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29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 1/11 ATIVIDADE SEMANA DE CONHECIMENTOS GERAIS - 2018QI Período:13/11/2018 08:00 a 02/12/2018 23:59 (Horário de Brasília) Status:ABERTO Nota máxima:1,00 Gabarito:Gabarito será liberado no dia 03/12/2018 00:00 (Horário de Brasília) Nota ob�da: 1ª QUESTÃO As empresas contemporâneas podem ser denominadas como organizações do conhecimento ou organizações de aprendizagem. Isso porque as empresas hoje precisam valorizar o conhecimento e a aquisição de saberes. As organizações têm exigido uma série de requisitos, entre os quais podemos citar a competência, a dedicação, a disponibilidade em aprender e ainda a capacidade de transformar desafios em oportunidades. Muitos profissionais apresentam ampla formação e experiência em uma determinada atividade. Contudo deixam a desejar quando o quesito é aprendizagem. Independente do conjunto de habilidades ou requisitos que um cargo exige, o atributo mais importante é a capacidade e a vontade de aprender. Por meio da aprendizagem, treinamento e dedicação, podemos desenvolver as demais habilidades. PEREIRA, Luciano Santana. Projeto de Vida - Construindo o Sucesso no dia a dia. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. Considerando as informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Na contemporaneidade, as empresas têm exigido diversos requisitos de seus novos funcionários, tais como dedicação, competência, vontade de aprender e, ainda, aptidão para fazer com que os desafios se transformem em oportunidades. PORQUE II. Em um mundo cada vez mais competitivo, as empresas devem focar-se cada vez mais no desenvolvimento de produtos que agreguem valor à vida do consumidor, dessa forma, os profissionais não devem preocupar-se com sua capacidade de aprendizagem de novos saberes, mas sim em formas de conseguir vender mais e, assim, aumentar o lucro da empresa. Acerca dessas asserções, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 2ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 2/11 A globalização da economia aumentou a concorrência entre as empresas, que passaram a competir mundialmente. É por isso que atualmente vivemos em uma rotina de trabalho de correria e de muita pressão. Essa dinâmica de inconstância e frenesi levou as organizações a adotarem novas posturas, estratégias, tecnologias e modelos de gestão que pudessem dar o suporte necessário para a sua manutenção no mercado, sendo que algumas características são: ■ Cadeias de comando mais curtas e menos unidade de comando: as empresas estão incentivando o trabalho em equipe e por isso, fazem um enxugamento dos níveis hierárquicos. ■ Mais participação e empowerment (empoderamento): delegação de responsabilidade e maior autonomia às pessoas para tomarem decisões sobre seu trabalho, reduzindo, assim, a supervisão direta e liberando a direção da empresa para o trabalho estritamente estratégico. ■ Ênfase nas equipes de trabalho: substituição dos departamentos por equipes de trabalho que podem ser temporárias ou definitivas, com maior flexibilidade e agilidade para trabalhar, implementar mudanças e inovar. PEREIRA, Luciano Santana. Projeto de Vida - Construindo o Sucesso no dia a dia. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. Acerca das informações apresentadas, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS Entre as mudanças ocorridas no âmbito empresarial decorrentes da globalização está a maior distribuição de responsabilidades e aumento da autonomia dos funcionários, o que exige maior supervisão direta de suas ações. A globalização fez com que aumentasse a concorrência entre as empresas, as quais começaram a competir em níveis mundiais, porém, ao mesmo tempo, o ambiente empresarial tornou-se um espaço mais livre e menos estressante para o trabalhador. A instabilidade gerada no meio empresarial mediante as transformações ocorridas a partir da globalização fez com que os empreendedores passassem a buscar novas estratégias, atitudes, recursos tecnológicos e, ainda, modelos de gestão mais adequados ao novo cenário. Com a globalização, as empresas sentiram a necessidade de desenvolver junto aos funcionários menos práticas individualizadas de trabalho, pois isso demandaria cada vez mais a supervisão direta de um gestor. A substituição dos tradicionais departamentos pelas equipes de trabalho, as quais são construídas para funcionar de maneira permanente, possibilitou a otimização das ações empresariais, demonstrando-se uma alternativa que trouxe maior dinamismo aos negócios. 3ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 3/11 Um fenômeno que vem sendo observado ao redor do mundo, que embora possa ser encarado como uma importante conquista da humanidade também causa preocupação, é o aumento da expectativa de vida e o consequente envelhecimento da população, visto que isso traz consigo grandes impactos sociais e econômicos. Sobre este assunto, leia o texto a seguir. Tal cenário aponta para a urgência em trazermos à tona a discussão a respeito do envelhecimento populacional, uma vez que diversas esferas da sociedade serão impactadas por esse acontecimento. Por conta do envelhecimento populacional e da queda da fecundidade, por exemplo, haverá um menor número de pessoas em idade ativa para cada idoso nos próximos anos. Em 2010, havia 10 pessoas de 15 a 64 anos para sustentar cada idoso de 65 anos ou mais de idade e, em 2060, serão 2,2 pessoas em idade ativa para cada idoso, segundo a projeção da Organização das Nações Unidas (ONU) (CAETANO et al., 2016). Uma das saídas para evitar pressões no sistema previdenciário é manter o trabalhador em atividade o maior tempo possível, fato que requer uma política de saúde ocupacional para diminuir as saídas do mercado de trabalho via aposentadoria por invalidez, capacitação quanto às mudanças tecnológicas e políticas para redução de preconceitos (IPEA, 2010). As projeções para 2040 apontam que aproximadamente 57% da população brasileira em idade ativa será composta por pessoas com mais de 45 anos (IPEA, 2010). Para balanceamento desse quadro deve haver incentivo financeiro para que profissionais continuem a trabalhar, bem como a adoção de práticas de gestão que visem à contratação e retenção destes profissionais, como também melhorias nas percepções a respeito destes profissionais no ambiente de trabalho (PHILLIPS; SIU, 2012). Fundação Getúlio Vargas; Brasilprev Seguros e Previdência S.A. Envelhecimento nas organizações e a gestão da idade. Disponível em: < https://eaesp.fgv.br/sites/eaesp.fgv.br/files/u68/pesquisa_fgvbrasilprev.pdf> Acesso em: 06 nov. 2018. Acerca das medidas que podem ser tomadas pelas autoridades visando minimizar os impactos socioeconômicos ocasionados pelo envelhecimento da população, analise as proposições a seguir, considerando V para Verdadeiro e F para Falso. I. Fazer com que os trabalhadores se mantenham ativos por mais tempo. II. Propiciar a capacitação necessária para que trabalhadores mais velhos se habituem às novas tecnologias. III. Desenvolvimento de políticas de combate ao preconceito no mercado de trabalho contra pessoas mais velhas. IV. Incentivos financeiros para que os indivíduos continuem a trabalhar. As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente: ALTERNATIVAS F, F, V, F. V, V, F, V. V, F, F, V. V, F, V, V. V, V, V, V. 4ª QUESTÃO O infográfico a seguir apresenta as 19 tendências do ambiente de trabalho no mundo levantadas em umestudo recentemente realizado pela agência norte-americana ADP - Automatic Data Processing. 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 4/11 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 5/11 Disponível em <https://www.revistaplaneta.com.br/o-futuro-do-emprego/ > Acesso em 08 nov. 2018. Acerca das informações apresentadas no infográfico, analise as afirmações a seguir. I. No futuro, as tecnologias contribuirão para que os indivíduos aprendam qualquer coisa, a qualquer momento e em qualquer lugar. II. A busca pelos melhores talentos por parte das empresas se dará de modo global. III. Os trabalhadores deverão contar principalmente com suas próprias habilidades para solucionar problemas e realizar suas funções. IV. Será estabelecida uma idade padrão para que as pessoas se aposentem de acordo com cada profissão. