AV Administração de Marketing

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Avaliação: GST1661_AV_201702096564 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201702096564 - CLÉSIO DE CARVALHO COSTA
Professor: ANTONIO BONANOMI NETO
 
Turma: 9008/AC
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 16/11/2018 19:32:48
 
 1a Questão (Ref.: 201702905848) Pontos: 0,0 / 1,0
Entre tantas definições que são atribuídas ao marketing pode-se afirmar que devem:
Buscar satisfação de ambas as partes tendo como premissa a lucratividade organizacional.
Buscar a sustentabilidade organizacional através da inovação de produtos.
Buscar a satisfação das partes interessadas tendo como premissa a eficácia dos processos organizacionais.
 Buscar a satisfação do cliente através da oferta de bens e serviços.
 Buscar a satisfação da empresa através da lucratividade e rentabilidade do empreendimento.
 
 2a Questão (Ref.: 201702935218) Pontos: 1,0 / 1,0
Com relação à Evolução do Marketing, podemos afirmar que a chamada fase do produto foi caracterizada pelo foco
demasiado no produto, deixando de lado fatores como as reais necessidades do cliente. Theodore Levitt, em seu
conceituado artigo, publicado em 1960, explicou sobre essa falta de visão, visão curta ou obstruída das empresas,
impedindo a adequada definição das reais possibilidades de mercado. O artigo a que nos referimos, foi então
chamado de:
Percepção do Marketing
Miopia do Consumidor
 Miopia do Marketing
Marketing Holístico
Visão do Marketing
 
 3a Questão (Ref.: 201703017660) Pontos: 0,0 / 1,0
O tempo envolvido na tomada de uma decisão de compra, o dinheiro a ser gasto, o esforço envolvido e qualquer
sacrifício que a compra exija são todos os elementos de:
promoção
distribuição
 preço
 diferenciais do produto
pesquisa de mercado
 
 4a Questão (Ref.: 201702336309) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabendo que a Segmentação de Mercado é uma estratégia de marketing que facilita a ação da empresa, em cada
segmento, ajustando as características da oferta ao que cada segmento de mercado demanda, qual o tipo de
segmentação de mercado que leva em conta os perfis do estilo de vida dos diferentes consumidores, seus grupos
na classe social, sua personalidade, atitudes e percepções?
Segmentação Demográfica
Segmentação Comportamental
 Segmentação Psicográfica
Segmentação Geográfica
Segmentação Opcional
 
 5a Questão (Ref.: 201703108192) Pontos: 1,0 / 1,0
O consumidor de forma natural, analisa diversos pontos no momento da aquisição de algum produto ou serviço.
Assinale a alternativa que representa corretamente a sequencia dessa analise para a devida tomada de decisão.
Avaliação da compra, avaliação das alternativas, decisão de compra, busca de informações, reconhecimento
do problema ou necessidade.
Busca de informações, reconhecimento do problema ou necessidade, decisão de comprar, avaliação das
alternativas e avaliação da compra
 Reconhecimento do problema ou necessidade, busca de informações, avaliação das alternativas, decisão de
compra e avaliação da compra.
Decisão de compra, busca de informações, avaliação das alternativas, reconhecimento do problema ou
necessidade e avaliação de compra.
Avaliação das alternativas, reconhecimento do problema ou necessidade, busca de informações, avaliação da
compra e decisão da compra.
 
 6a Questão (Ref.: 201703016777) Pontos: 1,0 / 1,0
Com a finalidade de traçar um plano estratégico de marketing, uma empresa do ramo de petróleo acaba de dar
início a uma análise de pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, e optou por começar o trabalho pela
análise do ambiente externo. A este respeito, pode-se afirmar que a análise do ambiente:
Os produtos que deveriam ser retirados da carteira são os situados na região I, uma vez que demandam da
empresa pesados investimentos para a manutenção e ampliação de sua parcela de mercado.
 político e legal deve ser considerada, pois tem o potencial de afetar o composto de marketing.
natural é a única que se justifica no âmbito externo, dada a natureza, potencialmente agressiva ao meio
ambiente, dos produtos fabricados pela empresa.
econômico não é relevante, pois, sendo o petróleo um produto essencial para uma sociedade, o nível de
demanda é garantido.
social não se aplica, pois empresas do ramo de petróleo não vendem seus produtos diretamente aos
consumidores finais.
 
