SEMI_Tecnologias_da_Informacao_e_da_Comunicacao_06

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Tecnologias da Informação 
e da Comunicação
Autoria: Márcio Araujo Oliverio
Tema 06
A Blogosfera e as Alternativas à 
Comunicação Hegemônica
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ões
Tema 06
A Blogosfera e as Alternativas à Comunicação 
Hegemônica
Como citar este material:
OLIVERIO, Márcio Araujo. Tecnologias da 
Informação e da Comunicação: A Blogosfera e 
as Alternativas à Comunicação Hegemônica. 
Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera 
Educacional, 2014.
SeçõesSeções
Tema 06
A Blogosfera e as Alternativas à Comunicação 
Hegemônica
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CONTEÚDOSEHABILIDADES
Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
•	 As possibilidades de contribuição das TIC para a cidadania.
•	 Os desafios do Brasil na democratização do acesso as novas tecnologias.
•	 Como as novas tecnologias podem ajudar nas questões sociais.
Introdução ao Estudo da Disciplina 
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no Livro-Texto Tecnologias da 
Informação e Comunicação, do autor Renato Veloso, Editora Saraiva, 2012, PLT 513.
Roteiro de Estudo:
Prof. Márcio Araujo 
Oliverio
Tecnologias da 
Informação e da 
Comunicação 
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CONTEÚDOSEHABILIDADES
As TIC como alternativa à comunicação hegemônica
As mídias de massa comercial, que dominaram as esferas públicas até então, foram 
extensamente estudadas por autores como Thompson (2009). Percebe-se, de modo geral, que 
essas mídias apresentaram uma série de falhas, como plataformas para o discurso público.
Segundo Benkler (2006),
informação, conhecimento e cultura são centrais para a liberdade e o 
desenvolvimento humano. A forma como são produzidos e trocados em nossa 
sociedade afeta criticamente nossa visão do mundo como ele é e como poderia 
ser; quem decide essas questões; e como nós, como sociedades e governos, 
viemos a entender o que pode e o que deve ser feito. Durante mais de 150 anos, 
democracias modernas complexas têm dependido em grande medida de uma 
economia industrial da informação para estas funções básicas. Nos últimos 15 
anos, nós começamos a ver uma mudança radical na organização da produção 
de informação. Habilitados pela mudança tecnológica, estamos começando a ver 
uma série de adaptações econômicas, sociais e culturais que tornam possível 
uma transformação radical na forma como construímos o ambiente informacional 
que ocupamos como indivíduos autônomos, cidadãos e membros de grupos 
culturais e sociais. Parece ultrapassado hoje em dia falar da "Revolução da 
Internet". Em alguns círculos acadêmicos, isso é verdadeiramente ingênuo, mas 
não deveria ser. A mudança trazida pelo ambiente da rede de informações é 
profunda, é estrutural. Ela vai até as bases de como mercados e democracias 
liberais têm coevoluído por quase dois séculos.
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
•	 Como utilizar as TIC para auxiliar nas lutas sociais?
•	 De que maneira as inovações tecnológicas podem ser utilizadas para fortalecer o 
enfrentamento das expressões do processo de acumulação capitalista?
•	 As TIC podem potencializar o trabalho do profissional de Serviço Social?
•	 Como as TIC podem agilizar o trabalho e dinamizar o atendimento?
LEITURAOBRIGATÓRIA
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LEITURAOBRIGATÓRIA
As mídias de massa comercial apresentam um espaço relativamente pequeno para 
receber opiniões, observações, reclamações e atender todos os anseios de uma sociedade 
moderna e cheia de variantes. Além disso, em alguns lugares, os meios de comunicação são 
concentrados na mão de poucos, o que proporciona um excessivo poder aos proprietários 
desses meios que decidem o que, quando e como divulgar. Diante dessas considerações, a 
afirmação de Benkler (2006) é que uma esfera pública conectada possibilita uma organização 
de interesses individuais que não possui, necessariamente, interferência dos interesses 
financeiros.O mesmo autor ainda sugere que,
na formação dessas limitações da mídia de massa, eu sugiro que uma 
esfera pública interligada possibilita muito mais indivíduos comunicarem suas 
observações e pontos de vista a muitos outros, e fazê-lo de modo que não 
pode ser controlado pelos donos da mídia e não facilmente corrompido pelo 
dinheiro assim como a mídia de massa.
