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simulado av1 - INOVAÇÃO TECNOLÓGICA

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1a Questão (Ref.: 201201807539)
	
	Por que precisamos gerenciar o Conhecimento ?
	
	
Sua Resposta: Porque é através do conhecimento que podemos transformar ativos em riquezas. O conhecimento é a chave do sucesso para as organizações e é através deve que as organizações obtém destaque no mercado,
	
Compare com a sua resposta:
Para não repetir os erros , isto é, "aprender com a experiência"; Registrar o conhecimento dos colaboradores; Registrar as melhores práticas; Disponibilizar conhecimento gerado na organização.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201201807542)
	
	De que maneira ocorre a conversão entre o conhecimento tácito em explícito?
	
	
Sua Resposta: documentando todo o conhecimento tácito de um indivíduo. Chama-se externalização. Vem do cérebro humano para documentos.
	
Compare com a sua resposta: Esta conversão pode ser dar de quatro modos: socialização, externalização, combinação e internalização
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201201979119)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'. 
	
	
	Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
	
	Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
	
	Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
	
	Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
	 
	Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201201984886)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
	
	
	epistemológica - informativo - ontológica
	
	convertido - temporal - ontológica
	 
	ontológica - epistemológica - temporal
	
	epistemológica - informativo - temporal
	
	temporal - ontológica - informativo
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201201984957)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
	
	
	Implicitabilidade
	
	Tempo despendido no processo
	
	Universalidade do conhecimento
	 
	Atritos
	 
	Apropriação do conhecimento
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201201805378)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador. São exemplos destes modelos:
	
	
	Difusor e interativo
	
	Autônomo e interativo
	
	Automatizado e difundido
	
	Linear e difusor
	 
	Linear e interativo
	� Gabarito Comentado.�
� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201201807369)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
	
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	 
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201201972501)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quando mencionamos uma empresa que criou um método novo de vender seus produtos aos clientes, podemos dizer que esta empresa adotou...
	
	 
	uma inovação de processo
	
	um processo incremental
	
	um processo de conhecimento
	 
	uma inovação tecnológica
	
	uma inovação de produto
	� Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201202357652)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
Assim, são consideradas fontes externas:
	
	
	Produção.
	
	Metabusca na internet.
	 
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	Ferramentas de busca.
	 
	Aquisição de tecnologia incorporada.
	
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201201805513)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi:
	
	
	intenção
	
	caos criativo
	 
	compartilhamento do conhecimento tácito

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