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ANALISE TRANSACIONAL 2

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Como desenvolver 
competências duráveis e 
atualizar competências 
renováveis em cenários 
de instabilidade? 
O CENÁRIO CONTEMPORÂNEO 
 
Mudanças 
Inovações 
 
Imprevisibilidade dos 
acontecimentos. 
 
Modismos, 
Materiais e Imateriais 
 
O que fazer para manter minha 
capacitação para o trabalho? 
 
Continuo competente na minha 
atividade profissional? 
 
Por quanto tempo? 
CHECK LIST 
O que será necessário fazer para 
cultivar esta competência e 
garantir minha trabalhabilidade 
(Rosa R. Krausz) em momentos 
onde as ofertas de emprego são 
oscilantes e mutantes e as 
empresas não mais garantem 
estabilidade e segurança? 
Trabalhabilidade, é um conceito criado 
para descrever uma nova condição do 
trabalhador diante do mercado de trabalho, na 
qual cabe a cada indivíduo assumir a 
responsabilidade de gerenciar o 
desenvolvimento e aperfeiçoamento de suas 
competências duráveis e a atualizar de forma 
constante de suas competências transitórias ou 
renováveis, competências estas que possuem 
um valor de mercado e poderão ser utilizadas 
tanto na relação empregatícia, como em 
outras formas de atividade remunerada. 
Pessoas que investem em suas 
competências duráveis, e por isso 
mesmo tem condições de atualizar 
constantemente suas competências 
transitórias ou renováveis, possuem 
um leque mais amplo de opções, 
elevando assim sua probabilidade 
de sucesso. 
Entende-se por competências duráveis 
um conjunto de capacidades, 
conhecimentos, aptidões e 
experiências que proporcionam às 
pessoas suficiente estabilidade e 
equilíbrio internos para lidar com a 
instabilidade e a imprevisibilidade 
externa. 
As competências duráveis se manifestam 
através de comportamentos, visão de 
mundo, posicionamentos, decisões e 
trajetória de vida que refletem a 
coerência entre valores declarados e 
valores praticados, entre palavras e 
ações, fruto de um processo de 
integração e equilíbrio entre os aspectos 
afetivos, comportamentais e cognitivos. 
ANÁLISE TRANSACIONAL 
 
Modelo teórico da 
personalidade integrada dos 3 
egos: 
Criança 
Pai 
Adulto 
 
Atua com base nos dados da 
realidade interna e externa, fruto do 
diálogo interno entre os três estados 
de ego descontaminados, o que 
permite às pessoas tomarem suas 
decisões de forma consciente, 
responsável e gratificante. 
Vantagens da 
Análise Transacional 
D Simplicidade 
D Objetividade 
D Praticidade 
D Eficácia 
D Crescimento e Auto – Derrota 
D Vencedores e Perdedores 
Vencedores X Perdedores 
Tudo o que lhes 
sucede representa um 
desafio para 
crescerem 
Conseguem 
desperdiçar as 
melhores 
oportunidades; 
deixam-se derrotar 
pelos acontecimentos. 
Vencedores X Perdedores 
Sentem-se 
responsáveis por seu 
próprio destino: 
dirigem-se a si 
mesmos. Agem. 
Colocam as rédeas de 
seu destino nas mãos 
dos outros; são 
dirigidos. Apenas 
reagem. 
São autênticos e 
espontâneos. 
Ocultam dos outros e 
de si mesmos seu 
verdadeiro “eu”. São 
artificiais e inibidos. 
Interessam-se pelos 
outros. São 
interdependentes. 
Só se interessam por 
si mesmos. São 
dependentes ou 
independentes de 
forma infantil. 
Utilizam de forma 
ampla seu potencial 
físico e mental. São 
eficientes. 
Utilizam apenas uma 
porção mínima de seu 
potencial. São 
ineficientes. 
Esperam sempre o 
melhor e procuram 
alcançar. 
Esperam sempre o 
pior e procuram 
alcançar 
pai --- adulto --- criança 
Diagrama 
de Berne 
Estado de Ego: Pai 
 
reproduz o aprendizado, através da 
observação das pessoas mais velhas: 
pais, professores, avós, etc. 
Representa, portanto, um conceito de 
vida aprendido. 
O Estado de Ego: Adulto 
caracteriza-se por buscar e 
elaborar informações objetivas. 
Funciona como uma espécie de 
computador. Representa um 
conceito de vida raciocinado. 
O Estado de Ego Criança 
tem por característica comportamentos 
emotivos, é ela quem gosta ou não de 
algo, quem sente e 
manifesta emoções como alegria, tristeza, 
raiva, medo, inveja, etc. Representa um 
conceito de vida sentido. 
1. Eu sou OK – Você é OK 
(REALISTA). 
2. Eu sou OK – Você não é OK 
(PROJETIVA). 
3. Eu não sou OK – Você é OK 
 
(INTROJETIVA) 
3. Eu não sou OK – Você 
não é OK 
(NIILISTA) 
NA PERSONALIDADE INTEGRADA 
 
 DESTACAMOS 
 
 7 COMPETÊNCIAS DURÁVEIS 
1. Autoconhecimento 
2. Competência Interpessoal 
 
3. Sensibilidade e Intuição 
 
4. Conectividade 
5. Versatilidade/Adaptabilidade 
6. Capacidade de Negociação 
e de Administrar Conflitos 
7. Abertura e disposição para 
aprender e reconstruir experiências

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