Com relação ao poder real das redes de informação, também há pesquisadores que 
alertam para o cuidado de uma visão muito otimista das redes. É o que o professor 
Evgeny Morozov (2012) chama de ciberutópicos; segundo ele, é preciso rever a ideia 
de que a internet favorece somente aos oprimidos e não também ao opressor. Para o 
pesquisador a ingenuidade de criar-se uma natureza emancipatória da comunicação 
on-line está na recusa em avaliar o lado negativo que a tecnologia pode oferecer.
Em sua defesa, o pesquisador costuma citar países como a Rússia, a China e o Irã que 
apresentaram cases bem sucedidos de controle da rede. No caso da Rússia e da China, 
além de controlar o acesso a redes fora do país, a eficácia do bloqueio está no fato do 
governo oferecer alternativas "caseiras" aos sites bloqueados, por exemplo, a Rússia e a 
China que possuem clones do Facebook, o VKontakte e o RenRen, respectivamente.
De modo geral, entende-se que existe uma grande possibilidade de utilizar as TIC como 
ferramenta na difusão de valores e conceitos que não estão na grande mídia. Pode-se 
argumentar que o posicionamento de Morosov (2012) é radical, pois acaba descartando as 
manifestações da chamada "primavera árabe" que resultou na queda de alguns ditadores 
na região, mas, em sua argumentação retórica, o pesquisador afirma que não se pode levar 
a sério casos como do Egito, onde a organização das manifestação foi planejada durante 
meses sem nenhuma atenção do governo para as ações da internet. Tais ações podem 
ter sido impulsionadas mais por uma vontade da juventude em experimentar ferramentas 
contra a censura do que uma questão ideológica.
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Mesmo revoluções auxiliadas pelos meios de comunicação social têm seus 
pontos fracos, pois podem ser facilmente cortado pela raiz, se o governo souber 
onde eles estão.. Mubarak foi forçado a desligar internet do Egito, mas os 
chineses reprimiram manifestações on-line com apenas alguns memorandos. 
(MOROZOV, 2011, tradução nossa).
Ainda assim, o pesquisador acredita que é possível “salvar” a internet das tentativas 
de controle e censura para que ela continue como uma ferramenta para a luta contra o 
autoritarismo, mas, pra isso, é necessário abandonar os ensinamentos ciberutópicos e o 
que ele chama de “internet centrismo”.
Como destacado no início do texto, Benkler (2006) afirma que deve-se comparar a internet 
e suas possibilidades frente às mídias tradicionais. Diante disso, não há como negar que, 
atualmente, os indivíduos consigam fazer mais por eles, com os outros e pelos outros. 
Também vale lembrar que existe uma gama muito grande de tecnologias que vão além 
de simples redes sociais, mas outras possibilidades de conexões como o bluetooth, por 
exemplo, que permitem o compartilhamento de informação e conteúdo sem a necessidade 
de passar por um poder central e de censura. 
Benkler (2006) ainda afirma que
indivíduos estão usando a sua recém expandida liberdade prática para agir 
e cooperar com outros em formas que melhoram a experiência praticada da 
democracia, justiça e desenvolvimento, uma cultura crítica e comunidade.
LEITURAOBRIGATÓRIA
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LINKSIMPORTANTES
Quer saber mais sobre o assunto? 
Então:
Sites
Leia o artigo: MOROSOV, Evgeny. Liberdade na internet: uma ideia ambígua. 2002. 
Disponível em: <http://folha.com/no1078596>. Acesso em 02 jan. 2014.
Nesse artigo, o autor discute a ambiguidade intelectual da idéia de "liberdade na internet"
Leia o texto: MOROSOV, Evgeny. Tecnologia e o futuro do policiamento. 2012. 
Disponível em: <http://folha.com/no1122327>. Acesso em 02 jan. 2014.
Nesse texto, o autor abordaas formas de policiamento na internet.
Leio o texto: MORIN, Edgar. Por uma globalização plural. 2002. 
Disponível em: <https://docs.google.com/folder/d/0B-YLV8egGwSua2hsSmNaVUNiZjQ/
edit#docId=0B-YLV8egGwSuWkp5djhrNFM5QWs>. Acesso em 02 jan. 2014.
Nele, o autor narra a dificuldade em se criar uma organização de todo o planeta, de direito, 
de instâncias de poder e de regulamentação econômica, política, policial e da biosfera. 
