Apol 03 Administração da Produção e Serviços

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Apol 03 Administração da Produção e Serviços
Questão 1/5 - Administração da Produção e Serviços
Leia.
“Tem como base um projeto concebido para um produto, como um prédio, uma ponte sobre um rio, um aparelho de aeração de esgotos montado na própria obra ou a estrutura metálica de uma ponte. A variedade de produtos é, normalmente, função inversa do volume, pois alta variedade implica maior dificuldade de padronização e consequentemente é viável apenas em volumes baixos.”
 
De acordo com o que estudamos sobre a classificação de tipos de produção, assinale a alternativa que corresponde à citada acima:
	
	A
	ARTESANAL;
	
	B
	SOB PROJETO OU SOB ENCOMENDA;
	
	C
	EM MASSA
	
	D
	CONTÍNUA
Questão 2/5 - Administração da Produção e Serviços
Segundo o livro Gestão da Produção industrial de Moacyr Paranhos Filho, adotado na disciplina: “A divisão da organização em departamentos, como vemos, segue a mesma linha de divisão de tarefas de Taylor, ou seja, a especialização em um processo maior, ou processo global” Desta forma, esta divisão em departamentos provoca fluxos de processos verticais e acaba induzindo a organização da empresa no sentido vertical. Considerando esta situação, marque a alternativa correta;
	
	A
	O nível operacional é responsável por definir as estratégias globais da empresa;
	
	B
	O nível gerencial (ou de gerência) tem a função de lidar com a área técnica da empresa;
	
	C
	O nível gerencial integra os dois outros níveis e hierárquicos e traduzir a estratégia, definida pelo nível operacional, em objetivos operacionais;
	
	D
	O nível estratégico representa a direção da empresa e é responsável pela definição do rumo que a empresa deve tomar;
	
	E
	O nível estratégico lida com problemas do ambiente operacional transformando-os em decisões executivas.
Questão 3/5 - Administração da Produção e Serviços
Segundo Bornia, custos fixos são aqueles que não dependem do nível de atividade da empresa no curto prazo. A classificação de mão-de-obra segue o padrão de custos e alguns autores classificam a mão-de-obra de mensalistas como custos fixo. Considerando a classificação da mão-de-obra com relação ao custo, marque a alternativa verdadeira:
	
	A
	A mão-de-obra horista, quando inclui pessoal com contato direto com o produto, é classificada como custo fixo;
	
	B
	A mão-de-obra, indireta, horista, é considerada custo fixo;
	
	C
	O custo classificado com semivariável, com relação a mão-de-obra de produção, significa que este custo varia com a produção, mas não de forma diretamente proporcional;
	
	D
	O custo fixo, aquele que a empresa incorre e que da variação do volume de produção, classifica os funcionários de setores como administrativo e financeiro;
	
	E
	O pessoal que trabalha no setor de suporte a produção, manutenção e almoxarifado, quando no regime de mão-de-obra horista não tem classificação de custos;
Questão 4/5 - Administração da Produção e Serviços
Henry Ford, um dos mais importantes empresários do século XX não ficou conhecido por inventar o automóvel, mas, por criar o processo de produção em massa. Permitindo que a fabricação de carros fosse padronizada. No caso da indústria criada por Ford a padronização era tão forte que, quando perguntado por um jornalista se venderia carros coloridos respondeu: O consumidor poderá comprar um Ford de qualquer cor, desde que seja preto.  A história mostrou que carros coloridos seriam indispensáveis e que até a Ford teria que se adaptar. Considerando a produção em massa, devido a sua importância para o avanço econômico do século XX, marque a opção correta:
	
	A
	No sistema de produção em massa, como o processo de fabricação é seriado, não há necessidade de se estudar e padronizar os processos previamente;
	
	B
	No sistema de produção em massa requer o uso de grandes quantidades de pessoal altamente especializado;
	
	C
	No processo de produção em massa, graças a especialização das tarefas, é possível especificar cada posto de trabalho de forma minuciosa e precisa;
	
	D
	No processo de produção em massa, devido a especialização do posto de trabalho, o custo da mão-de-obra pode ser reduzido;
	
	E
	No processo de produção em massa, a substituição de trabalhadores em postos de trabalho especializados é extremamente difícil;
Questão 5/5 - Administração da Produção e Serviços
As Estratégias de Produção identificam o estágio atual de onde estamos (missão), onde queremos chegar (visão) e os objetivos específicos (que posteriormente são mensurados para criação dos indicadores). Em decorrência das exigências do cliente, os principais objetivos da produção são: qualidade, produtividade, entrega e flexibilidade.
 
Para atingir esses principais objetivos, o que o administrador necessita?            
	
	A
	Recursos de última geração.
	
	B
	Mão de obra especializada.
	
	C
	Estratégias de gestão adequadas.
	
	D
	Área financeira de pulso firme.