RECURSOS HUMANOS - Retenção de Talentos

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Faculdade Mauricio de Nassau
Administração
Tópicos Integradores
RECURSOS HUMANOS
RETENÇÃO DE TALENTOS
Fortaleza Nov/2014
Faculdade Mauricio de Nassau
Administração
Tópicos Integradores
RECURSOS HUMANOS
RETENÇÃO DE TALENTOS
Pesquisa realizado pelos alunos Cesar Augusto Cruz da Silva, Carla Simone Morais e Ângela Regina Martins do 4º Semestre do curso de Administração da disciplina Tópicos Entregadores
Fortaleza Nov/2014
O interesse por esse tema se deu através da percepção do aumento na rotatividade dos funcionários de diversas empresas, “NO Brasil a rotatividade de pessoal aumentou em 82% [...] nos últimos três anos. No mundo todo, o número foi de 38%” EXAME. 2013. Disponível em: < http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/no-brasil-turnover-cresce-o-dobro-da-media-mundial>. Acesso dia 12 de set. 2014. O jornal Dario do Nordeste também percebeu a relevância do tema e veiculou recentemente uma matéria em seu caderno de “Vida&Trabalho” com o titulo “A valorização dos melhores na empresa” onde trata sobre o assunto como um tema de suma importância para a organizações e aponta as dificuldades e meios para conseguir manter os “melhores” dentro da organização.“Empresa que valoriza competência e desempenho forma líderes e retém talentos.” Portal Diário do Nordeste. 2014 Disponívelem:<http://www.opovo.com.br/app/opovo/vidaetrabalho/2014/09/06/noticiasjornalvidaetrabalho,3310555/a-valorizacao-dos-melhores-na-empresa.shtml> Acesso em 23 de setembro de 2014.
No atual cenário, em que as empresas precisam inovar sempre para poder sair na frente das suas concorrentes, se faz necessários contar com uma equipe de alto desempenho, ou seja colaboradores mais capacitados e mais criativos. Pensando nisso buscamos identificar quais são os principais fatores que tornam um colaborador mais comprometido e apegado a organização na qual ele presta seus serviços.
Objetivo Geral
Analisar os motivos do aumento da rotatividade nas organizações.
Objetivos Específicos
Mostrar a importância da retenção de talentos nas organizações
Verificar quais os benefícios valorizados pelos trabalhadores
Identificar quais os programas de retenção as organizações realizam atualmente
Propor programas de incentivo a formação de lideranças
Programa de sucessão de lideranças
Metodologia
Pesquisa qualitativa, com duas empresas de varejo na cidade de Fortaleza, categoria de analise de levantamento, e de estudo em forma de questionário Pesquisa de clima destinado ao operacional e Pesquisa de clima destinado ao Recursos Humanos.
A IMPORTÂNCIA DA RETENÇÃO DE TALENTOS NAS ORGANIZAÇÕES
A FORÇA DAS ORGANIZAÇÕES QUE INVESTEM NOS COLABORADORES
Algum tempo atrás era comum ouvir dos colaboradores de uma empresa quão ruim e cansativo eram seus trabalhos e mesmo sem recompensas extras salariais eles não procuravam outro porque não gostariam de ‘manchar a carteira”. 
Como a humanidade estar em constante processo de mudança, no mundo organizacional não pode ser diferente. O perfil do profissional mudou, e ele passou a não ficar mais calado as condições mínimas de conforto dentro das organizações.
Nós como administradores devemos sim montar estratégias que levem a empresa em direção aos seus objetivos, com a sensibilidade de que para isso dependemos dos “BENS INTANGIVEIS” da organização “O CAPITAL HUMANO”
Hoje as grandes organizações vivem em verdadeiras “faixas de gaza” onde os produtos são muito parecidos e quando se lança um produto, rapidamente se copia o mesmo com alguma melhoria. 
A pergunta é; OQUE NOSSA EMPRESA PODE FAZER PRA AUMENTAR O MARKETSHARE?
1º Quem tiver idéias inovadoras que proporcionem melhor qualidade de vida para os consumidores
2º Quem conseguir divulgar primeiro e melhor seus produtos ou serviços
 