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I, II e III, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. II e IV, apenas. 5ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 6/11 De acordo com escolas técnicas de serviços, a ideia de marketing pessoal (venda da própria imagem) começou a ser comentada no final da década de oitenta, pensando nas relações interpessoais, criatividade, interatividade e conectividade, por conta disso é que, nos cursos oferecidos, estudam-se definições de empregabilidade e marketing, investimento na promoção pessoal, etiqueta social, apresentação pessoal, currículo profissional, comportamento em entrevistas, além do aprendizado do carisma, da desinibição e da autoconfiança (GÓIS; VERUSKA SAYONARA, 2007, p. 11). Fala-se muito em “Atendimento ao cliente”, “Gestão Voltada ao cliente”, “Serviço de Qualidade Total”, “O cliente dentro da empresa”, “Sistemas de Controle Miraculosos que a Informática exibe”, porém o que realmente impulsiona a empresa é o exercício da venda, da negociação eficiente, que traz lucros para a organização. Desenvolve-se então o “marketing pessoal”, simples, objetivo, cuja técnica aliada à amplitude de colocação que se chama de “Produto Pessoa” (o próprio “eu”) e efetivamente a confiança despertada por si próprio formarão um conjunto notável de excelência, cujo objetivo será a venda do produto “Você” (RIZZO, 1998, p. 07,08). Portanto, o marketing pessoal também tem muita influência sobre o relacionamento entre as pessoas, entendido como marketing de relacionamento, de acordo com Barreto (2007, p.23) o marketing de relacionamento oferece uma alternativa de trabalho, como forma de aumentar o valor percebido do cliente e, assim, criar vantagem competitiva por meio do foco no cliente, entendimento de suas necessidades e adaptação dos produtos. Martins Bastos, Debora & Aparecida de Souza, Thamiris & Rezende, Priscila. (2011). A importância do marketing pessoal para os profissionais de vendas que atuam em lojas de vestuário da cidade de São Paulo. Disponível em <goo.gl/59gDym> Acesso em: 09 nov. 2018. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações a seguir. I. O termo marketing pessoal tem relação com a ideia de vender a própria imagem, conceito este surgido no início do século XXI, a partir das recente revolução tecnológica. II. Na gênese do conceito de marketing pessoal estavam no foco da discussão questões como as relações interpessoais, criatividade, interatividade e conectividade. III. Marketing pessoal é um termo criado com foco na venda de produtos e serviços, de modo que sua concepção não engloba, por exemplo, questões como as relações interpessoais. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I, apenas. I e II, apenas. II, apenas. II e III, apenas. III, apenas. 6ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 7/11 Entre 2015 e 2030, prevê-se que o grupo de pessoas com 60 anos ou mais de idade irá aumentar de 901 para 1400 milhões e, em 2050, poderá alcançar 2,1 bilhões de pessoas no mundo (UNITED NATIONS, 2015). O aumento da expectativa de vida e, consequentemente, o envelhecimento da população, é uma conquista da humanidade e pode ser medido pela proporção de pessoas de 60 anos ou mais no total de indivíduos, fenômeno que tem acontecido em diversos países do mundo (FUNDO DE POPULAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS, 2012). No Brasil, o envelhecimento da população tem acontecido de forma bastante acelerada. Para se ter uma ideia, enquanto a França levou um século para que a população com idade igual ou superior a 65 anos aumentasse de 7% para 14% do total, o Brasil poderá presenciar esta mesma variação em apenas duas décadas (BANCO MUNDIAL, 2011). Entre os anos de 1940 e 2010 houve um aumento no número de pessoas de 60 anos ou mais de 4% para 11% (CAMARANO; KANSO, 2009). Pela projeção populacional de 2013 do IBGE, o patamar de 20% deve ser alcançado em 2033 (CAETANO et al., 2016). Espera-se, ainda, que este grupo etário, que era formado por 20,6 milhões de pessoas em 2010, venha a ser constituído por 57 milhões em 2040 (CAMARANO; KANSO, 2009). Hoje, um em cada dez brasileiros tem 60 anos ou mais de idade. Em 2060, os idosos serão um em cada três brasileiros (CAETANO et al., 2016). Fundação Getúlio Vargas; Brasilprev Seguros e Previdência S.A. Envelhecimento nas organizações e a gestão da idade. Disponível em: < https://eaesp.fgv.br/sites/eaesp.fgv.br/files/u68/pesquisa_fgvbrasilprev.pdf> Acesso em: 06 nov. 2018. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações a seguir. I. Os dados da pesquisa apontam a tendência para que nas próximas décadas seja observado um grande aumento da população mundial situada na faixa etária dos 60 anos ou mais. II. O fenômeno do aumento da população na faixa dos 60 anos é observado somente em países desenvolvidos, não atingindo nações da América Latina, por exemplo. III. O Brasil é um dos países que tem observado o aumento da expectativa de vida e, consequentemente, o envelhecimento de sua população, o que vem ocorrendo de maneira lenta, mas contínua. IV. Segundo apontam os estudos sobre envelhecimento da população brasileira, há a expectativa de que em 2060 a população do país seja composta por ⅓ de idosos. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS I e II, apenas. I, II e III, apenas. I e III, apenas. I e IV, apenas. II e IV, apenas. 7ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 8/11 Pesquisa realizada pela primeira vez pelo Sebrae aponta que 55% das pessoas que conseguiram seu primeiro emprego em 2017 no país foram contratadas por micro e pequenas empresas. É o equivalente a 775 mil pessoas, de acordo com dados do ano passado do Caged (Cadastro Geral de Empregados e Desempregados), compilados pelo Ministério do Trabalho. Comércio de roupas, sapatos e acessórios, de produtos farmacêuticos e de alimentos contrataram um terço desses trabalhadores. Recrutar jovens é mais barato, mas exige, por outro lado, que o empreendedor dedique horas a mais para capacitar bem esse profissional. "Como o pequeno empresário está muito mais envolvido com o dia a dia do negócio do que donos de grandes empresas, ele deve aproveitar essa chance de treinar a pessoa de perto, do seu jeito", afirma Paulo Fonseca, analista de gestão estratégica do Sebrae. Fonseca recomenda que, em um primeiro momento, o empreendedor se capacite com bons cursos de gestão de pessoas, disponíveis tanto em plataformas à distância quanto em escolas de negócios. Vale também incentivar o profissional a experimentar cursos gratuitos nas áreas de finanças, marketing, planejamento, vendas e o que mais ajudá-lo no dia a dia. Mais tarde, quando esse jovem conseguir assumir responsabilidades sem acompanhamento, aí vale gastar com treinamento fora da empresa. Quem ainda não tem verba para contratar alguém em tempo integral pode testar funcionários intermitentes e criar uma relação de confiança com eles aos poucos,aponta Fonseca. É útil pedir indicações a amigos e parentes, já que custa caro fazer um processo seletivo formal, comum nas grandes empresas. Folhapress. Primeiro emprego de 55% dos jovens é em micro e pequenas empresas. Disponível em < https://www.valor.com.br/carreira/5661657/primeiro-emprego-de-55-dos-jovens-e-em-micro-e-pequenas- empresas> Acesso em: 07 nov. 2018. Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS As micro e pequenas empresas, no contexto brasileiro, têm apresentado um papel discreto no processo de ingresso de jovens no mercado de trabalho, sendo responsáveis por menos da metade das contratações. Como a contratação de jovens sem experiência traz altos custos ao empregador, donos de micro e pequenas empresas têm evitado essa prática e optado por contratar pessoas mais experientes e que aceitam receber menores salários. Não há necessidade de os donos de micro e pequenas empresas buscarem aperfeiçoamento no tocante à gestão de pessoas, visto que seu negócio tem poucos funcionários e pode ser gerido de modo familiar. Enquanto o empregador deve realizar cursos que lhe auxiliem no processo de gestão de pessoas, este pode também incentivar que seus novos funcionários realizem em um primeiro momento cursos gratuitos, muitos disponíveis online, para se aperfeiçoarem em sua nova função. Como há grandes chances de o jovem funcionário se estabilizar dentro da micro empresa, o empregador deve, desde o início, investir em cursos privados para que este se torne o melhor possível dentro de sua função. 8ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 9/11 Um fenômeno que vem sendo observado ao redor do mundo, que embora possa ser encarado como uma importante conquista da humanidade também causa preocupação, é o aumento da expectativa de vida e o consequente envelhecimento da população, visto que isso traz consigo grandes impactos sociais e econômicos. Acerca dessa problemática, leia o texto a seguir. Tal cenário aponta para a urgência em trazermos à tona a discussão a respeito do envelhecimento populacional, uma vez que diversas esferas da sociedade serão impactadas por esse acontecimento. Por conta do envelhecimento populacional e da queda da fecundidade, por exemplo, haverá um menor número de pessoas em idade ativa para cada idoso nos próximos anos. Em 2010, havia 10 pessoas de 15 a 64 anos para sustentar cada idoso de 65 anos ou mais de idade e, em 2060, serão 2,2 pessoas em idade ativa para cada idoso, segundo a projeção da Organização das Nações Unidas (ONU) (CAETANO et al., 2016). Uma das saídas para evitar pressões no sistema previdenciário é manter o trabalhador em atividade o maior tempo possível, fato que requer uma política de saúde ocupacional para diminuir as saídas do mercado de trabalho via aposentadoria por invalidez, capacitação quanto às mudanças tecnológicas e políticas para redução de preconceitos (IPEA, 2010). As projeções para 2040 apontam que aproximadamente 57% da população brasileira em idade ativa será composta por pessoas com mais de 45 anos (IPEA, 2010). Para balanceamento desse quadro deve haver incentivo financeiro para que profissionais continuem a trabalhar, bem como a adoção de práticas de gestão que visem à contratação e retenção destes profissionais, como também melhorias nas percepções a respeito destes profissionais no ambiente de trabalho (PHILLIPS; SIU, 2012). Fundação Getúlio Vargas; Brasilprev Seguros e Previdência S.A. Envelhecimento nas organizações e a gestão da idade. Disponível em: < https://eaesp.fgv.br/sites/eaesp.fgv.br/files/u68/pesquisa_fgvbrasilprev.pdf> Acesso em: 06 nov. 2018. Partindo das informações apresentadas, assinale a alternativa correta. ALTERNATIVAS Embora cause preocupação às autoridades, o envelhecimento da população, por impactar apenas a esfera familiar, deve ser considerado como um fenômeno natural e um avanço da sociedade e não como um problema. O crescimento da população jovem ocorre no mesmo ritmo em que se dá o envelhecimento da população, assim, há um equilíbrio entre esse dois acontecimentos que exclui qualquer risco à previdência social. Até o ano de 2060, os países pretendem reduzir o número de pessoas que chegam à faixa etária dos 60 para que não haja desequilíbrio entre a parcela de cidadãos economicamente ativos e a de idosos dependentes desses indivíduos. Entre as medidas que podem ser tomadas para amenizar os impactos do envelhecimento da população está a manutenção do trabalhador em atividade por mais tempo, mas, para isso, faz-se necessária, dentre outras medidas, a implantação de uma política de saúde ocupacional. As medidas para diminuir o impacto do envelhecimento da mão de obra não incluem o desenvolvimento de políticas que combatam o preconceito contra os idosos no mercado de trabalho, pois os princípios liberais dão respaldo para que o empregador decida a faixa etária limite de seus funcionários. 9ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 10/11 Transporte autônomo, robôs que aplicam anestesia, criptomoedas e softwares de análise financeira. Tecnologias que já existem hoje prenunciam intensa transformação do mercado de trabalho no futuro e vão decretar o fim de carreiras e profissões tradicionais. A automatização é certa e a substituição de humanos por softwares será rápida, sobretudo, em países mais desenvolvidos, como Japão, Reino Unido, Alemanha e Estados Unidos. Estudo da PwC indica que até um terço dos postos de trabalho nestes países podem ser ocupados por robôs até 2030. Não foi feita estimativa