de qual tipo? Negócio a negócio (B2B). Negócio a negócio (B2B). Negócios a consumidor (B2C). Consumidor a consumidor (C2C). Governo a consumidor (G2C). Governo a negócios (G2B). Resposta: A Comentário: negócio a negócio (B2B): todos os participantes são organizações – por exemplo, quando uma determinada empresa efetua a aquisição de um produto de uma outra empresa pela internet. Pergunta 3 Em qual etapa são implementadas as estratégias de TI associadas aos objetivos estratégicos do negócio, conforme estabelecido no 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 3/8 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: planejamento estratégico de TI? Etapa de execução. Etapa de planejamento. Etapa de execução. Etapa estratégica. Etapa de desenvolvimento. As alternativas A e C estão corretas. Resposta: B Comentário: na etapa de execução são implementadas as estratégias de TI associadas aos objetivos estratégicos do negócio, conforme estabelecido no planejamento estratégico de TI. Pergunta 4 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Em qual fase as estratégias de informação e de TI são pensadas, os princípios da TI são revisitados, mas tudo é feito a partir da ótica da estratégia empresarial? Fase de planejamento. Fase estratégica. Fase operacional. Fase preparatória de TI. Fase de planejamento. As alternativas A e C estão corretas. Resposta: D Comentário: na fase de planejamento, as estratégias de informação e de TI são pensadas, os princípios da TI são revisitados, mas tudo é feito a partir da ótica da estratégia empresarial. Nessa etapa, é importantíssimo que o alinhamento estratégico 0,5 em 0,5 pontos 20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 4/8 entre TI e negócio já tenha acontecido e os trabalhos de planejamento estratégico da tecnologia da informação e o seu respectivo plano já estejam em andamento. Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Em relação ao planejamento estratégico, assinale a alternativa correta: O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado como um processo extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo. O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado como um processo extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo. O planejamento estratégico pode ser algo estático, porém deve ser encarado como um processo extremamente ágil, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo. O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas deve ser encarado como um processo extremamente cauteloso, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo. O planejamento estratégico pode ser algo cauteloso, mas encarado como um processo extremamente dinâmico. As alternativas B e C estão corretas. Resposta: A Comentário: a partir do entendimento da gestão estratégica de recursos de TI, as organizações de qualquer porte enxergam o planejamento como peça fundamental para o sucesso de seus negócios. No entanto, o planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado como um processo extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo. 0,5 em 0,5 pontos 20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 5/8 Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O conhecimento explícito é aquele que pode ser documentado e transmitido entre indivíduos ou grupos. Esse conhecimento pode ser medido e gera valor para o negócio. As corporações trabalham normalmente a transformação do conhecimento tácito em explícito. Qual dos processos identi�ca essa transição? Todas as alternativas estão corretas. Externalização: tem o objetivo de descobrir todo o conhecimento tácito presente na organização. Socialização: tem o objetivo de tornar presentes todas as experiências e as habilidades técnicas e compartilhá-las entre os trabalhadores do conhecimento. Combinação de ideias: tem o objetivo de relacionar todas as ideias ao que já existepor meio de encontros, reuniões formais, análise de bases de conhecimento, dentre outros. Internalização: tem o objetivo de internalizar todas as ideias e o conhecimento compartilhado. Todas as alternativas estão corretas. Resposta: E Comentário: o conhecimento explícito é aquele que pode ser documentado e transmitido entre indivíduos ou grupos. Esse conhecimento pode ser medido e gera valor para o negócio. As corporações trabalham normalmente a transformação do conhecimento tácito em explícito. Esse processo passa por quatro passos: Externalização: tem o objetivo de descobrir todo o conhecimento tácito presente na organização. Socialização: tem o objetivo de tornar presentes todas as experiências e as habilidades técnicas e compartilhá-las entre os trabalhadores do conhecimento. Combinação de ideias: tem o objetivo de relacionar todas as ideias ao que já existe por meio de encontros, reuniões formais, análise de bases de conhecimento, dentre outros. Internalização: tem o objetivo de internalizar todas as ideias e o conhecimento compartilhado. 