E nesse panorama, é possível destacar as dificuldades em se regulamentar as novas 
ferramentas promovendo o acesso a todos.
Vídeos
Assista aos vídeos do Seminário Cidadania e Redes Digitais com o tema Internet: entre a 
liberdade e o controle. 
Disponível em: <http://www.metodista.br/cidadaniaeredesdigitais/internet_entre_a_
liberdade_e_o_controle>. Acesso em 02 jan. 2014.
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Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
Questão 1:
Você considera que as TIC podem contri-
buir para a cidadania? Explique.
Questão 2:
A luta pela apropriação e o uso da tecnolo-
gia é uma importante questão social e po-
lítica, pois:
a) as novas tecnologias vêm sendo usada 
pelo grande capital.
b) as novas tecnologias estão 
popularizadas.
c) as novas tecnologias são neutras e não 
interferem em questões sociais e políticas
d) Apenas as letras B e C estão corretas.
e) Apenas as letras A e B estão corretas.
Questão 3:
Como o uso da tecnologia pode ajudar nas 
questões sociais e políticas?
Questão 4:
A influência que as TIC podem exercer no 
campo político, econômico e social depen-
dem:
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a) da não interferência do mercado na 
maneira que será utilizada.
b) da não interferência do governo na 
maneira que será utilizada.
c) da sua concretização como instrumento 
que pode reforçar ou não a lógica da 
acumulação capitalista.
d) As respostas A e B estão corretas.
e) As respostas A, B e C estão corretas.
Questão 5:
Marque (V) verdadeiro e (F) falso para as 
seguintes questões abaixo:
( ) Cada vez mais as ferramentas tecnoló-
gicas têm sido utilizadas como uma forma 
rigorosas da racionalização e controle do 
trabalho.
( ) A tecnologia consiste no desenvolvi-
mento das forças produtivas, marcada pelo 
contraditório das relações capitalistas.
( ) As tecnologias vêm sendo usada para 
potencializar a produtividade e o lucro.
( ) As tecnologias não podem ser utiliza-
das no fortalecimento das lutas sociais.
( ) A utilização das tecnologias voltada ao 
fortalecimento das lutas sociais depende 
de uma atitude que supere posturas misti-
ficadoras.
Questão 6:
Como superar o desafio dos usos sociais 
das inovações tecnológicas de modo arti-
culado a posturas que possam fortalecer o 
enfrentamento das expressões do proces-
so de acumulação capitalista?
Questão 7:
De acordo Veloso (2012, p. 39-48), como o 
uso das redes e internet podem auxiliar a 
qualificação do trabalho?
Questão 8:
Quais são os recursos tecnológicos que 
podem oferecer elementos potencializado-
res do trabalho: 
a) Agilização do trabalho e dinamização 
do atendimento.
b) Organização e tratamentos de dados.
c) Uso de redes sociais e internet.
d) Apenas as letras A e C estão corretas.
e) As letras A, B e C estão corretas.
Questão 9:
Como a questão da agilização do trabalho 
e dinamização do atendimento pode ser 
considerada elementos impulsionadores 
da melhoria e qualidade do trabalho?
AGORAÉASUAVEZ
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Questão 10:
Como a TIC pode ajudar no aprimoramento 
da organização e no tratamento de dados?
AGORAÉASUAVEZ
Nessa aula, você refletiu sobre quais são as contribuições das TIC para a cidadania. 
Enquanto alguns autores afirmam que as TIC possibilitaram um grau de interação e de 
organização social muito maior com o surgimento da internet, outros autores afirmam 
que a internet pode ser facilmente controlada e monitorada por forças que não desejam a 
organização das massas. O fato é que, hoje, é possível fazer mais por você e pelos outros 
do que em uma época em que só existiam as mídias de massa.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
FINALIZANDO
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BENKLER, Y. A Riqueza das Redes. Cyber Law Harvard, 2006. Disponível em: <http://cy-
ber.law.harvard.edu/wealth_of_networks/A_Riqueza_das_Redes_-_Cap%C3%ADtulo_1>. 
Acesso em: 02 jan. 2014.
CASTELLS, M. Sociedade em Rede. 6 ed. São Paulo: Editora Paz e Terra Ltda, 1999. 
___________. A galáxia da internet: reflexões sobre a internet, os negócios e a socieda-
de. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editora, 2003.
