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Relacionamento Interpessoal
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Essa preocupação com a aparência constitui parte tão integrante do nosso modo de vida que poderemos até considerar emocionalmente perturbada uma pessoa que negligencie sua aparência.
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Hoje existe uma tendência a considerar os limites como restrições desnecessárias ao potencial humano. A negação de limites sociais, expressos na moral ou nos códigos de comportamento, promove predominantemente uma atitude narcisista. 
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Os negócios são conduzidos como se não existisse um limite ao crescimento econômico, e até nas ciências nós nos deparamos com a idéia que podemos superar a morte. Poder, desempenho, produtividade tornaram-se os valores dominantes, desalojando virtudes obsoletas com dignidade, integridade e auto-respeito.
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A sociedade pós-moderna é caracterizada pela ausência de limites.
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Os limites são fronteiras; esse colapso na estrutura social manifesta-se na desintegração da vida familiar, na falta de respeito pela autoridade, e o colapso dos princípios morais estabelecidos destrói fronteiras, remove limites e leva à negação. 
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O modo mais simples de caracterizar a irrealidade do mundo moderno é dizer que ele está fascinado por imagens. Sem uma sensação de contato com o corpo, perde-se a ligação com a realidade. Isso acontece com muita gente hoje em dia
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O importante é a aparência: uma aparência bonita, excitante, glamourosa, exuberante, desenvolta, apaixonada, sedutora, etc.
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O ambiente reflete no ser humano? Bem, podemos, por exemplo, observar um shopping center e a maneira como as pessoas normalmente se comportam quando estão lá dentro, a limpeza, o clima, a decoração, as pessoas bem vestidas ou não, 
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fazem com que ajamos de certa maneira, podemos também ir à praia e veremos como as pessoas estão se comportando, ou em uma igreja, um clube, uma noitada ou o contrário um casamento formal e poderíamos dar tantos outros exemplos.
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Portanto podemos supor que o ambiente de trabalho também deve influir no comportamento das pessoas e, por conseguinte influenciar nas relações interpessoais e supostamente nos resultados das empresas em todos os sentidos. 
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Como conviver com os outros no trabalho, trabalhar em equipe e criar sinergia, sem conhecer a fundo cada um e sem entender alguns aspectos do seu próprio comportamento?
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Assim como de maneira individual, as pessoas quando estão em grupo possuem padrões próprios para funcionar e agem de forma diferente do que quando estão sós.
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O grupo não é a simples soma de indivíduos e comportamentos, ele assume configuração própria que influencia nas ações e nos sentimentos de cada um proporcionando sinergia, coesão, cooperação e coordenação, simpatia, carinho, harmonia, satisfação e alegria, ou mesmo, antipatia, tensão, hostilidade, insatisfação e tristeza
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Cada tipo ou dimensão de competência é interdependente de outra. Assim, a maneira pela qual um gerente (tendo ou não estabelecido um clima psicológico favorável e uma relação de confiança) pode influenciar as informações que recebe. 
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Neste exemplo, a competência interpessoal (processo) é tão importante quanto a competência técnica de formular as perguntas adequadas (conteúdo das perguntas).
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Se a competência técnica pode ser adquirida através de cursos, seminários, leituras e experiência ou prática, a competência interpessoal necessita treinamento especial de laboratório. 
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Segundo Argyris (1968), competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações de acordo com três critérios:
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a) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva inter-relação.
b) Habilidade de resolver realmente os problemas, de tal modo que não haja regressões.
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c) Soluções alcançadas de tal forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente, pelo menos, como quando começaram a resolver seus problemas.
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Dois componentes da competência interpessoal assumem importância capital para discernir e aprender a proporção adequada: a percepção e a habilidade propriamente dita. O processo da percepção precisa ser treinado para uma visão acurada da situação interpessoal. 
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Isto significa um longo processo de crescimento pessoal, abrangendo auto-percepção, auto-conscientização e auto-aceitação como pré-requisitos de possibilidades de percepção mais realística dos outros e da situação.
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O auto-conhecimento só pode ser obtido com a ajuda dos outros, por meio de feedback, o qual precisa ser elaborado para auto-aceitação. Se o indivíduo tem percepção mais acurada de si, então pode, também, ter percepção acurada da situação interpessoal.
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Mas sobretudo a solidariedade quando exercida pela chefia influenciará positivamente na produtividade dos grupos refletindo no bom relacionamento interpessoal.
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Seguem algumas dicas:
• Saber ouvir, ou seja, receber a mensagem e interpretá-la adequadamente. E o mais importante: ouvir sem preconceito o outro e não ouvir apenas o que se quer ouvir.
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• Saber transmitir, falar, sinalizar a mensagem para que ela seja adequadamente. Interpretada por quem a receba.
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• Saber a hora certa de elogiar, dar um feed back construtivo e avaliar a performance individual e grupal.
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• Estar disponível para desenvolver pontos fracos e fortalecer os pontos fortes estimulando-a ao crescimento.