0,5 em 0,5 pontos 20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 6/8 Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: O desenho, o planejamento, a implementação, a operação e o suporte compõem que tipo de gestão? Gestão de infraestrutura. Gestão de TI. Gestão de serviços. Gestão de infraestrutura. Gestão estratégica. As alternativas B e C estão corretas. Resposta: C Comentário: segundo Magalhães e Pinheiro (2007), gestão de infraestrutura é composta por cinco atividades: Desenho: consiste na elaboração da arquitetura de TI que deverá ser utilizada no ambiente organizacional. Planejamento: trata-se do planejamento de aquisições, instalações e disponibilizações dos componentes da infraestrutura de TI. Implementação: instalação e disponibilização para uso dos componentes da infraestrutura de TI. Operação: refere-se à operação da infraestrutura disponível ao negócio. Suporte: compreende as resoluções dos incidentes e problemas na infraestrutura de TI. Pergunta 8 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. O que é inteligência arti�cial? Termo utilizado pelos cientistas como a inteligência que substituirá o homem. Termo utilizado para se referir a sistemas computacionais capazes de simular as funções de um cérebro humano e os comportamentos e padrões humanos. Termo utilizado para computadores que se expressam por programações. 0,5 em 0,5 pontos 0,5 em 0,5 pontos 20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 7/8 c. d. e. Feedback da resposta: Representa o conjunto de pessoas, procedimentos, hardwares e softwares. Dados e conhecimento necessários a �m de desenvolver sistemas computacionais e máquinas que demonstrem características inteligentes. Termo utilizado pelos cientistas como a inteligência que substituirá o homem. Resposta: E Comentário: muito conhecida nos meios tecnológicos, a inteligência arti�cial, na verdade, é termo utilizado para se referir a sistemas computacionais capazes de simular as funções de um cérebro humano, os comportamentos e os padrões humanos. Os principais autores da área de Tecnologia da Informação a�rmam que os sistemas de inteligência arti�cial representam o conjunto de pessoas, procedimentos, hardwares, softwares, dados e conhecimento necessários a �m de desenvolver sistemas computacionais e máquinas que demonstrem características inteligentes. Pergunta 9 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Se a estratégia empresarial tiver como foco o cliente, o que a TI deve trabalhar? Pela �exibilização dos processos relacionados ao cliente. Pela �exibilização dos processos relacionados ao cliente. Para suportar o desenvolvimento e a operação de produtos únicos. Auxiliar processos de negócio que aumentem a e�ciência organizacional. Para a e�ciência do negócio em geral. As alternativas B e D estão corretas. Resposta: A Comentário: se a estratégia empresarial tem como foco o cliente, a TI deve trabalhar pela �exibilização dos processos relacionados ao cliente. 0,5 em 0,5 pontos 20/11/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 7104-30... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11754084_1&course_id=_28612_1&content_id=_440344_1&return_content=1&step= 8/8 Terça-feira, 20 de Novembro de 2018 22h49min16s BRST Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Feedback da resposta: Seu conceito é: conjunto de dados organizados com valor adicional, que podem representar algo estruturado. Gordon e Gordon (2006) de�nem esse conceito como um conjunto de dados processados que foram analisados, �ltrados, organizados, formatados e �nalizados. Qual conceito está sendo citado? Tecnologia. Processamento de dados. Inovação. Tecnologia. Informação. As alternativas A e B estão corretas. Resposta: C Comentário: informação é um conjunto de dados organizados com valor adicional, que podem representar algo estruturado. Gordon e Gordon (2006) de�nem informação como um conjunto de dados processados que foram analisados, �ltrados, organizados, formatados e �nalizados. ← OK 0,5 em 0,5 pontos
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