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03/12/2018 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=29437020&p1=201808294611&p2=4304150&p3=GST0643&p4=103556&p5=AV&p6=09/11/2018&p1… 1/3 Professor: SARA SEVERINA MAURICIO Turma: 9001/AA Nota da Prova: 10,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 09/11/2018 09:26:53 1a Questão (Ref.: 201808461168) Pontos: 1,0 / 1,0 Para a economia o mercado é um espaço, físico ou não, onde vendedores e consumidores de um determinado produto ou serviço se encontram. Neste atuam as chamadas forças de mercado: demanda e oferta. No turismo não é diferente. Desta maneira, como demanda turística podemos dizer: conjunto de produtos turísticos e serviços colocados à disposição do consumidor. a impossibilidade de estocagem, quer dizer que a maioria dos serviços turísticos não pode ser guardada para consumo posterior. a pouca flexibilidade do mercado, pois, é muito difícil transformar as atividades turísticas em outras formas de exploração econômica. o conjunto de recursos naturais e artificiais de uma cidade, região ou país, assim como os bens de serviços ligados à atividade turística. a procura pela quantidade de bens e serviços turísticos que os indivíduos desejam e são capazes de consumir a um dado preço, em determinado período de tempo. 2a Questão (Ref.: 201809034913) Pontos: 1,0 / 1,0 Associamos o termo Turismo à viagem, aos deslocamentos humanos de uma localidade (cidade, país ou região) a outra. A viagem é, sem dúvida, a forma mais concreta de manifestação do turismo. Já o turista é a representação máxima do turismo. Qual seria das opções abaixo a melhor definição do conceito de turista? Visitante temporário que permanece menos de 24 horas (ou não realiza pernoite) no lugar que visita, e cujas finalidades são iguais às dos turistas. Visitante temporário para outra região no exercício de uma função remunerada. Visitante temporário que permanece no mínimo 24 horas (ou um pernoite) e menos de 12 meses no lugar que visita sem que haja remuneração no destino. Visitante de um país que permanece dentro das suas próprias fronteiras. "Visitantes de um dia" e incluem os pax´s em cruzeiros que pernoitam a bordo das embarcações. 3a Questão (Ref.: 201808462654) Pontos: 1,0 / 1,0 O Programa de Regionalização do Turismo ¿ Roteiros do Brasil, tem como objetivo promover o desenvolvimento sustentável do turismo, de forma regionalizada, no Brasil. Esse programa representa um modelo de gestão coordenada, integrada e descentralizada de política pública para diversificar, ampliar e estruturar a oferta turística brasileira. Os Roteiros do Brasil ganham destaque no: Plano Nacional de Turismo - 2003 - 2007. Plano Nacional de Turismo - 2007 - 2010. Plano Nacional de Turismo - 2011 - 2014. Plano Nacional de turismo - 2004 - 2008. Plano Nacional de Turismo - 2002 - 2007. 4a Questão (Ref.: 201808944165) Pontos: 1,0 / 1,0 "O Índice de Competitividade em Viagens e Turismo (Travel and Tourism Competitiveness - TTCI)", foi desenvolvido e publicado pela primeira vez em 2007 pelo Fórum Econômico Mundial (FEM).Este avalia 14 variáveis agrupadas em 3 pilares. Quais seriam esses 3 pilares: Marco jurídico; Ambiente de Negócios e Infraestrutura; Recursos humanos. Recursos humanos; Sustentabilidade; Atrativos Turísticos Comunicação; infraestrutura; Recursos Humanos. Marco Jurídico, Fluxo Turísticos: Atrativos Turísticos. 03/12/2018 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=29437020&p1=201808294611&p2=4304150&p3=GST0643&p4=103556&p5=AV&p6=09/11/2018&p1… 2/3 Fluxo turístico; Ambiente de Negócios e Infraestrutura; Sustentabilidade. 5a Questão (Ref.: 201808385041) Pontos: 1,0 / 1,0 Um grupo de empresários - donos de lojas de pesca, de estaleiro e de frigorífico - contratou uma consultoria para planejar e organizar um evento em uma região litorânea do Nordeste brasileiro. A idéia era aproveitar as atividades pesqueiras de uma pequena comunidade, ressaltando os potenciais turístico-culturais dessa localidade, para se atrair grande público e obter lucro com a venda dos artigos que envolvem pesca, embarcações e peixes. Considerando esse texto, analise as afirmações a seguir. A consultoria contratada deve considerar, no planejamento e na organização desse evento, os impactos sociais, ambientais e econômicos, agir de forma participativa e discutir tais impactos com os promotores, gestores municipais e comunidade porque todos os envolvidos na promoção do evento deverão arcar com as responsabilidades quanto aos efeitos negativos do evento na comunidade, mas os benefícios e o lucro deverão ser revertidos para o grupo de empresários. Assinale a opção correta acerca dessas afirmações. As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, sendo a segunda uma justificativa correta da primeira. As duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 6a Questão (Ref.: 201809065819) Pontos: 1,0 / 1,0 Os impactos positivos do turismo são: transito de barcos a motor, ruídos de aeroporto. utilização de energias limpas, redução de consumo de água. coleta de lenha, coleta de espécies nativas sem autorização oficial. a presença excessiva de cartazes de rua, excesso de lixo. pesca e caça, vandalismo. 