para o Brasil. Segundo Arthur Igreja, especialista da AAA, plataforma especializada em tecnologia, inovação, disrupção e economia transformadora, o difícil não é prever se alguma profissão deixará de existir, mas sim prever quais vão ficar. O trabalho robotizado irá muito além de tarefas repetitivas, diz Igreja, que também é professor da FGV-RJ. “Hoje, com as redes neurais e a inteligência artificial, mesmo o conhecimento e o processo decisório podem sim serem incorporados por uma máquina”, diz. Disponível em <https://exame.abril.com.br/carreira/estas-profissoes-podem-acabar-ate-2030-ao-menos- para-os-humanos/> Acesso em: 09 nov. 2018. Partindo das informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Tendo em vistas as rápidas evoluções que vêm ocorrendo no âmbito da inovação tecnológica, há forte tendência para que diversas profissões desapareçam nos próximos anos, sendo que a automatização já é prevista e, em breve, teremos softwares ocupando o lugar de seres humanos nas empresas. PORQUE II. O trabalho automatizado irá substituir apenas as atividades repetitivas, assim, apenas profissões que envolvam a tomada de decisões serão realizadas por seres humanos, já que as tecnologias que vêm sendo desenvolvidas ainda não prevêm a realização desse tipo de ação por máquinas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 10ª QUESTÃO 29/11/2018 Unicesumar - Ensino a Distância 11/11 Quando se pensa em futuro, carros voadores e robôs inteligentes parecem uma realidade tão longe quanto os anos 3000. Mas isso pode estar mais perto que imaginanos. Especialistas acreditam que a inteligência artificial vai transformar a nossa forma de viver e de trabalhar em 20 anos. Com isso, profissões como atendente de telemarketing e caixa de banco vão desaparecer quando os robôs evoluíremo bastante para manter uma conversação ágil e que faça sentido com o ser humano, além de tomarem decisões. Por outro lado, designer de realidade virtual e editor de DNA são novas profissões que vão ganhar muito mercado. Máquinas capazes de coletar informações e tomar decisões, ou seja, com inteligência artificial, vão mudar completamente o mercado de trabalho, acredita a consultora em inovação, Luciane Aquino. Para ela, toda profissão que tem tarefas repetitivas está ameaçada. “Estamos a 20 anos de que a inteligência artificial funcione de forma importante. Nesse período, vamos assistir os robôs substituindo humanos em tarefas repetititvas. Atendente de telemarketing, caixa de supermercado, cobrador de ônibus, há uma tendência forte que isso tudo acade”, afirma. Em contrapartida, as experiências virtuais vão ficar cada vez mais ricas. “Mark Zuckerberg, do Facebook, acredita que vamos ter declínio forte do celular em 10 anos, isso porque vai ter uma substituição por um gadget vestível ou implante no cérebro. Uma profissão importante é designer de experiências virtuais. Vai desde games até conversas com holografia”, explica Luciane. Disponível em < https://www.gazetaonline.com.br/noticias/economia/2017/09/veja-as-profissoes-do- futuro-e-aquelas-que-vao-deixar-de-existir-1014100279.html> Acesso em: 09 nov. 2018. Considerando as informações apresentadas, é correto afirmar que: ALTERNATIVAS a inteligência artificial é algo ainda muito distante de nossa realidade, não havendo perspectiva de interferência dessa tecnologia no mercado de trabalho no século XXI. por mais sofisticados que sejam, robôs jamais serão capazes de desenvolver habilidades genuinamente humanas, como a conversação, de modo que profissões que envolvam essa habilidade não têm risco de desaparecer. o desenvolvimento da inteligência artificial tende a, nos próximos anos, fazer com que profissões que demandem ações repetitivas desapareçam. profissões como atendente de telemarketing e cobrador tendem a continuar existindo, visto que a inteligência artificial jamais será capaz de substituir o contato interpessoal. os profissionais da área de inovação tecnológica têm realizado esforços para que a inteligência artificial seja plenamente desenvolvida sem que isso represente riscos às profissões já existentes.
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