Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA Raciocínio Lógico Administração Débora Spinca de Souza Matrícula 20183300500 IDENTIFICAÇÃO DE COLABORADORES Volume 1 Rio de Janeiro 2018 Situação problema: Após uma longa temporada fora do país, Marcela Ferraz precisou retornar ao Brasil com o desafio de assumir a gestão da empresa da família após o afastamento do seu pai por motivos de saúde. Por conta de brevidade demandada para o inicio a sua atuação na empresa, a jovem optou por iniciar o planejamento de suas ações ainda durante o voo. Nesse sentido, precisaria identificar, através das informações que recebeu por e-mail, o nome dos colaboradores que são exclusivamente do setor de tecnologia e o nome dos consultores organização. Portanto, seu ponto de partida foram os seguintes registros: Registro 1: Seis funcionários da empresa, sendo dois do setor de atendimento e quatro do setor de tecnologia, estão escalados para trabalhar em três datas críticas do mês de dezembro. Dessa forma, o planejamento para os plantões de trabalho nas manhãs dos dias 24, 25 e 31 de dezembro está previsto da seguinte maneira: Definiu-se que a cada plantão estarão atuando dois funcionários do setor de tecnologia e um profissional do setor de atendimento. Registro 2: Nosso departamento de atendimento ao cliente conta com dois gerentes e três consultores que se organizam em três equipes para atendimento personalizado dos clientes. Assim, as equipes de trabalho contam sempre com um gerente e dois consultores organizados da seguinte forma: Equipe Orla: Amauri, Beto e Carol. Equipe Centro: Carol, Dinorá e Edson. Equipe Região Metropolitana: Amauri, Beto e Edson. Procedimentos para elaboração do TD: 1. Leia(m) atentamente os registros apresentados na situação problema. 2. Considerando o primeiro registro e que Fernando faz parte do quadro de colaboradores do setor de tecnologia, pode-se concluir que o (a) outro (a) colaborador (a) desse setor aparece na alternativa: (a) Sara (b) Cecília (c) Juliana (d) Bárbara (e) Rodrigo Resolução: Conforme as tabelas abaixo, nas duas hipóteses viáveis, somente a Bárbara está presente nos dias 24 e 31 e se mantem na posição de profissional de tecnologia. A resposta correta é a alternativa “d”. Legenda: 3. Considerando o segundo registro, pode-se concluir que a alternativa correta é: (a) Beto é gerente (b) Amauri é consultor (c) Dinorá é consultora (d) Carol é gerente (e) Edson é Consultor Resolução: Amauri e Beto estão indefinidos e Dinorá, que fez escala com Carol e Edson, é gerente. Só podemos afirmar que Edson é consultor. Legenda: 4. Em um documento de Word, organize o método estabelecido para o desenvolvimento das questões anteriores, assim como suas respectivas respostas, e poste o trabalho completo no espaço de envio do trabalho da disciplina.
Compartilhar