Aula 02 - RH Estratégico com Visão Missão e Valores

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: VISÃO, MISSÃO E VALORES NAS EMPRESAS
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- Pode dizer-me que caminho devo tomar?
- Isto depende do lugar para onde você quer ir.
 (Respondeu com muito propósito o gato)
- Não tenho destino certo.
- Neste caso qualquer caminho serve.
(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Determina e revela o propósito organizacional em termos de Valores, Missão, Objetivos, Estratégias, Metas e Ações, com foco em Priorizar a Alocação de Recursos;
Delimita os domínios de atuação da Instituição;
Descreve as condições internas de resposta ao ambiente externo e a forma de modificá-las, com vistas ao fortalecimento da Instituição;
Engaja todos os níveis da Instituição para a consecução dos fins maiores.
É um modelo de decisão, unificado e integrador, que:
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COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS 
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COMPETENCIA
Conhecimento → é o SABER, é o que aprendemos.
Habilidades → é o SABER FAZER, é tudo o que utilizamos dos nossos conhecimentos no dia-a-dia. Usar o conhecimento de forma adequada.
Atitude → é o que nos leva a exercitar nossa habilidade de um determinado conhecimento, pois ela é o QUERER FAZER.
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MISSÃO 
"Este único passo — escolher uma meta e mantê-la — muda tudo." Scott Reed 
A Missão é uma declaração sobre o que a organização é, sobre sua razão de ser. Serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliar na escolha das decisões estratégicas 
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VISÃO 
"Existem muitos caminhos para o topo da montanha, mas apenas uma visão." Harry Millner 
A Visão representa um estado futuro desejável da organização
Como se pretende que a organização seja vista e reconhecida;
É uma projeção das oportunidades futuras do negócio da organização e uma concentração de esforços na sua busca;
Onde desejamos colocar a organização e; 
Como incorporar as inovações necessárias ao seu atingimento;
É semelhante a um sonho. Mas ao contrário do sonho, ela diz respeito à realidade.
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VALORES 
"O tempo extrai vários valores de um trabalho de um pintor. Quando esses valores são esgotados, os quadros são esquecidos, e quanto mais um quadro tem a dar, mais importante ele é." Henri Matisse
São idéias fundamentais em torno das quais a organização foi construída. Representam as convicções dominantes, as crenças básicas, aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. Sinalizam o que se persegue em termos de padrão de comportamento de toda a equipe na busca da excelência. 
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COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS 
Competências e atividades mais elevadas, no nível corporativo, que são chave para a sobrevivência da empresa e centrais para sua estratégia. 
Fleury & Fleury, 2004 
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CONHECIMENTOS ORGANIZACIONAIS
São conhecimentos acerca dos processos, funções, tecnologias e pessoas que tornam possíveis a uma empresa entregar produtos e serviços com alta qualidade, com velocidade, eficiência e um serviço ao cliente de elevado nível. 
Girardi, Benetti & Dalmau, 2006
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ATITUDE 
É o que nos leva a exercitar nossa habilidade de um determinado conhecimento, pois ela é o querer fazer.
Leme, 2005
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RESGATANDO NOSSOS CONCEITOS 
Potencial???
 Competência???
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 COMPETÊNCIA
C => Conhecimento 
 H => Habilidade 
 A => Atitude
COMPETENCIA 
+ 
DSS (Desempenho Superior Sustentável) 
= 
Geração de Resultado Aplicado
 evidências de resultado => ENTREGA
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Um saber agir responsável e reconhecido, que implica em:
 Mobilizar recursos,
 Integrar saberes múltiplos e complexos, 
 Transferir conhecimentos...
assumindo responsabilidades que assegurem valor econômico para a organização, e valor social ao indivíduo.
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Pertence a categoria do VIR A SER, 
isto é, expressão do que alguém pode vir a realizar.
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O POTENCIAL É ALGO FIXO?
A vida é suficientemente estimulante para que um organismo encontre desafios para realizar sua capacidade.
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 Nossa capacidade se desdobra e desenvolve-se ao longo do tempo, através de diferentes padrões ou curvas de amadurecimento. 
 As diferenças aparecem entre as pessoas (independente de sexo e raça).
 Nem todos temos a mesma capacidade, e nos diferenciamos por crescer através de diferentes padrões. 
Nossa capacidade potencial será sempre 
MAIOR ao longo do tempo.
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Pertence a categoria da AÇÃO. O desempenho pode ser observado e avaliado a partir de comportamentos expressos pelos profissionais, no exercício de suas funções. 
Capacidade
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Resultados
Individuais
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Resultados
Resultados coletivos
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RESULTADOS POR EQUIPES
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Plano Desenvolvimento Individual
“O sucesso na economia do conhecimento vem daqueles que conhecem a si próprios – suas forças, seus valores e a melhor maneira de atingir um alto desempenho”.
Peter Drucker
Ninguém pode aumentar a maestria pessoal de outrem.
Podemos apenas estabelecer condições que estimulem e apóiem pessoas que desejam aumentar sua própria maestria pessoal.
Extraído do livro 
“A Quinta Disciplina: Caderno de Campo”
Peter Senge
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FIM
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