7a Questão (Ref.: 201808944448) Pontos: 1,0 / 1,0 Para a UNESCO, o patrimônio cultural no Brasil e no mundo é de ¿fundamental importância para a memória, a identidade e a criatividade dos povos e a riqueza das culturas¿ e pode ser classificado da seguinte forma: patrimônio cultural nacional / patrimônio cultural subaquático / patrimônio natural mundial / patrimônio social mundial; patrimônio cultural mundial / patrimônio cultural nacional / patrimônio cultural regional / patrimônio cultural municipal; patrimônio cultural mundial / patrimônio cultural material / patrimônio natural mundial / patrimônio cultural intangível ou imaterial; patrimônio cultural nacional / patrimônio cultural intangível ou imaterial / patrimônio social mundial / patrimônio cultural local; patrimônio cultural continental / patrimônio cultural local / patrimônio social regional / patrimônio cultural socioambiental; 8a Questão (Ref.: 201809083957) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Mario Carlos Beni (Analise Instrumental do Turismo, 1998): "Segmentar o mercado é identificar compradores com comportamentos homogêneos quanto a seus gostos e referencias. A segmentação possibilita, 03/12/2018 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=29437020&p1=201808294611&p2=4304150&p3=GST0643&p4=103556&p5=AV&p6=09/11/2018&p1… 3/3 entre outros elementos, o conhecimento dos principais destinos geográficos, dos tipos de transportes, da composição demográfica dos turistas e de sua situação social e estilo de vida." De acordo com essa definição, assinale a alternativa que apresenta apenas modalidades de turismo sob a ótica da segmentação. turismo náutico; turismo rural, turismo de incentivo; e turismo de aventura turismo rural; ecoturismo; turismo religioso; e turismo de aventura turismo de negócios; turismo de eventos; turismo emissivo; e turismo de aventura turismo arqueológico; turismo da melhor idade; turismo GLS; e turismo receptivo turismo cultural; turismo inclusivo; turismo místico; e turismo de pesca 9a Questão (Ref.: 201809084026) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre a Instituição EMBRATUR é correto afirmar: A Empresa Brasileira de Turismo tem por missão desenvolver o turismo como uma atividade econômica sustentável, com papel relevante na geração de empregos e divisas, proporcionando a inclusão social. Seu principal objetivo e missão é fomentar a atividade turística, criando condições para a geração de emprego, renda e desenvolvimento em todo o paísincentivando o turismo interno Sua atuação desde 2003 concentra-se na promoção, no marketing e apoio a comercialização dos produtos, serviços e destinos turísticos brasileiros no exterior. O Instituto Brasileiro de Turismo, seu nome atual, criado em 1966, tem por atribuição promover o desenvolvimento da infra-estrutura e melhoria da qualidade dos serviços prestados ao turismo. É um órgão colegiado, formado atualmente por 65 representantes de instituições e entidades do poder público, da iniciativa privada e do terceiro setor, relacionados ao turismo em âmbito nacional. 10a Questão (Ref.: 201809084370) Pontos: 1,0 / 1,0 A hospitalidade é a "arte do bem receber" e se materializa na relação hóspede-anfitrião. Diante disto, marque a opção correta. A palavra hospitalidade, tal como ela é usada hoje, teria aparecido pela primeira vez na América do Sul e designava a hospedagem gratuita e a atitude caridosa oferecida aos padres acolhidos nos conventos, hospícios e hospitais. Ser hospitaleiro é uma vocação natural. Ou se sabe receber bem, ou não se sabe. É muito comum utilizarem a palavra hospitalidade como sinônimo de hospedagem. De fato, podem ser considerados sinônimos, pois hospedagem e hospitalidade têm o mesmo objetivo e significado. A palavra hospitalidade origina do latim "hospitalitate", designando o ato de hospedar. "Hospitium" significa acomodação de hóspede, hospedaria ou alojamento e também se remete ao termo hospital. A hospitalidade surgiu com as estalagens e a partir desse momento se configura como principal diferencial competitivo nas empresas que atuam na atividade turística.
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