AV - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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Avaliação: GST1675_AV_201803488166 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201803488166 - ROSANE SANTOS DE SOUZA
Professor: MARIA DE LOURDES DE MELO PINTO
 
Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 16/11/2018 10:31:19
 
 1a Questão (Ref.: 201804215584) Pontos: 1,0 / 1,0
Em uma situação de crise, diante dos diferentes discursos produzidos em uma organização, é importante que a
comunicação interna:
lide com gestores produtores de discursos cujo caráter oficial se torna autoritário e impede o surgimento de
ideias criativas dentro da organização.
 forneça informações que procurem manter ou restabelecer a estabilidade dos funcionários e da organização,
sendo recomendável, para tanto, também ouvir os funcionários.
considere o fato de os funcionários não se expressarem por canais formais como forma de atenuar as
tensões.
impeça a produção de discursos não oficiais e considerados inconvenientes pelos gestores da organização.
despreze os discursos não oficiais, pois eles têm pouca força disseminatória e tendem a ser subversivos e
desagregadores dos funcionários.
 
 2a Questão (Ref.: 201804216202) Pontos: 1,0 / 1,0
Empregue, quando necessário, o acento da crase diante dos adjuntos adverbiais e aponte a opção Verdadeira:
Algumas lojas vendem a prazo, outras só a vista.
Ele vivia as custas dos pais.
Enfrentou cara a cara o inimigo.
Iremos aquela casa.
O barco navegava a mercê das ondas.
a/a - as - à - àquela - a
à/a - as - à - aquela - a
 a/à - às - a - àquela - à
a/à - as - a - àquela - a
a/à - as - à - àquela - a
 
 3a Questão (Ref.: 201806523142) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma funcionária, ao escrever um e-mail para o seu gestor, afirmou que precisava sair mais cedo da empresa, pois
estava "meia preocupada". Essa expressão ilustra um exemplo de
 solecismo
estrangeirismo
arcaísmo
cacofonia
pleonasmo
 
 4a Questão (Ref.: 201806509003) Pontos: 0,0 / 1,0
Considerando a sentença seguinte seja de um contexto denotativo, e não de um poema, "Minhas unhas
estão entristecidas" é um bom exemplo de:
coesão simples;
coerência sintomática.
 coerência pragmática;
 incoerência sequencial;
 incoerência semântica;
 
 5a Questão (Ref.: 201806499093) Pontos: 1,0 / 1,0
Classifique o tópico frasal do parágrafo abaixo:
Montar o lar doce lar em um imóvel alugado leva a um dilema: vale a pena comprar peças caras e de qualidade
para uma residência provisória? Ou é melhor optar por algo mais simples e que quebre o galho? A resposta é o
equilíbrio e o bom senso. (RIBAS, R. Um lar temporário. Jornal O Globo, 24,06, 2018. P. 1)
Divisão
Definição
Alusão
Declaração inicial
 Interrogação
 
 6a Questão (Ref.: 201806524371) Pontos: 1,0 / 1,0
 
Leia
Gostar de política não é uma opção, mas uma necessidade. Primeiro, porque o cidadão precisa de um
conhecimento político para escolher seu candidato. Depois, porque a política está presente na escola,
no trabalho, enfim, na vida. Logo, torna-se fundamental o gosto por ela, pois é ela que rege a nossa
existência.
(Sildomar F. Veira, Ufam, 2008)
Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao texto acima: 
No desenvolvimento do texto, os termos primeiro e depois introduzem os dois argumentos que
justificam a declaração inicial.
 A expressão pois introduz a conclusão do parágrafo argumentativo.
A expressão logo encaminha o leitor para a conclusão.
A conclusão, além de fechar o raciocínio desenvolvido no decorrer do texto, confirma o
posicionamento apresentado na tese.
Na parte da introdução, o autor apontou a ideia principal, sinalizando o posicionamento adotado
no decorrer da argumentação.
 
 7a Questão (Ref.: 201804214681) Pontos: 1,0 / 1,0
Leia o texto abaixo:
"Agora, em agosto, o Santander mandou pro olho da rua um funcionário da cota de deficientes
físicos". 
(Fonte: http://www.seebma.org.br/paginas/noticias.asp?p=10940)
 
No trecho apresentado, retirado de uma notícia publicada em um site do sindicato dos bancários do Maranhão, é
possível perceber o uso da expressão "mandar para o olho da rua". No ambiente corporativo, essa expressão
seria inadequada e deveria ser substituída pelo verbo (Marque uma das opções abaixo): 
renunciar
 
recusar
contratar
 demitir 
despachar
 
 8a Questão (Ref.: 201806500251) Pontos: 1,0 / 1,0
Um dos pilares que sustentam a estratégia empresarial é o estabelecimento de metas. Sobre esse pilar não é
CORRETO afirmar:
Devem ser facilmente incorporadas.
 Deve ter em vista o público externo apenas
Deve haver credibilidade da informação
Ela deve ter longo alcance
Elas devem ser capazes de convencer seus públicos de interesse.
 
 9a Questão (Ref.: 201804210335) Pontos: 1,0 / 1,0
A apresentadora Angélica foi convidada para fazer um filme publicitário para a marca Sorriso. "Sorriso Whitening
oferece o que busco em um produto deste tipo" Esse anúncio é um exemplo de estratégia de testemunho. É uma
estratégia bastante utilizada que sempre traz resultados. Aponte abaixo o que o anunciante tinha como intenção.
Comandar uma venda
Informar atributos de produto
Reposicionar o produto
 Construir credibilidade
Informar atributos de marca.
 
 10a Questão (Ref.: 201804239547) Pontos: 1,0 / 1,0
As redes sociais fazem parte da estratégia de organizações que buscam inovação e melhor posicionamento no
mercado. Nessa perspectiva, os profissionais fazem parte do processo de gestão do conhecimento dentro das
organizações e podem também utilizar as redes sociais para gerar ou compartilhar estes conhecimentos. As
organizações de sucesso são aquelas que detêm o conhecimento e a flexibilidade para implementar as mudanças
necessárias, decorrentes da geração e compartilhamento de conhecimentos. O desempenho do profissional de
secretariado executivo se alicerça em conhecimentos sobre as rotinas de trabalho, e para tanto é necessária a
atualização constante de processos e técnicas secretariais.¿ (ALCANTARA, Sonia Regina Amorim Soares de et al.
Análise da utilização do facebook na produção de conhecimento técnico por profissionais do secretariado executivo.
Revista Expectativa de Secretariado Executivo. vol.14, n.14, 2015. Disponível em:
file:///C:/Users/cristiane/Downloads/12239-45185-1-PB.pdf) Tomando como exemplo o texto acima, podemos
compreender. As relações entre empresas e clientes são cada vez mais próximas, graças à internet. No entanto, a
internet requer, em seu âmbito empresarial, um olhar diferenciado. PORQUE Um olhar empresarial visa à
comunicação planejada de acordo com uma netiqueta coerente com a imagem que a empresa deseja passar,
levando em conta seu público alvo. A respeito dessa afirmação, assinale a asserção correta:
A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é verdadeira.
 As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
Ambas as asserções são proposições falsas
A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa
As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira.