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Questão 1/5 - Canais de Distribuição A roteirização das entregas tem papel fundamental quando se trata de maximizar o aproveitamento dos recursos de transportes, considerando a utilização de softwares com potentes algoritmos de pesquisa operacional, aplicados a uma base cartográfica completa e atualizada. Roteirização de entregas é o trabalho que faz a relação entre a melhor utilização máxima da capacidade de veículos com o menor custo gasto possível nas rotas de entrega. Em relação á roteirização, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta: A Quando o ponto de origem e o de destino são os mesmos, a entrega é prejudicada, por isso, não são utilizadas por empresas de bebidas. B Existindo várias origens e destinos múltiplos a entrega, necessariamente, precisa partir apenas de uma fábrica. C Com um ponto de origem e apenas um destino a entrega será sempre a mais cara, pois poderia ser utilizada para ser entregues clientes ao longo do caminho do motorista. D A melhor forma de roteirização é a de uma origem e destinos múltiplos. E Nenhuma das alternativas. Questão 2/5 - Canais de Distribuição "A fonte de vantagem competitiva é encontrada, primeiramente, na capacidade de a empresa diferenciar-se de seus concorrentes aos olhos do cliente e, em segundo lugar, pela capacidade de operar a baixo custo e, portanto, com lucro maior" (BALLOU, 2001). Os canais de distribuição devem proporcionar uma vantagem competitiva para o produto em questão, segundo Pascarella (2013 apud Porter 2004), a vantagem competitiva de empresas tem sido um dos temas mais estudados nos últimos anos. Sobre a vantagem competitiva na logística, leia as alternativas abaixo e escolha a resposta correta: A Serviços logísticos não agregam valor na venda do produto, não sendo um ponto de estratégia competitiva para a organização. B Entre duas empresas, uma bem sucedida e outra mal sucedida, devemos aplicar fielmente a estratégia competitiva da primeira na segunda. C Um planejamento e execução de logística bem executado acarreta altos preços nos produtos, deixando-os de ser competitivos. D Um ótimo canal de distribuição pode ser considerado como uma vantagem competitiva. E Nenhuma das alternativas. Questão 3/5 - Jogos de Empresas Na atualidade, os colaboradores são considerados o maior patrimônio que uma empresa pode ter, isso porque as empresas compreendem que para crescer e se manter competitiva no mercado, é preciso contar com uma equipe coesa e multidisciplinar. Para isso, a capacitação deve ser constante e o reconhecimento pelo desempenho atingido por todos, deve ser evidenciado. A partir da afirmação acima, analise as sentenças a seguir que tratam desse importante tema: o capital humano. I – O colaborador que trabalha na área de serviços precisa ter paciência e gostar de atender ao público. II – Para trabalhar na área de serviços é necessário que o colaborador conheça o processo produtivo. III – Espera-se que o colaborador da indústria tenha competências técnicas para produzir produtos de qualidade. IV – O colaborador da área e produção se envolverá com o cliente o tempo todo, dessa forma, o mesmo precisa ser educado e polido. Estão corretas: A a) I, apenas. B b) II, apenas. C c) I e III, apenas. D d) II e III, apenas. E e) III e IV, apenas. Questão 4/5 - Canais de Distribuição O processo de armazenagem é vantajoso, quando os custos logísticos gerais são reduzidos. A manutenção de estoques gera a necessidade da armazenagem e do manuseio de materiais. As empresas usam estoques para melhorar a coordenação entre oferta e procura, para reduzir os custos de transporte e de produção, para auxiliar a produção e para ajudar no processo de marketing, dessa forma quando colocamos um armazém em um sistema logístico reduz o custo geral de transportes em um valor maior que o investimento necessário e o custo operacional, o custo total será reduzido. Quando for obtido reduções no custo total, o armazém é economicamente justificável. “Quanto mais armazéns existem ao longo da distribuição, menores serão os gastos com transporte. Se existe um grande volume de transporte por conta da demanda, aumenta em demasiado o gasto com cargas e descargas. O tempo todo trabalhará com o conflito na relação custo. Esse conflito é conhecido como: A Localização de Armazéns. B Canal de Distribuição Vertical. C Just In Time. D Trade Off em Distribuição. E Relativação de custos. Questão 5/5 - Canais de Distribuição Segundo Ballou (2006), decisões de localização envolvem a determinação de quantas instalações necessitaremos, onde exatamente vamos colocar essas instalações e quais as proporções que serão usadas. Quando tomamos decisões em torno de localização, devemos pensar nos seguintes pontos: A Força direcionadora, Número das Instalações, Descontinuidade de Escolhas, Agregação de Dados e Horizonte de Tempo. B Força direcionadora, Número de instalações, Supply Chain, Agregação de dados e Horizonte de Tempo. C Trade Off, Número das Instalações, Descontinuidade de Escolhas, Agregação de dados e Horizonte de Tempo. D Força direcionadora, Número de instalações, Descontinuidade de escolhas, Agregação de dados e Just In Time. E Controle de Custos, Força direcionadora, Agregação de dados, Descontinuidade de escolhas e Horizonte de tempo Sua nota: 100
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