AV 2018.3 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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Avaliação: GST1661_AV » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Tipo de Avaliação: AV 
Professor: MARCELO FERREIRA BARCIA Turma: 9003/AC 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 13/11/2018 13:59:18 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201509293355) Pontos: 1,0 / 1,0 
O grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar-se em um 
processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos relata o conceito de? 
 
 
Custo. 
 Mercado. 
 
Grupo de afinidade. 
 
Internacionalização. 
 
Cultura. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201509354171) Pontos: 0,0 / 1,0 
As empresas desenvolvem as suas atividades e esforços de marketing com base em uma determinada filosofia 
ou orientação. Dentro desta premissa, podemos afirmar que as organizações que conduzem as suas atividades 
com o objetivo de criar os produtos certos para os clientes, satisfazendo suas necessidades e desejos se utiliza 
da: 
 
 
Orientação de produção 
 
Orientação de marketing holístico 
 Orientação de produto 
 Orientação de marketing 
 
Orientação de vendas 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201510290393) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os profissionais de MKT dominam duas competências essenciais. Marque entre as alternativas abaixo, essas 
competências. 
 
 
Têm clientes sistemáticos que coletam informações sobre o ambiente de MKT; e passam mais tempo 
interagindo com eles. 
 Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o consumidor; e passam mais tempo 
interagindo com os clientes. 
 
Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o mercado; e passam mais tempo interagindo 
com os fornecedores. 
 Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o ambiente de MKT; e passam mais tempo 
interagindo com os clientes. 
 
Têm métodos sistemáticos para coletar informações sobre o ambiente de MKT; e passam mais tempo 
interagindo com os fornecedores. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201510137163) Pontos: 1,0 / 1,0 
"A Iluminada" é uma empresa que produz luminárias. Ela atende a clientes individuais, vendendo desde 
luminárias para classes populares até produtos de luxo. A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise 
as afirmativas abaixo. 
 
Ao adotar segmentação de mercado, a empresa pode fixar preços diferenciados de acordo com os segmentos 
considerados. 
PORQUE 
As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os 
produtos da empresa. 
 
Analisando as afirmações acima, conclui-se que: 
 
 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201509877780) Pontos: 1,0 / 1,0 
Suponha que uma empresa possua apenas um produto. Analisando o ciclo de vida deste produto, assinale a 
alternativa que melhor representa o estágio de INTRODUÇÃO. 
 
 A empresa não realizará lucros em virtude dos elevados gastos com produção, distribuição e 
comunicação. 
 
A empresa maximizará seus lucros nesta fase, decorrentes do forte incremento das vendas e do retorno 
sobre os investimentos em comunicação e canais de distribuição feitos anteriormente. 
 
A empresa realizará lucros discretos, visto que as elevadas vendas são negativamente compensadas com 
elevados custos. 
 
Nesse estágio, a organização sempre terá prejuízo pois, apesar de sua elevada participação no mercado, 
o crescimento deste é muito baixo. 
 
A empresa não realizará lucros ainda, devido ao montante investido em pesquisa e testes nessa fase. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201509691843) Pontos: 1,0 / 1,0 
A estratégia onde a concentração e suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um 
segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica. Esta estratégia concentra-se no 
atendimento eficiente de um alvo específico. Podemos considerar que estratégia aplicada: 
 
 
Produtos substitutos. 
 Enfoque 
 
Novos entrantes 
 
Liderança de custos 
 
Diferenciação do produto 
 
 7a Questão (Ref.: 201509383639) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre os níveis de produtos e serviços, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 No nível ampliado, encontram-se os benefícios adicionais ao consumidor oferecidos pela empresa 
 
No caso de um BMW, pode-se afirmar que freios ABS e air bag constituem o nível núcleo do produto 
 
O nível núcleo de um celular deve considerar atributos como embalagem, design e estilo 
 
O nível básico do produto refere-se à sua promessa central, ao diferencial motivador da compra 
 
Nível Núcleo e Nível Básico são a mesma coisa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201509350740) Pontos: 1,0 / 1,0 
A estratégia de _____________________é o elemento de tomada de decisão da empresa preocupado com o 
estabelecimento de preços que atrairão o mercado-alvo, permitindo assim alcançar os objetivos de lucro. 
 
 Precificação. 
 
Marketing. 
 
Segmentação. 
 
Promoção. 
 
Diversificação. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201509136285) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a opção que preenche corretamente a coluna: Podemos destacar a importância dos ------------- como 
estruturas funcionais que, mediante suas operações, geram a movimentação de ------------ entre os membros 
participantes de um mercado. 
 
 canais de distribuição; produtos/serviços. 
 
serviços; produtos. 
 
stakeholders; produtos. 
 
produtos; serviços. 
 
canais de comunicação; dinheiro. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201509390362) Pontos: 1,0 / 1,0 
O slogan ou uma frase é o tema de campanha que será usado para resumir o posicionamento de um produto, 
marca ou empresa. Ao veicular uma campanha publicitária nacional, o Banco do Brasil anunciava suas agências 
com nomes próprios. O que o Banco do Brasil pretendia comunicar quando mostrava: ¿ O Banco do José¿; o 
¿Banco do Ricardo¿; o ¿Banco de Francisco¿, etc. ? 
 
 
Homenagem a alguns clientes 
 Que o Banco era do povo 
 
Um Banco Para clientes personalizados 
 
O nome do gerente 
 
Que oferecia condições especiais para os portadores daqueles nomes