 7a Questão (Ref.: 201702116570) Pontos: 1,0 / 1,0
O produto Mon Bijou estava sendo inferiorizado pelos concorrentes no PDV, e todas as demais ações estavam
sendo comprometidas. O primeiro passo para a proposição das ações relativas ao produto (design) foi realizar
um diagnóstico das embalagens concorrentes na categoria. Foram avaliadas a forma, a cor, as imagens, os
logotipos, e a utilização de contrarrótulos. Com base neste diagnóstico, os elementos buscados no novo design
seriam:
Forma exclusiva que incorporasse os atributos de anatomia, ergonomia, design integrado, além da
inclusão de um contrarrótulo para aumentar a área de comunicação na embalagem
Cor também exclusiva passando a ser um componente efetivo da personalidade do produto. Com a
ajuda de um software, foi escolhida uma tonalidade de azul perolizado, que passou a ser denominada
"Azul Mon Bijou".
A imagem adotada foi uma combinação de céu e bebê que se integre perfeitamente ao logotipo e ao
frasco a ser desenvolvido. 
Considerando o texto acima, assinale a alternativa que NÃO se relaciona diretamente com as estratégias de
produto/embalagem adotadas pela Bombril:
 
O programa de Inteligência de Embalagem é o integrador de três subprogramas específicos que reúnem
todas as ações que são executadas para se alcançar objetivo central estabelecido para o projeto e para tanto
cada um dos subprogramas foi trabalhado individualmente e depois integrado aos demais no final do
processo
É importante apresentar o Mon Bijou de forma diferenciada e mostrar a capacidade da marca de agir
ofensivamente, superando seu concorrente.
 O preço de venda abaixo do real e a fabricação de produtos que dão pouco lucro podem levar a empresa por
um desvio estratégico em relação ao Marketing Mix.
A embalagem é o vendedor silencioso.
O sistema de embalagem de uma empresa pode ser transformado em uma poderosa ferramenta de
competitividade da empresa e seus produtos.
 
 8a Questão (Ref.: 201703111306) Pontos: 1,0 / 1,0
Em qual estratégia de marketing a empresa adota preços buscando aumentar ao máximo o volume de vendas?
Liderança na qualidade do produto.
Segmentação de mercado.
 Maximização da participação de mercado.
Maximização do lucro atual.
Sobrevivência.
 
 9a Questão (Ref.: 201702714400) Pontos: 1,0 / 1,0
Joaquim Silva, Diretor de Marketing de uma grande confecção de moda feminina e fornecedor de lojas de
departamentos, considera a possibilidade de abrir uma rede de lojas de venda direta da fábrica. A distribuição
direta de um produto pelo próprio fabricante, sem intermediários, implica:
preços mais altos ao consumidor final.
 melhor controle de todos os aspectos do seu marketing.
contratação de uma nova agência de propaganda.
montagem de uma operação de comércio eletrônico e terceirização do serviço de entrega.
maiores custos e distribuição intensiva.
 
 10a Questão (Ref.: 201702272815) Pontos: 0,0 / 1,0
Os meios de propaganda têm forças diferentes em relação a seu impacto sobre o público. Cada um deles adapta-se
melhor a determinados papéis dentro de um planejamento de comunicação. Sendo assim, em relação à mídia
impressa, na utilização do jornal como meio de comunicação, deve-se considerar como DESVANTAGEM
seu custo
 sua cobertura
sua exposição
suas diferentes seções
 sua vida útil de leitura