Ex: Quando se ouviu falar de internet 3g no Brasil a CLARO ganhou o credito como sendo a primeira operadora de telefonia a trazer o 3G, na verdade o que ela fez foi uma bela campanha de marketing, pois a tecnologia 3g já estava no país e havia sido trazida pela VIVO.
Nesse cenário percebemos que empresas do mesmo seguimento obtêm maior crescimento que outras porque investem em PESSOAS TALENTOSAS!
E como fazer da nossa empresa um ima de talentos?
Um estudo realizado pela Fundação Kaiser Family em parceria com a Universidade de Stanford mostra que a próxima geração a ocupar os cargos nas organizações que nos iremos administrar ate então chamada de “Geração M” será ainda mais informada M: multiatarefados, multiconectados, multiestimulados, multi-informados.
Dessa forma se faz importante criar programas que visem a qualidade de vida profissional e pessoal dos colaboradores das organizações que estivermos a frente conseqüentemente ao divulgar uma vaga de emprego em nossa organização com certeza terá uma legião de pessoas se candidatando para preencher a vaga, caso sua empresa seja conhecida como aquela empresa que não se preocupa com o bem estar, crescimento pessoal e nem profissional do colaborador, boa sorte na hora de tentar recrutar com salas cheias de mentes vazias
COMFLITO DE INTERESSES
Existe uma grande confusão dentro das organizações entre departamento Financeiro e departamento de Gente, uma vez que existe um planejamento feito a partir dos interesses dos acionistas visando sempre minimizar custos para maximizar riquezas, já o Recursos Humanos busca melhoria na qualidade de vida das pessoas e sempre projetam programas de altos valores de investimento e que muitas vezes não saem do papel por custarem caros demais.
E papel dos gestores de Recursos Humanos mostrarem para os diretores e acionistas o quão é importante realizar investimento nos profissionais que fazem parte da organização, e que em longo prazo a empresa obtém uma equipe muito mais apta para tomar decisões mais assertivas de médio e longo prazo e garantir crescimento com segurança.
Fui convidado a 
participar d
a criação de um plano de negocio de uma em
presa de pequeno porte 
no seguimento de telecomunicações 
e um dos pontos mais
 desgastante foi na hora de definir a remuneração e quais benefícios a empresa i
ri
a disponibilizar para os colaborad
ores.
 
O
s empresários se mos
traram bastantes resistentes ao
 perceber que o investimento
 
em mão de obra de qualidade realmente é alto, mas 
se quiséssemos alcançar as metas e chegar 
na
 missão, visão, valores e objetivos da
 
empresa deveríamos investir na contratação e pessoas com experiência de mercado e em treinamentos para
 se tornar referencia em solução de
 prestação de serviços
 e satisfatória para
 seus
 
clientes e 
colaboradores.
 
S
oube
 naquele instante
 que seria um grande desafio alcançar esses objetivos, mas
 
também que 
para isso era 
necessária uma equipe
 bem preparada composta pelos melhores profissionais
 que pudéssemos encontrar dentro do seguimento
,
 e seria de suma importância programar salários e benefícios atrativos se 
quiséssemos
 atrair profissionais experientes e bons do mercado
.
 
Depoimento de César Augusto, integrante da equipe.
PROGRAMAS DE RETENCÇÃO DE TALENTOS UTILIZADOS HOJE POR ALGUMAS ORGNIZAÇOES
O grupo SBF fundando a 30 anos
Realizamos uma pesquisa em duas das lojas de fortaleza com colaboradores que estão no grupo a mais de 4 anos para saber quais os programas de retenção de talentos o mesmo utiliza para manter esses colaboradores motivados e comprometidos com a organização por tanto tempo.0
REMUNERAÇÃO E BENEFICIOS
PROGRAMAS DE INCENTIVO A FORMAÇÃO DE LIDERANÇAS
SUCESSÃO
Referencias Bibliográficas
Portal Exame. Disponível em:
< http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/no-brasil-turnover-cresce-o-dobro-da-media-mundial>. Acesso dia12 de set. 2014.
Portal O Povo. Disponível em: 
<http://www.opovo.com.br/app/opovo/vidaetrabalho/2014/09/06/noticiasjornalvidaetrabalho,3310555/a-valorizacao-dos-melhores-na-empresa.shtml> Acesso em 23 de setembro de 2014.