MOROZOV, Evgeny. Internet Alone Cannot Free the Middle East. In: New America Foun-
dation. 2011. Disponível em: <http://cuba.newamerica.net/publications/articles/2011/inter-
net_alone_cannot_free_the_middle_east_47291>. Acesso em: 02 jan. 2014.
_______________. The Net Delusion. Ed. Perseus Books, 2012. 
THOMPSON, J. B. Mídia e Modernidade. São Paulo: Editora Vozes, 2009
VELOSO, R. Tecnologias da informação e da comunicação: desafios e perspectivas. São 
Paulo: Saraiva, 2012.
REFERÊNCIAS
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Evgeny Morozov: pesquisador-visitante da Universidade Stanford e analista da New 
America Foundation. É autor de "The Net Delusion: The Dark Side of Internet Freedom" (a 
ilusão da rede: o lado sombrio da liberdade na internet).
Yochai Benkler: professor da escola de direito na Universidade de Harvard, que escreve 
sobre a internet e o surgimento da economia da sociedade em rede, bem como sobre a 
organização da infraestrutura, por exemplo, a comunicação sem fios.
VKontakte: é uma rede social russa equivalente ao serviço Facebook e, de acordo com 
a Alexa Internet (dados de 2012), é o 3º site mais visitado na Ucrânia e Bielorússia e o 4º 
mais visitado da Federação Russa, sendo a rede social mais popular e mais frequentada 
atualmente com uma tráfico de 33 milhões de usuários diariamente. No mundo é o 48º site 
mais visitado.
RenRen: é uma rede social chinesa parecida com o Facebook. É muito popular entre 
os estudantes universitários chineses. Aproximadamente 31 milhões de usuários ativos 
mensais utilizam a rede.
Bluetooth: provê uma maneira de conectar e trocar informações entre dispositivos como 
telefones celulares, notebooks, computadores, impressoras, câmeras digitais e consoles 
de videogames digitais através de uma frequência de rádio de curto alcance globalmente 
licenciada e segura.
GLOSSÁRIO
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Questão 1
Resposta: <Resposta aberta>. Espera-se que o aluno aborde que, com as TIC, as 
possibilidades de organização e propagação de ideias são muito maiores.
Questão 2
Resposta: Alternativa E. As novas tecnologias vêm sendo usadas pelo grande capital e 
estão cada vez mais popularizadas. Porém, as tecnologias não são neutras, onde elas 
estão instaladas interferem em questões sociais e políticas.
Questão 3
Resposta: De acordo com o autor, essa influência será exercitada dependendo da sua 
concretização como instrumento que pode vir a reforçar a lógica da acumulação capitalista.
Questão 4
Resposta: Alternativa C. A utilização das TIC depende da sua concretização como 
instrumento que pode reforçar ou não a lógica da acumulação capitalista.
Questão 5
Resposta: V, V, V, F, V.
Segundo o autor, a utilização das ferramentas têm sido reduzidas, cada vez mais, em 
uma rigorosa racionalização e controle do trabalho. A utilização da tecnologia consiste no 
desenvolvimentodas forças produtivas, marcada pelo contraditório das relações capitalistas 
e vêm sendo usada para potencializar a produtividade e o lucro. O autor adverte que existe 
sim a possibilidade de utilização das tecnologias para o fortalecimento das lutas sociais, 
mas isso depende de uma atitude que supere posturas mistificadoras.
GABARITO
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Questão 6
Resposta: Trata-se de gerar uma apropriação crítica dos recursos tecnológicos, adicionando-
os às experiências de resistência e luta social como forma de ampliar o potencial já existente 
em tais experiências.
Questão 7
Resposta: Oferecendo cursos a distância, além de ser uma fonte grande de recursos 
educacionais e informação que na maioria das vezes são encontrados gratuitamente.
Questão 8
Resposta: Alternativa D. Os recursos tecnológicos podem oferecer elementos 
potencializadores do trabalho. Como a agilização do trabalho, dinamização do atendimento 
e uso de redes sociais e internet.
Questão 9
Resposta: Na medida em que isso não gere a redução de pessoas sobrecarregando os 
demais, as TIC podem ser utilizadas no aprimoramento da organização e do tratamento de 
dados.
Questão 10
Resposta: As TIC oferecem elementos e condições para dinamizar a organização de dados 
e informações que perpassam cotidianamente o trabalho.
GABARITO